「教育」を含むコラム・事例
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利益は将来のために投資の原資とするという考え方
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、「本当に儲ける社長のお金の見方(株)武蔵野 小山昇社長 著」より「利益の使い方」をまとめましたのでお伝えします。 １．お客様を増やすことに投資する。 自社（自院）の強みをさらに強くするためにお金を使う。ただし、お客様の都合を無視した「強み」は強くしてはならない。 ２．社員教育に投資する。 質の高い人材が利益に結びつく。...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
シーン別の患者さんの立場に立った「気配り」の実践
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日はシーン別の患者さんの立場に立った「気配り」の実践についてまとめました。 １．お呼び出しのシーン 患者さんは自分の順番を待っています。そして、患者さんは不安や緊張を持っています。必ず、「お待たせいたしました」のねぎらいの言葉は伝えましょう。先日、お呼び出しシーンで感動した事例がありました。私のご支援先の看護師さんですが、なん...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
WebマーケティングCafe #8 近くて遠い自治体サイト1
最近、僕がツイッターに掲載したメッセージの中からWebマーケティングのお役に立てそうな内容を寄せ集めています。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 ・サイトを運営されている方 ・成果を見いだせないでいる方 ・どこに問題があるのか、イマイチわからない方 に対し、馴染みにくいWebマーケティングをカフェ感覚でお伝えできればと思っています。 ------------- ...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
繰り上げ返済選ぶなら、期間短縮型？返済額軽減型？
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 住宅ローンの繰上返済とは、毎回の決められた返済とは別に、住宅ローンの返済をしてローン残高（元本）を減らすことをいいます。 繰上返済には、残っているローンすべてを返...（続きを読む）
- 森 久美子
- （ファイナンシャルプランナー）
生命保険 見直しのポイント
生命保険 見直しのポイント 生命保険の主な機能には、万一の場合の死亡保障と病気やケガの入院費用、子供の教育資金や老後の生活資金などです。 ポイントは、家族構成や将来の生活設計から見て、必要な保障が必要な期間カバーされているかというになります。証券を見ながら再度チェックしてみてはいかがでしょうか？ １ 自分と家族が必要とする補償の目的は何かを確認しましょう。 ２ その期間はどの位必要かを確...（続きを読む）
- 森 和彦
- （ファイナンシャルプランナー）
何度でも根気よく繰り返し伝える
恋愛セラピストあづまです。 人を説得して動かす秘訣で、大事なことは、 本当に大事なことだけ、 的を絞って、 繰り返し何度も伝える、 ということです。 あるコンサルタントは「教育とは、同じ人に同じことを４００回伝えることだ」と言ったそうです。 これはなかなか、理にかなった考え方です。 というのも、 人間の心に与える印象の強さは、このような序列になっているからです。 ・子供時代に親...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
マイホームの資金計画シミュレーション
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 簡単な入力で、マイホームの資金計画を気軽にシミュレーションできるサイトをご紹介します。 住宅金融支援機構が最近リニューアルオープンした、⇒「資金計画シミュレーショ...（続きを読む）
- 森 久美子
- （ファイナンシャルプランナー）
魂の講演！「企業と福祉の連携でつくるこれからの経営」
私の同志である、 船井総研の石田さんの講演です。 全身全霊をこめて行う、と言っています。 彼がここまで言い切っているのですから それはそれは、絶対来なきゃ損です！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 「企業と福祉の連携でつくるこれからの経営 ～人が輝く感動経営で職場が変わる～」 主催：一般財団法人練馬区障害者就労促進協会 後援：練馬区 ...（続きを読む）
- 木村 志義
- （採用コンサルタント）
来院された方々に好印象を与えるための言葉づかいのポイント
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 医療機関には、患者さんだけではなく、いろいろな立場な方が来院されます。来院された方々を気持ちよくお迎えするためには正しい言葉をつかいこなすが条件となることは言うまでもありませんが、これができていない医療機関の受付スタッフが多いように思います。 本日は、来院された方々に好印象を与えるための言葉づかいのポイントを簡単にまとめました...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
日本のメディアは権力の言いなり （ニューヨークタイムズ）
最近海外のメディアから日本のマスコミ批判の記事がたくさん見られるようになって来ました。今回はその中から小沢スキャンダル報道で、日本のメディアは権力の言いなりというニューヨークタイムズの記事をご紹介します。 ”In Reporting a Scandal, the Media Are Accused of Just Listening” http://nyti.ms/eICm4V 日本語訳は「カ...（続きを読む）
- 佐々木 良介
- （ビジネススキル講師）
従業員のヴィクティム度合いを把握するためのポイント
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 ヴィクティムという言葉はご存知ですか？ヴィクティムとは、「被害者意識・ネガティブな考え」という意味です。一般的に言われるのは、リーダーたるもの、ネガティブな発言や被害者意識をもつことはリーダーとして失格といわれています。 しかしながら、読者の皆様の職場でもヴィクティム度合いの高いリーダーや従業員がいらっしゃるのではないでしょうか...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
こんなこともできる”フラット３５”の制度
２０１０年度上半期フラット３５の申込み件数は、 実に４３，００４件となり、過去最高の実績となりました。 （前期比１３６．０６％） この２ヶ月間は、指標となる長期金利が上昇したため フラット３５の金利も上昇が続いています。 しかしそれでも、３５S金利引き下げが平成２３年いっぱいまで 延長されたこともあり、引き続きおすすめの住宅ローンである事は 間違いありませんね。 実は、フラット...（続きを読む）
- 宮下 弘章
- （不動産コンサルタント）
暮らしとは、正解ではなく納得解。
初の義務教育の民間人校長として活躍された藤原和博氏は、 これまでの著書で、これからの教育について、求められる能力について、 「正解はない。納得解を探せ」とおっしゃっています。 そして、実践しながら不具合があれば修正していく「修正主義」になる必要があると。 ----------- 家づくり・暮らしづくりこそが、日々の積みかさねによる「納得解」だなぁとつくづく思います。 今から３年前、 家事塾...（続きを読む）
- 村上 有紀
- （建築家）
ツイッター初心者のための勉強会
ツイッター初心者のための使い方講座を開きます。 ～いまさら聞けないツイッターの基本を少人数で学習しませんか～ 対象者：これからツイッターを始める人 どうもツイッターを使い慣れない人 必要に迫られているけど、聞ける人がいない人 教えるのは鈴木ではありません。 （私も超初心者なので・・・） 社会人教育講師として10年のキャリアのあり、 現在は、内観研修所...（続きを読む）
- 鈴木 栄美子
- （ビジネススキル講師）
結果を出したい人のリーダー力を磨く！ ＜LSTP AA版＞
「人はこんなにも変わるのか！」と、経営者、上司、育成担当者たちをうならせたリーダーシップスキル・トレーニング・プログラム。略してLSTPは、社会産業教育研究所の故岡野嘉宏氏によって開発された、伝説の研修プログラムです。
多くの企業が管理職研修として採用し、多くの育成担当者、受講者から愛されたLSTPは岡野先生が他界され、社会産業教育研究所による開催は残念なことに終了いたしました。
「リーダー人...（続きを読む）
- 悠木 そのま
- （ブランドコンサルタント）
「ひとを育てる」を一貫事業に。。
明けましておめでとうございます。 新年を迎え今日は２日です。 私にとって仕事の始動日です。 今年は事業の中心である【営業マン教育】を更に掘り下げ ≪「ひと」としての教育≫を前面に押し出して行くつもりです。 ひいては育成の前の≪人材の確保≫もお手伝いさせて いただこうと思っております。 先日某コンサルタントが言っていたコメントに心底腹立ちました。 『中小企業が就職説明会で社長を引っ張...（続きを読む）
- 近藤 正宏
- （営業コンサルタント）
診療所の経営改善対策で陥りやすい罠に対する解決策事例
本日は診療所の経営改善対策で陥りやすい罠に対する解決策事例をまとめました。 １．滅菌スリッパ 患者が多い時間帯になるとスリッパが詰まって滅菌できない状態になっている ⇒受付スタッフが３０分ごとにチェックするようにした。 ２．待ち時間対策 予約時間から１時間待ちになっている。 ⇒順番表示に変更する。 ３．接遇教育 研修後、数日間しか効果が持続しない。 ⇒スタッフの接遇に対するフィードバックと承...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
色のない塗り絵 ～ 『学び』への純粋なまでのたくましさ
学校に行けない子どもたちがいます。 生まれながらにして、教育を受ける機会すら与えられない子どもたちがいます。 世の中には、いまだに解決策を見いだせない『不条理』がたくさんありますが、その中でも、教育の機会、、いや、生きることさえままならない子どもたちがいるという現実には心が痛みます。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 教育の機会もないまま、未来にほとんど選択肢が用意されない子...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
ファッション業界の仲間・息子・娘の有り難さ
メリークリスマスです。久しぶりのコラムです。
２０１０年は色々な事が有りました。自分にとって尊敬すべき「母親」が他界し、非常に大きな穴が開いてしまいました。しかし、ファッション業界で働く事３０年の中で築きあげた「仲間」（同期・部下・上司）また、自分が採用した「息子」「娘」など本当に心の清らかな人たちに見守られた一年でした。
仕事でも教育と言う現場で、「顧客」を大切に「企業」を愛する事への高まり...（続きを読む）
- 竹間 克比佐
- （転職コンサルタント）
お金が貯まる体質に！ 『マネーの王子様』貯蓄編
みなさん、こんにちは。
今年もあとわずかとなりました。
来年に向け、マネー体質を強化したい方に
ぜひ、おススメしたいのが、
月刊『オフィスユー』に連載中の
『マネーの王子様』 （木元ひわこ／ 原作 小野寺永吏）。
12月22日発売の2月号で、「貯蓄編」がスタートです！
イケメン王子様が貯蓄について、バシバシ教育的指導をしてくれてます(笑）。
なかなか貯蓄ができないという人は、...（続きを読む）
- 小野寺 永吏
- （ファイナンシャルプランナー）
リハビリスタッフのクオリティーを上げるための教育プログラム
本日は、リハビリテーションを重視している医療機関の「リハビリスタッフのクオリティーを上げるための教育プログラム」をまとめましたのでお伝えします。 １．医師との症例検討会を実施する。 医師が出すリハビリオーダーの意図を理解していないリハビリスタッフも多いのではないでしょうか。医師のリハビリに対する視点をリハビリスタッフとともに共有する機会を定期的に設ける事でリハビリスタッフのクオリティーは格段と上...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
投資の事はＦＰに聞いてみよう 老後資金の創り方 3
前回のコラムで触れたように、とても旦那さん一人の収入で得られる公的年金だけでは老後の生活資金としては心元ない現状である。 ２００９年の日本人の平均年収は４０６万円（国税庁「民間給与実態統計調査」より）である事からもお解り頂けるだろう。年収は４５歳～５０歳をピークに落ち込み、昇給カーブのピークの若年化は下がってゆく事が予想されている。ちょうど、その時期は住宅ローン、教育費、老後資産形成と支出項目の...（続きを読む）
- 新谷 義雄
- （ファイナンシャルプランナー）
23年度税制改正大綱（２、納税者権利憲章、租税教育の拡充）
今日は、納税環境整備の中から、納税者権利憲章の策定と租税教育の充実 について紹介します。 １．納税環境整備 （１）納税者権利憲章の策定 「憲章については、複雑な税務手続を納税者の目から見て分かり易い形で お知らせするため、納税者が受けられるサービス、納税者が求めることの できる内容、納税者に求められる内容、納税者に気をつけていただきたい ことを一連の税務手続に沿って、一覧性のあ...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
就活の準備～何からいつ始めるか？
就活のスタートは「型」 就活は、まず、社会人としてあるべき姿になるために、形を身に着けます。 つまり、形から入るということです。 就活、その時は突然のようにやってきます。 ですから、その時点でビジネスパーソンとして必要な要素が既に身についているということはなかなかありません。まずは、形から入り、そしてスキルアップを短期で順次行いましょう。 以下、スタートアップ講座のダイ...（続きを読む）
- 瀧澤 直也
- （ビジネススキル講師）
be から先に決める
好きや才能をお金に変えるビジネスコーチング スターライトナビゲーションへようこそ☆ have do be コーチングに登場する言葉です。 have・・・持つ do・・・する be・・・なる とされています。 私たちの多くは、昔からの教育課程や、家庭環境などで have → do → be という思い込みがなされています。 例を挙げますと have お金があれば do 好き勝手でき ...（続きを読む）
- 山本 啓介
- （ビジネスコーチ）
がんばれ日本の製造業
以前、池上彰の番組で｢日本の金型職人が日本に働く場を失って中国に渡っている。中国では熱心な学生が職人の一挙手一投足をも見逃さないように真剣に学んでいる」という特集を放送してました。 日本の技術が海外に流出する懸念というも何も「日本に活躍の場がないが中国には自分を慕ってくれる人たちがまだまだこんなにたくさんいる」と、ヤリガイを感じるんだそうです。 いったい日本の匠はどうなっちゃうんだと思って...（続きを読む）
- 藤原 純衛
- （転職コンサルタント）
日本経済ウオッチング
こんにちは。株式会社宮田IFA事務所代表の宮田幸治です。 12月7日、証券取引等監視委員会は、証券取引法違反の嫌疑で株式会社西友株券の公開買い付けに係る内部者取引事件の告発を行った。 これはいわゆるインサイダー取引である。市場、マーケットを汚すものは徹底的に排除すべきである。 このような事件がおこるたびに思うことがある。それは一般投資家のインサイダー取引に関する知識が非常に乏しいことである。...（続きを読む）
- 宮田 幸治
- （経営コンサルタント）
新入社員教育で大事なことはビジネス自律心をいかに刺激するか
こんにちは。 すっかり冬らしい寒さになってきましたね。 さて、この時期は、どこの企業様も、来年の新卒者の研修内容に頭をいためて いるのではないでしょうか？ この世の中に研修は、星の数ほど、ありますね。 私もいろいろな研修を実際に受講したこともありますし、 プロデュースしたこともありますが、 その研修が、誰の何を育てるために存在するのか？ これが明確であると同時に、どれだけ深堀りをし...（続きを読む）
- 福田 幸治
- （クリエイティブディレクター）
「嫌消費」世代が買う
「嫌消費」現象と言うのがあるらしい。これは「収入があっても、何らかの嗜好によって消費しない傾向」のこと。80年前後生まれ、現在20代後半の「バブル後世代」が「嫌消費」世代に該当するとされ、ゆとり教育を受けた世代ですね。 興味深いのは、彼らの中には低収入層の非正規雇用者だけではなく、しっかりした収入もあり、正規雇用者が多く含まれることが特色であるという。 若者がモノを買わなくなった――。最近、時折耳...（続きを読む）
- 岡崎 謙二
- （ファイナンシャルプランナー）
患者さんの声を集める効用
今回のコラムは、患者さんの声を集める効用についてまとめましたのでお伝えします。 １．治療選択する際の意思決定材料となる。 医療サービスは電化製品のようなお試しができない。例えば、歯科治療のかぶせ物やインプラント治療はお試しができない。そんな時、実際に治療を受けた患者さんの感想、体験談などの患者さんの声を読んだり、聞くことで、これから治療を受ける患者さんにとっては、疑似体験できる。また、カウンセリ...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
ご存知ですか？動物メディカルコーディネーター3
動物メディカルコーディネーターは一般社団法人 経営革新協会が推奨する新しい資格です
動物メディカルコーディネーターは「一般社団法人 経営革新協会」が推奨する新しい資格です！！動物病院の経営革新と当該従事者の教育プログラム開発、及びＡＭＣ認定資格制度の設置に係わる検討・研究活動を通して、小動物の予防医療に携わる優秀な人材を輩出する。
動物メディカルコーディネーターは「一般社団法人 経営革新...（続きを読む）
- 大川 博
- （経営コンサルタント）
診療所経営セルフチェックリスト（接遇とマナー編）
今回のコラムは弊社が開発した診療所経営セルフチェックリストの一部（接遇とマナー編）をご紹介します。 診療所セルフチェックリストは、約５００件以上の診療所経営支援を実施し、地域に選ばれている診療所が実践している行動をチェックリスト化したものです。 【接遇とマナー セルフチェックリスト】 １．患者の呼び方を診療所全体で決めていますか。 ２．挨拶は常時きちんとできていますか。 ３．電話のベルは３...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
キャリア教育について
大学の講義にお邪魔しました。 「キャリア教育」 来年度からは全大学での実施が義務付けられる授業です。 受講者は主に大学２年生と３年生。 ２０歳あたりから将来のあり方、生き方を模索し始めることを周囲から強いられることは決して悪いことではないと考えます。 なぜなら、相変わらず日本の大学はモラトリアム。入学がゴールで、卒業までのプロセスはゴールがない。ゴールした後の余暇になってしまってい...（続きを読む）
- 瀧澤 直也
- （ビジネススキル講師）
仕送り減税制度を特定扶養控除の対案に、国民新党
11月30日の第14回税制調査会において国民新党亀井亜紀子政調会長が 報告した「税制改正重点要望」に、注目されるべき改正項目がある。 「仕送り減税制度の創設」である。 大学等の教育機関が偏在している実態を踏まえ、親元を離れて大学等に 進学する子等を有する世帯の家計を支援することにより、当該世帯の 経済的な負担を軽減するとともに、教育の機会均等に資することを 趣旨とした「仕送り減税...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
自分で出来る我が家の現状チェック（その2）
さて、今回も我が家の現状を
目の当たりに（！）するために、元気にはじめましょう。
（2） 家庭内資産を確認しよう
大掃除を年末にするご家庭は多いと思います。
今年はお部屋や家周りの掃除だけでなく
おかねまわりも片づけしてみませんか？
家計の中で
「これが買いたい」「子どもの学校の入学費がかかる」「車の点検をしなくちゃ」
というのは、家族のいる世帯の場合...（続きを読む）
- 堀口 雅子
- （ファイナンシャルプランナー）
生命保険での大きな勘違い
保険大好き・日本人
長引く日本の不景気は私たちの家計を苦しめています。
とくに余暇を過ごしたり赤字補てんの意味合いが強かったボーナスの大幅な削減は
家計での負のサイクルの回転を大きく速くしています。
そのなかで生命保険の見直しを考えている方が増えていますが
時代が変化しているときにおいては勘違いしている方が多いように思います。
もう生命保険代に過度の支出をしている時ではないのです。
...（続きを読む）
- 永野 修
- （ファイナンシャルプランナー）
人間力（ヒューマンスキル）を磨く vol.10
10回目のコラムなので、業界の内幕を暴露してしまいます。 社員教育・人材育成の看板を掲げている会社ほど、その会社の社員教育が出来ていない会社はありません。つまり、営業社員・事務職・講師を含めて教育されていないという意味です。 中には平気で「お客様第二主義」を事務所内に掲示してある教育会社もあるほどです。講師や営業社員の引き抜きも日常茶飯事で昨日まで「弊社は日本一」と言っていた人間が、転職先で「...（続きを読む）
- 塚本 秀寿
- （研修講師）
教育費、年収の37％に！
日本政策金融公庫の調査によると、なんと教育費が年収の37％に上るらしいです。またローン利用者も2000年度以降で最高です。 小学生以上の子供を持つ家庭の教育費（在学費用）が2010年度は平均で198万2千円となる見込みで、これは年収の37.6％。日本政策金融公庫が教育ローンの利用者を対象に調査。比較可能な2000年以降で最も高い負担割合となった。年収が「200万円以上四百万円未満」の世帯では56....（続きを読む）
- 岡崎 謙二
- （ファイナンシャルプランナー）
住宅ローンを払っていて、もしも長期入院したら
保険の見直しを考える前に 知らないことで損しているあなたのお金 生命保険・医療保険をお悩みの方は本当に多い。 住宅ローンを持っていて教育費が塾などで支出増になっているが収入は上がらない。 保険料を削減したいが保険担当者に言うと入院したら高額がかかりますと言われた。 そういう方があとをたちません。 そこで私が自ら体験した父親の長期入院で医療保険の是非を考えて見たいと思います。 ...（続きを読む）
- 永野 修
- （ファイナンシャルプランナー）
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