ビジネスマナー研修 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信

常々、よく聞く言葉かもしれません。人が仕事と向きあう時、できなことができるようになれば、自分に何らかの影響があります。自信が持てるようになるとか、満足感が高まるとか。もっとやれるんじゃないか？残念だった・・・なんていう影響もあるかもしれません。いずれにしても、人は、様々な成長の機会を持っているのですが、仕事もその一つです。では、なぜ、仕事が人を育てるというのかと言えば、人の能力や技術が上がるだけで...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

 こんにちは！ 桜箏スクールの松井千恵美です。   特別な技術がなくても、何のとりえがなくても、売り上げを伸ばしている人がいます。 それは挨拶、お辞儀がきちんと出来て、笑顔の良い人です。   トップセールスマン・ウーマンの方は皆さん決まって笑顔が素敵で、挨拶、お辞儀が丁寧です。 あるトップセールスの方は、「私は挨拶とお辞儀でここまできました。」と仰ってました。 もちろん影では様々な...（続きを読む）

松井　千恵美

（インストラクター養成/起業コンサルタント）

『マナーというものは、ソースをテーブルにこぼさないことではなく、誰かがこぼしても、 気づかぬふりをしているところにある。』　　アントン・チェーホフは言っています。 そのこころは、 真のマナーを語っています。 これから紹介するお話は、有名なお話なので、 ご存知の方も多いかもしれません。 イギリス女王を囲む食事会で、 フィンガボールが出されました。 使い方を知らなかった一人の客が、フィンガ...（続きを読む）

飯田 祥子

（マナースタイリスト）

  大事なお取引先や、高位の方の会社やお宅を訪問する時、または接待や大切な会食のお席でレストランへ着いた時、さて貴方はきちんとマナーに則った作法でコートを扱っていらっしゃいますか?   言うまでもありませんが、ビジネスシーンで企業を訪問する際、コートや防寒具は建物の外で脱いで、片手にコンパクトに持ちましょう。 間違ってもコートを着たままで、ご挨拶をするようなことはないように。 これは相手...（続きを読む）

佐野 由美子

（ビジネススキル講師、マナー講師）

【当日にやるべき事】 1 当日の朝には、リコンファームを 人数や時間、おもてなしの流れに変更がないか、店に確認を入れておくことです。 店側のスタッフも、安心して 万全の体制でゲストのおもてなしができます。   2 少なくとも15分前には到着を! お席の確認、お料理内容、お酒の確認、お帰りの時間の目安、お土産の用意、お支払い方法の確認などは、事前にしっかりと済ませておきましょう。 もち...（続きを読む）

佐野 由美子

（ビジネススキル講師、マナー講師）

  こんな失敗をしたことはありませんか？ 大慌てですよね。　電話を探してパニックになっている人をよく見ます。　（汗・・・） せっかく集中していた商談がいきなり途切れて、話をしていた人の流れを止めてしまいます。 大迷惑ですよね。 相手の方々も、（自分の上司も）、アナタの不謹慎なマナーにイラついているはずです。   当たり前の事ですが、大切な会議や商談に入る前には、必ず携帯電話をマナーモ...（続きを読む）

佐野 由美子

（ビジネススキル講師、マナー講師）