営業 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (27ページ目)

こんにちは＾＾ 営業コンサルタントの竹内です。 10から1をうむ人と100から1しか生めない人の違いを どうすればいいか？という事にご回答致します。 努力したかどうか？という事をアピールしたい営業（というか他の仕事も含め） は伸びません。それは上司が結果を見てプロセス評価したときに いう言葉でありますからね。 10から１を生む、100から1を生むというのは、...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ。営業コンサル＠竹内です。 私は、以前、営業の仕事をしているのがものすごく嫌な時期がありました。 それはなぜかといえば、その当時は3秒で断られる経験ばかりしていたからですが、もう１つありました。 それは… お客様との会話が続かない という事だったんですね。 その結果… 伝えたいことが伝わっていない という結果になりました。 その後私は、悔しかったので、営業の会話について、徹底的に学び...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは～ 営業コンサル＠竹内です♪ 最近よく考える事があります。 それは、「自分は戦術寄りか、または戦略寄りか」という事です。 多くの方が、自覚出来ているようで、あまりわかっていない部分かと 思います。 例えば、営業スキルというのは、営業上の戦術であり、 それを使いこなす人の、やる気が左右する形になりますね＾＾ ただ、短期的に結果を出すことも...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

おはようございます 竹内です♪ ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 時には常識や知識から開放され、 思いつきというものを大切にしてみてはどうだろうか。 　　　　　　　　　　　　　　　　 松下幸之助　松下電器創業者 【一言】 常識・知識以外の観点で出てくるアイデアを大切にしよう。 思いつきからでないと発想出来ない事もありますね。 松下幸...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ。営業コンサル＠竹内です。 最近毎日がとても快適ですよね。 涼しくなると外出がしやすくなるという事で チャンスも沢山外にあるかもしれませんね。 そんな中で、営業出るのもおっくうで、機会がないと出ないという方もいらっしゃったり、一方でアクティブな方は年中チャンスをつかもうと動かれていますね。 来月の8日,22日はランチ会をしていますのでお昼しませんか？ 毎回20名以上の方が集まっていま...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

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竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です＾＾ 2段回目では、実際にお客様にアポを取ったり、 もう一歩進んだ質問を投げかける。 ある程度情報収集が住んでいて、 力になれそうな提案が浮かんだりしている場合は、 すぐさま日程をおさえる電話を掛ける事。 これを3日以内に行ってみる事を心がけると、 一段階目の数倍...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは～☆ 営業コンサル＠竹内です♪ 気が付けば、もう１０月。早いものですね＾＾ 今月も私は、研修やセミナーなどで色々お話をさせて頂く機会が ありますが、大変感謝感激です♪ そういえば、1月にあなたも目標を立てたと思いますが、 覚えていますか？？ ちょっと思い出してみましょう … … … いかがですか？ 思い出しましたか？？ もう...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 営業の基本は、2段階以上のアプローチを行う事です。 まずテレアポして、話が出来る人以外をこちらから除外する。 これがポイントで、お電話をして、怪訝にされたり、もしくは「全く用がない。」と 言われたお客様に対してもそのままアタックし続ける方もおられますが、 それが初期のクレームを誘発します。 ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 営業コンサル＠竹内です。 よく営業マンが、新規営業時に聞くことの１つで、 「最近のご状況はいかがですか？」 というのがあります。 顔をよく知る方ならいいのですが、新規営業でこのような質問をして、 はたしてうまくいくでしょうか？ まず、この質問だと質問が抽象的過ぎて、相手が答える事が出来ません。 もちろんうまくいく事もあるんです...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ。考動型営業育成コンサル＠竹内です。 実は私、以前英会話を習っていたんですが、そのときに、英会話の先生に、「do you know power lunch?]と聞かれました。 その時に「パワーランチって何？ステーキのことか？スタミナにつながりそうなものは…」とか考えていました。笑える話ですが＾＾ (最初は誰も知らないですよね笑） その日に教えてもらったのが、「経営者の集まりみたいなも...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

おはようございます 竹内です♪ ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… この世に100パーセントの不幸というものはない。 50パーセントの不幸はあるけれども、 反面そこに50パーセントの幸せがあるわけだ。 人間はそれに気がつかなければいけない。 とかく人間の感情というものは、うまくいけば有頂天になるが、 悪くなったら悲観する。 これは人間...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 竹内です。 もうすぐ私が発行しているメルマガ 「1回15秒!トップセールスが教える超コミュニケーションスキル」 http://www.mag2.com/m/0001007983.html が、あともう少しで、１０００号を迎えます。 思えば、会社員時代から、 毎日書こうと目標設定を行い、 日々書き続けたら もう３年以上も経過していたんですね。 創刊当初は、正直...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は「準備」についてです。 これは、私の10年前の上司から聞きました。 「アポの前日には、　お客様の状態を再度確認し、　必ずシミュレーションをしたうえで、　 　しっかりとプロセスをイメージする」と。 行ってから考える、では遅すぎるのですね。 すさまじい成果を残す営業には必ず、事前のシミュレーション必須です。 シミュレーションしてみま...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ すごい!ホメ方―職場で、家庭で、恋愛で…相手を思うままに操る悪魔の心理術 (廣済堂文庫) ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価　★★★★★　５ ホメ上手かそうでないかで、 マネジメント、営業など人間関係は かなり変わるのではな...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は電話について考えてみたいと思います。 最近はメールやＳＮＳに慣れきってしまっている という方も多いと思います。 しかしそんな際に、「電話」をするというアクションが 減ってしまっています。 メールは、都合よくできる反面、心が伝わりません。 電話なら、熱意を声に込める事が出来ます。 そう考えたら、メール営業など卒業して 電話...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

おはようございます 竹内です♪ ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 大変な目標だ だからこそ、チャレンジするんだ 本田宗一郎　ホンダ創業者 【一言】 出来る範囲の目標は目標ではない。 チャレンジングな目標を立てよう。 そして達成に向けて全力で取り組む。 【参考】 本田宗一郎語録 (小学館文庫)   【人物】 本田 宗一郎（...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

おはようございます 竹内です♪ ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 人が深い傷を受けるのは他人の行動によるものではないし、 ましてや自分の間違いによるものでもない 本当は、その事実に対して自分がどう反応したかによって傷を受けるのだ 自分を咬んだ毒蛇を追うことによって毒が全身を駆け巡り心臓にいたるのだ すぐその毒を取り除く手段を講じることのほうが大切なのである...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 思い通りの死に方 (幻冬舎新書) ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価　★★★★☆　４ 医療現場に関しては全くわからないのですが、 同書を読み、現代の医療の病巣を 感じました。 まだ私は30代なので、 実感としては非常に低いの...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、あなたの対応は早い？遅い？　というお話です。 コミュニケーションの応答が早いか遅いかで比較すると 心理学的には、「早いほうがいい」のです。 体験的にもわかる事ですが、回答が遅いと、イライラしますよね？ なおかつ遅くなった割に、回答がズレたりしていると、もう最悪です（笑） 応答を早めるためには、どうすればい...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

「話がうまいとはどういうことか？」と考えることがある。 セミナーとかで話をさせてもらうこともあるが、基本、講演家ではないので、「話し方」のトレーニングを受けたことはない。やった方がいいと思うのだが、「うまい話し方」と「いい話」と「相手に届く話」は同じではないし、アナウンサーの話は心に響くかと言えばそんな感じもしないので、とりあえず地のままで通している。 しかし、...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

おはようございます 竹内です♪ ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… チャレンジしての失敗を恐れるな。何もしないことを恐れろ 本田宗一郎　ホンダ創業者 【一言】 何もしない事が最も意味のない事。 まずはやってみる。そしてそのあとで考える事。 【参考】 本田宗一郎語録 (小学館文庫) 【人物】 本田 宗一郎（ほんだ そういちろう...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

マーケティングで有効な手法は、「新商品」「新しいノウハウ」を世に送り出すということになる。 週刊誌の記事も同じで「これからの働き方」という特集は常に引きが強い。 ところで、これからの働き方とは、戦後なら財閥が解体されて「誰でもチャンスがあるというモーレツ社員」、その後に「効率的な働き方」、最近では「個の力を活かす」ということになろうか。 ...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

おはようございます 竹内です♪ ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 他人の弱点について争うことをやめてみる 自分の弱点を弁護することもやめてみる 間違いを犯したときにはすぐにそれを認め、修正し、 ミスしたことから得られる教訓を学ぶようにする 日々の生活の中でこのチャレンジを試してみることだ あとは三十日後にその結果を見るだけでよい スティーブン ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 逆境を生き抜くリーダーシップ ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価　★★★★★　５ 全米第二位の鉄鋼メーカーCEOでもある著者の 優れたリーダーシップ論。 どこか日本的な空気も感じさせなくはない 内容でもありますが、 「人」に...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）