「認知」を含むコラム・事例
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埼玉県でマナーセミナー開催！
5月18日、21日、22日と越谷市中央市民会館でマネーセミナーを開催します
特に30～40代の女性向けのセミナーです
私の母は80歳で認知症になり、現在介護中です
我が家を一人で支えてきた母には感謝しかありません
そこで、日本を元気にしていくには、まずは「女性」から
女性が元気になれば、男性も元気になる
安心して暮らせる将来を自分で作っていきましょう...（続きを読む）
- 浅見 浩
- （ファイナンシャルプランナー）
頼んでよかったと思われる住まいづくりの想い
はじめまして。大阪の工務店株式会社アイデン企画代表の小笠原 英一（おがさわら ひでかず）です。 弊社は、ご紹介・リピートが中心の地域密着型の工務店ですが、日本最大級のポータルサイトによる完成事例ランキングの上位を独占することで広く認知されました。 今では遠隔地建築として全国都道府県や時には海外からも大阪に新しい住まい造りをお考えのお客様より、多数のお問合せを頂くようになりました。 こ...（続きを読む）
- 小笠原 英一
- （建築プロデューサー）
７０歳前後で考えたい「転ばぬ先の杖」
去年から私は「後見制度」「介護」に注力して活動をしてきました。
そして今も進行中です。
これらには専門的な知識や経験のある方、法律に強い方、
そしてなんといっても地域に密着した方の協力が必要です。
今、現実に認知症になっていなくても、
将来の不安は誰でもあります。
特に身近に70歳前後の人がいれば、
意識的に高齢期を迎えつつある元気な時に
自然とその人が気づくような環境づく...（続きを読む）
- 堀口 雅子
- （ファイナンシャルプランナー）
介護サービスにおける是正措置と予防措置
介護現場の方々からよく聞かれるのは、「記録や帳票類が多く事務仕事に忙殺されて、介護サービス利用者へのサービスが十分に提供できない」という声です。そもそも、自ら提供した介護サービスの状況や利用者の状態などをどのように可視化し、提供したサービスを形あるものに近づけるかという発想はないのでしょうか。
要介護高齢者を顧客とする介護サービスは、その提供時にいつも同じ内容のサービスが正しく実施されるとは限り...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
塗装技術2011年3月号に弊社の消臭技術が！
こんにちは。 消臭脱臭専門会社 （株）共生エアテクノ の臭気判定士、 通称「におい刑事（デカ）」 がお届けしております。 工場関係で、塗装作業をするようなケースは 大変多いと思います。 塗装というのは、産業工場では欠かせない工程の一つとも言えます。 その塗装というニッチなようなマスであるものに ターゲットを絞った専門誌。 理工出版社さんの「月刊 塗装技術」２０１１年３月号に、 ...（続きを読む）
- 松林 宏治
- （住宅設備コーディネーター）
「無邪気な脳で仕事をする」
「無邪気な脳で仕事をする」（黒川伊保子・古森剛／ファーストプレス） 今月26日に、サンケイリビングのサイト「住まいの相談室」のセミナーで、 脳機能による語感分析の黒川伊保子さんとの対談の予定があった。 ところが、対談前に著書を読んでおこうと思った日に地震が起こって、 セミナーは結局延期になってしまったけど、本は読んでおいた。 黒川さんの著書では「怪獣の名はなぜガギグゲゴなのか」とか、 「恋愛脳...（続きを読む）
- 高安 重一
- （建築家）
被災者への心の対応法（ＰＴＳＤ）
今回は連載中のメンタルヘルス対策とは別で「被災者への心の対応法」について掲載いたします。 阪神大震災においても、多くの方々がＰＴＳＤというストレス障害にかかり今でも苦しんでいる方がおられます。 早いうちにお互いに相談に乗り、適切に対応することが、予防につながりますのでお送りいたします。 初めに・・ 被災者の方すべてがＰＴＳＤになるとは限りませんが、ストレスは計り知れずにのしかかり、心への影...（続きを読む）
- 柳原 里枝子
- （研修講師）
No.160 GAP・新旧ロゴ騒動から学ぶ、ファンとブランドシンボル
============================================================== No.160 GAP・新旧ロゴ騒動から学ぶ、ファンとブランドシンボル -------------------------------------------------------------- “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン 2011.04.04...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
自賠責保険広報キャンペーン
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 （社）日本損害保険協会では、今年も3月1日（火）～3月31日（木）までの1か月間を中心に自賠責保険広報キャンペーンをはじめました。 自賠責保険（自動車損害賠...（続きを読む）
- 森 久美子
- （ファイナンシャルプランナー）
賃貸経営のリスクと”Ｊ－ＲＥＩＴ”
日本では、不動産に関連する投資として一般的なのは アパート・マンション経営などのいわゆる大家業になります。 大家になるためには、自分で物件を選定し、購入し、その後は 賃借人募集から管理運営までを自分で行なうことになります。 サラリーマンなどが副業で行なう場合などは、管理運営までを 全て自分で行なうことはできませんので、不動産会社に管理を 委託していることが多いです。 投資の対...（続きを読む）
- 宮下 弘章
- （不動産コンサルタント）
UIA2011東京大会 第24回世界建築会議
JIA（日本建築家協会）の支部広報委員会の打ち合わせは月に2回あるのだけれど、 会報を作るのと、HPを作るのが委員会の役割。 昨日は5月号の内容をどうしようかという話しで、話題はもっぱらUIA大会。 正式には「UIA2011東京大会 第24回世界建築会議」となってるけど、 建築のオリンピックといわれてるらしい。 UIA（国際建築家連合）の大会が3年に一度世界の都市を回って開かれるので、 オリンピ...（続きを読む）
- 高安 重一
- （建築家）
No.157 資生堂｢TSUBAKI｣が捉えた消費者心理
ブランディング・ブランド戦略パートナーのアイディーテンジャパン (http://www.id10.jp)は中小企業のブランド戦略を支援しています。 ============================================================== No.157 トイレタリーから嗜好品へ。資生堂｢TSUBAKI｣が捉えた消費者心理 -------------------...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
No.155 認知率9割！ピンクリボン活動の成功と次なる課題
ブランディング・ブランド戦略パートナーのアイディーテンジャパン (http://www.id10.jp)は中小企業のブランド戦略を支援しています。 ============================================================== No.155 認知率9割！ピンクリボン活動の成功と次なる課題 -------------------------------...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
No.149 BtoB企業にこそ生かされる「帝人」のブランディング効果
ブランド戦略・ブランディングパートナーのアイディーテンジャパン (http://www.id10.jp)は中小企業のブランド戦略を支援しています。 ============================================================== No.149 BtoB企業にこそ生かされる「帝人」のブランディング効果 --------------------------...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
ＩＴビジネスで意識すべき「顧客をつかむネット心理学ワード」２
(17)単純接触効果 単純接触効果(mere exposure effect)とは、特定の中性刺激(好きでも嫌いでもないもの)に繰り返し接触するだけで、その刺激に対する魅力が増し、好意的な態度を取るようになる現象のこと。 (18)ブーメラン効果 ブーメラン効果(boomerang effect)とは、説得者の意図した方向と逆の方向に受け手の態度が変容してしまう現象のこと。説得への抵抗の中でも動...（続きを読む）
- 西野 公啓
- （ITコンサルタント）
「苦情」と「クレーム」そして「処理」と「対応」
一般的に「苦情」と「クレーム」という言葉を同じ意味合いで使っていることがあります。しかも、使っている私たちは、明確にその両者の違いを理解していないのではないでしょうか。改めて「苦情」と「クレーム」の違いやその対応などを考えてみましょう。
「苦情」とは、サービスや製品を購入した顧客がこれに何らかの不満を感じたり不公平に思った場合に、その改善や改良を要求する行為だとされています。一方、「クレーム」と...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
お金を『受け渡す』という考え方
「収入は増えているのにお金が貯まらないんだ。どうしてだろう？」 お客さまとお話をしていて１番多い相談です。収入が増えればその分貯金に回していくことができるか、というと、人の感情とはそんなに単純なものではありません。 ぎりぎりの生活費で生活していた時期は皆、多少古くなった生活用品についても、まだ使えるだろうとたくさんの我慢をします。むしろ、本当に必要かどうか検討し必要がなければ購入すらしないで...（続きを読む）
- 高津 嘉邦
- （保険アドバイザー）
分かりやすい文章の書き方 | コピーライティング
分かりやすい文章は、誰でも書ける 表現力のある文章を書くには、才能が必要です。 分かりやすい文書を書くには、技術が必要です。 技術は誰でも身に付けることができます。 「文章を書くのが苦手」と言う人は、 分かりやすい文章の書き方を知らないだけです。 知ってしまえば、簡単に書けるようになります。 そして、文章を書く上で一番大切なのは「分かりやすさ」です。 表現力などは、二の次...（続きを読む）
- 深井 貴明
- （マーケティングプランナー）
Ａ＆Ｍ通信～第１７回 イノベーションの促進
先日、住友スリーエムのCPOの方に3Mの企業文化についてお話を聞く機会があった。3Mグループから有名なポストイット等色々な新製品が開発・販売され続けるのはイノベーションを育む企業文化があることがわかった。その企業文化について説明をしたいと思う。 イノベーションを育む企業文化のコンセプトは「社員に自由な環境で自分がしたいと思う事ができる環境がある」と思わせる事のようである。その為に 1. ビ...（続きを読む）
- 中山 幹男
- （経営コンサルタント）
在宅医療患者を増やしたA院長の実践事例
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 診療所経営の安定化を図るために在宅医療を強化したいという開業医師は増加している。しかしながら、在宅医療の患者を短期間で増やすのは難しいのが現状です。 今回は在宅医療患者を増やしたA院長の実践事例をまとめました。 ポイント１.地域（２次医療圏）医療分析 在宅医療を取り組むためには在宅患者及びその家族を支援できるコーディネーターに...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
自院の魅力を伝える広告・広報活動（後編）
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、前回に引き続き自院の魅力を伝える広告・広報活動（後編）、広告の媒体について私の経験から特徴や定量方法についてお伝えしたいと思います。 ・電柱広告 電柱広告は、医療機関の道標としての目的で活用するのがよいでしょう。したがって、きちんと道標としての役割を果たしているかどうかチェックして頂きたい。電柱近くの木枝が伸び電柱看板が...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
自院の魅力を伝える広告・広報活動（前編）
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は自院の魅力を伝える広告・広報活動（前編）についてお伝えします。 自院の認知度をあげるために広告も広報もとぢらも大切なPR方法です。医療機関は広告規制により広告でPRできることは規制されているので広報活動を上手に活用して自院の魅力を伝えていくことを提案しています。 自院の魅力を一人でも多くの方に知ってもらうことは立地条件に...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
『原因追究』VS『責任追及』
ISO9001を認証取得した組織（会社）は、不適合製品（サービス）が発見されると、必ずその不適合の原因を究明しなければなりません。しなければならないと言うよりは原因究明は当然の業務となっています。 ISO9001『品質マネジメントシステム』が十分に浸透し、定着した組織では原因追究が徹底されています。しかし、そうでない組織では、「原因追究」が次第に「責任追及」になってしまい、最後には真の原因を突き...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
「平成21年全国消費実態調査」から何が見えるか
総務省「平成21年全国消費実態調査」（平成22年12月24日）から何が見えるか この調査は、昭和34年から5年ごとに実施されています。私がこの調査結果に注目するのは、60歳代、70歳代の単身者、二人以上の世帯の消費動向や貯蓄残高、年収などです。 日本の少子高齢化が急速に進展していることは周知のとおりですが、それに逆こうするかのように、若年層向けのショッピングモールや郊外型ショッピングセンターの...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
そのブランド・ロゴマーク、使い方は間違っていませんか？
スターバックスとGAPにみる“ロゴマーク変更騒動”
新年が明けた1月5日、スターバックスは公式ウェブサイトで、ブランド・ロゴマークを新たにすることを発表し、同時に新しいロゴマークも公開されました。このロゴマーク変更が発表されて以降、同社のサイトには「スタバ愛好者」からのコメントが殺到している様子。インターネット上のニュースサイトでも、『スターバックスがロゴ刷新、ファンは賛否両論：CNN.c...（続きを読む）
- 林田 浩一
- （経営コンサルタント）
アイデアってどこで生まれますか？
好きや才能をお金に変えるビジネスコーチング スターライトナビゲーションへようこそ☆ フリスクの「アイデアはどこで生まれる？」っていうCM見たことあります？ アイデアが生まれる場所別に何％って紹介しているのですが、 会議室「0％」・・・ 笑っちゃいました。 僕の場合、妄想族なので、時間があればいつでも妄想してる。 移動中の電車や、バス、新幹線 ウィンドーショッピングなど 車窓の景色...（続きを読む）
- 山本 啓介
- （ビジネスコーチ）
第２４８号：電子書籍
文書をＰＤＦで保存したり、メールで送信したり
という行為は、もう随分多くの人々に浸透したと
思います。
ワープロソフトで制作した文書は、受け取った側
も同じソフトを持っているとは限らず、読めない
こともありました。その問題を解決してくれたのが
ＰＤＦ文書フォーマットでした。
今、このPDFやePubなどの文書フォーマットを利用
した情報システムが本格稼働しようとしています...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
講演（Webマーケティング）のご案内
■平均構築回数（リニューアル回数）2.7回 ■7割以上が目標を達成できていない これは、自社サイトについてのアンケート結果の一部です。（当社資料より） 企業にとって、今やWebサイトは認知促進、ブランド構築における最重要ツールです。 にも関わらず、多くの企業が構築／リニューアルの失敗を繰り返すのは何故でしょうか？ こんにちは。 チームデルタの谷口です。 『サイトリニューア...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
新しい変額年金時代の到来？
２月に新しい変額年金保険が発売されるそうです。
手数料の考え方に興味津々です。
変額年金保険といえば、ここ数年銀行での販売により多くの方に認識されてきました。
どちらかといえば、運用実績や運用による資産増加の期待というより
死亡時や解約時の最低保証をつけることで、
相続対策やとりあえずの預け先のイメージとして受け入れられてきたような気がします。
その後変額年金保険は販売停止が続...（続きを読む）
- 堀口 雅子
- （ファイナンシャルプランナー）
引きこもり卒業の応援
お子様がひきこもり状態で困っていらっしゃる方から、こちらはどんなやり方なのか、お問合せをいただいたので、別途お応えさせていただきましたが、ここにもその要点をご紹介させていただきます。 大きな特色は次の2つが言えると思います。 １）短期療法を軸としたサポート ２）キャリア、メンタル、家族相談の３つ分野の専門性からのサポート １）について。 これまでのサポートは「寄り添う」ことに重きを置くあ...（続きを読む）
- 松尾 一廣
- （キャリアカウンセラー）
フラッシュマーケティング ～ Webマーケティングの今(1) ～
webを集客販促に活かすコツを紹介していきます。まずは今号、次号の２回に渡ってWebの世界の今を見ておきたいと思います。 今、最も注目を集めているキーワードとして「フラッシュマーケティング」があります。 フラッシュマーケティングとは、「1時間以内しか販売しない」「◯人が◯時間内に集まればいくらで販売する」「今日だけ割引き」といった時間を限定したEC（電子商取引）サービスなどの総称です...（続きを読む）
- 佐治 邦彦
- （広告プランナー）
意志あるデザインとマーケティングが、ブランド化につながる。
◆デザイン、マーケティング、ブランド… みんなつながっている デザイン、マーケティング、ブランド、これらの言葉は今や専門用語でもなんでもなく、ごく一般的に流通し、少なくともビジネスパースンであれば“普通”の言葉になっているのではないかと思います。 中でもブランドとマーケティングについては、経営者であれば関連付けて意識してる方は珍しくないと思います。ところがデザインに関しては、...（続きを読む）
- 林田 浩一
- （経営コンサルタント）
地域医療連携により診療機能を強化している事例
本日は、地域医療連携により診療機能を強化している事例をお伝えします。 １．専門特化した診療科のクリニックは自院の診療機能を活用してもらう 乳腺外科、内視鏡などの検査に専門特化した診療科の診療所は診診連携で診療機能を強化することが有効である。ポイントは自院の診療機能を活用してもらう連携にある。乳腺外科であれば産婦人科や婦人科との連携を行い乳がん検診に特化してマンモグラフィーなど乳腺専門医師の診断機...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
うつ病になる３つのタイプ
アルフレッド・アドラー博士は 「どのような精神病理も 勇気をくじかれていることに起因する。」として 保護者、教師等に対して「勇気づけて育てること」の大切さを説きました。 「現代に生きるアドラー心理学－分析的認知行動心理学を学ぶ」の著者 ハロルド・Ｈ．モサック博士の「うつ病」の授業をアドラー心理大学院モントリオール校で受けたことがあります。 講義の中でモサック博士はうつ病になる人には大きく分けて...（続きを読む）
- シェシャドゥリ（福田）育子
- （メンタルヘルスコンサルタント）
診療所のホームページのコンテンツを作成する際の視点（事例）
本日は、診療所のホームページのコンテンツを作成する際の視点（事例）をまとめました。 １．写真を掲載する意味 新患の３０％をホームページで集患している院長は、医療機関のホームページで一つだけアドバイスしろと言われたら「院長及びスタッフの写真を出しなさい」と話す。写真を出す意味は潜在患者にこういう人が、診察・検査をしてくれんだという診療所に行く前からイメージしてもらうことが安心感を与えることができる...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
自院のブランドを構築する－他院との違いを生み出す要素－
本日は自院のブランドを構築する－他院との違いを生み出す要素－についてお伝えしたいと思います。 １．自分の歴史を振り返る 院長ご自身の歴史を振り返る事に役立つ質問として次の質問に自問自答することを提案しています。 ア．医師になった動機「なぜ？医師になったのか？」 イ．開業の動機「なぜ？開業したのか？」 ウ．医師としての社会貢献（やりがい）「医師という職業を通じて何を得たいのか？」 ２...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
「節約ラップカバー」（2/2）発明品の取材コラム
「節約ラップカバー」発明品について
発明品「節約ラップカバー」（2/2）についてご紹介いたします。
Ｑ４：使い方は？
Ａ：まず３０ｃｍ幅のラップの箱の上から被せて、固定します。
（この節約ラップカバーは、ラップを使い終えてもまた買い替えした新しいラップに取り付けることが出来ます。）
１）刃の付いたガイドを９０度の位置まで引っ張り、
２）ラップを１０ｃｍ～１５ｃｍほど引っ張ります。
３）ガイドの...（続きを読む）
- 四倉 勝治
- （ブランドコンサルタント）
アセスメントの月です
１１月はアセスメントの研修講師を連続しておこないました。
１３日（土）は私がキャリアカウンセラーをしている女性と仕事の未来館で開催された
全国相談員研修会での「アセスメントからグループワークまでのキャリア支援」と題した
研修会で２５０名の大勢のカウンセラーの方々への講演はちょっぴり緊張しました。
当日の午後は大野先生の「認知行動療法を学ぶ（知識編）」の講演があり控室で
大野先生とお...（続きを読む）
- 吉田 郁子
- （キャリアカウンセラー）
【Webにもっと詳しくなりたい方へ】 名前の由来を知ろう！
日本初のWeb専門スクール「インターネット・アカデミー」現役インストラクターが書く公式ブログ『webism』の記事を紹介いたします。 -+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+ ☆名前の由来を知ろう！☆ 日本初のWeb専門スクール「インターネット・アカデミー」現役インストラクターが書く公式...（続きを読む）
- 荒川 裕二郎
- （キャリアカウンセラー）
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