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「コミュニケーションスキル」を含むコラム・事例

1,512件が該当しました

1,512件中 1~50件目

セラピストのためのゆるゆる開業塾のご案内

資格はとったもののこれからどうして良いかわからない・・・おうちサロンってどんなふうに始めるの?おうちサロンを始めたのだけどお客さんがきてくれない・・・お勤めをやめてサロンで独立したい!おうちサロンが手狭になったのでどこか借りて営業したい!などなど・・・講義ではなくワークショップ形式で行いますので、必ず身につきますサロンだけでなく、小売やカフェなどのお店を開業したい方もご参加いただけます!【日程...(続きを読む

宮崎 隆子
宮崎 隆子
(メンタルヘルスコンサルタント)
2017/02/13 15:00

「相共感®」LINEスタンプ完成!

こんにちは人の印象の専門家の吉武利恵です。 今年最後の重大ニュースがこちらです。 音年に自社で開発したコミュニケーションスキルの「相共感®」。 相共感®のLINEスタンプが完成しました。    自分の感情を表現するスタンプは沢山ありますが、 相手の感情を共感するスタンプは少ないですよね。   そこで、相手の感情を共感する共感スタンプと、 プラスの心理メッセージで心の距離を短めるプラス...(続きを読む

吉武 利恵
吉武 利恵
(イメージコンサルタント)

セラピストのためのゆるゆる開業塾開講します!

急ですが、中央林間カルチャースクールイージュ様での開催が決定しましたのでご案内いたします。講義ではなくワークショップ形式で行います。まだ、お席に余裕がありますのでお申し込みをお待ちしています。第1回日時:2017年1月26日(木)11:00〜13:00場所:カルチャースクールイージュ   大和市中央林間3-9-9 建友ビル1F参加費:全5回 20,000円(税込・分納可)    ソフトドリンク...(続きを読む

宮崎 隆子
宮崎 隆子
(メンタルヘルスコンサルタント)
2016/12/17 16:51

スキルの深さと幅

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 今日はスキルについてのお話です。 ITビジネスを取り巻く環境変化は速い。 インターネット時代になり、その傾向は顕著になっている。 システムも複雑化し、IT人材に求められるスキルレベルも高くなっていることから、IT人材の専門職化が進むのはある意味必然なのかもしれない。 一方で、IT人材に求められるスキルの幅も広がっていると認識しておくべき。 例え...(続きを読む

長谷川 進
長谷川 進
(経営コンサルタント)

発売記念キャンペーン価格での提供はあと2日!

あと2日。 発売記念キャンペーン価格でのご提供は7月31日までです。 一番安いこの時期にぜひご購入ください。 『心がつながる印象マネジメント~相手の感情を共感する新しいコミュニケーション「相共感」~』クリエイティブメディア出版 人の印象の専門家 吉武利恵 定価1000円(発売記念キャンペーン価格7月31日まで600円) 電子書籍はタブレットやスマートホンのアプリでご覧いただけます。 ...(続きを読む

吉武 利恵
吉武 利恵
(イメージコンサルタント)
2016/07/29 11:01

日頃からの情報収集

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 今日は情報収集についてのお話です。 顧客との信頼関係を構築したり、良好な雰囲気づくりをするために、コミュニケーションスキルが重要なことは間違いありません。 話し方や振る舞い、ヒアリング、アイスブレイクなど、様々ノウハウが求められますが、同様に重要なのが、日頃からの情報収集です。 顧客自身や競合企業、業界全体、自社、社会問題など、幅広い視点での豊富な...(続きを読む

長谷川 進
長谷川 進
(経営コンサルタント)

相共感(あいきょうかん)解説ドラマCM

人の印象の専門家の吉武利恵です。  電子書籍 『心がつながる印象マネジメント ~相手の感情を大切に共感する新しいコミュニケーション「相共感」』 第二章では、相手の心や気持ちを大切にする新しい共感コミュニケーション 「相共感(あいきょうかん)*」をご紹介しています。 「相共感(あいきょうかん)」をよりご理解いただくための動画も収録しております。 動画・相共感劇場「あっこと桜」全7話のCM...(続きを読む

吉武 利恵
吉武 利恵
(イメージコンサルタント)

電子書籍「心がつながる印象マネジメント意」発売記念!7月31日まで特別キャンペーン価格

人の印象の専門家の吉武利恵です。 いつもコラムをご覧いただきましてありがとうございます。 こちらに掲載しているコラムも含め、印象マネジメントを再構成した 電子書籍を2016年5月20日に出版いたしました。 人と人のコミュニケーションが少しでもスムーズになるお役に立てれば、という思いで書き上げました。    電子書籍 『心がつながる印象マネジメント ~相手の感情を大切に共感する新しいコ...(続きを読む

吉武 利恵
吉武 利恵
(イメージコンサルタント)

自分の印象の答えは、常に相手が持っている

人の印象の専門家の吉武利恵です。   できれば好印象を与えたいと思いませんか?   しかし、世界でたった一人、自分の姿が見えないのは「 自分だけ 」です。 他人はあなたのことを、意識してじっくり観察することもできます。 しかし、観察した印象をあなたに教えてくれません。 相手が見たり感じたりしたあなたの印象は、あなたには分かりにくいものです。    人の印象の大前提:「自分の印象の...(続きを読む

吉武 利恵
吉武 利恵
(イメージコンサルタント)

恋愛経験が少ない男性の心理

草食男子・断食男子と言う言葉が世間で流通するようになって久しいですが、その背景には ●経済格差により結婚して妻子を養うだけの経済力を得られない為に、恋愛に対してもあきらめていたり、及び腰になっている。 ●個人の時間を自分の趣味などに使いたい為に、恋愛・職場の飲み会など全体的なわずらわしいと思う人間関係を避けようとする心性がある。 など一般的には考えられているようです。 私のカウンセリ...(続きを読む

堀江 健一
堀江 健一
(恋愛アドバイザー)

占いのという名の何かの活用の仕方って?

占いに活用? なんて思うかも知れません。 医療や治療というイメージは もう、相当立ち上がるのに 時間がかかる・・・ ということがあるのか グレーゾーンから エンターテイメントまでの 広い層に対して 占いは長い間 国内で愛用されています。 カウンセリングとか コーチングとか メンタルトレーニングとか 多くの米英から来た 心理学および 社会学を応用した コミュニケーションスキルは 今、...(続きを読む

村本 睦戸
村本 睦戸
(ITコンサルタント)
2016/03/24 12:35

あなたの興味があることは他の人はどうでもいい。

価値感の多様化は さまざまな価値感を認める社会の到来 ということでもあります。 となると どうしても その価値は小粒になりがちです。 パワーがピラミッド型組織の時と 違って吸引力が弱くなります。 すると、 新規商品と同じで ひとりひとりが主張しはじめます。 若い女性やイケメンが そういう行動を取ったときは 世間は 穏やかな目で その主張を辛抱強く 聞く態度をしますが、 ほとん...(続きを読む

村本 睦戸
村本 睦戸
(ITコンサルタント)
2016/03/16 07:38

外国で勉強する機会のないまま就職したくない大学生へ

今朝も新聞には「就活スケジュール」「準備の仕方」「新大学4年生の手引」なるものが賑やかに掲載されています。   み〜んな同じスーツを着て、とにかく就職しなくちゃと、み〜んなで同じ説明会に行って、み〜んなと同じ時に卒業して、み〜んなと同じ社会人になって。 そんな行事が毎年繰り広げられるのを、Science Fiction でも見ているような気分で眺めています。   高校までクリティカル・シ...(続きを読む

大澤 眞知子
大澤 眞知子
(英語講師)

カタチから入ってますが、イタイ理由

恐らく若い人が修行したり傷ついたりしているのは自然と応援したくなると思います。 でもその年で?今さら?無理なんじゃない?無謀すぎあまりにも無邪気という状態の30歳代とか家族持ちとかある程度社会的な役割が決まっている人がカタチから入る修行を始めるとムラでは、批判の圧力が高くなります。 放っておけばいいのになぜか言葉にトゲが出てしまうのです。そういう場面に出会ったらそのトゲは、批判す...(続きを読む

村本 睦戸
村本 睦戸
(ITコンサルタント)
2015/12/23 11:06

起業したてを狙うマルチ。

起業したてだと異業種交流会やセミナーに参加して営業をしようとしたり友達に勧められて色んな人にあったりすることとなります。 忙しいものづくりのひとでも飲食業でも同様です。営業行為は何らか行なうのがほとんどのスタートアップだと思います。 そんな場所で最初に目を引くのは若い学生企業の営業マンです。もしあなたが女性で声をかけるのも躊躇ういい人だと保険セールスや美容、飲食の方が声をかけて来るでし...(続きを読む

村本 睦戸
村本 睦戸
(ITコンサルタント)
2015/11/09 13:04

夫が常識では理解できない!深刻な夫婦の溝はアスペルガー症候群が原因かもしれません

夫が理解できない!深刻な夫婦の溝はアスペルガー症候群が原因かもしれません これまで「心がポキッとね」などのブログでは、夫婦のモラハラなどについて比較的一般的なご夫婦の問題を取り上げてきました。 今回は、一般的ではない、もっと深刻なご夫婦やカップルについての問題についてお話してみます。 一般的ではないご夫婦とはどのようなご夫婦のことかと言いますと、ご夫婦のどちらかが ● 人格障害である...(続きを読む

堀江 健一
堀江 健一
(恋愛アドバイザー)

ITにはプログラマーは必要ない!

日本から プログラマーは いなくなれば いいと思っている。 大変誤解を産む キーワードだが あえて書く。 経営者、指導者の立場の人間にとって、 ITという言葉を どんな意味で使っているかで これからの時代への 柔軟な対応が 図られるだろう。 さらに、 言えば、銀行員と経営者は プログラミングを 学ばなければならないし、 TOIECよりも ITの上級資格 プロジェクトマネジメントや...(続きを読む

村本 睦戸
村本 睦戸
(ITコンサルタント)
2015/09/01 09:18

「決め」の一言が言えるようになるセミナー

厚生労働省指定キャリア・コンサルタントのクロイワ正一です。 AO入試・推薦入試対策の専門塾、 ヘルメスゼミ(R)の代表も務めています。 お読みくださり、ありがとうございます。 講師業・先生業だけで食べていける人って 意外と少ないみたいです。 その原因は、2つ考えられます。 1. 自分の話やコンサルティングに絶対的な自信が持てない。 2. 営業や契約のときに「私を選んでください」といった押し...(続きを読む

クロイワ 正一
クロイワ 正一
(キャリアカウンセラー)
2015/08/11 16:45

自由には責任がつきものとは?

自由には、責任がつきまとう。 最近、この責任ということが 「自己責任」というコトバに すりかわっている。 「自己責任」というコトバの うらには、 極端に言えば 「村八分」というコトバが 隠されている。 言論の自由だから 処罰があるのは、 「言い出しっぺ」だけ。 まわりのノッタ人は 無罪放免。 日本はハイコンテクスト社会 無言での地域の法律がある。 これは、ある種 ネットいじめと同じで ...(続きを読む

村本 睦戸
村本 睦戸
(ITコンサルタント)
2015/07/17 08:38

コミュニケーションに対する意識の高さ

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 今日はビジネスコミュニケーションについてのお話です。 ビジネス現場におけるコミュニケーションの重要性は、多くのビジネスパーソンが認識しております。 そこで、コミュニケーションスキルの重要性が話題になったりすることが多いように感じますが、同様にコミュニケーションに対する意識の高さも重要ではないかと感じます。 会議、ワークショップ、インタビュー、プレゼ...(続きを読む

長谷川 進
長谷川 進
(経営コンサルタント)

問題のあるレストラン 2 家族に愛情が無いお父さんと、その子供の孤独感

ドラマ「問題のあるレストラン」を題材に「親子の確執」について書いています。 過去に「晴天の霹靂」でも取り上げましたこの問題。 今期のドラマだけを観ても(もちろん全部のドラマを視聴しているわけではありませんが)親子間、特に父親との間に問題を抱えている登場人物が何人も描かれています。それだけ父と子供の確執の問題というのは、結構多いものなのでしょうか? 「デート~恋とはどんなものかしら~」では...(続きを読む

堀江 健一
堀江 健一
(恋愛アドバイザー)
2015/03/13 09:06

アメリカビジネスと コミュニケーションスキル

アメリカビジネスと コミュニケーションスキルコミュニケーションはすべての基本ですね。職場の人間関係、家族関係、夫婦関係、友達関係、学校関係。コミュニケーションとは ただ単に情報を相手に伝えるということなんですが、伝えないでおくと 自分の中に累積されて将来爆発するときがあります。ぎすぎすしたり、怒ったり。少しずつ 相手に伝えるのが大事です。(1)毎日自分の考えに注目しましょう。自分がどう感じるか...(続きを読む

尾崎 真由美
尾崎 真由美
(財務コンサルタント)
2015/01/19 03:28

アメリカビジネスと コミュニケーションスキル

アメリカビジネスと コミュニケーションスキル コミュニケーションはすべての基本ですね。職場の人間関係、家族関係、夫婦関係、友達関係、学校関係。コミュニケーションとは ただ単に情報を相手に伝えるということなんですが、伝えないでおくと 自分の中に累積されて将来爆発するときがあります。ぎすぎすしたり、怒ったり。少しずつ 相手に伝えるのが大事です。 (1)毎日自分の考えに注目しましょう。自分がどう感じ...(続きを読む

尾崎 真由美
尾崎 真由美
(財務コンサルタント)

コミュニケーションにおける相手に対する配慮

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 今日はコミュニケーションについてのお話です。 コミュニケーションスキルについて、よく話題になりますが、表面的なテクニック以前に、相手に対する配慮を忘れてはいけません。 そもそものコミュニケーションの内容を整理することから始まるでしょうし、コミュニケーションの手段、そしてコミュニケーションのタイミング。 こういったことが的を得ていないと、せっかくのコ...(続きを読む

長谷川 進
長谷川 進
(経営コンサルタント)

「店舗力診断」をしよう:その85店長は「承認力」を高めよう

第7章:ピープルの健康状態を調べよう ⑮店長は「承認力」を高めよう 「Aさんは、いつも後輩の指導をがんばってくれていますね。」 「Bさんは、今日も笑顔でがんばっていますね。」 あるレストランチェーンの店長は、非常に高い「承認力」を持っています。 彼は、「ほめる」こともたくさんしていますが、それ以上に「認める~承認」をよくしているのです。 そのせいもあって、彼の店のスタッフはいつも活き...(続きを読む

松下 雅憲
松下 雅憲
(ビジネスコーチ)

コミュニケーションスキルアップセミナー 10月度講座

自分戦略デザイン大学10月度講座開催しました。テーマは、コミュニケーションスキルアップ。担当は、井上共同代表でした。 全盲体験を挟み、それぞれの意見交換。解説。3分間スピーチ。短い時間で、充実感のある時間となりました。 終了後は、懇親会。参加者の希望もあって、焼肉ナイト!熱く熱く語り合いました。 ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。 次回開催は、11/29 土 19時~の予定です。...(続きを読む

新納 昭秀
新納 昭秀
(経営コンサルタント)
2014/11/03 10:34

証券会社で社員研修を行ってきました|東京都内

証券会社さんからのご依頼で、社員研修を東京都内で3時間行ってきました。(2014年9月6日)コミュニケーションスキルの一環として、シニアにアプローチするための知識があると良いからということで、「シニア層の信頼獲得に向けた老後対策知識」というテーマで、成年後見、エンディングノート、葬儀、お墓、相続など、シニアが気にする関連についてのお話です。 各地から受講しに来た社員さんなので、学ぶ意識も高いう...(続きを読む

明石 久美
明石 久美
(ファイナンシャルプランナー)

英語のコミュニケーションスキル - 5つの秘訣

「カナダ大平原の小さな町」でボランティアに、日本の若者を送り出すプログラムを主催しています。 Alberta Health Services の正式メンバーとして、ホームステイをしながらボランティア活動を行います。   小さな町のコミュニティの一員として迎えられ、まるで故郷が増えたような体験をして帰って来ます。   この8月に活動を終えた、大阪大学2年生のボランティアが、自分の苦労した体...(続きを読む

大澤 眞知子
大澤 眞知子
(英語講師)

「どうしたら女性にモテますか?」という質問に対して

夫婦問題カウンセラーの高草木陽光(たかくさぎ はるみ)です。 先日20日に「幸せへの近道」というテーマでのセミナー講師を務めさせていただきました。独身の参加者が多いセミナーだったのですが何人かの男性から こんな質問を受けました。「どうしたらモテるようになるか知りたい」この日、セミナーに参加した人達には「気になる人に好かれる方法」を幾つかお伝えさせていただきました。なのでモテるには セミナーでお教え...(続きを読む

高草木 陽光
高草木 陽光
(離婚アドバイザー)

ナンバーズ その3 限られた分野に興味と才能を発揮する「オタク」

「ナンバーズ 天才数学者の事件簿」という海外ドラマでは、FBI捜査官の兄を助けて、弟の天才数学者が、数学の知識とひらめきで事件を解決に導くというストーリーです。 その主人公である弟の数学者は、大学での地位もあり世間にも認められ、何よりその才能持っており、兄を「月」の様な存在と例えれば、弟は「太陽」の様に輝いて見える存在の様に見えます。 そして前回のコラムでは、世の中一般的に「明るく輝く太陽の...(続きを読む

堀江 健一
堀江 健一
(恋愛アドバイザー)

IT営業だからこそコミュニケーションスキルが欠かせない

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日はIT営業についてのお話です。 IT営業だからこそコミュニケーションスキルが欠かせない。 最近そう思わせるような機会が何度かありました。 IT営業、つまりITビジネスに関する営業担当者にとって、テクニカルスキルが重要なのは間違いないのですが、コミュニケーションスキルも同等に重要なはずです。 打合せで説明したり、ワークショップを仕切った...(続きを読む

長谷川 進
長谷川 進
(経営コンサルタント)

「技術者だから」というセリフ

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日は技術者についてのお話です。 ITビジネスの現場でよく聞く「技術者だから」というセリフ。 技術者だから技術さえ知っていればよい、コミュニケーションスキルは不要、マネジメントスキルは不要、経営の知識は不要など。 一昔前ならば、このような考え方もあったでしょうが、今やこのような考え方はありえません。 技術的な優位性だけで競争を勝ち残れる企...(続きを読む

長谷川 進
長谷川 進
(経営コンサルタント)

朝カフェ「ココロ革命」 開催しま~す!!!

コーチ・コミュニケーションカウンセラー 共感問診力アップメディカルコーチ  の下枝三知与です。 この度、コーチング・カウンセリングの体験の場として朝カフェ「ココロ革命」を、毎月満月の日に開催いたします。 コーチングやカウンセリングは、知る人ぞ知る「コミュニケーションスキル」を上げる方法として有名です。 管理職研修などでよく取り入れられるものですが、セミナーでは理論...(続きを読む

下枝 三知与
下枝 三知与
(ビジネススキル講師)
2014/06/21 18:29

【間違いだらけの言葉づかい】働かさせていただきます!は謙虚な使い方??

アールオンワード松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと長年の司会スキルを活かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしています。 今回は敬語の使い方についてです。 研修でも敬語や言葉遣いには皆さん関心をお持ちになる方が多いです。わかっているようで自信がない…実際の事例を用いて考えてみましょう! *****:::::*****:::::*****::::: 先日の美...(続きを読む

松岡 利恵子
松岡 利恵子
(研修講師)

接遇診断コラム/顧客満足はどんなポイント?

アールオンワード松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと長年の司会スキルを活かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしています。 今回の接遇診断コラムは「顧客満足」がテーマです。 お客様のお問い合わせに対応するのは、先方の質問に答えるという受け身が多いものです。 同じような結論であったとしても、プロセスの違いで満足度は変わります。 先日私が体験した満足度の高い応対...(続きを読む

松岡 利恵子
松岡 利恵子
(研修講師)

売れる人材を育てる会社の特徴

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日は人材育成についてのお話です。 サービスビジネスにおいて、成長戦略を実現するためのポイントは売れる人材の有無。 例えば、ITベンダーが継続的な成長を実現するのであれば、売れるIT人材が不可欠ということになります。 売れるIT人材といっても様々。 例えば、テクニカルスキルが高い、コミュニケーションスキルが高い、マネジメントスキルが高いと...(続きを読む

長谷川 進
長谷川 進
(経営コンサルタント)
2014/02/14 08:49

ワクワクを高める伝え方

アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 ソチオリンピック、スノーボードの平野選手、平岡選手のメダル。すごいですね! インタビューの時のおっとりとニコニコ穏やかな印象と、滑っている時の大胆さや攻めの姿勢のギャップが大物ぶりを感じます。 テレビで空を飛んでるかの滑りを何度...(続きを読む

松岡 利恵子
松岡 利恵子
(研修講師)

仕事力の基礎は、Excel力(エクセルりょく)。初級編

今回は、Excel力(エクセルりょく)について書きたいと思います。 殆どのデスクワークで、触らない業種というものは殆ど存在しない、というレベルで浸透している表計算ソフトの金字塔、Excel。 仕事ができる/できないは、コミュニケーションスキル、PCやITへの基本的理解、タスクの優先順位づけ、段取り、ホウレンソウなど様々な要素がありますが、いまや「Excelをどれだけ活用できるか」は、それらの中...(続きを読む

田中 紳詞
田中 紳詞
(経営コンサルタント)
2014/01/29 00:39

顧客満足/「おもてなし」の心や「気遣い」は伝わってこそ価値がある

アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。   「おもてなし」の心や「気遣い」は伝わってこそ価値があるものです。 しかも仕事ではプロとしての気遣いをいかに発揮できるかですよね。 それは気遣い=相手への配慮だけではなく、プロでない人が知らないこと、メリットになることを伝える、...(続きを読む

松岡 利恵子
松岡 利恵子
(研修講師)

何気ない会話を当たり前のように続ける

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日はコミュニケーションスキルについてのお話です。 コミュニケーションスキルの重要性が再認識されておりますが、私も仕事柄そのことを実感しております。 例えば、会議にしても、インタビューにしても、あるいはグループワークにしても、コミュニケーションスキルの重要性やアウトプットに与える影響力の大きさを感じる機会が少なくありません。 特に最初に目に...(続きを読む

長谷川 進
長谷川 進
(経営コンサルタント)

コミュニケーションを深める言葉選び/大先輩は褒め言葉?失礼?

アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。   コミュニケーションを深めるには相手と価値観が合うかは大切ですね。 価値観が合うとは本当に難しいものです。   価値観が違うかもしれないと感じる心が大切だと思うのです。   例えば「頑張れ」 言われてやる気になって張り...(続きを読む

松岡 利恵子
松岡 利恵子
(研修講師)

接遇診断コラム/同じ出来事の印象を180度変えるための応対とは

アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。   この場合にはこんな風に対応する、この質問にはこのような応える… という対応の仕方は理解していても、その伝え方の良し悪しで印象が180度、変わります。 以前、航空会社大手2社(仮にA社とB社としました)で小さなプロペラ機に乗っ...(続きを読む

松岡 利恵子
松岡 利恵子
(研修講師)

(講演)某省での2年目フォロー研修を実施してきました!

今週は某省での2年目フォロー研修をしてきました。 昨年、新入職員として会って以来、約1年と8か月ぶりでしたが、 当時と変わらぬ、熱心な受講態度にホッとしました。 現場で仕事を重ねるうちに、疲弊し、新人の時のフレッシュさを失う 人も多いのですが、今回はそのような気配も全くありませんでした。 内容としては、新人研修よりはステップアップさせ ①周囲から求められていることを考...(続きを読む

田原 洋樹
田原 洋樹
(営業コンサルタント)

起業の準備はいつからスタートすればいいんですか?

いつもありがとうございます  女性起業をサポートしている女性起業家コンサルタントの辻朋子です 本日は、ブログ読者の方からのご質問をご紹介します! そして、この場を借りて、回答をさせていただきます! ご質問 「 将来、起業をしようと思っているのですが、起業の準備はいつからスタートすればいいんですか? 」 回答 起業の準備は「 今、ここから 」です!  このブ...(続きを読む

辻 朋子
辻 朋子
(起業コンサルタント)

楽天のG選手に会いました。

楽天のG選手(バレバレ)に会いました。 こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 三橋の新刊がでました。ぜひご一読いただけると嬉しいです。 『あなたの年収は1分で決まる』(日経新聞出版社)http://goo.gl/G1CrN7━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ハワイ4日目です。 昨日は妻とアラモアナショッピングセン...(続きを読む

三橋 泰介
三橋 泰介
(研修講師)

IT人材に対する観察眼

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日はIT人材についてのお話です。 私は仕事柄、数多くのIT人材と出会い、コミュニケーションする機会があります。 同時にIT人材に対する人材育成を行う機会も数多く有しています。 そういった数多くの経験を積むと、さすがにIT人材に対する観察眼というものも養われているのかなと私自身感じることがあります。 特にコミュニケーションスキルについては...(続きを読む

長谷川 進
長谷川 進
(経営コンサルタント)

接遇診断コラム/感動を生む販売員の応対とは

 アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております   先日お誕生日会のためにホールのケーキを買いました。 デパ地下でウロウロしながら目移りしている私を店頭に引き寄せ、購入し、次も立ち寄ろうと感じるのは、そのショップの対応してくださった販売員の対応力でした。 ただの「販売」ではない応...(続きを読む

松岡 利恵子
松岡 利恵子
(研修講師)

コミュニケーションをアップする言葉選びとは

 アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。     コミュニケーションを高める会話のためには、 ・伝える…自分の気持ちや思いを正確に伝える ・聴く…相手の気持ちや思いを正確に受け取り、正確に受け取ったことを相手に知らせる この2つが大切です。   自分の言いたいことだ...(続きを読む

松岡 利恵子
松岡 利恵子
(研修講師)

言葉のスリム化で伝わりやすい話し方に

 アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。       プレゼンテーションやスピーチ、商談など話をする際にスムーズに聞き取っていただくために、「あー」や「えーと」「あの」などの不要な言葉は省くことをお勧めしています。 無駄なものを省き、文章をシンプルにすることは、理解力...(続きを読む

松岡 利恵子
松岡 利恵子
(研修講師)

フィードバックの前には先に信頼を得ていることが大切です

「ちょっとイラッとしました・・・」 彼女は私に少し顔を曇らせながら言いました。 これは、コーチが大勢集まっての集合研修の時に私が言われた言葉です。私がコーチ役、彼女がクライアント役でショートコーチングのエクササイズを行った後に、クライアント役の彼女は、開口一番こう言われたのでした。 彼女がそう言うのも無理はありません。私は、その日の研修でのテーマである「目から入ってきた相手の様子...(続きを読む

松下 雅憲
松下 雅憲
(ビジネスコーチ)

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