「新規顧客」を含むコラム・事例
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12月11日・本日の市況解説
皆さん、こんにちは！！東京総合研究所スタッフチームです！本日の東京総合研究所・株ブログでは東京総合研究所スタッフによる市況解説をお送りします。市況概要2018-12-1111日の東京市場は、71.48円安の2万1148.02円で引けた。
前日まで値下がり銘柄が多いため騰落レシオが86.8％まで低落。週明けの米国株市場が、連日の下げから買いやすい水準になったハイテク株中心に買い戻され、4営業日ぶ...（続きを読む）
- 大山 充
- （投資アドバイザー）
弊社の新サービスが新聞に掲載されました(*^-^*)
弊社の新サービスがリフォーム産業新聞に掲載されました。
簡単にいうと、住宅ローンの借り換えをサポートして、下がった金利から発生する差額でリフォーム工事をしましょうという提案です。
何百万という工事が自己負担なしで出来てしまうなんて言う嘘のような本当の話。
関心がおありでしたら、お問い合わせ下さいませ(^^)/
・以下本文の内容
「年２～３％の金利のローン...（続きを読む）
- 田中 徹正
- （リフォームコーディネーター）
ビジネスで稼ぐための手段2「リピート」
先日に引き続き、今日も売上や利益を上げるための方法についてです。 売上や利益を上げるために、新規顧客の開拓はもちろん大事なのですが、私がクライアント企業にアドバイスをすることが多いのが、リピートされる仕組みを作ることです。 新規開拓は、広告宣伝費や人件費などがかかります。新規開拓のコストは既存客からのリピートを獲得するコストの3倍とか5倍とかいろいろ言われています。 リピートをする仕組みを作れ...（続きを読む）
- 竹内 大涼
- （資金調達コンサルタント）
明日１９日、一緒に東京・日本橋室町の老舗お寿司屋さんに行きませんか？
ちょっとしたお知らせです。明日１９日、一緒に東京・日本橋室町の老舗お寿司屋さんに行きませんか？女性専門整体(!)で小顔整体やブライダル整体などで雑誌でも取り上げられている
八賀千枝オーナー先生と会食します。座敷をお借りしたので、数名で小さな声でも届く範囲の人数でやります。もし、あなたが
一人で事業を行っているなら、
一緒に行きましょう。
あなたが
インターネットビジネスを副業にしているな...（続きを読む）
- 松橋 功
- （ITコンサルタント）
地域ビジネスは、農業だけじゃない
なぜか、地方起業家というと 就農！漁業！ セカンドライフで創業するには、ちょっとリスク高すぎなのでは？ ターゲット層がせまいですよね・・・ やはり、その土地でどんなビジネスが日常でウケるか・・・・とか 新規顧客サイクルの事業と 顧客獲得後のサイクルの事業と 家族の役割分担とか・・・ 妻は就職して、夫が夢見るのか・・・ はたまた、 夫が転勤で、妻が夢見るのか・・・ など、プロセスを...（続きを読む）
- 村本 睦戸
- （ITコンサルタント）
1-2.消費者は気まぐれか？熱烈なファンか？
消費者のブランドに対しての感情にはいくつかのタイプがある。 一つは、ブランドに興味はあるが、価格によって左右される「気まぐれタイプ」。二つ目は、対象的にブランドに忠誠心を尽くす「熱烈なファンタイプ」。そして最後に、価格重視または、最低限度の機能を果たせば、どのブランドでもいいという「無関心タイプ」。 それ以外にもタイプはあると異論もあろうが、おおよそ三つに分類できる。 今回は、タイトルにも...（続きを読む）
- 吉原 賢
- （ブランドコンサルタント）
【BOX MARKET】 手間をなくして新たなマーケットへ進出＜寺田倉庫＞
物を預けるのが倉庫と思っていたら「箱に入れて送るだけ」でフリーマーケットに出品できてしまう倉庫があったのですね。
寺田倉庫株式会社の「BOX MARKET（ボックスマーケット）」。
■BOX MARKET（ボックスマーケット）とは
BOX MARKETはオンライン上のフリーマーケットで寺田倉庫株式会社が提供するサービスで、出品から支払いまでの基本的な流れは以下のようになります...（続きを読む）
- 有馬 典寿
- （販促プランナー）
トレーナーに必要なマネジメント能力！！
こんばんわ 今日は旅行記を一旦お休みして 昨日のお話 毎週月曜日は、スタッフ研修＆ミーティングの日 昨日は、朝のセッションを終えた後に ビジネス力向上研修として 「マネジメント」について話しをしました！ 個人で独立をしても活躍できる様になることが スタッフ教育だと想っているので うちでは、専門技能などはもちろんですが 「リーダーシップ」や「...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
2014年 ホームページを復活させるにはどうすればよいのか
2014年 御社ホームページ復活プラン！ 年初ホームページを見直ししようと考えられた企業、個人事業主の方も多いかと思います。 それは、思うように現在のホームページが運用できていないと考えてしまうからです。 よく聞く 問題点 ・ 集客ができていない ・アクセスが少ない ・お問い合わせがない ・来訪してもトップページで帰ってしまう。 ・リピータがすくない ・コ...（続きを読む）
- 三井 博康
- （Webプロデューサー）
消費税増税をチャンスにしようとするならば
最近、起業した人の今年の抱負を読んでいますと、消費税増税のタイミングに売上げを増やしたいという抱負が多かったです。前回消費税増税が実施された１７年前の１９９７年は、日産生命の破綻にはじまり、三洋証券、拓銀、山一證券、德陽シティ銀行と、金融機関の破綻が相次いだ年でした。 ８０年代後半のバブル経済が崩壊し、後処理のための不良債権処理が遅々として進まないなかでの消費税増税でした。日本中の企業が、次...（続きを読む）
- 中山おさひろ
- （起業コンサルタント）
｢顧客を創る｣ためには（後編）
また、｢知られているか？｣がポイントになります。獲得した新規客を、どうやって次の
段階のリピーターにするかが問われます。
これにはまず、必要な時に思い出してもらえるお店でなければ、お客様の選択肢には入れ
ません。
弊社でお手伝いしている和食店では、｢お客様から忘れられないようにする｣ために、次の
ような点を徹底することで、売上という成果を上げています。以下に、その一部を...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
こんにちは。鈴木智子です。まずは、自己紹介。
こんにちは。鈴木智子です。
ビジネスツールとしてのウェブの役割が注目され、より効果的なメッセージ訴求の可能性が広がり始めた2003年から、検索エンジン最適化された（SEO）ホームページの制作とウェブを主軸としたマーケティングサービスを提供しています。
創業当初は、日本ではまだSEOについてはまだあまり知られていませんでしたが、今では一般の方にとってもSEOという言葉は耳慣れたものになっているよ...（続きを読む）
- 鈴木 智子
- （Webプロデューサー）
中小企業の『ブランディングへの６つのヒント』その５！！！
中小企業の皆様へ ブランディングへの６つのヒント その５をご紹介いたします。 本業重視のブランディングには、 新たな市場から新規顧客を 引き寄せる営業力がある・・・（続きを読む）
- 南 卓志
- （ブランドコンサルタント）
いよいよ明日は、紹介で新規顧客を獲得する方法です
こんばんわ＾＾ 竹内です♪ この中で１つでも当てはまる、という方には 朗報です。 □営業が苦手 □話すのはそんなにキライじゃない □提案途中にお客様に逃げられる □アイミツでよく負ける □営業する時間がない □営業ノウハウが自社にない こういったお悩みを解決するのが23日開催予定の セミナー ■8/23紹介で新規顧客を獲得する方法新規営業の極意 です♪ 大手の営業マンでも使えますし 中...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「自分が紹介される瞬間」って明確にイメージできますか？
こんばんわ＾＾ 竹内です。 突然ですがご質問です。 「自分が紹介される瞬間」って明確にイメージできますか？ もしあなたが出来る、ということであれば、 「その会話のワンシーンを描写できますか？」 いかがですか？ できましたでしょうか？？ 例えばこういったケースですね。 ある経営者さん同士の会話です。 Ａ「今度○○やろうと思ってるんやけど、 どっかええとこ知らん？」 Ｂ「あ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
紹介されやすい営業になるテクニックを磨く
こんばんわ＾＾ 竹内です。 今日は、紹介されやすい営業になるテクニックを磨く という事でご紹介しますね。 紹介される人物の特徴とは 一言で「応援される人」です。 「あの人一生懸命仕事してるなぁ。なんか応援したくなったぞ」 「いっつも丁寧に仕事をしてくれて本当に助かる。」 「うちが本当に危ないときに助けてもらった。感謝を返したいな」 「いつもいろんな情報を早くくれるから、あの人な...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
紹介に頼るがゆえの営業上のデメリットとその相殺方法
こんばんわ＾＾ 竹内です。 先日、営業で紹介を頂く際に得られるメリット でご紹介させて頂いたように、 今日は「紹介に頼るがゆえの営業上のデメリットとその相殺方法」 を簡単にご紹介しますね＾＾ 通常の紹介依存によるデメリットは以下の通りです。 １、数字の予測ができず、紹介者都合になる２、紹介にも限界がある３、紹介者つながりのため、サービスを要求されやすい このように書くと 身も蓋もない...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
営業で紹介を頂く際に得られるメリット
こんばんわ。 竹内です＾＾ 今日は営業で紹介を頂く際に得られるメリットを ご紹介しますね。 大きくわけて次の３つかと思います。 １、費用、時間の短縮２、受注率アップ３、価格競争が少ない 以上の３つが、紹介営業の最もいいところだと思います。 でも、普通の紹介営業をしていると デメリットもあるわけですね。 次回、このデメリット部分についてご紹介しますが、 私のセミナーでは、このデメリ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
紹介される営業になれ
こんばんわ＾＾ 竹内です。 もうお盆も近づいてまいりましたね。 今回は、前半にお休みの会社と、後半にお休みの会社 9連休の会社、など色々ありますね。 弊社は14日からの休暇、となります。 休みも充実したら、 次は、仕事、となるわけですが、 弊社の研修でよくお話させて頂いている内容を ご紹介したいと思います。 営業であるなら、紹介される営業になれ 何をいまさら…とお思いかも知れませ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
来月は紹介営業の極意をセミナー致します
こんばんわ＾＾ 竹内です♪ 最近仕事で多いのが 実はマネジメント系の研修でして、 営業も、かなり細分化した研修しかしておらず あまりブログにも記載しませんでしたが、 かなり人気のあるコンテンツを ご紹介します！！ それは、■8/23紹介で新規顧客を獲得する方法新規営業の極意 です♪ 大手の営業マンでも使えますし 中小零細の社長さんこそ使える 内容になっています。 特に営業マンという重要...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【セールスでの時間配分の黄金律】
こんにちは。
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
我々現代人は、時間がないといっている方が
ずいぶん多いと思います。
本当にそうかも知れないのですが、
今回は少し時間管理について考えて見たいと思います。
営業現場において業種は様々あるので一概には言えませんが、
新規顧客を獲得してから、既存顧客が増えてからとは少し配分が変わります。
まずセールスで卓越した成果を出す人は、
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
事業を継続させるには、売上アップか、経費節減しかありません。
どんな業界でも事業を継続するには、売上を上げるか、経費を削減するか、どちらかしか方法はありません。 これまで見てきた中小、零細の事業者で、それを徹底していたのは、ほんの一握りです。 まず、売上を上げる方法は、商品を増やすか、客先数を増やすしかありません。 そして、経費を削減するには、仕入れコストの見直しか、無駄な固定費を減らすしかないのです。 営業支援をしている飲食業を例に挙げ...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
営業のスランプとその脱出
こんにちは。
竹内です。
今日は、営業のスランプとその脱出、について
ご紹介させていただきますね。
営業のスランプというと色んな場面がありますが、
主に下記についてご紹介します。
「スランプからの脱出の時間、と脱出して契約が取れ始めたきっかけ」
こちらについてですが、
まず、スランプに陥った、のが私の場合は非常に長く、
営業を始めて半年間はこの状態でした。
ただ経験年数が増え、顧客も...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
取引先の従業員等に支払う情報提供料等
仲介業者やコンサルティング会社等といった情報提供等を業とする者から、新規顧客情報の提供を受け、その対価を支払うといったケースがあると思います。
この場合には損金として処理されます。
また、情報提供等を業とする者以外、例えば既存の取引先からも新規顧客情報の提供を受け、情報提供料等の名目で対価を支払うケースもあると思います。
情報提供等を業としないものからの情報提供等に対する謝礼として渡す金品は...（続きを読む）
- 菅原 茂夫
- （税理士）
仕事納めとお正月準備と
おはようございます！ワクワクの和久井です。
アメリカで熱狂的なファンのいることで知られている、
スポーツチーム
ではなく、
熱狂的なファンがいることで知られているのが、
靴のオンライン小売り業者ザッポスです。
ザッポスは、アメリカの靴ネット通販会社です。
０からの出発だった1999年の創業から、10年後にはその売り上げを12億ドルにまで
押し上げた脅威の成長率を誇っています...（続きを読む）
- 和久井 海十
- （ITコンサルタント）
第７００号：無料商法
2012/11/14
第７００号：無料商法
無料サンプルを大量に配って、新規顧客を開拓するのは
良く見かけますが、気に入らなかったら全額返金という
のも時より見かけます。返金を申し出る購入者の割合を
過去の実績から緻密に計算して、赤字にならない利益率
を割り出しているものと思います。
しかしこの販売方法は「世話になった恩は返さなければ
ならない」という顧客の心情に頼...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
戦略的に売上を強化する手法 その4
こちらで自由に出来ない事があります。それは市場です。例えばDMをうつとします。どの案で行くか！最終候補2つにしぼります。そしてどちらかに決めてDMを行います。さて、この判断は正しかったのでしょうか？どのDMが良いかを決めるのは市場でしか無いという事はご理解いただけると思います。決して、こちらでは決められないのです。DMを行う場合は、少なくとも数パターン用意し、地域も分けます。そうする事でDM反応...（続きを読む）
- 波田野 英嗣
- （経営コンサルタント）
業界１位と２位の統合といえども、、、
インパクトに欠ける! 住商が４０％、ＫＤＤＩが３０％出資するＣＡＴＶ業界１位のＪＣＯＭと ＫＤＤＩがほとんど１００％出資する業界２位のＪＣＮとを統合するという。 統合によって大きくなるため ＮＴＴの対抗軸という扱い。 この統合の主目的としては 次の３つが考えられる。 １．統合によるコスト削減 統合のいつものパターン。 このコス...（続きを読む）
- 萩原 貞幸
- （経営コンサルタント）
今日は、第20回サロンアプリケーションズセミナーの開催日です
美容室の経営を応援する勉強会、
サロンアプリケーションズセミナー。
今日１０月１６日（火）は、第20回の開催日です。
私も講師しで参加しますが、今回は最近話題のシニア市場
について、「シニア市場を開拓せよ！」というタイトルでお話
します。
どれだけシニアについて理解しているのか。
セミナーについては、サロンプロデュースさんのブログ
をご
紹介いたします。
お待...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
第２０回サロンアプリケーションズセミナーで講師をします
美容室の経営を応援する勉強会、
サロンアプリケーションズセミナーの開催が近づいて
来ました。
１０月１６日（火）に行います。
私も講師しで参加しますが、今回は最近話題のシニア市場
について、「シニア市場を開拓せよ！」というタイトルでお話
します。
どれだけシニアについて理解しているのか。
セミナーについては、サロンプロデュースさんのブログ
をご
紹介いたします。
...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
戦略的に売上を強化する手法 その2
顧客との、半永久的なコミュニケーションを目指し関係構築する事はとても大事な事です。もし小売り業（限定的な事ではなく幅広い業種で対応します）の方がいらしたら、この点に注目するだけでも、再販のチャンスが確実に増えると言う事をご理解下さい。 商品販売後（1週間ぐらい）の感謝を伝える事はとても重要です。その際に商品の価値をもう一度伝えて下さい。「お客様の購入が間違いでは無かった」と再認識させてあげて...（続きを読む）
- 波田野 英嗣
- （経営コンサルタント）
第20回サロンアプリケーションズセミナーのご案内
今月もいつもの通り美容室の経営を応援する勉強会、
サロンアプリケーションズセミナーを行います。
今回も、サロンプロジュースさんのブログ
をご紹介いたします。
お待たせいたしました「第20回サロンアプリケーションズセミナー～サロン経営向上編～」のご案内です！
いよいよ、２０回を迎える事になりました！
会場は、銀座線【溜池山王】駅１１番出口直結です！
そ...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
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