「営業」を含むコラム・事例
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株式会社と合同会社はどちらを選ぶべきか?選択のポイントその1
会社を設立することを決めた場合に最初に戸惑うのは、株式会社とするのか合同会社とするのかという点です。私の経験では、絶対「株式会社」という人はいますが、絶対「合同会社」という人は見かけたことはありません。株式会社と合同会社の選択のポイントについてまとめてみたいと思います。合同会社を以前から知ってましたか?まず、最初にお客様に確認をするのは、お客様が合同会社という存在を会社設立をすることを考える前に知...(続きを読む)
- 佐藤 昭一
- (税理士)
顧客管理(CRM)を中小企業の攻めの営業で活かす その2
<前回の続き> 中小企業の場合、大企業と違い、数少ない取引先と取引案件数によって、その会社が成り立っているケースが多く見受けられます。中には、特定の取引先が一社という会社も存在します。 CRMというのは、どちらかというと、複数の見込み客、取引先、案件を効率的に管理する為のツールですので、わざわざコストが掛かるCRMを使うよりも、数が少ない場合は、表計算ソフトで顧客管理をしたほうが無料だし、...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
12/14 虎ノ門にて「中小企業のfacebookの始めかた勉強会」開催
「中小企業のfacebookの始めかた勉強会」 <クラウドを使った新しい常連顧客の創出>開催のご案内 大きな社会現象になっているソーシャルメディアfacebook。個人だけでなく、多くの企業がその活用法を模索し、ビジネスで大きな成果を出し始めてい ます。また、米国では中小規模事業者の6割以上が、お客様の新規獲得、顧客満足度向上、リピーター作りにfacebookを活用しています。 ...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
顧客管理(CRM)を中小企業の攻めの営業で活かす その1
最近では、IT専門誌だけでなく、一般誌でも「クラウド」という単語を頻繁に見かけるぐらいに言葉が浸透してきました。そして、中小企業においても、クラウドを経営・業務に活用する企業が増えてきています。 今回は、その中の代表的なクラウドサービスは「CRM』(Customer Relationship Management)と呼ばれる顧客管理を行うツールを使って、中小企業が攻めの営業で活かす方法を紹...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
12/14虎ノ門「中小企業のfacebook勉強会」無料招待のお知らせ
「中小企業のfacebookの始めかた勉強会」 <クラウドを使った新しい常連顧客の創出>開催のご案内 大きな社会現象になっているソーシャルメディアfacebook。個人だけでなく、多くの企業がその活用法を模索し、ビジネスで大きな成果を出し始めてい ます。また、米国では中小規模事業者の6割以上が、お客様の新規獲得、顧客満足度向上、リピーター作りにfacebookを活用しています。 ...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
それってECO?ホントに必要?
太陽光発電や太陽熱を利用する住宅設備に関心が集まっているようです。 それに伴い、一時期少なくなってましたがまた増えてきたと言われる訪問販売のトラブル。 太陽光発電装置を訪問販売で売る、悪質リフォームのトラブルと似た営業をするのでしょうか。 補助金制度や電力の売却益、といった部分で十分な説明を受けないまま取付けてしまって泣きを見る。 「売電収入で装置の購入費がまかなえると聞いた」などの苦情が...(続きを読む)
- 田中 伸裕
- (建築家)
中小企業がクラウド活用で成功するポイント その6
このような状況に対して、このお客様に対して、当社がどのようなことを行ったのかは、次の通りです。 既存の営業支援のクラウドサービスを解約、他の安価なクラウドサービスへ移行 このお客様での経営状況では、年間500万円以上の利用料金の支払いは、よっぽど好景気にでもならない限り、割りに合うものではありませんでした。そこで、当社は、そのお客様の経営状況や従業員の労働生産性を分析し、現状では、...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
IT税理士ネットワークにて活用事例発表会を行いました。
2011年10月26日(水)グーグル株式会社(六本木ヒルズ森タワー27F)にて弊事務所が入会しているIT税理士ネットワークにて事例発表をさせていただきました。 当日は、過去5年間に渡って弊事務所が導入してきたITツールの活用方法等を会員税理士向けにお話いたしました。 内容をご紹介します。 1.なぜIT化が必要なのか? 時間は誰でも同じ24時間が与えられています。時間を手っ取り早く有...(続きを読む)
- 佐藤 昭一
- (税理士)
中小企業がクラウド活用で成功するポイント その5
一点目ですが、このクラウドサービスに掛かっているコストは年間500万円以上でした。しかしながら、このお客様の扱っている商品の粗利率を考えると、このクラウドサービスの投資効果を出すためには、年間2億円以上の売上アップが必要となることが分かりました。 つまり、その時に利用していたクラウドサービスは、その会社の経営状況からすると、投資効果が出ない利用料金帯だったということなのです。 二点...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
アメリカと日本の不動産取引の違い
先日、私の所属する業界団体のセミナーがあり、全米リアルター協会というところから講師が来てアメリカでの不動産取引の現状と日本の取引の違いなど詳しく教えて頂きました。 その中で、日本では中古物件で通常売買する時に、契約時に売主に対して手付金を支払います。手付金の趣旨はその契約を担保するものなので当然と言えば当然なのですが、アメリカではこの手付金に相当するお金はすべて信託するのだそうです。 日本...(続きを読む)
- 西原 雄二
- (不動産業)
中小企業がクラウド活用で成功するポイント その4
当社のお客様で、東京を専門とする食品専門商社(従業員90名)でも、当初は、あるシステム開発会社によって、3年前に営業支援のクラウドサービスを導入しました。 元々、各営業担当者が、顧客訪問終了後に、顧客との商談の内容、提案商品、受注角度、受注見込み金額を営業支援のクラウドサービスに入力をして、社内でその情報を共有化、マネージャー、経営者がリアルタイムに営業状況を確認し、売上予測をすることを目...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
ママジョブ斎藤あや子のプチ起業・経営のコツ教えます!part 29
「ママ・主婦・サロネーゼの働く」を応援する ママジョブ代表 斎藤あや子 サロネーゼ(プチ起業)の7つのポイント教えます!Part 29 好きなことで起業したい!自分でサロン経営を始めたママ・主婦のための プチ起業、経営のコツとポイント こんにちは、ママジョブ斎藤です。 以前はブログでの集客についてお話しましたが 今回はホームページの集客を意識した使い方についてお話します。...(続きを読む)
- 斎藤 あや子
- (ビジネススキル講師)
中小企業がクラウド活用で成功するポイント その3
定着化は経営者主導で! 無事、クラウドサービスの検討、導入を終えて、いざ、クラウドサービスを使い始めてからも、様々な問題が出てきます。その中での一番大きな問題は、クラウドサービスが社内で定着化しないということです。 このような新しい仕組みを入れても、多くの従業員はなかなか新しいものへの抵抗感を表し、「使い勝手が良くない」とか、「前のやり方のほうが効率的だった」などと、使わない...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
中小企業がクラウド活用で成功するポイント その2
2.他部門のITシステムやクラウドサービスとの情報連携 クラウドサービスの検討の際は、おおよその企業では、新しくシステム化する業務、今までになかった業務に対応するために、クラウドサービスを活用したりするケースが多いのですが、検討に際に、例えば、営業部門が営業効率を上げたいので、営業支援のクラウドサービスを検討したり、経理部門が請求書の発行業務を効率化したいので、請求書発行業務のクラウドサー...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
中小企業のfacebookの始めかた勉強会 無料ご招待
「中小企業のfacebookの始めかた勉強会」<クラウドを使った新しい常連顧客の創出>開催のご案内 大きな社会現象になっているソーシャルメディアfacebook。個人だけでなく、多くの企業がその活用法を模索し、ビジネスで大きな成果を出し始めています。また、米国では中小規模事業者の6割以上が、お客様の新規獲得、顧客満足度向上、リピーター作りにfacebookを活用しています。 来年はさ...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
エプソンビジネスフォーラム2011 大阪会場で当社が基調講演
当社代表取締役社長の新井直之が、エプソンビジネスフォーラム2011大阪会場にて基調講演を行います。 講演テーマ:「中小企業経営に活かすTwitter、Google、FaceBook、iPhone、iPad」 多くの書籍やメディアで示されている活用法や事例は、そのまま中小規模法人が真似をすると失敗に繋がる可能性が大きいのが現状です。導入、活用方法のポイントを解説し、企業規模によって、それを実践す...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
会社設立手続きを学ぶ その7
商号(会社名)を決める際には、前に説明した“商標権”以外にも、 “不正競争防止法”の観点からも気を付けなければなりません。 “不正競争防止法”というのは、「商品表示や営業表示について既に知られている名前(会社名、商品名、キャッチコピーなど)や有名な名前を自分の商号(会社名)として使用できない」というものです。 だから、「パナソニック」「ソニー」「トヨタ」などの誰もが知っているような名称を商号...(続きを読む)
- 廣畑 信二
- (行政書士)
実録!個別相談レポート:Eさんの場合(2)
個別相談レポートとは? 専門家といきなり会うのはちょっと気が引けちゃって・・・そんなあなたの為に、 「個別相談はどのような雰囲気で行われるか?」 イメージをしていただきやすくする為に、私が行っている個別面談の様子をお伝えするものです。 面談者の了解を得た上で公開させていただいております。 エピソード2:印象に手綱を さて、Eさんは待ち合わせの際にどうやら道に迷った...(続きを読む)
- 小宮 伸広
- (キャリアカウンセラー)
会計士、弁護士が深刻な就職難
会計士の就職浪人が1500人にのぼる様です。超難関な資格取得して就職できないとわ…。また弁護士の司法修習生きのも35%が就職未定。弁護士も就職難。 超難関資格取得しても安泰ではない時代です。 当社は弁護士、税理士に仕事を依頼する、専門家の営業をしているのです。いつかは弁護士や税理士を雇うFP会社も夢で無くなってきましたね(続きを読む)
- 岡崎 謙二
- (ファイナンシャルプランナー)
「1つのことに『執着』しない」の法則
【天職を手に入れる100の法則】 天職支援と天職起業の天職プロデュースです。 では、本日の法則スタート! ■......................................................................................................■ 「1つのことに『執着』しない」の法則 ■....................(続きを読む)
- 咲桜 佳美
- (ビジネスコーチ)
探偵業界の問題点 その3~「消費者トラブル解決」を謳う探偵~
独立行政法人国民生活センターによると、近年、出会い系サイトや競馬予想情報提供サービス、未公開株等の消費者トラブルを解決する等と謳う探偵業者に関する相談が、多数寄せられているようです。 要するに、「詐欺による被害金を我々が取り戻します」というような宣伝・広告、営業をしている業者が存在しており、それが問題の発端となっているということです。 被害金の回収、すなわち債権回収を代行する業は、原則的には...(続きを読む)
- 松本 耕二
- (研修講師)
会社設立手続きを学ぶ その5
前回のコラムは、やろうとされている事業が、 許認可の取得を必要としている事業かどうか? 許認可の取得が必要な場合は、 許認可を取得する為の要件は何か? を確認することが必要だという説明をしてきました。 この確認作業は、 今後の会社設立手続きの際に決めなければならない 基本事項を決定する際に必要となるとても重要な作業で、 この確認をしないと、せっかく会社を設立できても、 事業自体を...(続きを読む)
- 廣畑 信二
- (行政書士)
実録!個別相談レポート:Aくんの場合(1)
個別相談レポートとは? 専門家といきなり会うのはちょっと気が引けちゃって・・・そんなあなたの為に、 「個別相談はどのような雰囲気で行われるか?」 イメージをしていただきやすくする為に、私が行っている個別面談の様子をお伝えするものです。 面談者の了解を得た上で公開させていただいております。 基本情報 面談日:2011年9月1日(木) 時間:19:15~21:30 対象者:某都内...(続きを読む)
- 小宮 伸広
- (キャリアカウンセラー)
暴力追放運動への参加
今年10月1日、「東京都暴力団排除条例」、「沖縄県暴力団排除条例」が施行され、いよいよ全国的に暴力団排除への強い動きが見られるようになりました。 そのような中で、先日、札幌市で行われた平成23年暴力追放総決起集会・パレードに参加してまいりました。パレードは、道や市、北海道警察のほか、多くの企業・団体が参加し、例年1000人以上の規模で行われています。 第25回目となる今年のパレードでは、...(続きを読む)
- 松本 耕二
- (研修講師)
お客さまの心をつかむまで
私の仕事はどちらかというと、依頼主さまから頼まれて仕事が発生します。(ラクですね〜と言われておりますが。)こうなるまでが地獄だったのも付け加えておきますよ。根性いります。さて、私は建設業、住宅メーカーといっても中小企業ですが、いろいろと関わってきたことがありました。難しいのですね。高額な商品だけに。「あんなに回数を踏んで営業したのに、別のところへあっさりと決まったのですよ。」と営業さんが涙ながらに...(続きを読む)
- うえた さより
- (マーケティングプランナー)
「マンション売却の極意」~売却時に利益の出るマンション~
新築マンションの販売を5年、中古マンションの仲介を10年近く経験してきた私には、すごく当たり前に感じることなのですが、一般のお客様や仲介営業マンですら意外と知らないマンションの価格のことについてお話します。 まず、大きな相場の動きですが、以下が過去20年間くらいのマンション価格推移のイメージです。 注1)場所・広さ等の条件が同じ新築マンションが、その時期でいくらくらいしたか、の例えです...(続きを読む)
- 中石 輝
- (不動産業)
保険営業の時代の流れ
●保険営業の時代の流れ こんにちは お金を増やすマネードクター浅見です。 時代と共に保険の営業方法も変わってきています。 金融自由化までは まさにG・N・Pという時代が 長く続いていました。 Gとは義理 Nとは人情 Pとはプレゼント この3つを駆使して 職場に入り込んで仲良くなり 保険を販売していく方法。 その後、ソニー・プルデンシャル生命がコン...(続きを読む)
- 浅見 浩
- (ファイナンシャルプランナー)
書道セラピー vol.14 (接遇マナー講師が書く)
岩手でのカラーセミナー。 懇親会の途中で失礼させて頂いたら、 お土産に会の会員様でいらっしゃる 泉金酒造様の「八重桜」を頂きました。 ありがとうございます。 日本名水100選に選ばれる『龍泉洞』という地底湖のお酒です。 そういえば、来年の干支は『辰』ですね! 年賀状用に画像を販売したら?とのアドバイスを頂きました。 全く思いつかなかった事を、こういったサイトを通じてアドバイス頂け...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
独立系FPと銀行のコラボレーション
2011年8月1日に福岡中央銀行本店1階アトリウム内に「福中銀・FP保険プラザ」がオープンしました。 http://www.fukuokachuo-bank.co.jp/ir/pdffile/news230721.pdf 独立系FP集団のFPアソシエイツ&ファイナンシャルサービシズ株式会社の立場での仕事ですが、私自身もコンプライアンス関連の確認を含めた基本スキームの構築や保険会社・商品の選定ま...(続きを読む)
- 久保 逸郎
- (ファイナンシャルプランナー)
「商品知識」はプロに学べ
おつかれさまです! 皆さまの職場では、商品知識の勉強はどうなさっていらっしゃいますか? 「お客様ヘの良い接客の土台は、全員が、徹底した商品知識を身につけてこそ」 と、研修では必ずお話をさせていただいております。 そんな時によく、「業務が忙しくて、新商品 ( 新メニュー ) の勉強会を開く時間がないのですが・・・」 と言われます。 こうなると、スタッフは、不十分な準備のまま、お客様の前に立た...(続きを読む)
- 佐野 由美子
- (ビジネススキル講師)
セミナーを開催するメリット
「セミナーを開催するメリット」についてお伝えします。 私がおすすめしているのは、 セミナーで儲けるというセミナービジネスをすることや、 研修講師として講師業に就くということではありません。 あなたの専門分野(仕事)や得意なことをお話しすることで 興味のある方(ファン客)を集める、いわゆる販促・プロモーションのひとつとして セミナー開催をおすすめしています。 HP、メルマガ、チラシ、DMが一方通...(続きを読む)
- 前川 あゆ
- (営業コンサルタント)
公的な教育ローンの活用を考えましょう
各金融機関でも、教育資金の借入ができますが、ここでは公的な教育ローンをご紹介します。 公的な教育ローンには国の教育ローン2種と財形教育融資があります。 ◎国のローンは、2種類あり日本政策金融公庫が取り扱っています(旧国民生活金融公庫から移行) 1.教育一般貸付 借入の要件は 一般教育貸付の融資額は、学生・生徒1人につき300万円以内 返済期間は、15年以内(交通遺児家庭または母子家庭の方は1...(続きを読む)
- 吉野 充巨
- (ファイナンシャルプランナー)
売りたい人をこちらから選ぶ
広告営業では、店頭での「待ち」ではなくて自分からお客さんを選ぶものでした。 通常、テレアポやとびこみ訪問など、片っ端から攻めていくのが常です。 でも、このやりかただとひどい断られ方をすることがありました。 怒鳴られるんですね。 「今、忙しい!」 「迷惑です!」 「必要ないね。どういう基準で選んでるの?」 などなど...。 私は打たれ弱いので、このようなことが...(続きを読む)
- 前川 あゆ
- (営業コンサルタント)
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