ビジネススキル研修 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (20ページ目)
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相続対策の講座の講師を行ってきました|東京都内
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 土曜日に、東京都内で相続対策研修講座の講師を5時間行ってきました。 相続といっても生前対策もあれば、死後の相続手続きもあります。 これからの自分の人生のことや、身辺整理、そして死後した後に家族が困らないような対策は、早めに行っておかなければなりません。 とはいえ、相続対策というと税金対策や土地対策など難しそうなことを行うように思う...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
接客は小手先のテクニックではなく、想定力を養うこと!
接客は技術やスキルではなく、いかに想定力を養うか?言い換えると、いかにお客様の視点に立ち『何を欲しているのか?』『どんな対応をしてほしいのか?』をイメージすることだと思います。 つまり、小手先のテクニックや接客技術を付け焼刃で身に付けるのでは決してないということです。 例えば、解り易い例でいうと、腕時計をチラッと見ているお客様に対しては、「時間を気にしているから、急いでいるに違いない」と察知し...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (人材育成コンサルタント)
経理の企業研修を担当します
来月、経理の企業研修を担当します。 初めて経理職に就いた人など、基礎知識は身につけているものの、どのように実務に生かしていくか、戸惑っている人も少なくないことでしょう。 そこで、経理職が押さえておきたい基本的な簿記・会計の復習から始め、発展的な仕事に向けて実務研修を行うことになりました。 これは、依頼を受けた研修で、一般参加いただくものではありませんが、このような研修を探していらっし...(続きを読む)
- 松山 陽子
- (ファイナンシャルプランナー)
やりたいことなら、おもしろがれる
前回の記事で、元東京都知事だった石原さんの言葉を紹介したが、今日はさらにずっと昔の東京都知事だった方の言葉を紹介したい。 「仕事って、面白がってやっているやつにはかなわないんだよ」 これは、だいぶ前の東京都知事、青島幸雄さんの言葉だそうだ。 私が注目している、地域活性化のためのポータルサイト、Lactivatorの記事で紹介しているのをみつけた。 Lactivatorは地域活...(続きを読む)
- 石崎 公子
- (ヒキダシスト/Comunication Specialist)
札幌市で「葬儀と相続」セミナー講演の講師を行ってきました
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 2012年11月16日(金)札幌で「葬儀から始まる相続!知っておきたい葬儀と関連相続知識」のセミナー講演を行ってきました。 公益法人生命保険ファイナンシャルアドバイザー協会の札幌支部の会員さん向けに行ってきたセミナーですが、保険に携わるなら「死亡」によって発生する「葬儀」や「相続」のことを知っている方がよいものです。 生前からお客様と関連する話...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
石原元都知事の言葉「心ワクワクドキドキだよ」から
都知事だった石原さんが辞任しました。「寂しくないですか?」と聞かれたインタビューで、 「全然! 次の仕事に向けて、心ワクワクドキドキだよ。」と答えました。 今、80歳です。 将来に向けて、心ワクワクドキドキ。 石原さんの好き嫌いは別にして、この感覚は素晴らしいと思います。 今、80歳の石原さんがこう語ることは、それより年若の者に対しての叱咤激励にも写ります。 どんな人であったと...(続きを読む)
- 石崎 公子
- (ヒキダシスト/Comunication Specialist)
「配偶者がなくなったときにやるべきこと」研修セミナーを終えて
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 昨日2012年8月30日は、都内で6時間にわたって『配偶者が亡くなったときにやるべきこと』の研修セミナーを行いました。 身内が亡くなったとき、やらなければならないことがたくさんあります。 まずは「葬儀」です。葬儀社を決め、葬儀の内容も短時間で決め、なんだかよくわからず葬儀が終わって、ホッとする間もなく市区町村役場へ届け出をしたり、相続手続きを行な...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
プロの名刺の使い方 【7】
名刺は365日持ち歩くもの さて、最後にいちばん肝心な仕事のコツです。 名刺は毎日使うもの。 いつでも、どこでも、さっとお渡しできる準備ができていますか? 「お客様商売をやらせていただいている者は、 一歩外に出かける時に ハンカチを忘れても名刺だけは忘れないように。」 これは、若い頃 私のとても尊敬する旅館の女将から言われた言葉です。 今思えば、本気のプロ意識と、ビジネスマナー...(続きを読む)
- 佐野 由美子
- (ビジネススキル講師、マナー講師)
プロの名刺の使い方 【6】
必ず次に繋がるこのひと言 名刺を沢山使っているのにお客様からのお問い合わせが入らない人は、「最後のひと言」が足りないのかもしれませんね。 「名刺は商売の玄関」 この仕組みがうまく生かされてないのでしょう。 繰り返しになりますが、次に繋がってこその名刺交換。 後日 相手の方からアクションがあってこその成功です。 「困ったときの〇〇さん」 いざという時に、「先ずは思い出してもらえて」...(続きを読む)
- 佐野 由美子
- (ビジネススキル講師、マナー講師)
「相続対策」は私に関係ない?|東京都内での研修セミナーを終えて
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 先日は東京都内で、5時間にわたって相続対策セミナーを行ってきました。 「相続対策」と聞くと、不動産や税金などの対策と思われますが、相続って幅広いんです。 ですから、それだけじゃないのです。 だって相続って、財産だけを相続するわけじゃないんですから。 ですから、色々なことを考えておかなければなりません。 私たちは日常、普通に生活を...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
生徒さんがご自身のサロンでセレクト・ショップを開催
当校のカラーコンサルタントプロ養成講座を修了後、 さらなるステップアップをめざして レベルⅡを受講中、または修了された方へ、 イヴ・ガーデンでは各種活動支援を行っています。 そのひとつが、 ご自宅やサロンを会場にしたセレクトショップです。 写真は、イヴ・ガーデンがセレクトした洋服や小物等を使って、 自宅でセレクトショップを開催された、8/2の様子です。 主宰の生徒さん(写真中央)はレベル...(続きを読む)
- 楢崎 悦子
- (パーソナルスタイリスト)
遺言書作成と相続手続き講義の収録|東京都内
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 今日は、東京都内の証券会社で、遺言書の有無と遺言種類によるその後の相続手続きについてお話してきました。 遺言書は、お金持ちの人が書くものと思っている人が多いのですが、家族が相続で困らないように作成しておくものでもあります。 例えば・・・ 「うちは財産なんてないから~。だって、この家とわずかな預貯金しかないし。」 と言う人が多いのです...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
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