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閲覧数順 2024年05月06日更新
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会社の健康と聞いて、皆様方はどんなことが頭に浮かびますか? 財務・資産・負債・人材・在庫・資金・・・ もちろんこれらも当然会社の健康の為には バランスが取れていないといけないことも事実です。 今回は目に見えるものではなく「情報」ということです。 皆様の会社は情報がうまく行き来していますか? お互いがお互いのことを十分に理解しあ...(続きを読む)
28日に川崎に行きました。 クライアント先訪問の帰りに、 同僚となんとなく寄ったのです。 昼食を済ませ、あるビルのほうへ・・・ 2階でチケットを買い4階の会場へ・・・ 最初は気軽な気持ちで入りました。 正直、どの様にしてそのものが作られたのか知らなかったからです。 その会場の名前は 「人体の不思議展」 ...(続きを読む)
ストレスマネジメントについて書いている私が ストレスがないのか、と言えば全然そんなことはありません。 先日も(あ〜!!強烈な不快ストレスだぁ〜!)を感じました。 いつも帰宅の遅い夫がちょっとの体調の悪さも手伝って 夕方、明るいうちに帰宅しました。 夕方と言えば、私自身が帰宅していないときもありますし 出張でいない時もあります。...(続きを読む)
イメージコンサルタントの伊勢田幸永です。 日々、多くの方を魅力的にすべく活動しています☆ 【仕事に生かせるコミュニケーションの極意】を特集しています。 もっとコミュニケーション能力があれば仕事がスムーズに進むのに・・・ もっと人間関係をスムーズにしたい・・ 誰でも持っている悩みを簡単に解消します! すぐに実践できるコミュニケーション術を身につけましょう!! ...(続きを読む)
事実を見たほうが良いのでしょう! 確かに、ピンチはチャンスという言葉がありますが・・・・ 本当にそうなのかと感じるときがあります。 物の見方、考え方は理解できるが・・・ 本当に「それでいいの?」という疑問がいつも残るのです。 「ピンチはチャンスだ!」と聞くたびに・・・・ 野球のようなゲームではないのです。 ...(続きを読む)
どうも! 研修トレーナーの中村です!! 昨年の話ですが、「挨拶」をテーマにして社員研修を行わせて頂いたことがあります。 挨拶なんて今さら学ぶまでもない基本中の基本の行為なんですが、これが実はなかなか奥が深いものであります。以下は、その研修のときの模様でう。 まずは、挨拶の意味の確認からスタート 私が「あなたは今日、朝起きてから今まで誰と、いつ、挨拶をしました...(続きを読む)
研修トレーナーの中村です。 最近の研修やコンサルティング案件、問題を表面的に一つの確度から捕えているケースが多いように思います。ものごとは360度の全方位から見たら全く違って見えることもあります。 一つの物事を表面的な思考ではなく、様々な角度からとらえて深く考えることで、本質的な部分が見えてくる。その本質的な部分こそが改善しなくてはいけない部分であり、表面にあらわれている様々な...(続きを読む)
外食と社内でする食事! 確かに同じ食事には変わりがないのでしょう。 しかし、昼食の時間の活用の仕方こそこの社長が一番注目した点でもある。 朝から外回りをしてきた社員に、 言葉として「ご苦労様」を言うのは簡単です。 この食事にはそれ以上のものがこめられている感じがありました。 食品会社であるから、 仕入れ食材を活用しての技ではあり...(続きを読む)
皆さんは社内でどんな風を感じていますか? 温かい風、冷たい風、 逆風の風、順風の風、 そよぐ風、吹き荒れる風,,,etc 最近会った社長さんがやっていたことに共感の風が吹いていました。 社長のお母様と一緒に行っていました。 確かに小さな会社です。。。。 お昼に自らが腕を振るまい、 さまざまなお昼を従業員のために用意して...(続きを読む)
『ヴィジョン』を辞書で引けば「将来の構想。展望。また、将来を見通 す力。洞察力。」とあります。 部下は、自分が何を成し遂げればいいのか、どういう方向に向かえ ばいいのか、リーダーであるあなたが、ヴィジョンを指し示すことを 待っています。 そのヴィジョンが、使命(ミッション)を明らかにし、具体的な行動(ア クション)を生みます。全てはヴィジョンから始まります。 ...(続きを読む)
以前のことですが、ある講演会での話です。 講演者は 京都大学・アメリカンフットボール部の 水野監督です。 ちなみに、関西では大学生の1〜4年生を 1回生・2回生・3回生・4回生と呼びます。 私もそう呼ばれていました。 そして、体育会の各部活では次のような習慣がありました。 <今はどうかは分かりませんので、そうで無...(続きを読む)
どうも! 研修トレーナーの中村です!! 日々、日本中を飛び回って研修を行う・・ 体調が悪かろうが風邪をひこうが、代役を立てることができないのが私たちの仕事です。 「疲れませんか?」 よく、そんな質問を頂戴します。 率直に言って、体力的に疲れることはあります。 しかし、それでも頑張れるのは受講者の皆さんの素直な受講姿勢であり変化だと感じています。...(続きを読む)
今日は、ストレスマネジメントの4回目。 「快ストレスと不快ストレス」の境目について 書かせていただこう、と思っています。 と、いうと「境目」なるものが存在するようですが こちらは、ハッキリと「ここが!」というのはなさそうです。 個人差もありますし、その時々の状況によっても変わってきますね。 個人差は、その人の性格も...(続きを読む)
実はこの不利益の風から生まれるものがあります。 業務マニュアルが生まれてくるのです。 クレームの処理の仕方を問題解決の一つの手法として 会社の知的財産へと変化させていくのです。 そして、有益の風から生まれてくるものもあります。 それがテキストです。 この2つがバランスよく網羅されているのが 「社内運営マニュアル...(続きを読む)
アメリカで開発されIBM、マイクロソフト、インテルなども導入している思考特性と行動特性のプロファイリングであるエマジェネティックスは昨年の12月に日本に導入されました。 これまでに10回以上の基礎研修と1回のトレーナー認定コースが開催され、様々な企業も徐々に導入を検討するなど、組織力強化や社内コミュニケーション向上に成果を見せているプログラムです。 http このプロ...(続きを読む)
男性のスーツスタイルの足元って案外女性は見ています。 ■何気なく座る電車の中。スラックスが少し持ち上がった時に チラリと見える靴下。 ■バーのカウンター。隣の男性がスッと足を組んだ瞬間に チラリと見える靴下。 女性はそのチラッと見えるものを一瞬でチェックします。 靴下が中学生のように真っ白だったり、スニーカー用の 足首ギリギリの物だったりする...(続きを読む)
社内において流れるのが「情報」という風です。 この情報という風の中にも2種類の風があるのです。 一つは会社にとって有益な風であり、 もう一つは会社にとって不利益な風です。 実はこの2つは相反するようであるのですが、 風の捕え方によっては同じ風になることが多いのです。 たとえば社内改革や改善の提案というのは一種の有益な風になりま...(続きを読む)
ストレスマネジメントの3回目になります。 一回目に「ストレスって誤解があるかも」と書きました。 そう「ストレス」っていうと、すごく「悪玉」みたいな意識ってありますね。 「ストレス」と名のつくものはすべて「悪いもの」って感じです。 2回目に比較した「寒さ」といったことばかりでなく 例えば、学生だったら「試験」、社会人の方だった...(続きを読む)
意図が明確ならば、方法はいくらでもあるのですね! そんな体験です。 日本の交通網の発達と言うのか、安全性の高さ正確さで 体験しました。 四国の坂出から横浜への移動です。 坂出である団体の研修がありました。 時間は19:00〜22:00です。 翌朝から東京にて仕事!スタートは9:00! 夜間の移動です。 早速時刻表を...(続きを読む)
『マナー』とは・・・ 「マナー」とはどのような意味でしょうか? 今更ながらですが、辞書でその意味を調べてみました。 すると・・・、 『マナー』 = 行儀作法。 礼儀。 行儀 = 礼儀の面から見た立ち居振る舞い。またはその作法・規則。 礼儀 = 人間関係や社会生活の秩序を維持するために人が守るべき行動様式。 特に敬意を...(続きを読む)
イメージコンサルタントの伊勢田幸永です。 日々、多くの方を魅力的にすべく活動しています☆ 仕事に生かせるコミュニケーションの極意を特集しています。 もっとコミュニケーション能力があれば仕事がスムーズに進むのに・・・ もっと人間関係をスムーズにしたい・・ 誰でも持っている悩みを簡単に解消します! すぐに実践できるコミュニケーション術を身につけましょう!! ...(続きを読む)
すっかり寒くなってきましたね。 考えたら11月も下旬。私のブログでも 昨日は原宿でみたクリスマスイルミネーションをアップしました。 今日はストレスマネジメントの2回目なので その「寒い」ということを核にストレスの種類と ストレスマネジメントの必要性みたいなことを書きたいと思います。 ストレス(厳密には「ストレッサー」と呼...(続きを読む)
新入社員研修のとき必ずする質問があります。 「あなたの給与は誰から頂いていますか?」 この質問に対するここ数年の傾向は! 「会社」が一番でした。 2番目が「社長」 3番目が「お客様」 という回答です。 この現状を皆様はどう受け止められますか? 最近の新入社員は確かに個性派ぞろいです。 しかし、そのことは逆を返...(続きを読む)
8ヶ月前のことですが、今も鮮明に覚えています。 今年の新入社員研修でのことです。 それぞれがいろいろな個性を持っているの事実ですね。 その個性を活かすも活かさないも上司・先輩次第です。 ある新入社員が言ってました。 「学生気分が抜けない!」と上司から言われたそうです。 その時に彼女は、 「社会人の経験がないのに社会人の気分...(続きを読む)
私たち「ひらく」にこんな言葉があります。 「本心音」(ほんしんね) もちろん造語です。 意味は「本人が持つ、心の、音」になります。 人は心の奥底に、いろいろなものを秘めています。 しかし、その本音を出すときに必ずと言って良いほど 「言葉を飾る!」ことをします。 なぜ、この現象が起こるのかと言うと 自分の本音...(続きを読む)
イメージコンサルタントの伊勢田幸永です。 日々、多くの方を魅力的にすべく活動しています。 仕事に生かせるコミュニケーションの極意を特集しています。 もっとコミュニケーション能力があれば仕事がスムーズに進むのに・・・ もっと人間関係をスムーズにしたい・・ 誰でも持っている悩みを簡単に解消します! すぐに実践できるコミュニケーション術を身につけましょう!! ...(続きを読む)
吹き込む風は外部から持ち込まれます。 今までとは違う風です。 新入社員たちがさまざまな風を職場へと吹き込んでいることでしょう。 その風たちが一番敏感に感じることがあります。 新入社員研修で学んだ基本的なことが出来ていない。 決して自分達が出来ていないのでは無いのです。 職場の先輩や上司が出来ていないというギャップを感じていることが多...(続きを読む)
顔の中で「白」の分量が多いと爽やかに見えます。 話した時、笑った時に見える歯は案外印象に残る物です。 鏡を見て下さい。 笑った時に見える歯が金歯だったりしていませんか? 歯が抜けていませんか? 前歯等に、金歯だったり、抜けた歯をそのままにしているのは 大きく印象を落とします。すぐに歯医者さんに相談に行って下さい。 イエローキャブの野田社長が...(続きを読む)
新入社員というメンバーが入り、8ヶ月の時間が流れています。 今年の新入社員はいかがでしょうか? 毎年新入社員研修終了時に思うことがあります。 会社は短期でも3日間! 長期にわたると1ヶ月近くを費やして教育を実施します。 新入社員たちに 「社会人としての心得」 「社会人としてのマナー」 「社会人として仕事に役立つコミュニ...(続きを読む)
さて、突然ですが「考える派」「感じる派」どちらですか? と、聞かれたら! あなたはどちらですか? この、「考える」と「感じる」では大きな違いがあるのです。 考える人の傾向は 「答えを求める」人が多いようです。 それに対して 感じる人の傾向は 「答えに気づく」人が多いのです。 あなたはどちらの...(続きを読む)
先日ある研修を受けてきました。 皆さんご存知と思いますので、 研修名は伏せておきます。 受講メンバーが、各グループに分かれ 様々な物を使い、商売する内容です。 売上げを多く作るゲームです。 いろいろな人間模様を見ました。 ゲーム中に、ショッキングな出来事もありました。 そんな中で一番ショックだったのが、、、、 子供たちが...(続きを読む)
会議の活性化手法ですが「旬」の意見こそ重要です。 その旬の意見、「その場の考えを」うまく参加メンバーから引き出すことが出来る! この議長の会議は、かなり活性化されているといってもいいでしょう。 これが出来る議長は、意見を自分の主観でなくまとめていきます。 全員のコンセンサスとして集約していくのです。 ことが重要になります。 手法1 ...(続きを読む)
会議シリーズの続きです。 会議において重要なのはその内容であることは紛れもない事実です。 あと重要なのは役割がしっかりしているということです。 会議には、 議長 (進行役) 記録者(議事録作成役) 時間管理係(全体管理役) この3名は最低でも必要であるといえます。 記録者は会議全体の流れを記録することが目的...(続きを読む)
こんなフレーズを聞いたことがあります。 「財を残すは下なり、事業を残すは中なり、人を残すは上なり。されど、財なくんば事業保ち難く、事業なくんば人育ち難し。」 なるほどと感じています。 正直誰の言葉か分かりません、だいぶ調べたのですが・・・ 確かに、研修などにおける人材育成は重要です。 しかし、事業がうまく行かなければ、人材育成も何も出来...(続きを読む)
会議終了時間際に起こったことです 社長の言葉は、 開始から1時間20分後に 「何か聞きたいことはあるか?」 無言のメンバー達、何か発言できる雰囲気ではないのです。 社長一言!!! 「だから売り上げが上がらんのや。」 「こういう時にこそ意見が出ないとだめなんや」 と、一喝して幕が引かれました。 ...(続きを読む)
ひげを楽しむ事は男性にしか出来ません。 ひげはダンディズムの象徴でもあります。 しかし、ビジネスマナー研修や就業規則では「毎日ひげは剃ること」と言うのが常ですね。 なぜなら、社会人は清潔感が大切だからです。 清潔感はすべてに優先するのです。 口元を手で隠しながら話すと、本音が伝わりにくいものです。 ひげも同様に、本心を隠して話しているので...(続きを読む)
ある会議にオブザーブで出席していた時のことです。 その会議は販売促進の会議でした。 1時間の会議、スタート時から参加させていただきました。 活発な会議に期待が膨らんでいました。 営業の会議ですから!!!!!! その会社の社長、営業職上がりです。 以前は会社の売り上げの半分近くを売り上げていたという実績の持ち主でした。 そして幹部...(続きを読む)
『寺子屋・談論風発塾』 11月のカレンダーになったとたん、 すっかり冬モードに切り替わりました。 みな様はお元気でしょうか? 各地から届く冬のニュースと、自分の肌身で感じる季節感、 さらに残り枚数の少なくなったカレンダーなどで、 今年の終わりを意識し始める時期となりました。 次の年が来ることがわかっていて、その新年になる瞬間は、 大して変化のないひと時...(続きを読む)
街中を歩いているとき ビルが覆いで囲まれている。 「あれ?ここ前何の店だったっけ?」 いくら考えても思い出せないのです。 3日ぐらい前にここを通っているはずなのに・・・・ 街中を歩くときには、よく風景を観察しながら歩くのだが・・・・ 完全に思い出せない!!!!! なんと云う記憶力の乏しさ・・・・ ...(続きを読む)
先日の研修での出来事です。 会議シミュレーションの研修でした。 進行役が「主観を持ったとき」と「主観を持たないとき」の二つを体験していただきました。 その時の意見で多かったのが 「主観を持ったとき」の場合、 「この会議は今会社で行われている会議そのもので意見を発言する気力がなえてくる。 「何を言っても一緒と言う感じがして参加し...(続きを読む)
会議と言うと何を感じられますか? 「あまり好きではない」とか 「めんどくさい」と言う感じでしょう。 大まかに分類すると会議には2つの特性を持った会議に分類されると考えています。 一つは「伝達系の会議」 もう一つは「審議系の会議」 になります。 「伝達系の会議」はそんなに時間もとらないです。 報告会的な要素が強くで...(続きを読む)
ある活動をしているチームのリーダーからいただいたメールの文章です。 「それは、あなたのビジネスルールですね?」 確かに、そうだ!・・・久しぶりに飛び上がりました。 これが常識!と思い込むことの非常識はたくさんあります。 ことに、仕事が仕事なだけに、マナーやルールについては、特に自分に厳しく戒めをしてきたつもりでも、 やはり、周りが見えなくなっていることがあるの...(続きを読む)
何をしても上手くいかない! どう考えてもアイデアが出ない! 何をしても好転しない! つまり、八方塞のときが無いですか? どう予定を組んでも、調整がつかない! どう考えても発想が広がらない! 否定的な回路がぐるぐる回る! つまり、手詰まりの時が無いですか? そんな状況のときどうしています? ...(続きを読む)
新規事業の発想支援に関するお手伝いで、ある上場企業に月2回ほ ど、うかがっているのですが、その時に以前から気にかけていただ いている社長にお会いすることができました。 社長はニコニコと歩み寄り、 「元気そうだね。そちらの会社の調子はどうですか?」 「君の力が必要なので、みんなを支えてやってください。」 と声をかけてくださいました。 何気ない一言。...(続きを読む)
研修内容を活用できない主たる原因は満足感にあります。 不思議と思うかもしれないですが・・・ 研修を受けてきた、 勉強をしてきた、 そこですべてが終わっている方が多いのです。 その学びを、 現場にあった形でリメイクし 現場で活用出来てこそ本当の学びは完成を向かえるのではないでしょうか? 何故、リメイクしないの...(続きを読む)
今回のテーマは 「メガネ」で良いファーストイメージを作る方法です。 元来メガネは視力の矯正器具です。 しかし他の矯正器具(補聴器・歯列矯正具等)と違って、お洒落のアイテムとして愛用している人が多く、アクセサリーのように使われています。 それは効果的な自己演出の手段としてわりと簡単に取り入れられるからなのでしょう。 人はまず、出会った時に「顔」を見ます。そして顔の中でも一番最初...(続きを読む)
人には経験と言う最大の武器があります。 その経験に知識を掛け合わせると何が生まれてくるか? 実は、そこに知恵が生まれてきます。 多くの人は研修などで知識を求めています。 研修会や勉強会に参加をしたときに必ずいいほど 研修を通してより多くの知識を詰め込もうとする傾向が最近特に強くなっています。 社内でこんな会話があります。 ...(続きを読む)
〜コミュニケーションを科学する〜 エマジェネティックス基礎研修開催 脳科学に基づいたプロファイリングによって、自分の強みや相手を知り、ビジネスの現場のみならず家庭や学校でも活用できるエマジェネティックス(EG)の基礎研修が、EGジャパン主催によって開催されます。 欧米では、フォーチュン誌ベスト100に選ばれる企業の多くが取り入れているEGの基礎をあなたも学んでみません...(続きを読む)
質問なのか、尋問なのか分からない人がいます。 重箱の隅をつついて、満足している人がいます。 相手の意見を論破して、悦に入っている人がいます。 どの方も、コミュニケーションの原則からは 乖離しています。 皆さん方は 尋問されて嬉しいですか? 重箱の隅をつつかれて、楽しいですか? 自分の意見を論破されて、満足で...(続きを読む)
本日は福岡でCSR(企業の社会的な責任)セミナーとプレゼンテーション研修を行わせて頂きました CSRという言葉を耳にするようになって数年が経ちますが、皆さんは、この用語についてどの程度ご存知でしょうか? 今回、私が行わせて頂いたセミナーでお伝えしたかったことは「中小企業であってもこのような社会の変化に対応を求められる」ということです。 売上が数百億あるような大企業は良...(続きを読む)
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