営業手法 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (37ページ目)

大阪の考動型営業・人材育成：竹内慎也さんの投稿したなう おはようございます。いよいよ5月も半ばですね。完全にＧＷ気分は抜けましたか？？本日から、再度気持ちを高めて頑張っていきたいですね。では、今週の意気込みを、こちらでぜひ宣言下さい！！！5/13 8:53 優秀な営業マンを定義するとすれば: 営業コンサル＠竹内です。優秀な営業マンを定義するとすれば私はこうなります。大きく分けると、「数値面」...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

営業コンサルタントの竹内です。 今日は「営業の本質とは」について ご紹介をしてまいります。 これはつまり、「何を、なんのために」を追求することです。 営業は何をして、何のために働くのか？という事ですが、 営業とはシンプルな仕事です。 お客様に自社の商品やサービスを、自分が考えた提案内容をもとに購入していただき、その結果喜んでいただく仕事 これが営業です。 何のためにやるか、誰のためにやるか...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今日は「トップ営業が考えていること」についてご紹介します。 私は仕事柄、様々なトップ営業マンを見て参りました。その中には、本当に個性的な人物がたくさんいました。 その中で、共通する点がありました。それは、「他人と比べない。あくまで自分の数字を毎月比較する」という事を考えている方が多かったという事です。 これは、私も同じですが、他人がどう、とかで...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今回は、「営業で成功出来る人の秘訣」についてご紹介します。 あなたはまず、トップ営業と言われる方に会った事はありますか？ 色んな人がいると思いますが、意外と多いのが、「必ず一度は大変な苦労をしている」という事が挙げられます。 そのうえで、苦労を糧として成果を出した、という方が大半なのです。 スキルはあるけど、どうしても売上につながらない方もいらっ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今日は、「営業でモテル人」についてご紹介します。営業をされている方の中には、ひっきりなしに電話がかかってきたりメールの山が届いている方がいらっしゃいます。これって不思議ですよね？なぜなのか？その理由は、スキル的な部分も関係はありますが、それ以上にもっと大事な事があります。それは、「ひたすらマメ」なんですね。即レスポンス、頼まれごとの対応が早いなど...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 営業コンサル＠竹内です。 今日は、「営業マンの目標達成の仕方」についてご紹介します。 会社から営業マンは目標数字を渡されますね。 まず、「その目標数字に納得出来るかどうか？」を考えてみます。 納得出来るなら、それを必ず達成する。 納得出来ないのなら、高すぎるのか低すぎるのか状況により変わりますが、基本的に、「会社からの予算はあなたへの期待値とイコール」なので、それを達成出来な...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は質問についてご紹介していきますね。 ところで、あなたは、コミュニケーションにおける 質問の力を軽視していませんか？ コミュニケーションを円滑にするには、質問が大事です。 なぜかと言うと、 質問をすることで相手を知ろうとしている 姿勢が伝わり、会話が始まるという事が１つあります。 また質問というのは、相手に気づき...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、トップセールスの原則について ご紹介します。 トップセールスには、共通点があり、時代が違っても業種が違っても、 そこには原理原則というものがあります。 それは何でしょうか？ 売れる人は、お客様からの信頼が厚い。 売れない人は、信頼されない。 ただ単に話を聞くだけではないのです。 聞く→...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、法人営業で必要なもう１つの傾聴力について ご紹介しますね＾＾ 法人セールスで必要な傾聴力は、世間一般の傾聴力だけでは難しい。 傾聴というと多くの方が理解されるのが、 「あいづち」「うなずき」「オウム返し」というような 技法だったり、共感、受容といった言葉でしょう。 これらは確かに、人間関係を創ったり、信頼を創る上では ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 竹内です。 最近よく言われるんですが、 「竹内さんの会社は社員何名ですか？」 「セミナーだけで会社が成り立つんですか？」 といったご質問が多いです。 これの回答を出しますと、 「うちの会社は今派遣スタッフ、 インターンまで含めたら7名です。」 もう１つのご質問に対しては、 「セミナーだけでは成り立ちません。 　企業研修がメインです（笑）」 なのですね～。 たとえば、今...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、体験について ご紹介しますね＾＾ これは、スティーブ・ジョブス驚異のプレゼン　からの引用ですが、 「ユーザーの体験からスタートして技術へさかのぼらなければならない。逆ではいけない」 この言葉が意味することは、ユーザーが最も大事にするポイントは、 結局の所、それを買って使用した場合どうなるのか？という所です。...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

営業コンサル＠竹内です。 今日は、印刷や広告営業を始められる方への アドバイスをお伝えします。 印刷会社の営業についてですが、「本」や「雑誌」その他、チラシや看板、名刺その他に言えることは、締切・入稿という作業がありますので、時間の制限があることが１つです。 ほとんどの場合、そこが大変なように見えていると思います。 また、印刷全体では、競合関係が激化していてかなり技術も進歩しているので、差...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 いよいよ今週末、 法人向けのサービスをされている 方を対象に、 「問合せを増やす仕組み営業」 をご紹介します。 実際に理論だけではなく 具体例もご紹介してまいります。 少数の企業で取り組んで頂くのも○ですし、 個人で出来る事を中心にやって頂くのでも 効果につながると思います。 詳細・申込↓ ■6/21お客様からの問い合せを増やす 仕...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「信頼関係が出来るために必要な事」 についてご紹介してまいります。 そもそも、人と人の信頼というのは、 言葉が介在しなければ、 本当の信頼は築けません。 よく、営業マンで、 「お客様に信用して頂けないんです」 と言われる方がいらっしゃいます。 「それはなぜ？」と考えてみても 答えが浮かばないようです。 これは職場内でも同じこと...（続きを読む）

竹内 慎也

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（営業コンサルタント）

こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。 営業スキルが全く無の状態から、スキルを身につけるにはいろんな方法があります。 たとえば、販売のアルバイトをしてみる。（スーパーなどではなく、家電量販店など）テレアポのアルバイトをしてみる（受電ではなく架電）イベントのキャンペーンアルバイト（カードの入会促進など） これらは、多少営業要素があるのですが、スキルを部分的に補強することができます。 私も営業...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 考動型営業育成家の竹内です。 今日は、お客様との商談で必ず起こる「反論」について ご紹介します。 お客様の意見に、真っ向から反論していく営業パーソンがいます。 それ自体は正義感もあるように思えいいのですが、 お客様としてはあまり熱血なやりとりを望まないものです。 それよりも、まずは「肯定する」方がいいんですね。 まずは肯定して、「ところで、こんな考え方も出来ませんか？...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。 今日は、「商品知識がないと売れない？」というテーマで 書かせていただきますね。 商品知識と営業力に関してですが、もちろん知識はあるに越したことはありませんが、要は営業サイドがどうのこうの言う前に、お客様が「ほしいと感じたか？」が大事です。 別に「ほしいとも思わないし、必要性も感じない」のであれば、どれだけ知識を保有していても、売れないわけです。 ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。 次のリーダー候補育成に関してですが、まずは、「リーダーとはどういう仕事で、今の○○ならできそうだと思うか？」と聞いてみたらいいでしょう。 答えは、イエスかノーです。 もしイエスだとしたら、「なぜイエスだと思うか？」という問いになりますし、ノーなら「何が難しいと思うの？」と聞きます。 こういった事を繰り返していくうちに、こちらから押しつけるというより...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 考動型営業育成家の竹内です。 今日は、「悩む」という事について書かせて頂きます。 悩むときは思う存分悩んでみましょう。 営業を問わず、どんな仕事でもありうるお話です。 しかし、何も考えず悩むのはいけません。 その問題はどうして起きたのか？ ここから一体何を学び取る必要があるのか？ そういった質問を必ず取り入れてみましょう。 それに気が...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

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竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ＾＾ 営業コンサル＠竹内です。 来月10日は、第五回目のコミュニケーションスキルセミナーで、 前回は、プレゼンの話し方をメインに行いましたので それをさらに伝えやすくするための一工夫という事で、 今回は、マトリックスの表を中心に使い、 どうやって営業中に図を使うか、 どのように使われているか？ などを初心者の方向けにお話させて頂きます。 ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

毎度です＾＾ 竹内です。 20代、30代で経験する仕事内容って、いろいろありますね。 20代はまず考え方、向き合い方を学び、 コミュニケーション力などの社会人基礎力を高め、 専門スキル（営業なら営業、ＳＥならシステム）を高める。 30代は、そういったスキルを人に伝え、 自分の部署を成功に導く。 これが一般的な流れだと思います。 言葉にすればめっちゃ簡単、しかしながら 体験したり学ぶ内...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

毎度です。 竹内です。 実は、今回、10年先のマネジメントって どうなってるんだろう？と思い 想像をふくらましてみました。 考えれば考えるほど、 いかに現在の潮流を読み解いておくことが 大切かがよくわかります。 今は、「女性活用」「女性管理職」「若手世代とのやりとり」 といった点がキーワードであり、 今後は、確実にこの点に関しては 重要視されてくるでしょう。 大企業でも動きはありますが...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）