ホームページ・Web制作全般 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (25ページ目)

GW、ホームページの戸締りはしましたか？ 現在GWの真っただ中、今年は飛び石とは言え、GWの後半は4連休です。 会社は休みでもインターネットには休みはありません。 「ホームページの戸締り」と適当に命名をしてしまいましたが、準備はできていますか？ 年末年始は準備をしてGWは忘れがち、そんなことで考えられることを箇条書きしてみました。 営業日、営業時間のアナウン...（続きを読む）

田中 友尋

（Webプロデューサー）

当コラムでも、 集客につながるホームページ > 訪問者数を増やす方法 という形で表示されているものをパンくずリストと言います。 童話「ヘンゼルとグレーテル」で、森の中で迷わないようにパンくずを少しずつ落としながら歩いたという故事が由来でついたものだそうです。 ○○ ＞ ○○ といった表示をすることで、自分がそのサイト（ホームページ）のどこを見ているのかが一目瞭然でわ...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

年末年始もそうですが、ゴールデンウィークなどの連休もやはり、 クライアントとの日程調整、また印刷業者や、外注先への日程調整を行わなければなりません。 年末年始の場合、コアな休みというのはある程度決まっていますが、 休みが飛び飛びのゴールデンウィークなどの連休になると、各社お休み日の相違が結構あり、調整に一苦労する所です。 うっかり通常通りのスケジュール感で段取りし...（続きを読む）

武本 之近

（Webプロデューサー）

人から指示される文章であること。 これが検索エンジン対策でも、ホームページに本来求められている機能という観点からも、最も重視されるべき事です とはいえ、検索エンジンは被リンク数だけを評価しているわけではなく、ページの内容を把握しようとしています。 検索エンジンはロボット（ソフトウェア）ですから、文字だけを見ています。 そして、そのソフトウェアの基本は米国で作られています...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

検索エンジンで上位に表示されることは、ホームページに人を集めるという点では無視できないテーマになっています。 しかし、検索エンジン最適化（SEO）サービスと名前のついたサービスの中には、とんでもないものがあることも事実です。 下手をすると、検索エンジン側から不正行為(SPAM)とみなされ、検索対象から恣意的にはずされてしまうことさえあります。 そうなると、全く検索エンジンに...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

企画、原稿が完成したら製作会社を探します。 以下の様なプロセスで選べば、失敗する可能性をかなり減らせます。 １．検索エンジンを使って、業者を探す ２．その業者の事例を見る（できれば、特定業種に強い業者が望ましい） ３．事例を見て気に入ったデザインがあれば、価格を調べてみる ４．問い合わせ画面から、サイトマップ作成や原稿作成を自分たちで行ったので、企画書を見た上、制作...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

問い合わせのコスト japan.internet.comのWeb サイトの顧客満足をコントロールする方法という記事に 米国の SOCAP（企業消費者問題専門家会議）の調査によれば、苦情相談の適切な対応1件につき228ドルの売上促進効果を生むこともわかっている。つまり、これは日本の企業にも当てはまり、苦情処理には2,000円かかるけれども、それには約25,000円の売上促進効果...（続きを読む）

田中 友尋

（Webプロデューサー）

ゴールデンウィーク直前は、なぜか忙しくなるのはやはり、お約束なのでしょうか？ エスオープランニング、山藤（サンドウ）です。 今回から「気ままに映画・TVコラム」として、 気になった映画、楽しかったTVプログラムなどを取り上げたいと思います。 キンキーブーツです、 ドラッグクイーンです。 性倒錯者です、 ということで、 イギリスの映画、キンキ...（続きを読む）

山藤 惠三

（クリエイティブディレクター）

集客につながるホームページを作りたい。 大抵の企業の方が考えていると思います。 そして、多くの企業が、ホームページのことだから、製作会社に頼めば成功するはずだと考え、あまり何も考えずに発注しています。 その結果、思った様な成果につながらないということは、珍しいことではありません。 これは、製作会社が悪いのではありません。 家を建てようと考えているのに、内装屋さ...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

それでもまたframeを使いますか？ かなり前からframeタグは使ってはいけないタグになっていました。 frameタグは他のページを同一ページとして使用するタグなのですが、実際は別のページ。 '様々な障害があります。' アクセシビリティ的に。 完全にNGです、読み上げブラウザで判断することは難しく、読み上げの制御ができなくなります。 SEO的に。 N...（続きを読む）

田中 友尋

（Webプロデューサー）

ホームページを改造する時、集客につなげるホームページにしたいと思うと、今までのやり方を大きく変えなくてはならない場合も多くあります。 なによりも、ターゲットとUSPを設定しなければ、成果はあがりません。 これがなければ、どんなにテクニックを駆使ししても、本当の成功には結びつきません。 ところが、ターゲット設定と自社商品（サービス・製品）を誰に向けて販売するのか？ということで...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

夕方から料理の虫がうずうずしはじめて、今、シーフードカレーを煮込みながらズワイガニとフルーツトマト カプレーゼ　エスプーマ添え（某店のマネ！）を。 安物のCAVAと相性いいんですよ（笑）。 また今週も奥さんの3倍は料理したなぁ・・・ こんにちは。 チームデルタの谷口です。 ペナルティーを恐れるのではなく、良心に背くことを恐れてください。 これであなたは、すべてのスパムの心配から開放され...（続きを読む）

谷口 浩一

（Webプロデューサー）

クリックさせたいのであれば、目立つバナーボタンを作ればよい。 そんな誤解をしている方は少なくありません。 目立たなくてはいけないということで、チカチカ点滅させるアニメーションにしたり、どぎつい色使いで目立たせようとしているものも見かけます。 しかし、これは大きな誤りです。 実際には、文字が一番クリックされます。 バナーであっても、文字でメッセージが書かれている...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

商品を浸透させるためのキャラクターをFlash（フラッシュ）でさらに活かす!! Flash（フラッシュ）をホームページに取り込む場合は 会社のイメージを伝えるツールとして使う場合が多いですが、 TOPページ全面をFlash（フラッシュ）化するのではなく 部分的なFlash（フラッシュ）の活用で、ちょっとリッチな感じを出す方法が 最近多くなっています。 更に、キ...（続きを読む）

千葉 英男

（Webプロデューサー）

人が混乱せず同時に認識できるのは９つが限界と言われています。 （これを、Gold9 と呼ぶそうです） したがって、ホームページのメニュー構成としては、９つまでにすることが分かり易いメニュー作りの基本となります。 経験から申しあげると、６〜７つ程度が最も混乱なく、分かり易いナビゲーションを作ることができると思います。 全てのページに表示されるメインメニューも６〜７つ...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

時価と書いているお寿司屋さんに入ることにためらいはありませんか？ 一般の多くの人たちは、躊躇することと思います。 価格が不明確な商品、サービスについては、一般の方々は敷居が高いのです。 逆に、価格が明朗であればあるほど、敷居が下がり、反応率が上がります。 もし、貴社が価格体系のわかりにくい業界であるなら、チャンスです。 圧倒的に明朗な価格体系を作り、ホームページに掲...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

ほんとに？「簡単に更新できますよ」 同業者なのか他業者なのか、「うちの導入するCMSは誰でも　簡単に更新できますよ！」という営業が来るらしい。 偶然なのは本日もそう言った話をクライアントから聞いた。 どんな基準で「簡単？」なのか。 この手で一番注意なのが ・契約までデモサイトがない。 ・長期にわたる契約が必須。 コストも安いようで、積み重ねると...（続きを読む）

田中 友尋

（Webプロデューサー）

たいていの企業にとって、ホームページや広告にかけることのできる予算には、限りがあると思います。 その限られた予算の中で、最大の効果を得るためには、コンテンツをしっかり作り込み、キャッチコピーやレイアウトを研究することが重要です。 それは、できるだけ自社で行うことが望ましいと私は考えています。 このコラムでは自社で実施するためのそうしたノウハウをまとめてきました。 ...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

ホームページの上には、いろんな写真や画像、文字が掲載されています。 さて、様々な情報が並んでいる中で、人が最も注目する、つい、目がいってしまうものがあります。 それが、人の顔の写真なのです。 これは本能なのだそうです。 人は、人の顔をどうしても意識してしまう。 つい、見てしまう。 そんな風になっているそうです。 ですから、ホームページに人の顔の写真を載...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

若干言い訳となりますが。 年度末年度明けのため更新を怠っていました。 お伝えしたいコラムやニュースがたくさんありましたが、年度末22ものプロジェクト完了という過去に例を見ない業務をこなしていたため手が回らなかったのが'言い訳'です。 4月14日より、現場で培ったノウハウ、実際起こった事例、最新ニュースなどお伝えしてまいります。 少しごあいさつがおくれましたが　20...（続きを読む）

田中 友尋

（Webプロデューサー）

貴社のホームページには、お客様の声を掲載していますか？ もし、掲載していないのなら、今すぐ10人（社）のお客差から、「お客様の声」を頂戴し、実名、写真つきで掲載しましょう。 自社の商品やサービスを、「これはいいですよ。」と言うのは当たり前。 営業マンが、勧める内容を無条件に受け入れる人はそんなにいないでしょう。 誰だって、それは売り込みなんだから・・・と素直には受け入れ...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

人はイメージでは動いてくれません。 「言葉」で動くのです。 したがって、反応率の高いホームページにしたいなら、読んでくれている人に、伝えたいメッセージを明確にして、言葉で伝えなければなりません。 そして、文章を読んでもらうためには、キャッチコピーで惹きつける必要があります。 そのキャッチによって、本文を読ませるのです。 そうした流れを作ること。 それは上手...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

人間が同時に認知できる数は、９つが限界と言われているそうです。 （これを、Gold9 というそうです） 10個になると混乱し、把握しきれなくなる。 この特徴から、ホームページのメニューの数は９つまでにすることが有効です。 10個を超えるとわかりにくくなり、必要な情報を探しにくくなるのです。 経験値から言いますと、６〜７個程度にしておくと最も混乱を避けることができるメ...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

Jakob Nielsen's さんが調査し、報告しています。 http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20060419_f_pattern/ ホームページを人がどんな風に見ているかというレポートです。 まず、一番上のタイトル部分を左から右へしっかり見ます。 その後、そのすぐ下の部分を左から右に見ます。 そして、左端...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）

反応率の高いホームページに共通する特徴として、レイアウト、ナビゲーションがわかりやすい。というものがあります。 そのレイアウトは、とても一般的で、特別変わったものではありません。 なぜなら、一般的なナビゲーションになっている方が、見ている人にわかりやすいからです。 わかり易いレイアウトになっていると、見ている人が、自分の必要となる情報を見つけやすくなります。 必要な情報にたど...（続きを読む）

岡本 興一

（ITコンサルタント）