各種の人材育成 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (12ページ目)

だめじゃない　そんなことしてもだめじゃない 自分以外の人には出せるダメ出しを。 自分に出せたら、何が見つかる？ どうせ　わたしはこんなもの やっぱりだめ！な自分が好きで ダメな世界に引きこもる ダメ出しする人、浸る人。 どちらの人にもきづいてほしい。 ダメを失くすために、何をする？ 今、できること、ひとつ見つけて せめて　まず。 濁点外せば、「ため」になる （続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「叱れません・・・。叱るのが怖いんです・・・。」 「相手軸な叱り方」のシリーズに入ってから、何度かこの「叱れない」というテーマで ブログを書いています。 本来、叱る目的を達成しようとしたら、相手があなたの「お叱り」をちゃんと理解し、 納得し、...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「アドバイスはしない」 コーチングをしていて一番苦しいのは、 この「アドバイス」はしないというコーチとしての原則との戦いです。 私は元々教え魔ですから、トレーナーやインストラクターや講師などは、得意分野でした。 手本を見せ、マニュアルを解説...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ ステップ②は、「何が問題なのか？について合意をし、相手の感情を聞く。原因は聞かない。」です。 ステップ①で相手を承認していれば、「問題の現象」については、相手と共有出来ています。 次は、それが「それじゃあまずいよね～」「私は間違っていると思うんだけど」 と...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「それは違う、間違ってる、おかしい」といきなり間違いを指摘されるのと 「なるほどね、あなたはそう考えているんだね」と言われてから 「これについてはどう思う？」と気づくきっかけを与えてくれるとの、どちらが嬉しい？ と聞かれたら、あなたはどちらですか？ ...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「叱ってはいないんですが、相手が泣き出しちゃって・・・どうしたら良いんでしょう？」 と、あるマネジャーから相談されました。 先日のブログでお話ししたように、私達の周りには、 「叱られたい」という人もいれば、「叱られたくない」人もいます。 「叱ら...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「私は、叱って欲しいんです。その方がはっきりと良い悪いがわかるから」 「私は、叱られるのはイヤだな・・・。否定されているようで、悲しくなるから」 人によって、「叱られる」効果が高い人、逆効果の人、色々です。 最近流行の「ほめる」も同様です。 ほめられ...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

プラスの目 美しいものを見つめる目 暖かく優しく見守る目 自分を常に省みる目 プラス3つの目を輝かせよう マイナスの目 人のアラだけ見つける目 足らないことが探せる目 いくつになっても衰えず、 ますます　はっきり見えるようになる マイナスの目に 昼でも夜でもサングラス。 プラスの目だけ、使えばいいね！ （続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

楽しいことは、いっぱいやろう 楽することは、人に譲ろう 「ありがとね」 どれだけもらうか試される人生。 難しい公式解くよりも 苦手な運動するよりも ずっとずっと心を弾ませて。 試してもらえるこの人生 悩みは成長の『種』だから 楽しみながら育てよう 廻りのみんなが楽になるまで・・・ （続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

先日、渋谷某所にて素晴らしい仲間とともに第１回ビジネス・アライアンス研究会を開催いたしました。 経営者、士業、起業志望者で集い、ビジネスにおける協業（アライアンス）の効果的な手法について研究する会です。ここでの集合知をシェアしていくことで、研究会構成メンバーのビジネス推進力を加速させる効果を狙っています。 第１回は、協業相手を探す段階をテーマとして扱いました。素晴らしいメンバーに集まっ...（続きを読む）

下田 令雄成

（経営コンサルタント）

雪です！ タイヤはノーマルです。 そして・・・今日はどうしても外せない用事があります。 はてさて。 どうやって町にでるか・・・ 考えます！ そして、ようやく、陽が昇りました （続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

もうだめだ・・と思ったら 最後にもう一度、10秒間だけ 考えよう だめだ（10） できる（9） だめだ（8） できる（7） だめだ（6） できる（5） だめだ（4） できる（3） だめだ（2） できる（1） なぁ～んだ　 やればできるんだ！ 最後まで、やればできることなのに、 できる前に　やめただけ やればできる！ やれるまでやろう！！ （続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「アメリカでは、ホテルやレストランで渡すチップは、小銭ではなくお札で渡す方が良い」 12月23日の「はやく起きた朝は」と言うテレビ番組で、森尾由美さんが、と言ってました。 ほおお～そうなのか～ 私は、小銭が良いとか、お札が良いとか、何にも考えていませんでし...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「弟子が、私のような理念を持って巣立っていっているのかどうか・・・不安です」 私のクライアントに、あるエステティックサロンスクールを経営しているオーナーがいます。 彼女は、自分が学んだ技術を弟子達に教えています。 弟子達は、のれん分けをしてもらい巣立ち、独...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「そうか、なるほど、わかりました！やってみます！」 実に素直な青年です。 彼は、新進気鋭の士業の人。 表面は冷静な好青年だが、ハートは極めて熱血漢です。 その彼。仕事柄色んなトラブルにも遭遇するし、色んな人物にも遭遇します。 先日会った時も...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「うわあ～すごいね！どういう風にやったの教えて～」 キッチンからホールを見ていた店長は、彼女を見てビックリしました。 え？この子、褒める事が出来るんだ・・・ 今まで人のこと褒めたりしたことなんて1回もなかったのに・・・ しかも、後輩に、教えて～だって...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「今回の結果は、全て、全て私の不徳の致す所でございます」 昨年１２月、この台詞を何十回聞いたでしょうか(笑) と言うか、毎回選挙の時に、落選が決まった人の決まり文句ですね。 不徳・・・身に徳の備わっていないこと。 まあ、政治とか選挙はともかく...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「何考えているんだ！お前がしっかりしないから、こうなってしまったんだろ！反省しろよ！」 その時、会議室の空気は、一瞬にして凍り付きました。 ある部下が、仕事で大きなミスをしました。 それに対して、上司が、十数人出席している会議で、その部下を叱咤したのです。...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「早め、早め、にね！」 「これは、すぐにやってちょーだい」 そんな、すぐにやれって言われても、あなたは優秀だから出来たんでしょうけど 私にはそんな能力は無いですよ～無理です～ バリバリのやり手と噂のマネジャーが、新しく自分の店の担当になった。 ...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「誰も代わってくれないんです。」 彼は、泣きそうな顔をして、助けを求めて来たそうです。 しかし、店長は言いました。 「あなたにとって、友人と野球をする事は大切かも知れないけれど、他のバイトから したら、単なる遊びなの。あなたは、他のバイトが遊びでキャン...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「まずは、この会を企画し、準備してくれたＡさんに心から感謝したいと思います。 ありがとうございました。」 先日、出席した前々職の同窓会。 こう挨拶されたのは、当時副社長だったＴさん。 私にとっては雲の上の人だったので、こうして同じ会で、近くでお...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「こんにちは、お客様。今日から期間限定のフェアが始まっていますよ。こちらは、この季節だけのメニューです。 ほくほくして美味しいですよ～」 店頭でお客様に、とても上手にお声がけをするホールスタッフがいます。 彼女は、単に「いらっしゃいませ」とか、「○○です、如何...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「はい！私、ひとつ提案があります！」 彼は、満面の笑顔と共に手を挙げて、話し始めました。 昨日は、志を同じくする仲間との忘年会。 宴の最後に、ひとりひとり来年の抱負を語ろう！と言うことになりました。 そして、一人目が話し終わった時、彼はおもむろに...（続きを読む）

松下 雅憲

（店長育成・販売促進ナビゲーター）

今日は、ネイルの付け替えに。 年末に行けたらいいなぁ～と思っていましたが、 残念ながら、いいなぁ～は、形にはなりません。 案の定、長い爪のまま、年を越してしまいました。 今日は、事務所の模様替えを思い立ち、 「おっしゃ！」と心の中で掛け声かけたら、 すぐにエンジン全開に。 頻度の下がった重い印刷機すら、 今日こそ廊下に出そうという気持ちが高まります。 夫の手を借りて持ち上げた途端...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

今日は、新美南吉生誕100周年の開幕祭で、 国際ソロプチミスト半田が寄贈させていただいた ステンドグラスの除幕式でした。 痛恨のミスは、除幕するより先にご挨拶を申し上げる という順番だったため、窓から差し込む光に輝く作品を 見ながら聴いていただきたい内容でまとめてしまっていたことです。 が、まぁ、そこは、話したい内容を知っている自分だけの 問題なので、よしとして。 この良きタイミングに会長を...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）