「サービス」を含むコラム・事例
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Facebookが流行っていても自分サイトをつくる人
海外のサイトからご紹介 Six Revisions 30 Inspiring “About Me” Pages Facebookが流行っていても自分のアピールすべく自分に対するサイトを作っている人。 自己紹介サイトとでも言うのでしょうか？ クリエイタであるからか 自己主張をはっきりとしているアメリカ人だからか 自己紹介サイトを持つ理由 彼らが自己紹介サイトも持つのは、潜在顧客と...（続きを読む）
- 田中 友尋
- （Webプロデューサー）
店舗診断調査員が対象店舗を覆面調査
私は、業務改善を主としたコンサルティングを行う傍ら、以前店舗診断調査に関わっていたことがあります。また、別の機会に某地方都市の役所内の窓口対応に関する覆面調査も数回にわたり経験しました。
特に前者は、商業施設内の多種多様な店舗の覆面調査を行い、とても貴重な経験になりました。先日、事務所内の資料を整理していた時にその調査の資料が出てきたので、記録に残しておきたいと思い書きました。調査依頼主との間に...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
ライフスタイルの見直と節電
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 扇風機の売上が伸びているなど、夏に向け節電対策をとる世帯が増えているようです。 東京電力では、サービスエリア内の毎日の電力使用状況とピーク時の電力供給力のグラ...（続きを読む）
- 森 久美子
- （ファイナンシャルプランナー）
薬事法・景品表示法・健康増進法 広告表現 添削サービス
●薬事法だけでなく、景品表示法・健康増進法の観点からも添削 ●「○」「×」の添削だけでなく、「×」の部分のリライト （表現の候補案や修正の方向性）を提案 ●広告として売れる、訴求力のある広告表現をアドバイス ●豊富な商品知識を活かし、どのような商材にも対応しています 薬事法・景品表示法・健康増進法の法理解はもちろんのこと、 実際にマーケティング、広告表現の業務を豊富に経験している スタッフで対...（続きを読む）
- 赤坂 卓哉
- （クリエイティブディレクター）
★2011年6月【女性向けキャリアカウンセリング】
皆さま、こんにちは！ オールアバウトのコラムは大変ご無沙汰しており失礼いたました。 昨年５月の育児休業からに復帰後、 なかなか多くのカウンセリングを実施することができず 皆さまにはご迷惑をおかけしておりましたが、 仕事と育児の両立も軌道にのり、来月より本格的に カウンセリングサービスが再開いたします！ たくさんの方々にお会いできるのを楽しみにしています。 皆さまからのお申込みお待ち...（続きを読む）
- 藤崎 葉子
- （キャリアカウンセラー）
SEO対策 リンクについて
こんにちは。 ANOインターネット株式会社の猪原と申します。 ご覧頂きありがとうございます。 前回はサイト作った後にすることで 「SEO」についてご説明させていただきました。 ですので今回は、 そのSEOの要因の一つである「リンク」について 簡単にご説明させていただきます。 リンクと一言で言っても、 「相互リンク」「リンク広告」「リンク売買」「サイト掲載」 など様々なサービスや...（続きを読む）
- 猪原 規彦
- （ITコンサルタント）
今しかできない介護サービス起業説明会の感想
毎月、今しかできない介護サービス起業説明会を開催し、
拡大市場である介護業界
小リスクである訪問介護事業など
成長分野にて起業することのメリットについて説明させていただいております。
説明会参加者より下記のメールが届きましたのでご紹介します。
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株式会社さくらケア
代表取締役 荒井 信雄 様
...（続きを読む）
- 荒井 信雄
- （起業コンサルタント）
介護起業についての連載第一回
ＷＥＢにて連載スタートhttp://www.wel.ne.jp/feature.html
拡大市場、小リスクの介護サービス起業について、わかりやすく解説します。
（続きを読む）
- 荒井 信雄
- （起業コンサルタント）
アクセス解析を読むための「3つの視点」
アクセス解析の初歩として、3つの視点といものがあります。 TBS論(衣袋 宏美さん / アクセス解析などのデータ分析における13の原則 Insight for WebAnalytics) アクセス解析をはじめる時、アプリケーション（サービス）から出力される数多くの情報。 その情報を全て受取り把握することは困難です。 そこでアクセス解析はじめる時 3つの視点で考えます。 ...（続きを読む）
- 田中 友尋
- （Webプロデューサー）
なぜ、Excelで見積書・請求書を管理すると、失敗するのか？2
皆さん、こんにちは。日本クラウドコンピューティングの新井です。前回に引き続き、「なぜ、Excelで見積書・請求書を管理すると、失敗するのか？」の続編をお話させていただきます。
２．自動化が出来ない
エクセルで作成された書類は、見栄えの良い美しいものができますが、その書類そのものだけで完結してしまい、あらたな業務処理を行うためには、再度、その情報を入力しなおさなくてはなりません。
例えば、見積書...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
これからの人材に求められるもの（その２）
これからの人材に求められるものは、 ◆「深く洞察する」・・例えば・・「世の中のあたりまえをあたりまえに見ない」だけではありません。 それだけでは“人間として厚みのある人材”にはなれないからです。 人間として厚みのある人材になるためには、 ◆「意志と意思を持つ」ことも必要です。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ プレゼンテーショ...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
安売りだけがお客さまを増やす方法じゃない
厳しい飲食業界。どんどん商売しやすい低価格路線へ進んでいく会社が目に付きます。
特に居酒屋業界。街を歩いていると至るところで目にするのが270円均一とか300円均一とかいった文字。
確かに低価格のほうが、お客さまの支持を受けやすく手っ取り早いのでありましょうが、これではちょっと悲しすぎるような気がします。
お客さまだって、安い外食だけで満足しているはずも無く、たまにはご馳走を食べたいと思っているに...（続きを読む）
- 田川 耕
- （飲食店コンサルタント）
ホームページを作った後にする事
ご覧いただきありがとうございます。 ANOインターネット株式会社の猪原と申します。 今回はお客様からよくお寄せいただく事例を ご紹介させていただきます。 お客様からよくご相談頂くのは 「ホームページを作った後は何をすればいいでしょうか？」 という質問です。 答えは簡単です。 「集客をする」ということです。 ほとんどの方がホームページを作っただけで満足しており そこから集客で...（続きを読む）
- 猪原 規彦
- （ITコンサルタント）
ソーシャルメディアはハブ、ホームページはコンバージョン
Facebookの盛り上がりをみて少し引き目線でみています。 Webの業界に1995年から関わっていると色んなものを見ていますので。 Facebookの盛り上がり。 少し待ったと言いたいのが「もうホームページはいらない論」 それは違うと批判したくなります。 Facebookはインターネット上の一つのサービスに過ぎません。 貴方がホームページでブランディングをすすめたり、売上をあ...（続きを読む）
- 田中 友尋
- （Webプロデューサー）
「社員を大事にする会社です」という求人広告の怪
毎週末に新聞に折り込まれる折り込み求人誌を見ていると、様々なキャッチコピーを目にします。例えば、「アットホームで笑顔がいっぱいの職場です」とか、「働きやすい環境でお仕事を」、「社員を大事にする会社です」等など。キャッチコピーの下には給与や勤務時間、待遇、勤務地、応募方法などが記載されています。
このキャッチコピーを見て、どれだけの人が応募したいと思うのでしょうか。勿論、応募しようとする人たちには...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
東日本大震災の法律問題（４）――権利証の紛失とその対処法
前回は，災害援護資金等の貸付制度について，取り上げました。 今回から，民事関係の法律問題を取り上げます。まずは，東北地方太平洋沖地震に伴う津波や建物倒壊等の被害により，不動産の「権利証」が見当たらなくなってしまった場合の権利関係とその対処法についてです。 そもそも，「権利証」とは，不動産を売買した等の登記が完了した後に，法務局から買主等の新・権利者に対して交付される証書のことをいいます。...（続きを読む）
- 鮫川 誠司
- （司法書士）
米国特許判例紹介：ネットワーク関連発明の直接侵害成立要件(5)
米国特許判例紹介：ネットワーク関連発明の直接侵害成立要件（第５回） ～BlackBerry事件を考慮したシステムクレームの権利範囲解釈～ 河野特許事務所 ２０１１年５月１３日 執筆者：弁理士 河野 英仁 Centillion Data Systems, LLC, Plaintiff Appellant, ...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
社長と不倫しているが、仕事上別れられない・・・ ２
恋愛セラピストあづまです。 「社長と不倫しているが、仕事上別れられない・・・１」の続きです。 自由になる時間とお金があるので、会社の仕事がちゃんと回っているときは、浮いた時間とお金で、別の女性と交際したり出来てしまいます。（だから やっていいというわけではありませんし、そういう時間とお金に余裕がない人をつかまえれば安全という意味でもありません。現実的に、そういう面がある...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
生き残るクラウドサービスは？
皆さん、こんにちは。
日本クラウドコンピューティング株式会社の新井です。
本日は、生き残るクラウドサービスについてお話したいと思います。
クラウドサービスというのは、気軽に使うことが出来る反面、一度、使い出したらデータがそのクラウドサービスに蓄積されていきます。
そのお陰で、通常のインストール型のソフトウェアと違い、データの管理や保護の必要性がなくなり、運用が楽になるのですが、万が一、他のク...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
社会保障・税番号要綱、番号制度に関するシンポジウム
社会保障と税の一体改革の検討が進められる中、GW直前の4月28日、 社会保障・税に関わる番号制度に関する実務検討会（第9回）において、 社会保障・税番号要綱が決定され、公表されている。 http://www.cas.go.jp/jp/seisaku/bangoseido/youkou_gaiyou.pdf http://www.cas.go.jp/jp/seisaku/bangoseido...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
歯科医療における顧客満足
先日、ある本を読んでいて「絶対的なものづくり」と「相対的なものづくり」という表現がでてきました。 同じような製品で日本製のものと海外製のものを比べて、日本製のものは使用者や購買層の意見をよく聞いてつくったいわば「相対的なものつくり」による製品で、海外製のものは作り手側が絶対にこれで正しいという強い意思を持って作った 「絶対的なものづくり」による製品であるというのです。 ここでの「相...（続きを読む）
- 高橋 滋樹
- （歯科医師）
米国特許判例紹介：ネットワーク関連発明の直接侵害成立要件(4)
米国特許判例紹介：ネットワーク関連発明の直接侵害成立要件（第４回）
～BlackBerry事件を考慮したシステムクレームの権利範囲解釈～
河野特許事務所 ２０１１年５月１１日 執筆者：弁理士 河野 英仁
Centillion Data Systems, LLC,
Plaintiff Appellant,
...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
小さいお子様へのサービスで仰天っ！？
1階のロビーではしゃいでる小さい子供を、一生懸命あやしている（遊んでいる、又は、接客している）アシスタントマネージャー・・・。
余りにうるさかったのでしょう・・・。「いいもん持ってくるから…」と、2階のフロントロビーに何かを取りに行ったんです。
そうすると、3人のうちの一人が(小学4年生ぐらい)、『あの人いい人やけど、世話焼きすぎやな～』と、ポツリ。
子供も立派なお客様。子供扱いすると、その...（続きを読む）
- 田中 郁夫
- （研修講師）
イマジネーション・ツアー in TDS（第６回☆Part-2)
from （藤谷桃さん似の）A.Wさん
・入口の地球は２トンの重さ。
・イタリアの町並みをモデルにし、だまし絵が使われている。
・ディズニーシーには高橋さんの思いが詰まっていた。
・インディージョーンズのスタンバイの並ぶところに、ストーリーが書かれている。
・お客様はゲスト、スタッフはキャスト。
・コミュニケーション、相手が返事をくれるような言葉を投げ掛ける仕事。
・ディズニーシーは実際にある国...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
イマジネーション・ツアー in TDS（第６回☆Part-1)
中澤社長の熱い思いが伝わり、またデイズニー、デイズニー・シ―の誕生の思い、が伝わり、「思い」がいっぱいのツアーでした。 デイズニー・シ―ならもう一度行ってみてもいいかな。。。と思った次第です あれほど嫌いだったものを、もう一度行ってもいいかな、と言わせる力はすごいです（笑） 中澤社長のご案内で、スムーズで待ち時間が長いと言う感じもなく、本当に感謝、感謝です。 未来塾代表 上野博美さん ...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
優れたカスタマー・サービス！
先日、久しくとある有名ファミリー・レストランに行きました。
安くて普通に美味しいので、以前はよく利用していたのですが、最近はご無沙汰でした。
店内は、徐々に忙しくなり、混雑してきたんですが、
相変わらず料理の出てくるのも早いし、さすが？だな～と思いながら
食事をしていました。
さすがだな～と、感じたのは、そんな事ではなく、
POSのオーダーエントリーの操作のことです。
どこでもよく見...（続きを読む）
- 田中 郁夫
- （研修講師）
新たな産業を創出する”産業プロデュース”
先日、弊社のホームページの人気コラム『企業インタビュー』の取材の為、 東横線・中目黒駅前のインテリジェントビルに入居している （株）ドリームインキュベータ様を訪問。 同社はベンチャー支援には定評のあるコンサルティングファームで、 既に東証一部に上場している。 実は、以前にも同社のインタビューを行ったことがあり、 仕事内容については十分理解しているつもりであった。 ところが、同社...（続きを読む）
- 杉本 勉
- （転職コンサルタント）
No.166 中国人旅行者の3人に1人が訪れる街・香港のブランド構築
============================================================== No.166 中国人旅行者の3人に1人が訪れる街・香港のブランド構築 -------------------------------------------------------------- “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン 2011.05.16...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
米国特許判例紹介：ネットワーク関連発明の直接侵害成立要件(3)
米国特許判例紹介：ネットワーク関連発明の直接侵害成立要件（第3回） ～BlackBerry事件を考慮したシステムクレームの権利範囲解釈～ 河野特許事務所 ２０１１年５月９日 執筆者：弁理士 河野 英仁 Centillion Data Systems, LLC, Plaintiff Appellant, ...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
東日本大震災の法律問題（３）――災害援護資金等の貸付制度
前回は，災害弔慰金・障害見舞金制度について取り上げました。 今回は，災害援護資金の貸付と生活福祉資金（緊急小口資金）の特例貸付の制度を取り上げます。 災害援護資金は，前回の災害弔慰金と同様，「災害弔慰金の支給等に関する法律」に基づく制度です。 ただ，前回まで取り上げてきた被災者生活再建支援金や災害弔慰金等が給費であるのに対して，災害援護資金は貸与ですので，返還しなければならないところが...（続きを読む）
- 鮫川 誠司
- （司法書士）
WEB集客とPDCA
PDCAって？ WEB集客というと、すぐに思い浮かぶのがSEO対策という方は多いと思います。 が、そのSEO対策ひとつを講じるにも、前段階として忘れてはならないプロセスがあります。PDCAです。 よく知られているように、PDCAとは「Plan・Do・Check・Action」の略です。ビジネスにおいてだけでなく、なにをするにも、Plan（計画を立て）・Do（やってみて）・Check（検...（続きを読む）
- 佐治 邦彦
- （広告プランナー）
介護保険料、40歳未満も負担へ？
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 現在、40歳になると健康保険料に上乗せする形で、介護保険料を負担するようになります（65歳以上は原則年金から天引き）。 ところが、高齢化で介護の給付費が増え...（続きを読む）
- 森 久美子
- （ファイナンシャルプランナー）
USP(ユニークセールスプロポジション）を考えよう
USP(ユニークセールスプロポジション）とは? USP(ユニークセールスプロポジション）とは、自社の強みとか売りのことを指します。 USPをアピールすることで、他社との差別化を図ることができマーケティングにおいてとても重要です。 ですから、私たちも集客のプロとして、お客様のUSPをうまく表現できるように、日常的に訓練をしています。 それは、たくさん情報が載っているフリーペーパー（たとえ...（続きを読む）
- 佐治 邦彦
- （広告プランナー）
リスティング広告とSEO（検索エンジン最適化）
今回と次回は、リスティング広告とSEO（エス・イー・オー）の比較についてご案内します。リスティング広告とSEO、どちらももう知ってるよという方も多いかもしれませんが、それぞれの特徴や違いについて、というとどうでしょう？数回に分けてその辺りをお伝えしていきます。今回はまず、リスティング広告とSEOとはどんなものか、ざっとおさらいです。 リスティング広告 リスティング広告とは、簡単に言う...（続きを読む）
- 佐治 邦彦
- （広告プランナー）
ホームページづくりのチェックポイント
皆さんはすでにホームページをお持ちですか。今回は、ホームページを作る際、また見直す際にポイントとなる点をご紹介します。 ホームページは、あくまでツールに過ぎませんが、ツールを生かすも殺すも集客対策と反応率対策をきちんと施すかどうかがホームページ成功のカギを握っています。 まず、ホームページの役割には見込み客開拓目的と価値づけ目的があります。見込み客開拓は、ニーズに呼応するサイトであること...（続きを読む）
- 佐治 邦彦
- （広告プランナー）
年間新規指定介護事業者300のうち20%が翌年廃業
私は、業務改善コンサルティングの仕事の傍ら「介護サービス情報公表」調査員や「福祉サービス第三者評価制度」評価調査員の仕事をしていることで、様々な介護保険サービス事業者の現場状況を見聞きする機会があります。このことが顧問先介護事業所の事業運営コンサルティングにも大いに役立っています。
さて、神奈川県は県内に３つの指定都市を抱えています。横浜市、川崎市そして相模原市です。中でも横浜市は全国でもっとも...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
消費税ってどんな税？（５、肉屋のコロッケの業種区分）
小規模事業者にとっては、売上時に預かった消費税と仕入時に支払った 消費税について、領収書や請求書をすべて帳簿に記録して保存しておく というのは、大変だろうということから、課税売上高（消費税の対象となる 売上の本体価格）5000万円以下の事業者に、簡易課税制度を認めています。 簡易課税というのは、業種によって異なる概算経費率で計算した概算経費を 課税売上高から引くことで消費税額を計算...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
企業経営的視点からAmazon AWSのトラブルを考える
皆さん、こんにちは。 日本クラウドコンピューティング株式会社の清水です。 今日はクラウドの信頼性をテーマにお話させていただきます。 先日、2011年4月21日に米Amazon Web Services（AWS)が運営する、クラウドサービス「Amazon EC2」などが障害の為、FoursquareやQuoraなどのサービスが停止するなど大きな影響があり、復旧が完了したのは同年4月24日でした。...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
メディカル・サービス（以下 MS）法人の税務基本原則
おはようございます。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、メディカル・サービス（以下 MS）法人の税務基本原則についてお伝えします。 （１）ＭＳ法人の概要と目的について 「診療と管理の分離」を指向し、単なる節税だけを目的としたものではなく、節税を手段として「よりよい医療」を指向した経営・税務の全般にわたる改善策を実現するためのトータルシステムです。 （２）ＭＳ法人の税...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
皆様が動画配信できるようにセッティングします（GW中は半額）
自社で動画を撮影し、自社で動画配信しましょう！貴社に出張セッティング＆動画制作レクチャーで動画共有サイトから情報発信！
動画配信セッティングサービス
http://www.atomic-pv.com/blog/doga_setting.html
・動画配信するための撮影機材や編集ソフトを教えて！
・撮影機材を揃えたけど、どのように映像を撮影するの？
・効果的な動画撮影方法を教えて！
・編集用P...（続きを読む）
- 栗原 寛
- （クリエイティブディレクター）
パーソナルクラウドサービス（Dropbox）
今から始めるクラウドサービス お手軽クラウドサービス パーソナルクラウドサービス 今2GB程度のUSBメモリーを活用の方へ 普段から複数のPCを使っていて、PC間のファイルのやりとりに苦労している バックアップの重要性はわかっているが面倒だ 出先でノートPCを開くことなくファイルを確認したい 仕事のメールで添付ファイルが飛び交っている ●どこにいても、毎日の仕事がこなせます。 D...（続きを読む）
- 千葉 英男
- （Webプロデューサー）
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