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- 竹内 慎也
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考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、１つの視点について
ご紹介していこうと思います。
絶対に傍観者になってはいけない。
仕事を、自分の事ととらえ切れていない状態を傍観者とします。
営業マンを例にとると、下位２０％に甘んじている人は、傍観者に
なってしまっている事が多くあります。
つまり、つねに外から眺めている。
自分ではなく周囲がどうにかしてくれると感じているわけです。
現実は、ずっとそんな事は続かないです。
入社2年位まではそれでも大丈夫ですが、8年位たつと難しいですね。
が、単なる意識でもこんな差がついているわけです。
例えば、売上目標に対する行動がそれです。
「チームの売り上げがあと100万足りない。でも今日が締日だ。さぁどうしよう？」
そのあとに、当事者意識がある方は、
「よし。俺がそのうち半分取ってくるぞ」とか「みんなで20万ずつ分けて、細かく砕いて達成するぞ」
と考えます。
逆に、上位2割のさらに2割、つまり４％に居続ける人は、すべて当事者意識を持っています。
当事者意識とは、すべてが自分に起因することを理解して行動していることです
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