「解決」を含むコラム・事例
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人に好かれる６原則～デール・カーネギーの「人を動かす」より～
こんにちは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、デール・カーネギーの「人を動かす」の人に好かれる６原則をまとめましたのでお伝えします。 人に好かれる６原則 １．誠実な関心を寄せる。 ２．笑顔を忘れない。 ３．名前を覚える。 ４．聞き手にまわる。 ５．関心のありかを見ぬく。 ６．心からほめる。 以上です。人とのコミュニケーションが苦手だった私が社会人１～３...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
他社で制作したWebサイトの引継ぎは可能？
お客様からご依頼頂く場合に、そういったケースもあります。もちろん対応可能です。但し、事前にWebサイトの中身を拝見させて頂きます。 フルリニューアルの場合は、比較的容易に話が進むのですが、そうじゃない場合など、 制作内容によっては、他社のシステム、サーバーなどに依存した作りになっていて、引継ぎ後に、サーバー移転、サイトリニューアルなど、大幅な改善をしなければならないケースもありますので、...（続きを読む）
- 武本 之近
- （Webプロデューサー）
そのブランド・ロゴマーク、使い方は間違っていませんか？
スターバックスとGAPにみる“ロゴマーク変更騒動”
新年が明けた1月5日、スターバックスは公式ウェブサイトで、ブランド・ロゴマークを新たにすることを発表し、同時に新しいロゴマークも公開されました。このロゴマーク変更が発表されて以降、同社のサイトには「スタバ愛好者」からのコメントが殺到している様子。インターネット上のニュースサイトでも、『スターバックスがロゴ刷新、ファンは賛否両論：CNN.c...（続きを読む）
- 林田 浩一
- （経営コンサルタント）
中小企業と福祉施設のコラボで、障害者に関する問題を解決する
東京中小企業家同友会の障害者委員会の学習会のお知らせです。 個性派経営者が語る、 企業関係の方、福祉施設の方、支援者の方、必見セミナーです！ 詳細と申し込み登録は、こちらからお願いいたします！。 http://www.tokyo.doyu.jp/tokyo-doyu/common/meeting.php?meeting_id=7023 開催日時：2011年01月25...（続きを読む）
- 木村 志義
- （採用コンサルタント）
第２４８号：電子書籍
文書をＰＤＦで保存したり、メールで送信したり
という行為は、もう随分多くの人々に浸透したと
思います。
ワープロソフトで制作した文書は、受け取った側
も同じソフトを持っているとは限らず、読めない
こともありました。その問題を解決してくれたのが
ＰＤＦ文書フォーマットでした。
今、このPDFやePubなどの文書フォーマットを利用
した情報システムが本格稼働しようとしています...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
目的あるいは課題に対するその手段・解決策を考える際の視点
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、目的あるいは課題に対するその手段・解決策を考える際の視点をまとめてみました。 １．マネジメントサイクルの各ステップで考えてみる マネジメントサイクル＝計画－実施－統制－調整、各段階ごとに分解して考えてみる。 例：営業管理体制を整備する ・計画段階の整備としてはどのようなことが考えられるのか ・実施段階の整備としてはどの...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
経営者の悩みを正直に解決します
このセミナー集客が上手くいきすぎていて 今週の日曜日（１６日）には、 ＨＰから削除するかもしれません。 それは、どんなセミナーかというと・・・。 また、どんな告知をしているかというと・・・。 ・・・・・・・・・・・・・ 正直者２人が、 経営者の悩みを本音で解決します！ キャッチコピーでお悩みの経営者様 女性客がターゲットの経営者様、必見です！ 『「書く」マーケ...（続きを読む）
- 鈴木 栄美子
- （ビジネススキル講師）
「金がないから」は、借りる理由にならない
あけましておめでとうございます。 新年を迎え、３月決算が近付くと、私のところにも都や区等が実施している 制度融資や銀行などの金融機関からの借り入れの相談が増えてきます。 その際は借入理由の提示が求められます。記入欄に「お金がないから…」、 「資金不足のため…」などと書かれてある書類を目にすることがありますが、 これでは借入の理由にはなりません。 お金が足りないからお金を借りるのは当たり...（続きを読む）
- 金 成一
- （飲食店コンサルタント）
グローバルを味方に付けろ！海外プレゼンの必勝法 #2
明けましておめでとうございます。 今年もよろしくお願いいたします。 この定番の日本語は、オールマイティに使えて、私は好きな日本語です。 こんにちは、エスオープランニング、山藤（サンドウ）です。 ２０１１年は、グローバル元年として、「グローバルを味方に付けろ！海外プレゼンの必勝法」、 シリーズを展開しています。 今回は、第二段、西洋文化と東洋文化の違いについて...（続きを読む）
- 山藤 惠三
- （クリエイティブディレクター）
従業員のヴィクティム度合いを把握するためのポイント
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 ヴィクティムという言葉はご存知ですか？ヴィクティムとは、「被害者意識・ネガティブな考え」という意味です。一般的に言われるのは、リーダーたるもの、ネガティブな発言や被害者意識をもつことはリーダーとして失格といわれています。 しかしながら、読者の皆様の職場でもヴィクティム度合いの高いリーダーや従業員がいらっしゃるのではないでしょうか...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
つくりこみすぎたホームページにご用心
最近、ご相談が多い内容に、多大な費用をかけてつくったホームページのメンテナンス問題があります。 特に、複雑かつ多量なページの増設が重なり、果てには、更新不能の問題が発生するといった内容です。 こうなってしまうと、人間関係もからんで、問題の解決にいたるまでには、なかなか困難＆複雑です。 業績の調子がいいときに、どんどんつくりこんでしまって、 さあ、新しい事業や展開をスタートさせよう、見...（続きを読む）
- 岩井美樹
- （コピーライター）
2011年のビジョン
2011年が始まりました。今年はどんな年になるのでしょうか。 （少し長いですが、お付き合い頂くと幸いです。） 日経新聞には、今年の課題として次の５つが挙げられて いました。 １） 人口減少と少子高齢化 ２） 年金や社会保障制度の破綻の心配 ３） 長期的デフレ ４） 20年後にＧＤＰが中国の4分の1になる心配 ５） 国・地方の債務が数年でＧＤＰの2倍になる怖れ （日経新聞元旦...（続きを読む）
- 税所 彰
- （キャリアカウンセラー）
私は中小企業に勤める30代後半中堅管理職女性
私は中小企業に勤める30代後半中堅管理職女性です。 という方から、ご質問を頂きました。 分かってもらいたいと思って表現して 5年も続けてきた結果、 上司たちとのいらぬ関係悪化につながっています。 （この男性上司達は外部のセミナーはおろか 社員の話をまともに聞かず 会議を開いて聞いたふりだけしています） 男女の違いをお互いに理解しあって、 お互いに表明を受け止めて「...（続きを読む）
- 鈴木 栄美子
- （ビジネススキル講師）
本当に、捨てることで解決できますか？
明日から3月。新しい生活がスタートし、新生活に向けて環境を整えたい、と思う方も多いのではないでしょうか。 「古いもの、いらないものをどっさりと捨てて、心機一転リセットだ！」 そう思っていませんか？ 勢いにまかせて捨ててしまうこと。実はとっても危険ですよ。 捨てることは、あくまでも最終的な手段の一つ。 ぜひ、その前に考えて欲しいのです。 ●自分がどういう部屋で暮らしたいのか ●...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
米国特許判例紹介：KSR最高裁判決後の自明性判断基準（第９回）
米国特許判例紹介：KSR最高裁判決後の自明性判断基準（第９回）
～2010KSRガイドライン～
河野特許事務所 ２０１１年１月７日 執筆者：弁理士 河野 英仁
4．第2基準 「公知要素の置換」基準
(1)判断基準
2007年KSRガイドラインにて説明されたとおり、「公知要素の置換により自明」とする論拠は、当業者が技術的に置換可能であり、かつ、得られる効果が予期できる場合に適用...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
夢をかなえるセルフコーチングその19～メンタリングの本質
こんにちは☆ ゆかふぇスタイルコーチングの吉澤ゆかです。 今、何に幸せを感じることができますか？ ■メンタリングの本質 今日は、以前、コンサルタント養成講座で学んだメンタリングの実践 についてシェアしますね。 とかく私たちコンサルタントは、クライアントが困っていると 解決策をアドバイスしたくなりますが、すぐにそれを やっちゃってはいけないのです。 メンタリングの本質は、 「感謝・学...（続きを読む）
- 吉澤 ゆか
- （経営コンサルタント）
引きこもり卒業の応援
お子様がひきこもり状態で困っていらっしゃる方から、こちらはどんなやり方なのか、お問合せをいただいたので、別途お応えさせていただきましたが、ここにもその要点をご紹介させていただきます。 大きな特色は次の2つが言えると思います。 １）短期療法を軸としたサポート ２）キャリア、メンタル、家族相談の３つ分野の専門性からのサポート １）について。 これまでのサポートは「寄り添う」ことに重きを置くあ...（続きを読む）
- 松尾 一廣
- （キャリアカウンセラー）
米国特許判例紹介：KSR最高裁判決後の自明性判断基準（第８回）
米国特許判例紹介：KSR最高裁判決後の自明性判断基準（第８回）
～2010KSRガイドライン～
河野特許事務所 ２０１１年１月４日 執筆者：弁理士 河野 英仁
参考図12 ロッド18及びスクリュー21の取り付け状態を示す説明図
ロッド18に連結される複数のスクリュー21は参考図12に示す如く骨に埋め込まれる。スクリュー21を骨に埋め込んだ後ナット25,27で固定台座2...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
結果を出したい人のリーダー力を磨く！ ＜LSTP AA版＞
「人はこんなにも変わるのか！」と、経営者、上司、育成担当者たちをうならせたリーダーシップスキル・トレーニング・プログラム。略してLSTPは、社会産業教育研究所の故岡野嘉宏氏によって開発された、伝説の研修プログラムです。
多くの企業が管理職研修として採用し、多くの育成担当者、受講者から愛されたLSTPは岡野先生が他界され、社会産業教育研究所による開催は残念なことに終了いたしました。
「リーダー人...（続きを読む）
- 悠木 そのま
- （ブランドコンサルタント）
米国特許判例紹介：KSR最高裁判決後の自明性判断基準（第６回）
米国特許判例紹介：KSR最高裁判決後の自明性判断基準（第６回）
～2010KSRガイドライン～
河野特許事務所 ２０１０年１２月２８日 執筆者：弁理士 河野 英仁
(b)第2の争点
本発明は、第2の改良点として、汚染防止のための密閉部を有している。これに対し第3先行技術及び第4先行技術は南京錠における密閉部を開示している。参考図9は第3先行技術の図8及び図9、並びに、第4先行技...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
夢をかなえるセルフコーチングその16～ただ相手を受け入れる
こんにちは☆ ゆかふぇスタイルコーチングの吉澤ゆかです。 1日の始まりに、何に感謝していますか？ ■ただ相手を受け入れる 今日は、以前、勉強会に参加したときの学びをシェアしたいと思います。 この勉強会とは、友人が主催するコンサルタント勉強会で、 コンサルタント、コーチ、営業パーソン、 社会保険労務士をはじめとする士業の方々など、 日々企業経営者をサポートする職種の方々が集って、 ワークを...（続きを読む）
- 吉澤 ゆか
- （経営コンサルタント）
診療所の経営改善対策で陥りやすい罠に対する解決策事例
本日は診療所の経営改善対策で陥りやすい罠に対する解決策事例をまとめました。 １．滅菌スリッパ 患者が多い時間帯になるとスリッパが詰まって滅菌できない状態になっている ⇒受付スタッフが３０分ごとにチェックするようにした。 ２．待ち時間対策 予約時間から１時間待ちになっている。 ⇒順番表示に変更する。 ３．接遇教育 研修後、数日間しか効果が持続しない。 ⇒スタッフの接遇に対するフィードバックと承...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
色のない塗り絵 ～ 『学び』への純粋なまでのたくましさ
学校に行けない子どもたちがいます。 生まれながらにして、教育を受ける機会すら与えられない子どもたちがいます。 世の中には、いまだに解決策を見いだせない『不条理』がたくさんありますが、その中でも、教育の機会、、いや、生きることさえままならない子どもたちがいるという現実には心が痛みます。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 教育の機会もないまま、未来にほとんど選択肢が用意されない子...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
夢をかなえるセルフコーチングその14～一瞬で感情を変える方法
こんにちは☆ ゆかふぇスタイルコーチングの吉澤ゆかです。 1日の始まりに、何に感謝していますか？ ■一瞬でネガティブな感情を変える方法 あなたは、ネガティブな感情に陥ったことはありますか？ そんなとき、一瞬で感情を変える方法があったらいいですよね。 何かのきっかけで、不安や恐れなどのネガティブな感情が生じたとき、私たちの心は痛みを感じます。 その痛みをそのままにしておくと、ますます強くな...（続きを読む）
- 吉澤 ゆか
- （経営コンサルタント）
息子を愛せるようになりました！
2010年12月の「勇気づけの親子関係実践セミナー」に出て下さったQさんとのメールです。 Qさんのお子さんは 公園の滑り台を下から登るのが好きなのだそうです。それを楽しんでいると 近くの大人が必ずと言っていいほど 「滑り台は 登るものじゃないのよ。」 「これはそうやって遊ぶものじゃないの！」 と息子さんに声をかけるのだそうです。Qさんは「誰も滑っている子が居ない時には登っても良いのではない...（続きを読む）
- シェシャドゥリ（福田）育子
- （メンタルヘルスコンサルタント）
米国特許判例紹介：KSR最高裁判決後の自明性判断基準（第４回）
米国特許判例紹介：KSR最高裁判決後の自明性判断基準 （第４回）
～2010KSRガイドライン～
河野特許事務所 ２０１０年１２月２１日 執筆者：弁理士 河野 英仁
(4)Ecolab事件[1]
(i)判決骨子:当業者が公知の要素を組み合わせるための明確な理由を認識しており、かつ、当業者が当該組み合わせを知っているのであれば、公知の要素の組み合わせは、一応自明(Prima Faci...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
部下に対する個別面談（以下、レビュー）の方法
本日は、部下を育成する管理者が知って得する「部下に対する個別面談（以下、レビュー）の方法」についてお伝えします。 １．レビューとは 私どもの定義は以下のとおりです。 ・業務遂行プロセスを振り返りその中での問題を明確にし、 ・問題の原因を究明したうえで ・行動内容を反省しその後の課題を鮮明にしたうえで ・解決をいかにして図るかを考え ・方策実行に向けての勇気の醸成と決意を行い意欲を喚起する。 以...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
仕事から何をつかみたいのか？
最近ある勉強会に参加して感じた事ですが参加している社会人（会社員）の方々が何を考えているのか分からないという事です 多くの方は勉強会に参加する目的をしっかり持って臨まれるのだと思いますが、会社で自分の役割をしっかり感じ捉えていらっしゃる方は少ないと思います 勉強会でお話しを伺うと現状に対する不満や不安をいっぱいお話になる そのとき決まって話すのは自分以外の環境や人達のこと、自分は出来ているが...（続きを読む）
- 須貝 光一郎
- （ビジネスコーチ）
家事が嫌いになる心理学的な理由とその解決方法
恋愛セラピストあづまです。 家事が嫌い、という女性がいます。 家事が上手でないので、苦手意識があるというレベルではなくて、何か拒否したい気持ちになったり、嫌悪感があったりする場合、単なる好みの問題ではないので、注意が必要です。 ズバリ、原因から行きますが、「家事が嫌い」という女性に対して「お母さんが不機嫌に家事をやっていませんでしたか？」と尋ねると、かなり高い確率で「はい」という答えが返って...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
Slight defference -オーダーメイドということ -
ネックレスを製作していく過程はこんな感じだったりするんですよ 例えばこの方は充実して活躍なさっているすごくステキな弁護士さん。 スーツに一味魅力をプラスするジュエリーをオーダーしてくださいます。 まずはたたき台。今回は落ち着いたスモーキークオーツを流行のマゼンダ で華やかに。オータム/ウインターのカラーを活かした石をチョイスしました。 クラズプの完成度がネックレスの...（続きを読む）
- 河面乃浬子
- （パーソナルスタイリスト）
たった７日間で音痴が治るの？！
【たった７日間で音痴が治るの？！】カラダで覚えるボイトレDVDセット 大変好評を頂いているDVDセット ぜひ、１度、音痴芸人 アントニオ小猪木が 挑む ボイトレDVDをご覧ください。 ■┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ └■┐ 音痴芸人 アントニオ小猪木が 音痴解消に挑む！！ ━└■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「...（続きを読む）
- ボイトレ先生
- （ビジネスコーチ）
うつ病になる３つのタイプ
アルフレッド・アドラー博士は 「どのような精神病理も 勇気をくじかれていることに起因する。」として 保護者、教師等に対して「勇気づけて育てること」の大切さを説きました。 「現代に生きるアドラー心理学－分析的認知行動心理学を学ぶ」の著者 ハロルド・Ｈ．モサック博士の「うつ病」の授業をアドラー心理大学院モントリオール校で受けたことがあります。 講義の中でモサック博士はうつ病になる人には大きく分けて...（続きを読む）
- シェシャドゥリ（福田）育子
- （メンタルヘルスコンサルタント）
自院のブランドを構築する－他院との違いを生み出す要素－
本日は自院のブランドを構築する－他院との違いを生み出す要素－についてお伝えしたいと思います。 １．自分の歴史を振り返る 院長ご自身の歴史を振り返る事に役立つ質問として次の質問に自問自答することを提案しています。 ア．医師になった動機「なぜ？医師になったのか？」 イ．開業の動機「なぜ？開業したのか？」 ウ．医師としての社会貢献（やりがい）「医師という職業を通じて何を得たいのか？」 ２...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
米国特許判例紹介：KSR最高裁判決後の自明性判断基準（第１回）
米国特許判例紹介：KSR最高裁判決後の自明性判断基準 （第１回） ～2010KSRガイドライン～ 河野特許事務所 ２０１０年１２月１０日 執筆者：弁理士 河野 英仁 １．概要 KSR最高裁判決[1]においては、TSMテスト[2]を前提とする厳格ルールから、常識(Common Sense)を含め技術分野において公知の事項及び先行特許で言及されたあらゆる必要性または問題もが...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
浮気発覚後、修復を選択。そこからがスタートです。
恋愛セラピストあづまです。 浮気発覚後、散々喧嘩して、「離婚だ」という言葉も飛び交って、 結局修復を選択した。 周りから見れば一件落着なのですが、心の絆のことまで考えれば、ここで終わりではなくて、むしろ修復をお互いが選択したときが「始まり」です。 よく、浮気の話題を出されるのが嫌な夫が「俺が悪かった」という「謝って逃げる」という態度を示すことがありますが、これでは修復が始まりませんね。 ...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
望まなくても答えを知ることになる
好きや才能をお金に変えるビジネスコーチング スターライトナビゲーションへようこそ☆ 映画「スラムドッグ＄ミリオネア」 ストーリーは無学なスラム育ちの少年が 莫大な金額のクイズに参加し、正解していく。。。 冒頭の予告編で 「望まなくても答えを知ることになる」 というフレーズが出てきます。 そして【運命】というキーワード なんだかものすごくふか～～～いです。 ぅん、深く捉えようとすると...（続きを読む）
- 山本 啓介
- （ビジネスコーチ）
インテリア以前の空間整理
インテリアコーディネーターという職業柄、たくさんの方々のご新築やリフォームの際に関わらせていただきました。 ほとんどの方が「収納スペースを多く」とご要望されます。 しかし…、収納スペースを増やすことは、すっきりと快適な生活をするための解決策になるのでしょうか？ 収納スペースが増えたとしても、同じようにモノも増えます。いつまでもいたちごっこです。 もっと根本的に、そもそも、自分はどうい...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
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