営業 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (32ページ目)

こんにちは＾＾ 営業コンサル＠竹内です。 今日は議論についてご紹介します。 売り込みが強い人には特徴があります。 議論にこだわっている事が非常に多かったりします。 つまり、いかに商品がすぐれ、いかにそれが市場に貢献しているかを徹底的に話し、 議論に持ち込み、そこの勝ち負けにすべてをゆだねています。 それだと、顧客満足も得られない上、商品を買...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

皆さまおはようございます質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 私は会社の中に小さな会社(PC/プロフィットセンター)を いくつもつくり、そこに大幅な権限を委譲し成果を求め、 赤字ＰＣはリストラしていった。 PC長は、自分の裁量でPCの運営をする。 PC長は社長、PCのメンバーはＰＣの取締役。 江副浩正　リク...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 突然ですが、あなたは プレゼンは得意ですか？ この質問をして、「得意です」と言い切れる方は 少ないと思います。 （いやらしい質問ですね。スミマセン） でも稀に「得意です」と言われる方も いらっしゃいます。（しかも自信満々に） では、一体何が違うのか？ が気になりますよね。 それは、「図」を使って説明する、という事を行っている 方がい...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

人間自分のことはわからないと言われる。 特に自分に間違ったメンタルイメージを持っている場合が多い。 例えば、「プラス思考」。 「プラス思考にならねば！」と思った段階でマイナスにいることを肯定してしまう。これはマイナス思考だ。 一方で、「俺ってネガティブなんだよね。でも人生うまくいっている」と思った段階でプラス思考だ。 次に...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

どうも、吉成です。 今日も暑かった。大手の商社に営業に行ったのだが、室内に入っても汗がひかなかった。これからもっと暑くなるのだろう。個人的には、夏は暑くていいと思う。寒い夏って、嫌だ。毎年思うのだが、冷夏だったら、冷夏で騒ぐし、暑ければ暑くて騒ぐ。まあ、気象予報士も大変だ。 ということで、本題。 昨日、　「リッチマン、プアウーマン」の日向徹のセリフ話を書いたが、今日もその話。　「リッチマ...（続きを読む）

吉成 篤

（営業コンサルタント）

ものすごく性格がよくて人のことを応援していて、がんばっているのに、人生の先行きに不安を持っている人がいる。 細かい原因はそれぞれだが、まとめると目的はあるけど目標がない（もしくは小さい）ことになると思う。 以前にも話したが、目的とは何のためにであり、そのためにいつまでに何を達成するかが目標になる。 例えば、目的が「笑顔溢れる社...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

皆さまおはようございます質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 自ら機会を創り出し、機会によって自らを変えよ。 江副浩正　リクルート創業者 【一言】 チャンスは自分で創り出す。 そして、それによって自分をさらに変革していく。 ベンチャースピリットの原点。 リクルートのDNA―起業家精神と...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ＾＾ 竹内です。 今週ですが、関西でも関東でも 講演をしております。 26日は、書籍の出版記念という事で、キックオフ関西さまで、 28日は、面白いイベントです。 「挫折祭り」という名前で、 挫折を乗り越えた3名の講師に私が入っており、 講演をさせて頂きます。 どういう切り口でお話しようかと思っていますが 面白い日には確実になると思います。 もしご都合が空いてらっしゃったら 会...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

不安な社会だからこそ、会社に依存できない時代という発想は変えたほうがいいと思う。 「社内自由人」になろうと人をインスパイアする本を書いて、メルマガなんてもう5年以上書いているのに、手のひらを返したと思われそうだが、それは違う。 不景気になると不安が増大するが、その不安は外部からやってくるものではなく、その人の内面から生まれていることが多い。平たく言えば、自分への不...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

どうも、吉成です。 つい先日、アメリカで銃乱射事件があった。ダークナイト ライジングの映画の上映中だっだそうだ。むごい事件だ。そんな、犯人は許されることはないだろう。 犯人は、医学生で大学を卒業し、修士号を持っていたらしい。犯人は「修士号を取ったにも関わらず就職ができなかったら。」とコメントしている。そんな自分にイライラしていたのだろう。 目線を変えてみると、日本人も他人事ではない。 ...（続きを読む）

吉成 篤

（営業コンサルタント）

僕は、「じっくり」と「早急に」という言葉を聞くと少しがっかりする。 両者は相反するように聞こえるが、共通点はすぐに行動しない人の言葉だからだ。 今も、サラリーマン時代も、あれこれ指示を出すほうではなかったので、まずは「これこうなっているけどどうする？」と牽制球を投げる。 ここで部下はふたつのタイプに分かれる。 考えない奴とどうしてい...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 新しいデータを受け入れるのに時間がかかればかかるほど、 その人は自分の感情に左右されているのである。 マイケル・デル　DELL創業者 【一言】 新しい事をいかに早く認める事が出来るか。 感情を抜きにして認めなければいけない事はビジネスでは多い。 ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、１つの視点について ご紹介していこうと思います。 絶対に傍観者になってはいけない。 仕事を、自分の事ととらえ切れていない状態を傍観者とします。 営業マンを例にとると、下位２０％に甘んじている人は、傍観者に なってしまっている事が多くあります。 つまり、つねに外から眺めている。 自分ではな...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ＾＾ 営業コンサル＠竹内です。 来月10日は、第五回目のコミュニケーションスキルセミナーで、 前回は、プレゼンの話し方をメインに行いましたので それをさらに伝えやすくするための一工夫という事で、 今回は、マトリックスの表を中心に使い、 どうやって営業中に図を使うか、 どのように使われているか？ などを初心者の方向けにお話させて頂きます。 ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

世の中にはいい本があって、それを読めばすべてがわかる。 僕の仕事であるマーケティングでは、ジェイ・エイブラハムの本なんかは、膝が折れるくらいすべてが網羅されている。 実際、日本で有名なマーケティングのコンサルタントは、ジェイの本を読んで成功している。しかし、読んだ人がすべて成功しているかと言えば、そうではないし、本を読めばわかるのに、コンサルタントにお...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

どうも、吉成です。 昨日行った、とあるイオンの魚売り場の威勢のいい兄ちゃんが、最高の営業マンだった。 私は、刺身を買おうとした。そこそこ値段の高いマグロの中トロを買おうとした。その日は山芋も買ったので、山芋をすって、マグロにかけてやろうとした。そのため、短冊の形をしていた、中トロをぶつ切りにしてもらおうと思って、近くにいた魚売り場にいた、威勢のいい兄ちゃんに、「これをぶつ切りにしてください...（続きを読む）

吉成 篤

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、コンサルティングサービスにおいて 重要な事を１つご紹介していきますね＾＾ コンサルティングセールスとは、顧客の喜ぶ将来像を創り出すということも言えます。 そのためには、聞きにくい質問をクライアントに投げていかなければいけません。 その中でも最も重要なのが、顧客がその商品やサービスで一体何を達成したいと ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 処女作「 非エリートの思考法 (アスカビジネス) 」を 出版して、1か月半が過ぎました。 実はほぼ毎日、企業研修をしており、 もう何日連続やっているか わからない状態です（笑） 嬉しい悲鳴ではあるのですが、 時々働き過ぎかなと思う時があります。 それは厳しい目をもつと生産性が低いという事なんでしょうね。 ところで、仕事の生産性向上...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、よく質問を頂く、「究極のセールスとは？」 について簡単にご紹介していこうと思います＾＾ 究極のセールスとは、断りようのない提案をすることと言われます。 または、断る事でデメリットを感じるという雰囲気も大事だったりします。 どうやってそんなことをするんですか？という質問をこういうといただきます。 ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 浮世の約束事、 しかも、たかだかその会社内での約束事にすぎない 地位や肩書を取り除けば、 エライもエラクナイも関係ない。 ひとりの人間としての尊厳や価値こそが、 問われることになるのである。 私は相手にとって極端に態度や言葉づかいを変える人を 信用しないことにしている。...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、クロージングに関しての１つの 考え方をご紹介します。 ここまで数日ご紹介したものとは少し違う観点です＾＾ クロージングが苦手な方の、 それ以外のポイントとしてあげられるのが、 会話にリズムを持たせる事です。 これは感情を少し出してみるという行動なのですが、 ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 自宅の裏にある酒屋の自動販売機で買った ビールを飲むことが唯一の息抜きでした 藤田晋 サイバーエージェント創業者 【一言】 自販機でビールを買うほど、忙しくしているだろうか？ 仕事がないと嘆く前に、やるべき事をしっかりやる。 やりきれば、成果はついてくる。 藤田晋...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は１つの視点の持ち方を ご紹介させて頂きます♪ ここまで数日にわたり、クロージングが苦手な方への対策法を お伝えしてきました。 最後に、自分を客観視する方法をお伝えしたいと思います。 営業トークは、一度「録音」ないしは「録画」を してみて下さい。 これをすれば、自分の状況を客観的に捉える...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 今がんばらなければ、いつがんばる 藤田晋 サイバーエージェント創業者 【一言】 明日やればいいとか思っているといつまでたっても出来ない。 今頑張れなければ、その先も頑張る事は出来ないし チャンスを逃してしまう。 藤田晋の仕事学 自己成長を促す77...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「目標達成」と「コミュニケーション」 の共通点についてご紹介してまいります♪ 最近、ビジネス上で「結論から先に言える」人が少ないと 感じております。 これは今後、グローバル化を進行させないといけない 日本人としては、考えないといけない問題です＾＾ なぜなら国際標準として、 こういった会話の様式は必須だからです＾...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）