「直接」を含むコラム・事例
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No.180 ネーミングがファンを生む 池内タオルの復活劇
============================================================== No.180 こだわりを裏打ちしたネーミングがファンを生む 池内タオルの復活劇 -------------------------------------------------------------- “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン 2011....(続きを読む)
- 澤田 且成
- (ブランドコンサルタント)
都市規模とジップの法則
みなさんこんにちは、リヴァックスの巻口です。 今日は少し雑学的なお話をさせていただきます。みなさんはジップの法則(Zipf's law) という言葉をきいたことがありますか?ジップの法則とは、出現頻度がk 番目に大きい 要素が全体に占める割合が1/k に比例するという経験則です。簡単に言えば、ある 順位づけされたデータを比較すると2位は1位の1/2、3位は1位の1/3の規模になる という...(続きを読む)
- 巻口 成憲
- (ファイナンシャルプランナー)
自動車保険見直し 車両保険
自動車保険見直し 車両保険 今回は車両保険の重要性について考えてみましょう。 まだ車両保険をご契約していない方がいらっしゃると思いますが、ご契約されていない場合に起こりえる悲惨な例を上げてみました。 例)事故の経験がなく車両保険は必要ないと思っているAさんの場合 Aさんが信号待ちをしている時、居眠り運転のBさんに追突されました。 もちろんこの場合はAさんに過失はありません。が、Bさんが...(続きを読む)
- 森 和彦
- (ファイナンシャルプランナー)
サービス、そしてホスピタリティ。トイレにクローク・・・
みなさんは、どう思われますか。 サービスとは、ホスピタリティとは・・・と問われると? モノがモノを満足させる。 モノがヒトを満足させる。 ヒトがモノを満足させる。 ヒトがヒトを満足させる。 それぞれに考えや答えがあって、この選択肢以外にも答えはあるかもしれません。 写真の通り、トイレとクロークです。どちらも非常に重要です。でも、どちらも、直接の営業利益に 関わってこない道具、空間か...(続きを読む)
- 田中 郁夫
- (研修講師)
この時期だからこそ「Luxury Sales associate」の本陣固め
今日からお盆です。昨日で、震災から5カ月が経とうとしています。東北3件では、花火が打ち上げられたようですね。誰もが忘れたくても忘れる事の出来ないあの日ですね。しかし、日本人は素晴らしいですよね。明日に向かって前を向いて居ますものね。世界中で日本を精神的に支援してくれて居ますよね。感謝!!多謝!!!ですよね。 転職活動も盛んになってきたように感じます。百貨店のリニューアルも春に出来なかったところも...(続きを読む)
- 竹間 克比佐
- (転職コンサルタント)
ホスピタリティにスイッチを入れる「言葉」とは
今回は、スタッフの「ホスピタリティ」マインドをどうやって動かしていくかについて、弊社でお手伝いさせていただいたある地方の地元No.1ホテルの教育プロジェクト・カリキュラムの第1章をご紹介いたします。 自他共に認める「県下No.1、一流ホテルの教育」と聞くと、どのような高いレベルで教育されているのだろうか? とお思いでしょう。 しかしながら、その内容は決して難解なものでは無く、そうか...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
屋外から涼しく【夏の暑さ対策グッズ大集合】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2011年07月15日━━━ _.:*.*:._ エストアガーデン通信 _.:*.*:._ http://www.estoah.co.jp --------INDEX----------------------------------------------------- 1.夏の暑さ対策グッズ大集...(続きを読む)
- 江藤 繁
- (エクステリアコーディネーター)
「外食レストラン新聞」コラム連載(2)
8月1日発行の「外食レストラン新聞」に、連載コラムの2回目が掲載されました。 「外食レストラン新聞」は、「ファベックス2011」の主催者である日本食糧新聞社さんが発行されている媒体で、主に飲食業や弁当、惣菜など中食事業に携わる法人、個人を対象とした業界の情報紙です。 今号では、「メニュートレンド」として「特製めし玉」、「ローフード」などを取り上げ、「ニューヨーク通信」では「日本酒と...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
イギリスの庶民生活 パート6
今日は二つの調理機器についてお話しましょう。 写真は同じ家のキッチンにあった二種類の調理機器です。 上がAGAというもの。 下が一般的な電気式のものです。 AGAはオイルを燃料として使うものが多いのですが、トップには蓋がついたホットプレートのようなクッカーがあって、 (クレープ屋さんのような感じ)そこで食材を直接焼いてもいいし、お鍋やヤカンをのせて調理してもいいのです。 下には温度の違...(続きを読む)
- 柳生 千恵
- (インテリアコーディネーター)
誕生日に何を考えるか
こんばんは、今日は自分の誕生日を迎えて感じたことを書きます 自分は本日55歳の誕生日を迎えました 誕生日は私は両親への感謝の日と考えております、しかし父はすでに亡くなっており母は現在介護施設に入所しておりますので直接は会うことが出来ませんでした。 ただ両親に対してはとても感謝をしております 父は私に絵を描く素晴らしさを教えてくれましたし、母は人を思いやる心を教えてくれました そのお蔭で今...(続きを読む)
- 須貝 光一郎
- (ビジネスコーチ)
エクステリア アイテムの取付高さ<郵便受けポスト編5>
前回は【郵便受けポスト】の設置場所による動線の変化と、 有効な動線のお話を致しました。 “動線”は短い方が一般的には良いのですが、 全てを短くすることは不可能なので重要性の高い作業を 優先して動線を検討することが必要です。 この重要性の高さとは、 行う作業の頻度や家族の年齢などを基に、それぞれの重要度を持ち寄りながら、 ユニバーサルデザインの考えを持ってその家族にとっての重要度を確認して行くこ...(続きを読む)
- 江藤 繁
- (エクステリアコーディネーター)
エクステリア アイテムの設置場所<郵便受けポスト編3>
【郵便受けポスト】は、毎朝新聞の投函からはじまり、 日々のお知らせを受け入れてくれる優れたアイテムでありながら 意外と見過ごしがちなアイテムでもあります。 近年では多くのデザインの【郵便受けポスト】が登場し、 住宅事情や顧客の価値観に合わせることが出来る様になっています。 また、設置出来るスペースも以前に比べて多くなり、 外塀や住宅の壁は当然ですが【機能門柱】などにも取付ら...(続きを読む)
- 江藤 繁
- (エクステリアコーディネーター)
エクステリア アイテムの取付高さ<郵便受けポスト編2>
【郵便受けポスト】の設置高さは、 一般的には1200~1300mm度の高さに投函口が来ることが多い様ですが、 基本的には投函のし易さと一番重要な取り出しのし易い位置が全てと言って良いでしょう。 投函された物を取り出すために1500mmベストであれば、 それがその家族での取付高さの最適位置となるのです。 しかしながら前回もお話させていただきましたが、 設置高さが全てではなく...(続きを読む)
- 江藤 繁
- (エクステリアコーディネーター)
最高の身だしなみ 14 ~インナー編~
第一印象だけでなく、第二印象、第三印象、 ずっと好印象を与える対人コミュニケーションに欠かせないのが「身だしなみ」です。 五感の視覚、嗅覚、触覚の3つの感覚に訴えかけ、 好印象を与える「最高の身だしなみ 服装編 2」をご紹介します。 今回は、「装いのエチケット&マナー:インナー編」です。 インナーとは、直接肌に触れる下着のことです。 頻繁に人目に触れるところではないですが、みなさんはど...(続きを読む)
- 吉武 利恵
- (イメージコンサルタント)
転職エージェントの仕事で一番大切なこと
人材紹介の仕事で何が一番大切であるか、いつも転職エージェントの仲間内で議論になります。 1.魅力のある求人案件があること 2.優秀な候補者がいること 3.顧客との信頼関係を築けること 4.エージェントのスキルが高いこと このどれもがそろってはじめてプレースメントに至る、このことに異論がある人はあまりいないようです。ただ実際は、景気が良くて企業が大量に採用していたり、まして採用のタイミングを...(続きを読む)
- 小松 俊明
- (経営コンサルタント)
地震保険の支払い限度額
地震保険は、火災保険に加入している人だけが入れる 保険になり、その補償範囲は、地震もしくは噴火またはこれらによる 津波を直接または間接の原因とする火災・損壊・埋没・流失による 損害を対象としています。 また、あくまでも居住用の建物と家財だけを対象としています。 そして、注意したいのは、これらの損害は、火災保険では一切 補償されないということです。 また、この保険は1966年の地震...(続きを読む)
- 宮下 弘章
- (不動産コンサルタント)
エクステリア アイテムの取付高さ<郵便受けポスト編>
前回までは【妻飾り】に関してお話を進めて来ましたが、 今回からは【郵便受けポスト】に対しましてお話をしたいと思います。 【郵便受けポスト】は、毎朝新聞の投函からはじまり、 日々のお知らせを受け入れてくれる優れたアイテムでありながら 意外と見過ごしがちなアイテムでもあります。 近年では多くのデザインの【郵便受けポスト】が登場し、 住宅事情や顧客の価値観に合わせることが出来る様...(続きを読む)
- 江藤 繁
- (エクステリアコーディネーター)
職場に「慰謝料請求書在中」との封筒を送られた
行政書士の田中圭吾です。 最初に相談されたのは5ヶ月前です。 30歳代の既婚の女性です。 約1年前から既婚男性と不倫交際をしているとのことでした。 それが彼の妻に発覚したのです。 そして、相談者は職場に「慰謝料請求書在中」と大きく赤字で書かれた封書を送りつけられたとのことでした。 それで相談者は当事務所に相談されたのです。 ですが、相談者は職場にこのような書面を送られた...(続きを読む)
- 田中 圭吾
- (行政書士)
同じ企業に再応募して可能性はあるか
過去に一度応募してNGだった会社に再応募したいという求職者の方がたまにいるが、これは可能性があるのか否か。多分、9割可能性はなし、1割可能性はありというのが実感だろうか。 通常、多くの会社は応募者をデータベースにして応募履歴を記録している。そうして管理しなければ、はっきりいって情報管理の収拾がつかなくなるからである。つまり過去にNGとなったとしたら、その時の評価者は誰だったか、評価の内容はど...(続きを読む)
- 小松 俊明
- (経営コンサルタント)
「ル・プティ・トノー」にてセミナーを開催しました
先日開催しました洋食セミナーは、フランス人ギャルソンの声が飛びかう、「ル・プティ・トノー 虎ノ門店」で、オーナーシェフのフィリップ・バットン氏を講師に迎え、盛況なうちに終了しました。お問い合わせいただきながら、お席の都合でご参加いただけなかった方にはご迷惑をおかけしました。 TVCM・雑誌などでも大活躍のフィリップ・バットン氏は、フランス料理のシェフ達に圧倒的な影響を与え、しかもビストロブー...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
「外食レストラン新聞」への連載を始めました
本コラムでも「ファベックス2011」レポートを掲載しておりますが、このたび「外食レストラン新聞」2011年7月4日号から、「上場企業にモノ申す」とのタイトルで連載を始めました。 「外食レストラン新聞」は、「ファベックス2011」の主催者である日本食糧新聞社さんが発行されている媒体で、主に飲食業や弁当、惣菜など中食事業に携わる法人、個人を対象とした業界の情報紙です。 紙面では、カラー...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
会議の生産性を上げるヒント
どのような仕事においても、大切なコミュニケーションの場として、「会議・ミーティング」は無くてはならないものです。 特に、商品の企画や開発といった、社内の各部門の人材や情報を束ねる機能に関する会議では尚更のことですね。 <会議が乱立していませんか?> お客さまにお伺いする際に、開発会議、月次会議、営業会議、全体会議、幹部会議など、重要な会議に同席することも多くあります。 しかしな...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
リゾートリノベーション企画第一弾 VILLA Y.I
海の見える3DKのマンションをワンルームにリノベーションします。 お客様はサーファーのカップル。。。海から帰ったら自転車もサーフボードもそのままおける大きな玄関ホール。 濡れたまま玄関から直接入れるシャワールームと広々パウダールーム。 オリジナルキッチンのある広いLDKは、ペットと過ごせるようにタイルの床にしました。 LDKの中にあるベッドスペースは収納を兼ねたパーテーションで区切られた少...(続きを読む)
- 柳生 千恵
- (インテリアコーディネーター)
繁盛物件を見つけるポイント(後編)
最近、首都圏では好条件の居抜き物件が多く出てくるようになってきました。弊社にも、不動産会社の方から数多くの物件が持ち込まれています。 飲食業は「立地商売」と言われるように、物件選びは最も神経をつかう仕事です。計画のコンセプトに如何にあった好条件で“繁盛できる物件”を探せるかが、その後の経営に大きな影響を与えます。 そのような意味では、今が初期投資を抑えながら好立地に出店するチャンスです。前...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
自動車保険 見直し 8
自動車保険 見直し 8 任意保険における対物賠償保険についてです。 保険金が支払われる場合 被保険自動車の所有・使用・管理に起因して他人の財物に損害を与え、法律上の損害賠償責任を負うことにより被る損害に対して保険金が支払われます。 被保険者の範囲 対人賠償保険における被保険者は、保険契約申込書に記名した被保険者(以下「記名被保険者」といいます)をはじめ、被保険自動車を使用または管理中であ...(続きを読む)
- 森 和彦
- (ファイナンシャルプランナー)
お国の決めてくれる設計料。
そんなこんなで、わけわからんじゃん? さらには、どいつもこいつも勝手にやりたいほうだ値段つけうやがって・・ そのうえ、あまりのダンピングで食うことも出来ない設計士が泣きついて・・ ってなことでもないのでしょうが。 お国が設計料の基準を実は決めてくれています。 これでやらなければならない、ってことではなく・・ あくまでも基準です。 国土交通省告示15号(標準業務...(続きを読む)
- 杉浦 繁
- (建築家)
最高の身だしなみ 11 ~指先編~
第一印象だけでなく、第二印象、第三印象、 ずっと好印象を与える対人コミュニケーションに欠かせないのが「身だしなみ」です。 五感の視覚、嗅覚、触覚の3つの感覚に訴えかけ、 好印象を与える「最高の身だしなみ ボディ編 8」をご紹介します。 今回は嗅覚に訴えかける「指先のエチケット&マナー」です。 あなたはどのくらいの期間で爪を切っていますか? 毎日という人もいれば、週に1回という人もい...(続きを読む)
- 吉武 利恵
- (イメージコンサルタント)
Tデータバンクからの取材で、改めて原点を確認!
Tデーターバンクからの1本の電話が!「信用調査」。どう聞いてもドキッとする言葉ですね。会社にはこんな踏み絵もあるわけなんです。踏むというより、踏まれてるような・・・(笑)。 一介のコピーライターだった私がなぜ会社にしたかといえば、個人事業主だから不安だなどと、特に相手方のご担当者の方々に、仕事中に迷惑などかからないようにと、会社組織にしたのが始まりだったから。社長になりたいわけじゃなくて、いい仕事...(続きを読む)
- 岩井美樹
- (コピーライター)
自動車保険 見直し 6
自動車保険 見直し 6 今日も自賠責保険です。 保険金が支払われる場合 自動車事故で、被保険者が歩行者、自動車の同乗者、他の自動車の搭乗者などを死傷させ、法律上の損害賠償責任を負うことにより被る損害に対して保険金が支払われます。なお、他人の財物に与えた損害に対しては保険金が支払われません。 被害者請求 被害者は加害車両の加入している保険会社に対し、保険金額の範囲内で、損害賠償の支払いを直接...(続きを読む)
- 森 和彦
- (ファイナンシャルプランナー)
食中毒対策マニュアル<簡易版>
ニュースでも、ほぼ毎日のように出ていますが、そもそも食中毒の原因は外にあるのではなく、私達の油断の中にあります。皆さんのお店から食中毒を出さないように、常に注意を払いましょう。 ―食中毒のタイプ― ◆毒素型 ・ブドウ球菌:おにぎり、寿司、お造りなど(皮膚常在菌が食品へ移り食品表面で繁殖) ・ボツリヌス菌:醗酵食品、真空パック商品(毒素自体は熱分解しやすい) ◆感染...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
4年生向け就活ゼミ<第6回>資格って有利になりますか?
「資格を取っておくと就職に有利ですか?」「経済学部じゃないと金融は受けられないの?」このような質問を耳にすることも非常に多くあります。学生の皆さんにとって企業から何が求められているかわかりづらいですし、そういう意味では資格という目に見えるものだったり、学部で学んだことを直接活かすという構図はわかりやすいものですね。 みなさん「アルバイトや部活などで、経験者を教えるのと未経験者を教えるのと、それ...(続きを読む)
- 清水 健太郎
- (キャリアカウンセラー)
お店のファンを増やす10項目
お店の売上を安定させるために、ご来店いただくお客様を1度の来店だけではなく、お店のファンになっていただきリピーターとして再来店いただくことをまずは目指してみませんか? 今回は、お店のファン作りに必要なポイントをご紹介します。 まず、日々、来店頂いているお客様を大きく分けると「新規客(初回の来店)」と「再来店客(2回以上)」に分けられます。 これに加えて、自店のストアロイヤリティの高...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
最高の身だしなみ 10 ~香水編~
第一印象だけでなく、第二印象、第三印象、 ずっと好印象を与える対人コミュニケーションに欠かせないのが「身だしなみ」です。 五感の視覚、嗅覚、触覚の3つの感覚に訴えかけ、 好印象を与える「最高の身だしなみ ボディ編 7」をご紹介します。 今回は嗅覚に訴えかける「臭いのケアとエチケット&マナー 香水編」です。 何度も言いますが、嗅覚は同じ臭いに慣れてしまう感覚です。 同じ香水の香りが自分に...(続きを読む)
- 吉武 利恵
- (イメージコンサルタント)
成熟社会のマーケティングはどうあるべきか
成熟社会のマーケティングはどうあるべきかを考察してみます。 成熟社会の4 つのキーワードは本質、価値、選択、接触です。成熟化社会においては、お客様は既に様々な体験をして多くの情報を持っているため、お客様の要求はますます多様化しています。 当然、他にはないその商品独自の付加価値を求める度合いも高くなっています。 そのため、お客様の変化に対応していくためには4 つのキーワード、本質、...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
手術したのに手術給付金が受け取れない!?
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 医療保険や手術給付金が受け取れる特約のついた生命保険に加入している場合、手術をすると手術給付金が受け取れます。 ただ、どんな手術をしても手術給付金を受け取れるわけ...(続きを読む)
- 森 久美子
- (ファイナンシャルプランナー)
犬飼ターボさんの特別講演会 開催決定!
こんにちはルーク平野です。 6月4日(土)に開催しました、 橋本宙八さんの講演会 および 6月8日(水)に開催しました、『大好きなことをやって、幸せに豊かさを手に入れる方法』 は共に満席でおおいに盛り上がりました。 参加してくださったみなさん、本当にありがとうございました。 どちらの講演会も初めて参加される方が多く、 会場は熱気につつまれていました。 講演会を開催して、こらからの時代、どの...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
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