人材育成 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (73ページ目)

与えるからもらえる「相互性の原理」（１） 前回「返報性の原理」について触れました。 「もらうと何かお返しがしたくなる」 そんな心の働きでした。 心理学では・・・これとほぼ同義の言葉に、 ★「相互性の原理」（Reciprocity Principle） があります。 「相互性の原理」は、「相互主義」「互恵主義」なども訳され、 ...（続きを読む）

松山 淳

（経営コンサルタント）

こんにちは、しぎはらです。（1/2）からの続きです。 特に、１．と２．については ユーザーにとって 「その専門家は何を得意とし、どの領域で頼れる人なのか」 という視点で、自身のブランドを明確にする事。 さらに、専門家ならではの「経験と知恵」に基づく 質の高い答えを、わかりやすい言葉に置き換え 内容に誤りがない事・誠実にお伝えする事が 専門家の信用と...（続きを読む）

鴫原 弘子

（経営コンサルタント）

こんにちは、しぎはらです。 6月13日に発売されたばかりの 【ワーキングプア―日本を蝕む病　：ポプラ社】 NHKスペシャル「ワーキングプア」取材班 を読んだ。 「年金問題」・「「ネットカフェ難民」・「格差社会」・「フリーター」 ニュースで知り見聞きしてはいたが この本を読む事で、自身の認識の甘さを 改めて、思い知った気がする。 項をめくるごと...（続きを読む）

鴫原 弘子

（経営コンサルタント）

岸田氏は「レオン」発刊時に  『おやじのファッション雑誌がこれまでに売れた前例はない！』  と、業界関係者に大反対されたそうだが、  今回も『格差社会の今、限られた富裕層に向けメディアは  売れるわけがない！』という、同様の反応。  まだ、明確に顕在化されていない事象に対して  多くの人は「前例がないから…」という不安感を持つ。  しかし、時代のブ...（続きを読む）

鴫原 弘子

（経営コンサルタント）

こんにちは、しぎはら　です。 前回のコラム 【服飾戦略セミナー参加】男性の本音！？　では ＳＥ系の専門職の方にむけた 「服飾戦略セミナー」を行いました。 というお話しをしました。 セミナーアンケートの結果の続きです。 　●時間があれば個人的センスアップのアドバイスも 　　頂きたかった。 　●このようなセミナーは、新入社員にも絶対必用！ 　　...（続きを読む）

鴫原 弘子

（経営コンサルタント）

「あなたが話しているときに、だれかが今のあなたのような態度をとったらあなたはどう思う？」 あるチェーン店のスーパーバイザーは、会議での店長の態度にこう投げかけました。 その投げかけ方は、厳しさと優しさが混じった、そしてその店長のためを想っている強い愛情が込められていました。 その日は、月に1回のエリア会議。 10店舗の店長とそのスーパーバイザーが、この1ヶ月の間であ...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

集中力 一言一句聞き漏らさない能力のこと。 人は話を聞く時にいろいろな別のことが頭をめぐります。 それは、話を想像しながら聞くから仕方がないことでもあるようです。 しかし、その想像があらぬ方向へ行くことが多いのです。 つまりは想像が膨らみすぎたときに多いようです。 その想像が実は話を聞き逃す主な原因ともなるのです。 集中して一言一句聞き漏らさないつもりで相手の話を聞くことを心が...（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

売れ筋（うれすじ） 商品の中心的な位置を確立した商品 〜ひらく風味解説〜 売れ筋商品をたくさん作ると必然的に売り上げは伸びる。 しかし、必ず衰退のときが来ることを忘れてはならない。 長期にわたる売れ筋を確保するのであれば少しずつの変化が必要である。 販売開始当時のインスタントラーメンの味が、今も変化しているのと同じである。 ...（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

おはよございます　ワイ・エー・エス代表の中村ＹＡＳです。 すっかり朝晩は冷え込むようになってきましたが、体調は崩していませんか？ 私は先日少々風邪をひきましたが、インフルの心配もあったのですぐに医者へ インフルではなく、ただの風邪ということが判明し、薬をもらって帰ってきました 医者の薬っていうのは効きますね。 その日は薬を飲んでおとなしくしていたら、翌日にはスッキリと治っ...（続きを読む）

中村 泰彦

（研修講師）

久しぶりのコラム更新です。 最近、人材育成や企業内ＯＪＴトレーナー育成などのお問い合わせを多く頂戴いたします。 このような系統の研修において、私が大切にしている視点は、 「あなたは部下のことをだれだけ知っていますか？」というものです。 色々な質問をお聞きするのですが、ポイントは・・・ 成果達成マシーン？　売上製造ロボット？？ これで...（続きを読む）

中村 泰彦

（研修講師）

品格（ひんかく） 会社自体が持っている雰囲気、おごそかさ 〜ひらく風味解説〜 よく似た言葉に「風格」がある。 会社全体でかもし出しているもので、 もちろんその頂点にいるのが代表者である。 代表者の雰囲気と言っても過言ではない。 この品格は何かの不祥事で一度に崩れる。 社員一人ひとりの自覚が重要である。 ...（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

電車の中で、スーツ姿の人が社章を胸に 座席に座りながら週間漫画誌を読んでいる。 こんな光景をよく目にします。 正直、みっともないというのが素直な感想です。 しかし、私はよく研修等で「どんな本を読むと良いですか？」という質問に対しては 「漫画は必読！」と答えています。 決して通勤時に読めといっているのではないことをご理解く...（続きを読む）

越智 昌彦

（研修講師）

いよいよ年末もカウントダウンですね。 2008年は皆さんにとって、どのような一年だったでしょうか？ 目標を達成できた方、できなかった方、色々でありましょう。 さて、皆さんは2009年をどのような一年にしたいでしょうか？ 今年後半の景気後退からさらに来年は厳しい一年になると言われています。 是非、2009年を素晴らしい年にしていただければ幸いです。 そのきっかけと...（続きを読む）

中村 泰彦

（研修講師）

【受講者感想】 新人のことを嘘つきと思いひどい叱責をしていたことが分かり、自分に何が足りなかったのかが明確に分かりました。 30代男性　→　新人指導のやり方を修正し、新人指導の手応えをつかみ始めた ご相談の経緯 「自分の厳しい指導が原因で、やっと採用した新人から退職したいと言われてしまった」というお悩みで、 JACCA指導・育成力強化塾（フルコース）を受講されました。 まず初...（続きを読む）

タカミ　タカシ

（キャリアカウンセラー）

毎日、一平さんと大谷さんのニュースをみるにつけ、心が痛みます。 どちらかが嘘をついているんだと決めつけなければならない現実もあるし、そして、それは多くの場合、一平さんが嘘をついたんだということのようです。 窮すれば鈍するで、何が正しいかを判断する思考や能力がなかったのでしょう。 なぜ、もっと早くに告白しなかったの？なんて、後出しで言うのは簡単だと思う。 でもね、男の美学ってやつが邪魔をしたんだ...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

福岡県久留米市内にある温泉がついているホテルです。湯の坂温泉 ホテル湯の坂。 福岡県は入湯税がつくので、WEBの価格よりは、ちょっとお高くはなりますが、1泊 7000円ちょっとで泊まれます。お部屋は、洋室と和室が選べるようになっています。洋室のリクエストをしましたが、2つのベッドがあって、お部屋がとにかく広い。田舎者は、部屋が広いのが当たり前っていう感じのところがあるので、とても居心地の良い空...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

友人でもある　オペラ歌手の森雅史さん、コレペティトゥアの岩渕慶子さんのコンサートに、はちみつを届けるための出張は、無事、完遂。 およそ10キロのはちみつのハンドリングは、西鉄小郡の駅で、森さんにもっていただき階段を昇れたので、無事、運べました。 おかげ様でした！！ そして、何より、新譜ばかりのコンサートは、ちょっと歌い手の緊張が伝わってくるものではありましたが、 とても素敵な仕上がりで、 小さ...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

昨夜、リラックスしていた時間にコンサルからのフィールドバックが届いた。こんなに夜遅くフィードバックしてくださったのだからと、早々に確認。ま、申し訳ないけど、ながら聞き。 でもね、自分の考えそのものや、考え方の浅はかさをたっぷり味わった　ため、 ドヨーンと気分が落ちていく。 それでも、奮い立たせて。改善点がいっぱいだから即計画立てなくちゃと決心するまでで、一連の流れ終了。お風呂に入ってても、気分...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

ブログの更新は、１日１回って決めているわけではありませんが、 午前中（お昼まで）にするという習慣ができ始めているので、日曜日も、なんとなく腰が落ち着かない。今日くらいは・・・ って思わんでもないんのですが、そもそも、自営業（法人化しているものの）なので、土曜日も日曜日もへったくれもなく、 それより、心が向いたなら、更新しようかなぁ～って思って、今日もＰＣの前に座りました。 習慣化し始めると、や...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

やばいよ、やばいよ～・・・ 毎週金曜日の午前中に、七日毎のお経をいただく　　のですが・・・・ 今日は、仕事。来週は出張2日目。4月に入ると、新人研修。 ということで、結局、3月29日1回しか、住職に会えない ってことになりました。 あちゃ～。 でも、仕事なんだし。しょうがないよね？ま、仕事が大好きな娘を持った父に、早くあきらめて～って言うしかないかな？ なので、今日は午後から手を合わせに行って...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

このところ、嬉しい、Happy　な日が続いております。 昨日の、高浜市の民生委員さんのためのゲートキーパー養成研修。 めちゃくちゃ嬉しかったのは、講義（❓講演）を終えた後の質疑応答の時間。 めちゃくちゃたくさんのご質問をいただくことができたことです。 多くの場合、この質問タイムって、司会の方が前もって仕込みでつくって、どなたもお手を上げられないと、犠牲？になって、お寄せ下さるという茶番になるん...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

コロナ下では、居酒家たけうちも開けず、ひたすら我慢でした。 流石にもういいんじゃないか？ってことになって、恒例の「すき焼き会」を開催。友人たちと、珍しい日本酒を空けました。 いっぱい飲んで、いっぱい食べて。いっぱい笑って、いっぱい刺激を受け合うことができました！ 集合写真を撮り忘れちゃったのは、ホント残念でした〜泣 なので、空いた酒瓶を記録しておこうと思います。 飲む人６人、ソフトドリンク...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

今日は、クライアント先のご担当者とランチでした！ 昼だけど焼いちゃっていい？というご担当者の発声から、全員ランチの焼き肉セットになりました！ 年度末＆期末は、疲れている人が多いなぁって思います。疲れていると食べたくなるのが、肉。瞬発力は高くなりそうです。 そして、今朝のホテル前の雪。ハイヒールで来てんのにぃって思いましたが、難なく移動することができました！超ラッキーでした！ ☆彡お知らせ...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

写真を撮ることが、カラオケで歌を歌う次に好きだった父。どこに行くにも、重たいカメラを担いで出ていました。 重い腰を上げるかのように、あっという間に、召されていきました。生前、お付き合いいただきました皆様、ほんとうに、ありがとうございました。 写真は、２０１２年の春、名古屋城に桜を見に行った時です。ちゃんと撮れていたのでしょうか？不明です。 ☆彡お知らせ☆彡成功キャリア構築の秘訣を、７５分間（倍...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

今年は遅いなぁって思ったら去年は、今頃、枝を伸ばし始めた感じなので、もっと遅かったということでした。 人の記憶ってあてにはならないようです。 ここまで、すっごく立ち往生していました。3週間ほど全く動かず。だからこそ、待ち遠しさと期待が高まります。 ちなみに、２年前は、こんな感じでした。 今年は花芽は５つくらい。ゆっくり咲くのを待ちたいと思います。 久しぶりに胡蝶蘭ネタでした！ ☆彡お知らせ☆...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）