顧客満足・コンプライアンス研修 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信

専務執行役員が辞める会社 これも必要だろう。 が、もっと大事なこともあるだろう。  ↓ https://pensee-cmp.com/2018/12/12/専務執行役員が辞める会社/  中沢努  （無断転載や無断複製禁止）  コンプライアンスコンサルティング／コンプライアンス研修／コンプライアンス講演、他 パンセ・ソバージュ・アンド・カンパニー（ http://www.pensee.co...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

コンプライアンス アラカルト研修 のメニューです。 コンプライアンス アラカルト研修（＊）とは、担当者の希望や依頼する企業のニーズで単元（学習単位）を自由に選ぶ研修です。 （＊ アラカルト＝メニューから好きなものを１品ずつ注文するやり方） 以下の各単元から選べます。（2018年12月10日現在）   【ケース／事例】   A.不適切融資をした銀行の行員   B.業務改善勧告された会社  ...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

飲酒問題を防ぐにはどうしたらいいか。 厳しい社内規則をつくりますか？ でも、バレないようにやろうとする人もいます。   大事なのは元を絶つこと。 そういうことをしない人材を育てればいいのです。   なぜ規則を守らなければならないのか？ 子供でもわかることを端的かつ本質的に教えます。 → 【深い学び（初級）】 １時間で学べるコンプライアンス研修 （たった１つの強烈メッセージ）   ...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

社内でやるコンプライアンス研修の方法を紹介します （その３） 「実際に起こった違反」を紹介したら、 どんな背景があって違反が起きたのか 、を を教えましょう。 全文はこちら→ クリック 中沢 努 （無断転載や無断複製禁止） ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで別サイトが開きます） コンプライアンスコンサルティング／コンプ...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

社内でやるコンプライアンス研修の方法を紹介します （その２） 「コンプライアンスの定義」を教えたあとは、 世の中ではどんなコンプライアンス違反が起きているか を を紹介しましょう。 全文はこちら→ クリック 中沢 努 （無断転載や無断複製禁止） ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで別サイトが開きます） コンプライアンスコ...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

パワハラを分かりやすく解説 パワーハラスメントとは以下を言います。 「パワハラとは、力がある者が力の弱い者に対して行う傍若無人な態度・発言・行動」 、です。 https://pensee-cmp.com/2018/11/07/パワハラをやめさせたければ/ 同じことをやっても「愛のムチ」にもなるし、「パワハラ」にもなる。 これは、パワハラという行為が、  【行為そのものよりも、「...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

コンプライアンスについてネット検索する人への質問 コンプライアンスについてネット検索する人（貴方）に聞きたいことがあります。 なぜ、自分で考えないのですか？ 考えたという人に人（貴方）に聞きたいことがあります。 なぜ、もっと考えないのですか？ 私がなぜこんなことを言うか分かりますか？ 「すぐ検索すると、【本当の答え】が見えなくなる」、からです。 私はこれまでそういう人たち...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

独占禁止法違反罪による入札談合事件で2億円と1.8億円の罰金判決を受けた会社へ 新聞に出ていた、入札談合事件で独占禁止法違反（不当な取引制限）罪に問われた２つの会社。 罰金2億円と罰金1億8千万円がそれぞれ言い渡されたのですね。 いずれも「判決を厳粛に受け止め、再発防止策などに全社を挙げて取り組む」という趣旨のコメントを判決後にしたそうですが、報道によれば、過去にも談合事件で罰金刑を受けていた...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

油圧機器メーカーによる免震ダンパーデータ改ざん問題の最重要論点は何か？ 油圧機器メーカーが起こした免震ダンパーデータ改ざん問題。 震度７程度の地震でも倒壊の恐れはない（国土交通省）という報道もあり「製品を交換すれば実害はない」という見方もあります。 その見方自体は否定されてはいけませんが、忘れてはならない大事なことがあります。 それは 【 当事者は「起こってしまったことは仕方ない。交...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

有機JAS認定を受けていないのに「有機」を名乗る商品の出荷者へ 新聞に出ていた有機JAS認定を受けていないのに「有機」を名乗る商品。 そしてそれを出荷した農家や商店。 全文はこちら→ クリック 中沢 努 （無断転載や無断複製禁止） ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで別サイトが開きます） コンプライアンスコンサルティング／...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

「グループガバナンス改革室」をつくった会社へ 新聞に出ていた「グループガバナンス改革室」をつくった会社。 社長直轄の「グループガバナンス改革室」が新たに設けられたそうですね。 不適切請求（過大な請求）がまん延したことを受けた今回の措置。 全文はこちら→ クリック 中沢 努 （無断転載や無断複製禁止） ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 ...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

学校職員が中学生の体を 新聞に出ていた女子中学生の体を触った学校職員。 発作的だったのか。 本能的だったのか。 抑制が効かなかったのか。 全文はこちら→ クリック 中沢 努 （無断転載や無断複製禁止） ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで別サイトが開きます） コンプライアンスコンサルティング／コンプライアンス研修／コンプ...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

業務改善勧告された会社へ 新聞に出ていた業務改善勧告された会社。 なぜ、そんないい加減なことをしたのですか？ 全文はこちら→ クリック 中沢 努 （無断転載や無断複製禁止） ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで別サイトが開きます） コンプライアンスコンサルティング／コンプライアンス研修／コンプライアンス講演、他 パンセ・ソ...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

コンプライアンスを守らせる１００の方法の２０番目は何か？  それは、    【あなた自身がまず正しいことをする （他人のことをとやかく言う前に）】。   これを読んだあなたはできていますか？   中沢 努 （無断転載や無断複製禁止） ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで別サイトが開きます） コンプライアンスコンサルティ...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

コンプライアンスを守らせる１００の方法の１番目は何か？  それは、    【仕事ぶりを互いにチェック、自浄作用を促進させる】。 これを読んだあなたはできていますか？   中沢 努 （無断転載や無断複製禁止） ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 （クリックで別サイトが開きます） コンプライアンスコンサルティング／コンプライアンス研修...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

パート２としてやるべきこと 製造物責任法の研修（またはＰＬ法セミナーや講習会）では皆さん、法的概念の理解やそこから派生するリスクなど学んでいます。 でも、それだけではいけません。パート２として次にやるべきテーマがあります。 ものすごくベタで、ものすごく直截的なことです。 それは、人として必要な「道徳教育」です。 ＰＬ法が指し示す精神は「責任の全（まっと）う」。 大事なのは、“全（まっ...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

（ＳＮＳなど）ソーシャルメディアに必要なコンプライアンス教育で大事なこと 社員がＳＮＳで失敗しないためのコンプライアンス教育。 多くの企業が規則の説明や事例の紹介をしています。   でも、それだけで事故を防ぐことは難しい。 規則を説明したり事例の紹介をしてもやってしまう人がゼロにならず、事故は起こる、からです。   そういう人をゼロにしたかったらどうすればいいか？ 「社会に関心を持たせれ...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

検査不正への対処にはこの方法 日本の製造業による検査不正。 再発しないようしっかり対処せねばなりません。 では、どうすればいいか？   答えは、 「他責でなく自責」を徹底させる、です。   なぜか？  【自責で考え、自責で行動しないと、変われない】、からです。   検査不正の対処方法。 それは「他責でなく自責」を徹底させる。 大事なのは、  （１） ひとりひとりが当事者意...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

社内事例を共有化した後には大事なことがある コンプライアンスの内部教育でコンプライアンス社内事例を共有化した後。 一体何をするのがいいでしょうか？   答えは、  「道徳を学ばせる」です。   なぜか？  社内事例を有効活用するには、道徳が身についていなければならないからです。   道徳観があれば、社内で起こったことを「自分のこと」として捉えます。 そして、自分のことであれば、皆、真...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

なぜこんなことが起こる？ 大の大人（だいのおとな）が、なぜこんな情けないことをするのか？ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊      なぜそんなことをするのですか？      あなたにも人の気持ちがあるだろうに。      なぜそんなことをするのですか？      自分がされたら嫌だろうに。      なぜそんなことをするのですか？ ...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

あなたならどうする？ （Ｑ） コンプライアンス研修が不評です。 「おもしろくない」とか「資料を配るだけでいいのでは」と言われます。どうしたらいいでしょうか。 （Ａ） 研修を「分かりきったことの説明」や「事例の紹介」で終わらせていませんか？そういう研修は退屈です。もっと深掘りした内容にしましょう。 （無断転載や無断複製禁止） ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に...（続きを読む）

中沢 努

（コンサルタント・研修講師・講演講師）

その答えは 「一般論でない」研修にする、です。 「赤信号を渡ってはいけません」という一般論をいくら言われても「そんなの知っている」となります。 分かりきったことでもそれが出来ていないからやるという企業が多いですが、もっと工夫が必要です。 そこから一歩踏み込む、或いは全然違う切り口の研修にしましょう。 （無断転載や無断複製禁止） ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実...（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

発表－Ａ社のコンプライアンス教育 ○○○○○○○○○○のに、また○○○○○○○○○○。 ・・・○○○○○○○○○○か「○○○○○○○○○○」か。 なぜ○○○○○○○○○○だろう？ ※ ○○○○○○○○○○はこちら→クリック （無断転載や無断複製禁止） by 自分で守るコンプライアンス → https://pensee-cmp.com/（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

組織ぐるみの不祥事が起きた会社、が風土を変えるには ○○○○○○○○○○が、 ○○○○○○○○○○ねばならない。 ※ ○○○○○○○○○○はこちら→クリック  （無断転載や無断複製禁止） by 自分で守るコンプライアンス → https://pensee-cmp.com/（続きを読む）

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（コンサルタント・研修講師・講演講師）

コンプライアンス対策における個人の役割 それは、○○○○○○○○○○ こと。 ・・・こんな○○○○○○○○○○、何故 ○○○○○○○○○○ ？ ※ ○○○○○○○○○○はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止） by 自分で守るコンプライアンス → https://pensee-cmp.com/（続きを読む）

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