「上司」を含むコラム・事例
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睡眠専門家のストレス対処法 人の成長因子 １４
【はじめに】
◆ みなさん！ 不眠が起こる大きな要因の一つとして、ストレスがあります。
ストレス解消法などをストレスコーピング（対処法）といいます。
私は、認知行動療法、交流分析などの心理療法のアプローチを、睡眠改善コンサルティングに活かしていますが、その前提に、「カウンセリングの傾聴スキル」「コーチングの質問スキル」 があります。
特に、コーチングはセルフコーチング（自分で自分に質問しな...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
仕事のやりがいを感じさせる評価制度
会社で働く方にとって仕事のやりがいとは、どうしたら感じられるのでしょうか。
端的に言うと、能力に応じた仕事と、適正な人事評価が仕事のやりがいを感じさせる要素と言えます。
難しい仕事、やってみたい仕事をこなすことはやりがいを感じさせます。しかし、もう一つ重要な要素は、その仕事が適正に評価されることです。適正な評価というのは、平等かつ明瞭な評価を言います。
しばしば、会社の評価というのは、非常に...（続きを読む）
- 渋田 貴正
- （組織コンサルタント）
睡眠専門家のストレス対処スキル コーチング１３
【はじめに】
◆ みなさん！ 不眠が起こる大きな要因の一つとして、ストレスがあります。
ストレス解消法などをストレスコーピング（対処法）といいます。
私は、認知行動療法、交流分析などの心理療法のアプローチを、睡眠改善コンサルティングに活かしていますが、その前提に、「カウンセリングの傾聴スキル」「コーチングの質問スキル」 があります。
特に、コーチングはセルフコーチング（自分で自分に質問しな...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
今後の戦略提案についてを納得してもらえないがどうしたらいい…
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。 今日は、ある中小企業様からの 今後の戦略提案についてを納得してもらえないがどうしたらいいか？ というご質問に回答しまして、 こちらに書ける範囲内でご紹介を致します。 まず、その主張を支える論拠にかけているのかな？と思います。 なぜ投入する必要があるのか？を3つは伝えた方がいいと思います。 3つというと何があるでしょう？ 例えば、顧客の数の...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
睡眠専門家のストレス対処スキル コーチング １０
【はじめに】
◆ みなさん！ 不眠が起こる大きな要因の一つとして、ストレスがあります。
ストレス解消法などをストレスコーピング（対処法）といいます。
私は、認知行動療法、交流分析などの心理療法のアプローチを、睡眠改善コンサルティングに活かしていますが、その前提に、「カウンセリングの傾聴スキル」「コーチングの質問スキル」 があります。
特に、コーチングはセルフコーチング（自分で自分に質問しな...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
コミュニケーション能力開発ーわかり合えるように表現する
会社には、いろいろな人がいます。叱咤激励して部下を動かそうとする上司、面倒見がよすぎて私生活にまで口を出す同僚、同じ職場でなければ、言葉を交わすことさえなさそうな部下などなど。
そんな職場で、個人がそれぞれの特長を活かし、全体としての生産性を効率よく上げていくためには、意識的なコミュニケーション能力の開発が不可欠です。
最近の企業は、その点をよく認識していて、コミュニケーションをテーマにした研修...（続きを読む）
- 鶴田 育子
- （心理カウンセラー）
睡眠専門家のストレス対処スキル コーチング ８
【はじめに】
◆ みなさん！ 不眠が起こる大きな要因の一つとして、ストレスがあります。
ストレス解消法などをストレスコーピング（対処法）といいます。
私は、認知行動療法、交流分析などの心理療法のアプローチを、睡眠改善コンサルティングに活かしていますが、その前提に、「カウンセリングの傾聴スキル」「コーチングの質問スキル」 があります。
特に、コーチングはセルフコーチング（自分で自分に質問しな...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
【聴心記「心の炎」】第11回 感情と評価(2)
【聴心記「心の炎」】第11回 感情と評価(2) 今回は聴心記「心の炎」です。･･････【WEBセミナ】認知行動療法講座と同時並行中 前回は，「感情と評価」というお話をしました。評価・評判についてを検討したのですね。評価はひとつの切り口。完全・絶対の評価はない。そんな評価もあるくらいの感じと言うことでしたね。そうした評価が，どんな風に感情に結びついてくるのか，それを考えていきたいと思います...（続きを読む）
- 国府谷 明彦
- （心理カウンセラー）
ご存知ですか？挨拶の大切さ
当り前のことですが、挨拶できていますか。
経営者、営業幹部の皆さん、率先して挨拶されていますか。
当り前のことですが、当たり前のことができていません。
新入社員の皆さんに｢大きい声で挨拶しなさい。｣と指導しているだけではありませんか。
そんなこと、当り前のことだろ！
社会人以前の問題だ。
親の教育がなっていない！
なんて、言っているだけではありませんか。
営業職...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
借金体質改善コラム第34回「お金の価値は相対的」
私のアメリカ人の友人で元部下のＷエークスさん（仮名）はヘッドハンターで年収8000万円だった。彼の上司でヘッドハンティング会社を経営していた私の給与は彼の五分の一。会社が赤字だったので何とか少し彼の給与を下げられないかと打診してみた。 すると、「生活は苦しい」と彼は言う。始めは冗談かと思った。次に強欲な人かと思った。人事担当役員と彼の話をじっくり聞くことにした。 まず住宅。外人向賃貸住...（続きを読む）
- 若林 正昭
- （司法書士）
【5/5書評】男には七人の敵がいる (PHP新書)
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
男には七人の敵がいる (PHP新書)
川北義則
■----------------------------------------------------
私の5段階評価 ★★★★☆ ４
男には7人の敵がいる、という
タイトルに惹かれ購入。
自分を含めた周囲との関わり方、
その人が敵となった場合どうすればい...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
コンサルティング営業が出来ずに悩んでいるんです。という方へ
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。 今日は、コンサルティング営業が出来ずに 悩んでいる方へお答えしたいと思います。 コンサルティング営業が出来ないという事ですが、 １つアドバイスさせて頂くとすると、 基本的には、「お客様の問題解決」という意識を持つ事が大切です。 その気持ちで、「自分であればどうされたいのか？」を 全てのお客様に対して考える事をしてみて下さい...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
験を担ぐのもたまには必要！
ゴールデンウィークも後半に突入！昨日とはうってかわって悪くない天気ですね。そろそろUターンラッシュがニュースをにぎわしだすタイミングでしょうか。みなさんいかがお過ごしですか？ ところで不動産業界はなぜ水曜日定休なのかご存知ですか？私も最近知ったのですが、 「契約ごとが『水』に流れる」 と縁起が悪いからなんだそうです。 また、不動産営業マンは、飲み会に行っても「タコ」を食べません。な...（続きを読む）
- 楯岡 悟朗
- （不動産コンサルタント）
法律知識より大切なこと
仕事柄、職場での相談をよく受けます。パワハラなどでの休職や、退職をめぐる諸問題など。 そんなときまっさきに頭に浮かんでしまうのは、 「この問題は労働基準法第何条の問題なんだろう？」とか「どの先例が当てはまるのだろう？」といった感じのことです。 まあ、〇〇士の性というものでしょうか。 相談に来る方も、概してそうした専門的な観点からの答えを望んでいるように思えます。 しかし、結局はヒトとヒトとの...（続きを読む）
- 渋田 貴正
- （組織コンサルタント）
【相談実例】助けて！夫の浮気、離婚を迫られています
こんにちは、修復・離婚アドバイザーの久保田です。 こちらには実際にお客様からお受けしたご相談に、どのようなアドバイスを差し上げたのかご紹介していきたいと思います。 ■相談者 30代後半女性主人の3回目の浮気が発覚し協議離婚で話を進めてきましたが、経済的に無理なため、離婚を3年後に先延ばしにして欲しいと伝えました。すると「不倫相手と結婚するので、そんなに待てない、今すぐ！」と断られました。...（続きを読む）
- 久保田 優子
- （離婚アドバイザー）
デール・カーネギーの名言（大好物）
おはようございます
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
ではでは、今日の名言をご紹介します!!
今日の名言は…
私はイチゴミルクが大好物だが、魚はどういうわけかミミズが大好物だ。
だから魚釣りをする場合、自分のことは考えず、魚の好物のことを考える。
デール・カーネギー 社会評論家
【一言】
自分起点でなくそれは顧客起点で考えていますか？
自分がどう？で...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
疲れを感じやすい方へ（３）
さて今回は自律神経系やホルモン系の上司としての「脳」の話です。 脳はいろいろな部位に分けられていてそれぞれが違う機能を発揮していると言われています。その中で自律神経やホルモン系の中枢（上司）は「間脳」という部分にある「視床下部」という部位が担っています。この視床下部の働きによって先日お話した「ホメオスタシス（恒常性）」が保たれているのです。 視床下部は体の中のセンサーのような役割を持っています。体...（続きを読む）
- 早川 友樹
- （薬剤師）
4月16日〜4月22日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう ジェイ・エイブラハムの名言（努力）: おはようございます！質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓たいていの人は成功は一歩ずつしかやってこないと思い込んでいる。しかし、これは不幸... http://t.co/WMlpupuZ4/16 10:15 4月9日～4月15日に...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
思いを出し合える場の提供＞モチベーションのアップへ
私が昔、レストランでアルバイトしていたときのことです。 200グラムステーキというメニューがあり、看板メニューでした。 あらかじめ別の担当の方が肉を切ってあり、あとは焼くだけというものでした。 その切ってある肉の重さを測ってみたところ180グラムしかありませんでした。 最初はそんなもんかと思っていたのですが、仕事に慣れてくると気になって仕方なくなったので、社員の人に聞いてみました。 「なんで、...（続きを読む）
- 渋田 貴正
- （組織コンサルタント）
上司は、自分の魅力を高めるために改善し、努力しているか？
先日、最近の部下はつきあいが悪い、 誘っても一緒に飲みにもいかない、こんなことを聞きました。 これを聞いて、ある異業種交流会で、 ２０代の若手の方に、このことをぶつけてみたら、 こういわれました。 「上司には、魅力を感じないから、飲みにはいかない」と。 もちろん、上司に魅力がなくても、義務感や損得勘定で、 ついてくる部下もいます。 しかし、このような部下は、一時的についてくるだけです。 ...（続きを読む）
- 人見 隆之
- （ISOコンサルタント）
【4/19書評】損をしない思考法
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
損をしない思考法
川島和正
■----------------------------------------------------
私の5段階評価 ★★★★☆ ４
考え方１つで損をしたり
考えない事が原因で損をすることも
世の中には沢山あります。
同書では、88個の考えるヒントを提供しています。
著...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
疲れを感じやすい方へ（２）
「自律神経失調状態」とはどういう状態でしょうか？自律神経失調症と診断されたという患者さんもよく見かけます。 人間の体には、意識せずとも自然に外の環境の変化に対応していく機能が備わっています。これを「ホメオスタシス」と医学的には呼びます。日本語では「恒常性の維持」などと訳されます。 この機能によって、例えば外が寒かったり暑かったりしても体温をほぼ一定に保つことができます。 ホメオスタシスには自律神経...（続きを読む）
- 早川 友樹
- （薬剤師）
【聴心記「心の炎」】第9回 感情と思考(5)
【聴心記「心の炎」】第9回 感情と思考(5) 前回は，「思考と感情の悪循環」になっているとき，早めに手を打つこと」をお話しました。悪循環があっても，「大丈夫」と考えることでした。 それでは，悪循環に突入してしまって，ぐしゃぐしゃの状態になっているときはどうすれば良いのか？ そんなことをお話ししたいと思います。 最近，毛糸の編み物をする人ってどのくらいいるんでしょうかね？ 毛糸の例を出しても通...（続きを読む）
- 国府谷 明彦
- （心理カウンセラー）
4月9日〜4月15日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう お客様の上司の考え方を知ると営業しやすい＾＾http://t.co/BJhUdAaC http://t.co/soxfIhPg4/9 9:22 担当者の事を深く知るポイントについて書きました。http://t.co/B8glbVVe http://t.co/MtVYZKnv4/9 10:22 トニー･ゴードンの名言...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
英語が必要な時代 ２
前回は、企業のグローバル化が進んでいるという話でした。 もちろん、このグローバル化は以前から少しずつ起こっていた動きです。ただ、それでも英語が言われるほどは必須なものでなかった理由としては、企業のトップの世代に英語を話せる人が少なかったこともあると思います。社長が話せないのに、社員に英語を強いることもできないし、すべての業務を英語にするというのも難しいことかと思います。日本の最近の総理大臣...（続きを読む）
- 鈴木 将樹
- （英語講師）
目標管理の方法（その２）目標管理シートの書き方と書けない理由
‐MBO 目標管理シート、書き方、方法、目標設定の方法、目標管理制度の注意点とＭＢＯのポイント‐ 目標管理シートの書き方が分からない時、目標管理について調べたり勉強したりする人がいます。 確かに、それも一つの方法だとは思います。 でも、そんなことしてもシートを書けるようにはなりません。 なぜなら目標管理シートが書けないのは「目標管理が分からないからではない」からです。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
資産クラスの購入タイミングと効果 あなたの選択は
昨日と一昨日で、資産クラスの上昇機と下落機、そして15年間の成果をご説明しました。 それらは、1996年から2010年のもので、購入は1996年でその後の経過を求めたものでした。もし、購入時期を変えた場合には、その5年後はどのように成っていたのかを、試算いたしました。下記のような結果です。単位はK円、少数1位を四捨五入しています。 一方投資をした年で2010年末の結果がどうなったかの資産は下記で...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
がんばれ ! 新人教育 【4】
カッコ良さの意味を教える 今年の新人たちの顔つきは変わってきましたか ? 不安な表情の中にも、意欲とやりがいが芽生えてきていることを願います。 さて、仕事場での自信というのは 姿形、身なりから大きく変わっていくもの。 お客様の前でも、会社の中でも 堂々と胸を張れるビジネスマンになってほしいものです。 私は新人研修では必ず、彼らの 「持ち物」 について注意しています。 ボール...（続きを読む）
- 佐野 由美子
- （ビジネススキル講師）
お客様の上司の考えを知る事
こんにちは＾＾考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は、法人営業のポイントの2つ目になります。 それは、「担当者から上司の考えをしっかりヒアリングする」です。 担当者にこれを確認すると、次に提案を作る際に参考になります。 というのも、上司が何か考えているか、または担当者に任されているかが わかるからです。 こちらも提案のために何を考えておられるかを聞くの...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
目標管理の方法（その１） 目標の立て方
‐目標管理制度（MBO）、目標設定、方法、目標の立て方とＭＢＯのポイントとは？‐ 皆さん、目標を設定するときに一番大切なことって何かご存知ですか？ それは「事業計画書を穴を開くほどよく読む」ことです。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 目標管理シートは何を書くためのシートか？ ・・・目標管理シートの書き方が分からないと悩んでいる方は、この...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
火災 保険 見直し ８
保険業界で頑張る社長のblog http://ameblo.jp/aozora-hoken/ あおぞら保険 （来店型保険ショップ）【運営会社：有限会社プリベント】 埼玉県草加市八幡町1318-2アルファタウン１階 有限会社プリベント 東京都世田谷区代田1-27-9-101 ﾃﾞｲﾘｰblog今日で２４７５日目です ２０１１．０４．０４（水） 火災 保険 見直し ８ ...（続きを読む）
- 森 和彦
- （ファイナンシャルプランナー）
3月26日〜4月1日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう 優柔不断なお客様を後押しする秘訣とは？ http://t.co/Z85e3Q5y http://t.co/MTZUyQF23/26 8:25 水野俊哉の名言（未来）: おはようございます！質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓今一瞬のその先が未来の出来事。まだ来ていな...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
社名を株式会社取締役より株式会社中川総合事務所に変更します
ご報告です。本日、社名を株式会社取締役より株式会社中川総合事務所に変更します。 新しいコンセプトは, ’Chance for Next Stage' ヒトと会社の転機を応援します’。 社名を変更する想いを聞いて下さい。 株式会社取締役は、３年半前に「社外取締役になった気持ちで、責任を持って取り組みます」という意味を込めて名付けました。 自分としてはそのような気構え...（続きを読む）
- 中川 淳一郎
- （経営コンサルタント）
ヒトのキモチを受け入れるココロを開く
潜在仕事力発見ワークの中川淳一郎です。 同じことを言われても 素直に聞けるヒトと 素直に聞けないヒトがいる 恩師 好きな著名人 可愛がってくれた先輩 選んで行ったセミナーの講師 昔を知ってる近所のおばちゃん ・ ・ ・ 素直に聞ける 親 夫・妻 うるさい先輩 いけすかない上司 偉そうに言ってくる社長 ・ ・ ・ 素直に聞けない 素...（続きを読む）
- 中川 淳一郎
- （経営コンサルタント）
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