「すること」を含むコラム・事例
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ビジネス英語を使うときに:"人の話を聞かない"人になれ!
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
社内報を楽しむ。続編
一昨年のラグビーの早慶戦 両校譲らず、結果は引き分けの好試合であった 試合中、解説者が何度も「コミュニケーション」という言葉を使っていた 試合中、修正すべきところはコミュニケーションをとって修正していく 今回、早稲田の主将は後方のポジションにいる4年生 解説者も珍しいと言っていた 前線とのコミュニケーションがとりづらいポジションなのである 後方のポジションゆえ、体格も大き...(続きを読む)
- 豊田 健一
- (広報コンサルタント)
社内報編集が好きになるには
先日、優秀な社内報で知られるある企業の 社内報編集担当者にインタビューする機会があった 数多くのセミナーやイベントでコーディネーター等をしてきたご担当者 「社内報の編集が好きになれない人、どうしたら盛り上げられるか」 そんな話題になった いろいろ意見を取り交わす中で、出てきたアイデア、 「社内の優秀な人を取材してもらう」といものがあった 優秀な人に話しを聞き、 「こんな...(続きを読む)
- 豊田 健一
- (広報コンサルタント)
社内報。その前提となるもの
社内広報活動は、 一般的には、社内報等の発行がメイン業務と考えられている 誰の目にもあきらかなアウトプットとしての社内報の発行 この業務に誰も反対することはない その前提として、社内の情報収集は欠かせない 「企画のネタ」、「記事の中身」、「社内ニュースとして」 そのためにヒアリングすることは至極当然のことである さらに踏み込んで知っておくべき事は、 会社と社員の関係性。...(続きを読む)
- 豊田 健一
- (広報コンサルタント)
社長目線の翻訳者、社員目線の伝道者
ある企業の社長に社内報についてインタビューをした 社内報担当者に期待することとして 社長、経営層のメッセージを社員目線で伝えること 逆に、社内報から読み取るものは 会社の出来事や課題について 社員目線ではどのように捉えているか、見えているのか、ということ 社長メッセージを社員目線に翻訳して伝え 現場の動き、空気を社員目線で伝える どちらにせよ、社員目線 つ...(続きを読む)
- 豊田 健一
- (広報コンサルタント)
社内報で、「コミュニケーション」の活性化って一体?
社内報でコミュニケーションの活性化を図りたい、よく言われるフレーズである そもそも、「コミュニケーション」の活性化とは、何を意味するのか 具体的なイメージを持たないと、まさしく雲をつかむような話となる この場合の当事者は組織ではなく、もちろん「人」である コミュニケーションの活性化とは、この場合、従業員の「会話」が活発にされる 或いは、従業員間の意思疎通がスムーズに行わ...(続きを読む)
- 豊田 健一
- (広報コンサルタント)
社内報で取材を受ける、ということ
社内報でインタビュー、或いは取材を受けることによって、原稿の記事を作成することはもとより 取材を受ける側に立つと、日ごろ仕事をする上で大切にしていることをあらためて考える、 本当にいい機会になっているのではないか 例えば、「CSの追求」、お客様にいかに喜ばれるかを考える企画であったとする 取材を受けた社員は、自分の考え、実体験を言葉にすることにより あらためて「CSの大切さ」を噛み...(続きを読む)
- 豊田 健一
- (広報コンサルタント)
社内報で、できること
今回は、社内報でできること、それを、社内コミュニケーションではなく、労務管理的側面から考えてみる。 有名な【ハーズバーグの衛生理論:1959年】から見てみると、仕事へのやる気を増大させる(促進要因)、動機づけ要因(直接要因・満足要因)には次のものがある。 ◇ やりがいのある仕事をとおして達成感を味わえる(達成) ◇ 達成した結果を上司や同僚に認められること(賞賛・承認) ...(続きを読む)
- 豊田 健一
- (広報コンサルタント)
社内報の効果を考える場合
社内報の効果を考える場合、逆説的に、「もし、社内報がなかったら」と考えてみることとする。 社内報がなかったら、というか、社内コミュニケーション、特に横のつながりが途絶えたらどうなるか・・・ 他の部署のメンバーのこと、そしてその部署の業務内容が分からないとなると、 そのメンバーがどのようなことを考えているのか、当然、分かるわけがない 自分のことしか分からないので、自分が一...(続きを読む)
- 豊田 健一
- (広報コンサルタント)
そもそも社内報で何がしたいのか?
どんな仕事でもあてはまるとは思うが、社内報担当者としても、「そもそも、社内報で何がしたいのか」という想い、 それがとても大切である。 社内報で、「社内のコミュニケーションを活性化したい」 社内報で、「会社の状況を正しく、タイムリーに伝えたい」 社内報で、「社員が自社に誇りを持って、楽しく仕事ができる環境を作りたい」、などなど。 社内報について考える前に、 「そもそも、自分と...(続きを読む)
- 豊田 健一
- (広報コンサルタント)
そもそも、社内報とは?
社内報については、いろいろな捉え方がある。 ・「社内報は経営の戦略的ツール」 ・「社内報はタテ・ヨコ・ナナメのコミュニケーションツール」 ・「社内報は会社の中枢神経」 そもそも、社内報とは? 社内報とはどのようなものなのか、社内報とはどうあるべきなのか? どうすると、社内報の効果を高めることができるのか? いくつか、考えるポイントがある。 まずは、社内報をどこま...(続きを読む)
- 豊田 健一
- (広報コンサルタント)
【1/20書評】Google+の衝撃
こんにちは^^営業コンサル@竹内です♪では今日の書評です★ Google+の衝撃 私の5段階評価 ★★★☆☆ 3 一言で「google+とソーシャルメディアの理解が深まる」本です。google+について知りたいと思っている方やソーシャルメディアを積極的に推進していきたい方には参考になる点も多いかと思います。<この本を読もうと思った経緯>原点に戻る<この本を読んで私が実践すること>思考の...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
コーチング講座受講者の感想
1.コーチング講座を受ける前の印象は? コーチング=話を聞く人、受け身という印象 2.実際に受けてみてどうでしたか? コーチングにおいて、コーチがクライアントの話している内容を理解する必要が無い と言うお話が一番印象に残っています。クライアントが抱えている問題を解決するのは コーチではなくクライアントであると言う事。コーチングの本質が理解できた瞬間だと思います。 3.どんなところで役立...(続きを読む)
- 阿江 忠司
- (ビジネスコーチ)
マンションの和室を洋室にリフォーム
リビングのお隣の和室を洋室にされたい。 そのようなご要望でした。 リビングと床続きにすることにより、広がりを感じられますね。 防音性能がLL40と、厳しい規定でしたが、 防音マットとの組み合わせで、無垢のフローリングで、 心地よい空間になったと思います。(続きを読む)
- 漆原 智
- (建築家)
ヤマダ電機 大成長の裏側
こんにちは。 マインドックの鈴木です。 あなたは、 ヤマダ電機が住宅を販売し出したのをご存知ですか? 住宅を販売することで、 住宅に使う家電を購入してもらう とても上手い手法です。 そのうえ、ヤマダ電機 日本自然エネルギー学院を所有して 太陽光パネルの設置工事に力を入れています。 今年は東関東大震災もありましたので、 太陽光発電装置の設置需要が増えました。 ヤマダ電機、どこまで大きくなる...(続きを読む)
- 鈴木 栄美子
- (ビジネススキル講師)
ガレット・デ・ロワ献上式に
1月17日今年のガレット・デ・ロワの献上式に、京都日仏会館へ 青い車のフェーヴ 今年もたくさんの会員のシェフ方のお店のガレット・デ・ロワがずらっと並びます。(その気になれば)このすべてを試食することができます。 受付の仕事がなければ・・・私も 領事さまに大きなガレット・デ・ロワが献上されます。今年の製作者は、2011年のガレット・デ・ロワコンクールで優勝したダロワイヨ・ジャポ...(続きを読む)
- 塚本 有紀
- (料理講師)
【「説明」が上手い人、下手な人】
テレビ朝日系コンテスト「全国1位」のアナウンサー スピーチコンサルタントの三橋泰介です。 (詳しいプロフィールはこちら。 ) ================== セミナー講師100%デビュー講座 4期生募集「入門編&説明会」 3000円開催します。 http://bit.ly/xbojMY ================== 今日、これ...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
ハイグラウンド・ビジネス・システム
単なる知り合いが顧客に変わる本/ティム・テンプルトン ¥1,365 Amazon.co.jp こんにちは。 マインドックの鈴木です。 今日は ビジネスの方向性に悩んでいる経営者様に、 おススメの本をご紹介します。 「単なる知り合いが顧客に変わる本」 ハイグラウンド・ビジネス・システムについて 書かれている本です。 SNSを中心に顧客を集めるにも、 ブログを中心に顧客を集めるにも。 自...(続きを読む)
- 鈴木 栄美子
- (ビジネススキル講師)
消費税増税で大家さん大打撃?!
正月からひいていた風邪もようやく治ってきました 長かった~ 今日は久々に税金のお話です。 年末くらいから税制改正案も出そろってきている状況ですが、 世間で関心があるのは消費税でしょうか 住宅の家賃には消費税がかからないから大家さんには関係ない ということはありません 大家さんの仕入れにあたるリフォーム代や管理手数料などには しっかりと消費税がかかってきていると思います。 ...(続きを読む)
- 渡邊 浩滋
- (税理士)
ひとりで子育て or 仲間と協力して子育て
母子家庭、父子家庭世帯では 子育て、家事、仕事がすべて 一人の親の負担になっています。 一人の親にとり、この負担は あまりにも大きいと思います。 誰かの協力を得ることが できれば幸運です。 周りに協力者がいない人も たくさんいます。 一人で全てを乗り越えられる 人ばかりではありません。 共働で子育て、家事分担することで 経済的にも、精神的にも相当 負担が減ったというアメリカでの 体験者の...(続きを読む)
- 福井 真紀子
- (転職コンサルタント)
【過去の★5つシリーズ】プロフェッショナルマネジャー
こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ 私の5段階評価 ★★★★★ 5 プロフェッショナルマネジャー ハロルド・ジェニーン かつての巨大コングロマリット米ITTの社長兼CEO(最高経営責任者)として 58四半期連続増益を遂げたハロルド・ジェニーン氏の経営論。...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
1-3 ソーシャルメディアの成績表
ソーシャルメディアにも得意不得意があります。学校のようにシビアな成績表から、ソーシャルメディアの特長を掴みましょう! ここでは「情報の拡散能力(拡)」「コミュニケーション能力(コ)」「専門性の表現力(専)」「人間性の表現力(人)」を5点満点で採点します。 ※ カッコ内は採点時の省略文字です。 1.フェイスブック(拡)5点(コ)5点(専)3点(人)5点 2.アメブロ (拡)1点(コ)1点(...(続きを読む)
- 鈴木 健一郎
- (マーケティングプランナー)
【1/19書評】ソーシャルブランディング 成功の法則 ソーシャ…
こんにちは^^営業コンサル@竹内です♪では今日の書評です★ ソーシャルブランディング 成功の法則 ソーシャル×スマホで最強の自分メディアを構築せよ 私の5段階評価 ★★★☆☆ 3 ソーシャルメディアとスマホを使って パーソナルブランディングを行う、という趣旨ですが、 プレゼンや読書の方法なども書かれており、 内向けと外向けのつながりが少し明確でなく、 オンラインの有名人と仲良くなる、とい...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
アートツーリズムの聖地“直島”の法則
~はじめに~ こんにちは。山田祐子です。 東日本大震災から一年。 観光が果たす役割は、ますます期待されています。 私の仕事は「元気なヒト・宿・地域」を応援してニッポンの観光をイノベートしていくこと。 このコラムでは、それ面白そう、それ食べてみたいな、その景色見てみたいな、その人に会いに行きたいな、というような楽しい気持ちになって「新しい世界に出かけてみる」キッカケになってもらえれば嬉しいで...(続きを読む)
- 山田 祐子
- (マーケティングプランナー)
「周りにどう思われているか」
こんにちはルーク平野です。 最近いろいろな人との話すうちに感じたのは、 「周りにどう思われているか」 「どう見られているか」 を気にしすぎている人が多いと感じました。 もちろん、「どう思われても全然かまわない」と完全に 自然体でいることは難しい。 他の人に嫌な気持ちを与えないように気をつかうことも 大切です。 でも、どう思われているかを気にしすぎて、 自分の大好きなことをできないとなると ...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
観光は日本のインフラ産業
観光客は要らない!?観光による地域活性化を仕事としていると、必ず地域で出あう問題が「観光客は要らない」という住民の声。たしかに、かつて(今でも?)観光客は「渋滞とゴミ」しか持ってこなかった時代がありました。週末には救急車も走れず、地域に不満と不安を残しました。 観光を業とする者はそうした「観光」のデメリットを理解し、週末一極集中型観光を改めなくてはなりません。それをせずして地域に観光を語るのは弱...(続きを読む)
- 井門 隆夫
- (マーケティングプランナー)
センター試験のミス 不合格者が自分と向き合う機会を奪わないか
今年度の大学入試センター試験で、問題の配付ミスなどトラブルが続出しましたね。社会科の受験システムの変更に試験監督者たちが対応し切れていなかったのが最大の原因だと、現在のところ見られています。 平野文部科学大臣は、大学入試センターの理事長を呼び出して「不利益を被らないよう、受験者の立場に立ち、適切に対応していただきたい」と述べたそうですが、特定の受験者が不利益を被らないように対処するのは当然として...(続きを読む)
- 岡松 高史
- (家庭教師)
「はじめて経営者」知識講座⑦ 本店所在地
ADめぐみ「♪もしも~私が~会社をたてたなら、素敵な場所に「本店」構えるでしょう~♪♪」 D税理士「もしや、そのメロディは!!昭和の名曲、小坂明子さんの『あなた』。」 AD「大きな窓と~、小さなドアと~事務所には古い暖炉があるのよ♪」 D「歌がうまいことは良くわかったよ(笑)。素敵な場所に「本店」構えるというけど、君ならどこを「会社(本社)の住所=本店所在地」にするんだい?...(続きを読む)
- 岡田 誠彦
- (税理士)
プチ起業から始めてみよう。
こんにちは。 女性のプチ起業を応援する小林コトミです。 プチ起業とは・・・継続的に「好きなこと」「得意なこと」で毎月8万円程度の収益を得るビジネススタイル のことです。 好きなことを仕事にできたら、本当に毎日楽しいです。 でもそここにたどり着く前には、色々と努力が必要になるんです。 起業することは、正直簡単です。 起業をゴールにしているセミナーも沢山あります。 しかし、大切なのは「継続すること」で...(続きを読む)
- 小林 コトミ
- (起業コンサルタント)
【過去の★5つシリーズ】60分間・企業ダントツ化プロジェクト 顧…
こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ 私の5段階評価 ★★★★★ 5 60分間・企業ダントツ化プロジェクト 顧客感情をベースにした戦略構築法 神田 昌典 実践マーケター、神田昌典が、全米No.1ビジネススクールの卒業生としての一面を見せつつ、 MBAでは決して語られ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
「華麗なる食卓」カレーショップ東京・渋谷にオープン
週刊ヤングジャンプ連載中「華麗なる食卓」カレーショップ渋谷店1 月19 日(木)グランドオープン コミック誌発行部数1位の「週刊ヤングジャンプ」(集英社)で連載中の人気漫画「華麗なる食卓」をテーマとしたカレーショップが、東京・渋谷にグランドオープンします。 「華麗なる食卓」は、国民食のカレーをテーマにした世界初のカレーライス・コミックで、主人公のカレー職人・高円寺マキトがたちはだかる...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
米国改正特許法逐条解説 第2回 (第5回)
米国改正特許法逐条解説 (第5回) ~第2回 冒認出願とレビュー手続~ 河野特許事務所 2012年 1月18日 執筆者:弁理士 河野 英仁 (7)PTABにおけるレビュー PTABがレビューを行う(326条(c))。レビューにおいては、ディスカバリが行われる。ただし、ディスカバリは、手続における当事者いずれかにより提出された事実主張に直接関連する証拠に限定される(326条(a)...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
【1/18書評】その仕事、利益に結びついてますか?―できる社員・…
こんにちは^^営業コンサル@竹内です♪では今日の書評です★ その仕事、利益に結びついてますか?―できる社員・店員・経営者の「会計心得」 (日経ビジネス人文庫) 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 一言で、「会社に利益を残し、生み出すための考え方」の本です。 営業、人事、開発、経理、広報etcといった職種や 管理職、役員、経営者といった階層により、 考えるべきポイントが異なり、 企業では今、プ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
外来治療の窓口負担が軽減されます
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 健康保険法が改正され、今年の4月1日から、これまで入院治療にのみ適用されていた、限度額適用認定証等を医療機関の窓口へ提示することにより、窓口での支払額を自己負担限度額までに...(続きを読む)
- 森 久美子
- (ファイナンシャルプランナー)
マーシャル諸島共和国 真珠の首飾りと言われる美しい国
ロングステイ・アドバイザーとして2011年10月3日に開催されたJATA博(旅博)で興味を抱いた国々を紹介しています。 大寒の日本の冬を迎えるに当たり、暖かな国で、のんびり過ごしたい、自然を感じる場所、フィッシング、スキューバダイビングが好きな方に適した国々をご紹介します。 そして、これらの国は、地球温暖化の脅威にも直面している国々です。 最初にご紹介するのは、マーシャル諸島共和国です。 マ...(続きを読む)
- 吉野 充巨
- (ファイナンシャルプランナー)
ジョー・ジラードの名言(賢く投資する)
皆さまおはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 時間と金を賢く投資すればビジネスは途方もなく育つ。 ジョー・ジラード ギネスブック認定の世界一車を売るセールスマン 【一言】 時間とお金をどう使っていますか? 上手に投資をすることで、ビジネスを育てていくことができます。...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
コストマネジメントの実務
会社の病気を治すホリコンです。 ■財務会計と管理会計の収益構造の相違点 財務会計でも管理会計においても「入り口である売上高」と「出口である営業利益」は一緒です。 その理由は、管理会計が内部報告で自由とはいいながらも、実際の結果である財務会計=決算書と、売上なり利益額が変わっていると意味がありません。一社に二つの利益が存在することは混乱をまねきます。 両者の一番の...(続きを読む)
- ドクトル・ホリコン 堀内智彦
- (経営コンサルタント)
自社を改めて見てみると
最近、コーチングをしているクライアント企業の状況を 見る機会がありました。 本社内の状況、製作現場、工場などを社員の方の案内で 見学をさせていただきました。 いわゆる企業の財務内容とは違う躯体物を拝見すること ができたということです。 私は以前は金融機関に長年勤務し、会社の店舗などは いくつも見てきたし構造や施設状況なども理解をして いましたが、業界が違う企業はなかなか見ることは出来ま せん...(続きを読む)
- 須貝 光一郎
- (ビジネスコーチ)
営業とは提供すること
考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、営業で気にかけていることや心構えについて ご回答しました。 営業スタイルで気にかけていること、心がけていることという事ですが、一言でいえば、「提供」です。 役立ちたいという、機能面の提供もあれば、最新情報を提供するというのもありますし人が不足しているなら人を「紹介」したり、悩みや問題に対する解決策を「提供」するという事です。 そのために必要な考...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
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