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- 竹内 慎也
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考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、トップセールスの原則について
ご紹介します。
トップセールスには、共通点があり、時代が違っても業種が違っても、
そこには原理原則というものがあります。
それは何でしょうか？
売れる人は、お客様からの信頼が厚い。
売れない人は、信頼されない。
ただ単に話を聞くだけではないのです。
聞く→質問する→フィードバックする→話す→選択してもらう
といった流れの中で、原則的にあるもの、それは、
お客様の役に立つという自信と、役に立ちたいという熱意です。
それがわからない限りは、テクニックだけ覚えようとしても成長しないのです。
あれこれ小手先ノウハウを覚える以前に
こういった事が備わっていなければ
活きてこない。
つまり、熱意はエンジンのようなもので、
ノウハウはパーツ、という事なんですね＾＾
なので、ノウハウに踊らされないよう
世の中にある情報を疑って下さい！！
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