「営業」を含むコラム・事例
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面接では具体的なエピソードを話す
「あなたの成功体験について教えてください」 これ、面接質問の定番です。成功体験の代わりに失敗体験を聞かれることもあります。「もっとも苦労したこと」「仕事を通して感動したこと」「最近一番学んだと思ったこと」など、質問はいかようにも変えられます。
面接官がこうした質問をする意図は、ズバリ、あなたの実体験を聞きたいと思ってます。
そうです。この質問に正しくこたえるには、「具体的なエピソー...（続きを読む）
- 小松 俊明
- （経営コンサルタント）
震災によるトラブル事例 １
大家として知っておきたい震災に関する建物賃貸借のトラブル事例をいくつかご紹介します。 １．建物の被災による修復費用の負担 貸しているアパートが地震で建物の外部が一部剥離し、室内も玄関ドアをはじめ建具や内装に一部被害を受けた。貸主としては、天災地変によるものだから建具や内装については借主が自分で修理するように言う。借主として貸主が修理するか家賃の減額請求できるか。 地震による...（続きを読む）
- 西原 雄二
- （不動産業）
No.187 居酒屋てっぺんの朝礼に学ぶ、日々目標を確認する大切さ
============================================================== No.187 居酒屋てっぺんの朝礼に学ぶ、日々目標を確認する大切さ -------------------------------------------------------------- “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン 2011.10.10 ...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
プレゼンテーション 9 ～プレゼンターと内容の関係性～
あなたは、プレゼンテーションが上手くなりたいですか？ 先日、歴史に残るイノベーターであり、独自のプレゼンテーションで成果を出し続けたスティーブ・ジョブズ氏がお亡くなりになりました。ご冥福をお祈りいたします。 ジョブズ氏のプレゼンテーションの全てが、どんな場面のプレゼンテーションでも有効かどうかというと、そういうわけではありません。 そこで今回は、「プレゼンターと内容の関係性...（続きを読む）
- 吉武 利恵
- （イメージコンサルタント）
女性に人気のセミナーはいかがですか？
「出雲の嵐」でしょうか？雨の日にもかかわらず、１０月５日水曜日午前１０時から、私のセミナー「会社が変わる『色』の力」というタイトルのもと、開催しました。島根県出雲市では、私の名前は知られておりません。無名ですね。でも、主催者側が、「うえた先生の用意してくださったチラシだけで、早々と集まりました。もう、ほとんどこちらが必死になって、電話して集めた、というものじゃなかったので助かりました。大成功です！...（続きを読む）
- うえた さより
- （マーケティングプランナー）
住宅ローンをどう組めば良いのか？
私は長い間 住宅メーカーで営業・所長をしてきました。
現在もハウスメーカーや工務店さんなどのお客様と
お打ち合わせをする機会が沢山あります。
今は住宅ローンの金利がちょ～低い。
住宅を購入、建築するにはチャンス！！
そこで 他の人はどんな住宅ローンを組んでいるのか？
住宅ローンには固定金利と変動金利に分かれています。
その申し込み比率は・・・
...（続きを読む）
- 浅見 浩
- （ファイナンシャルプランナー）
プロフェッショナル営業術セミナー
昨夜は、ダイヤモンド社とブレインマークス社が共催するシリーズセミナー 「プロフェッショナル営業術LIVE」の第1回目に参加してきました。 ソフトブレーン社を創業し、コンサルタントや経済評論家としてご活躍の 宋文洲氏を講師に招き、 時代を勝ち抜くための営業とは！？ 「根性と努力」に頼らない売れる営業組織のつくり方 と題して開催されました。 宋氏の講演は、非常に説得力があり、...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
ジョブズがジョブズであったように、あなたはあなたになれる。
パーソナルクレド舎 クレド作家の冨永のむ子です。 職業はあなたを物語らない、と書きましたが、 その最たる例が、 亡きスティーブジョブズ。 自分のミッションを コンピューターの開発だと思っていたら、 スティーブジョブズはジョブズではなかった。 アップルはここまで指示されなかった。 新しいコンピューターを作る、 ということがジョブズの価値ではなく、 コンピ...（続きを読む）
- 冨永 のむ子
- （パーソナルコーチ）
悪質な勧誘行為の防止
宅建業法の一部が改正されました。 概要 悪質な勧誘行為の防止 宅地建物業法第４７条の２第３項に基づき、同法施行規則第１６条の１２において、宅地建物取引業者等が行う契約の締結に係わる勧誘行為について、相手方を困惑させることが禁止されているが、今般、宅地建物取引に係わる悪質な勧誘行為の実態調査の結果を踏まえ、以下の事項を明文化するために、当該規則を改正する。 １．勧誘に先立って、名称、目...（続きを読む）
- 西原 雄二
- （不動産業）
面接のコツは具体的に！
面接で“御社でスキルアップを”というフレーズを ついつい使う事があるでしょう。使い易いフレーズなので意識せず使っている事すらあるかも。 知恵袋でこんな悩みがありました。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 現在、転職活動中です。先日、面接に行ってきました。 そこで、転職理由を聞かれたのですが 本音はどうなの？と聞かれてしまいました。 ...（続きを読む）
- 新垣 覚
- （転職コンサルタント）
審査員は、自分の知っていることに関して、コメントしたくなる
最近、ISO27001（情報セキュリティ）の審査に同席させて頂くことが多いのですが、 同席した審査で、こんな指摘をうけました。 「社員の使用しているPCの中に、圧縮・解凍ソフトとして、Lhaplusが使用されている。 このソフトにはパスワード解析ツールも含まれているため、不正使用される危険性が 考えられます。よって、改善の機会(OFI)の指摘」 「使用しているPCのデスクトップ上...（続きを読む）
- 人見 隆之
- （ISOコンサルタント）
次世代型リーダー養成プログラム
2002年から継続してきた、“スターパフォーマー（成果を出し続ける人）”の研究に基づき、2005年から2007年にかけて、株式会社シャイニングが、モニター企業に対して実施しながら開発した人材開発プログラムである、スターパフォーマーへの道『The Road to Star Performer』は、企業内外で高い成果を出し続けるスターパフォーマーが持っている思考・行動特性を体系的に習得するための研修プ...（続きを読む）
- 下田 令雄成
- （経営コンサルタント）
イオンモール・不動産仲介に参入～今後、仲介業界はどう進むか～
平成23年9月29日、今後不動産仲介業界に大きな変化の波を起こすに違いない、事業参入の発表が行われました。 イオンモール、不動産仲介に参入（NIKKEI住宅サーチの記事） イオンモールからのニュースリリース 不動産仲介業界に身を置く方でなければ、もしかするとそれほどのインパクトは受けないのかもしれません。 しかし、私にとってこの参入は、‘イオングループの参入後に、不動産仲...（続きを読む）
- 中石 輝
- （不動産業）
予期せぬ出来事が成功を育てる
京都の旅館で働くある人と先日お会いしました。京都市中にあって開業してまだ10年未満の新しい旅館です。今年ようやく順調に起動に乗り出したときに震災が起こりました。100件以上、人数にすると何百人ものキャンセルだったそうです。営業はしているものの、お客さんの来ない日が続いて本当に辛かったそうです。個々の苛立ちが社内の人間関係にまで影響します。今、半年たってお客さんが戻ってきてくれて、嬉しいといいます。...（続きを読む）
- 西田 淑子
- （ビジネスコーチ）
愛している人の姿を見られなかったら？
ちょっとしたきっかけがあり、昔読んだレイモンド・カーヴァーの「ぼくが電 話をかけている場所」を読み直しました。村上春樹さんがカーヴァーを好きで この本の翻訳もしています。この短篇集の中に「大聖堂」という印象的な話が あります。 妻の友人である盲人が、主人公の家を訪ねてくることになります。彼は盲人が 奥さんを亡くしたばかりと聞き、目が見えずに女性を愛するというのはどうい う経験だろう...（続きを読む）
- 鈴木 達也
- （ビジネススキル講師）
フランチャイズ（１４）
第１号店は家具の卸をしている企業でした。ホームセンターが増え中小の家具小売店の経営が苦しくなり、家具卸を行う大手の企業が、独自で小売りを行うことにしたわけです。しかし家具を直接販売すれば業界から猛反発があります。仏壇なら良いだろうということでした。本社のそばにある余った倉庫を利用してギャラリーメモリアを開店させました。第１号店なので失敗は許されず、広報室としてはできるかぎり応援することにしました。...（続きを読む）
- 上田善隆
- （広告プランナー）
「SOWE Design 始動！」
22日（木）にはNCNさん主催の「Sowe Designキックオフ会議」がありました。
前日の台風15号の影響と対応から、数社来られなくなった工務店もいたようですが、とりあえず盛況でした。
まず、冒頭は同社田鎖社長からの、今年度下期戦略の説明、続いて広報の松延さん、営業の中川さんの説明。
そして何故か？（事前に私の承諾はとっていますすが・・・）出向中の阿式が技術的な説明のため登壇。
...（続きを読む）
- 清水 康弘
- （工務店）
TOKO Biz Report ＜９月号＞
◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ～経営者×ビジネス"の彼方此方"をパッケージします～ ＊ＴＯＫＯビジネス通信 vol:第14号 11/9/22＊ ◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇ ◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━━━━━━━...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
「天職を仕事にする」の法則
【天職を手に入れる100の法則】 天職支援と天職起業の天職プロデュースです。 道行く人達を眺めているといろんな人を見ることができる。 みーんな、何かを考えながら歩いてる。嬉しそうに考えてたり、渋そうに眉間にシワを入れて考えていたり。みんな頭の中でどっかに飛んで行ってる感じに見える。 もしかしたら、現代人って常に何かを考えていないと居られないのかも。 頭で考えるのもいいけど、心で感じる事も...（続きを読む）
- 咲桜 佳美
- （ビジネスコーチ）
ネット通販保険の選び方
当事務所が保険会社の紐付きでないのを長所に、保険の比較サイトを漁りながら、「使える保険はどれだ、この特約は付けておいて損は無い、うわ！このシステム欲しい！！」など盛り上がっていました。 例えば 医療保険と、ガン保険をセット売りしているモノがトータルではトクなのか？ ばら売りで更新時に他社と比べるのが良いのか？ ここらへんは、ご相談者さんのライフプランと保険料と保障とのトータルで選んでいくしかな...（続きを読む）
- 新谷 義雄
- （ファイナンシャルプランナー）
営業許可申請を出しつつ
営業許可の行政書類を出しつつ、許可が下りるまで（飲食業なら1週間程、古物商なら40日程）の間に、広告や開業準備計画を立てなければいけませんね。 最近は、yahoo!や、googleで店舗の紹介ページを作成できるサービスも有ります。 (私自身でもアレコレ試していますが） 満を持して始めた事業ですので、多くの見込み客に認知してもらう手段の一つとしてこれらのサービスを利用するのもアリでしょう。個人事...（続きを読む）
- 新谷 義雄
- （ファイナンシャルプランナー）
風俗営業の許可申請．３
キャバクラ経営の小ネタ。 風俗営業でよく出てくる「接待」。官公庁のガイドラインにも「拍手等で歓興を促す・歌唱を促す・隣席に侍り談笑」などなどなんとも歯切れの悪い表現。この「接待行為」のあるか、ないかでキャバクラのカテゴリーに入ったり、ガールズバーのカテゴリーに入ったりします。 ガールズバーでは女性バーテンダーがお酒を作りますが接待はしません。 微妙な行為として「灰皿を即座に交換」「グラス...（続きを読む）
- 新谷 義雄
- （ファイナンシャルプランナー）
「悩みはあってもＯＫ」の法則
【天職を手に入れる100の法則】 天職支援と天職起業の天職プロデュースです。 では、本日の法則スタート！ ■......................................................................................................■ 「悩みはあってもＯＫ」の法則 ■........................（続きを読む）
- 咲桜 佳美
- （ビジネスコーチ）
人間関係の運を良くする質問
前回のマスター・プラクティショナー・クラスでは、「キー・クエスチョン」 というワークを行いました。自分の中にある質問をもっと役立つものに変えて いくワークです。 ある状況において人は無意識的に特定の質問を自分に繰り返していて、その質 問が行動・反応・結果に影響を与えています。 優れた営業成績を残している営業マンと平均的な成績の営業マンを分析した調 ...（続きを読む）
- 鈴木 達也
- （ビジネススキル講師）
職種名に答はないの法則
【天職を手に入れる100の法則】 天職支援と天職起業の天職プロデュースです。 今日のはずっとずっと伝えなきゃと思ってたお話。本当に多くの人が誤解してるんです。 天職探しと職種名なんですが 実は全く関係がありません。 ■..........................................................................................（続きを読む）
- 咲桜 佳美
- （ビジネスコーチ）
経営改革に成功する会社の必要条件（５）
「売上２割アップで利益が１８倍！」 年商２億円、経常利益１００万円（経常利益率０．５％）のある製造業です。 改革目標は、現状の変動費率５０％（限界利益率５０％）のところを３％（ポイント）ダウンすることと、年間固定費１億円を月額約１００万円コストカットすることです。 毎月のプロジェクトで前月までの経営情報を報告しました。１年後には売上高２．４億円、限界利益１．２７２億円、営業利益１８百万円（経...（続きを読む）
- ドクトル・ホリコン 堀内智彦
- （経営コンサルタント）
不動産投資の資金計画
みなさんこんにちは、リヴァックスの巻口です。 本日は不動産投資の資金計画について考えてみましょう。 現金購入がよいのか、ローンでレバレッジを聞かせたほうがよいのかという 選択は多くの不動産投資家が一度は考えるポイントではないでしょうか。 不動産投資を行うメリットの一つにレバレッジ効果があげられます。 少ない自己資金で、ローンを活用することによって投資効率を上げるという 考え方は今では一...（続きを読む）
- 巻口 成憲
- （ファイナンシャルプランナー）
経営改革に成功する会社の必要条件（４）
■前代未聞な経営改革手法－経営情報を見える化する 筆者は最短期間で赤字企業の黒字化を実現しますが、その絶対的条件として経営者に依頼することが、経営情報の社内への開示です。 全員に経営改革の必要性を理解させ、納得して協力してもらうために、率直に経営状況を開示するのです。 極端に言えば、個人の賃金に関すること以外は全てオープンにしています。 しかし、対外的・法的拘束力のある財務会計の決算...（続きを読む）
- ドクトル・ホリコン 堀内智彦
- （経営コンサルタント）
フランチャイズ第１号店は 家具業界から。（１３）
現代仏壇の直営店が好調であることがわかると、ようやく従来仏壇を売っている店が現代仏壇を売りたいと手を挙げるようになってきました。そこでフランチャイズを研究することになりました。このフランチャイズ店の名称をギャラリーメモリアと呼ぶことにし、直営店をまず衣替えしました。社内で名前を公募したのですが、社長にとってどれもしっくりしないようです。僕は総合カタログの名前がGAT ROOMなので、それと同じ名...（続きを読む）
- 上田善隆
- （広告プランナー）
経営改革に成功する会社の必要条件（２）
■埋蔵金（ムダ）を見える化する－全ての従業員がコスト意識をもつ。 確かに、「売上の１０％以上のムダ」と言われてもピンと来ないのもムリはありません。 何故ならば、この埋蔵金（ムダ）には、「目に見える実際損失」と「目に見えない機会損失」があるからなのです。 実際損失とは会社からキャッシュが出て行くので分かります。加工ミスによる材料・部品の損失や回収不能の売掛金、クレームによる弁償金などです。 ...（続きを読む）
- ドクトル・ホリコン 堀内智彦
- （経営コンサルタント）
経営改革に成功する会社の必要条件（１）
■何故会社は変われないのか？－否定から考える経営者にならないこと。
「どのような会社にも売上高の１０％以上のムダがある」と聞いたことがありますか？これはＧＥなどが活用したとされる「シックスシグマ」というマネジメントツールで言われていることです。
このことは企業ドクターとして２２年にわたり赤字企業を黒字化してきた筆者には十分納得できることです。
何故ならば経常赤字率が１０％程度の会社をいくつも...（続きを読む）
- ドクトル・ホリコン 堀内智彦
- （経営コンサルタント）
道路に接していない土地
先日、営業で車を走らせていると「売土地」の手書き看板があったので、記載されている電話番号へ電話を掛けてみました。「看板を見て、お電話させていただいているのですが、この土地を売り出されているのですか？」「はい、売り出していますけど・・・買い手はおりますか？」「あの～、不動産業者さんですか？それとも、この土地の所有者さんですか？」「ええ、所有者です」と。そこで、具体的な金額を聞いたのですが教えてもらえ...（続きを読む）
- 平野 秀昭
- （不動産コンサルタント）
挑発セラピー（使用には注意が必要です）
先週末は京都でNLPの国際的トレーナー、リチャード・ボルスタッド博士の元 で勉強してきました。NLPコロキアムという、最新のNLPのテクニックやボルス タッド博士の興味のある分野を紹介するというセミナーです。今回は「Wheel Of Change」というテーマで人と社会の変化のサイクルとそれぞれのステージ において変化を後押しするテクニックを学びました。 特に印象に残ったのは、反逆者（RE...（続きを読む）
- 鈴木 達也
- （ビジネススキル講師）
「客を持っている」は重要ではない！？
不動産の売却でお問い合わせの電話をいただく際、第一声で 「おたくの会社で、お客様を持っていますか？」 とヒアリングしてくる方が多くいらっしゃいます。 私は、間髪いれず 「いえ、そのようなお客様はいませんが…」 と答えます。 このやり取りで、8～9割の方は終わります。 一般の方が、ご自身が所有されている不動産を売却される際、 ‘自分の所有している物件を限...（続きを読む）
- 中石 輝
- （不動産業）
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