契約はどこからですか？

新築を建てることになりました。私の父の友人に工務店をされている方がいるということで父がいつの間にかその方と話を進めていました。私や母は展示会に行くことも、工務店を比較することもなく、されるがままに話は進んでいきました。土地も見つけて下さって仲介もしてもらい、間取り図も書いてもらいました。しかし私達の意見はあまり反映されず、納得のいく間取り図ではありませんでした。見積書は書いて…

上階の騒音で眠れないのです

上階からの騒音で悩んでいます。大人と子供の走り回る足音なのですが、起きている時は「うるさい」なあと我慢出来る程度なのですが、横なると、上階の足音が下から響いてきて、耳栓をしてもカバー出来ることができません。一度上階に静かにしてほしいとお願いにいったところ、わかりましたと言ったものの、まったく静かにはならず、管理会社の担当の方から注意してもらったところ「うちは騒音など出していな…

パワハラというのでしょうか・・辞めるか辞めないか迷っています

育休復帰後、時間短縮勤務を希望したため職場異動がありました。(時間短縮は、半年程利用して仕事に慣れてきたので定時勤務に戻りました。社長からもチクチク言われましたし…)復帰後の職場で、同僚・上司から理不尽な態度を取られ続けてきました。でも、自分は子持ちだしいつ突発で休むか分からない、働かせてもらえるだけありがたいと思って頑張ってきました。月日が経つに連れ状況は悪くなる一方でしたが、…

ストレスのせいか、主従関係が中途半端なせいか。

9か月になったばかりの北海道犬(♀・避妊手術無)を飼っています。7月6日(金)から立て続けに色々なことが起こり、犬にかなりのストレスがかかってしまったのか、様子がおかしいのです。最近起こった出来事はこんな感じです。■7月6日膣付近が炎症しているということで獣医さんが往診に来てくれましたが、縄張り意識が強くなっていたのと、ちょっと相性の悪い先生だったのか、威嚇して暴れて、結局まともに診察す…

親戚へお金を貸した　返済してもらいたい

親戚間（実際は親同士）のお金の貸し借りについて相談です。約9年前に私の親(60代)は親戚A家(60代)に100万円貸しています。親戚Aの話では、「お金の頼みごとは私の家だけで他の親戚には一切頼んでない。必ず返す。だから内密にしてほしい」ということで親も了承し利息なしで貸し、長年黙っていました。しかし実際には親戚A家は全ての親戚中からお金を借りていました。全部で600万以上です。まだ我が家には1円…

ケージの設置場所と要求吠えの関係

6ヶ月のジャックラッセルを飼い始めてから半年が経ちました。要求吠えはまだまだありますが、当初と比べれば格段に減りました。ただ、この1か月ほどは今までなかった深夜の要求吠えに悩まされています。元々、遅くに帰宅する主人の開錠に対しての警戒吠えはずっとありましたが、すぐ吠え止んでいました。（「大丈夫だよ」「ありがとう」の声で）最近では、警戒吠えのあと、キュンキュンと鼻を鳴らし始め、小…

精神疾患？どういう態度を取るべきでしょうか?

知人夫婦の奥様の話です。４５歳の方なのですが、感情の起伏が激しくその方との付き合い方に悩んでいます。元々このご夫婦に仕事の相談に乗ってもらったり、遊んでもらったり、明るくとても面倒見の良い方でお宅に良くお邪魔して夕飯をご馳走になったりしていました。話もおもしろく、周りの人達からは天然とか変わってるとか言われる事の多いような人です。その後ご夫婦の助言で当時の職場を辞め、現在多少…

要求吠えについて。

何回も出ている質問かとは思いますが。回答の程よろしくお願い致します。生後２ヶ月程で我が家に来たフレンチブルドッグとパグのミックス犬(去勢未)にで、家にきてから半年になります。仕事の都合上朝は4時30分に起きるので、起きて10分後には散歩に行き、帰ってきたらご飯。夕方に散歩に行き、帰ってきたらご飯。散歩の時間は20分から30分くらいになります。最近は『わん、わん』と3時くらいに吠えだしてし…

親に対してついキツく怒ってしまいます・・

現在高校二年生です。私は、高校生の中では外面はマジメな方だと思います。クラスでも多分皆と話せるくらい、他人には良い顔して自分を引いて話せます。逆に、他人に嫌われるのが怖いので、相手に合わせるようにしてます。けれど、母親と話す時だけつい反抗的になって暴言を吐いてしまいます。神経質にキーキー甲高い声で反抗してしまいます。例えば私が勉強をしていて、終わった後に親に「勉強しなさい」と…

社員研修の効果について

社内研修を実施したのですが、効果が得られたのかどうか分かりません。研修後の効果はどう計れば良いのでしょうか。また、研修の成果を生かす方法を教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

モンスターペイシェントへの対応方法は？

小さなクリニックを経営しております。最近、いわゆる“モンスターペイシェント”に理不尽なクレームをつけられており、対応に困っております。適切な対応方法などありましたら教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

自己中心的な性格が、治らない。治せない。

40代の主婦です。主人はとても優しく思いやりがあり、家族を第一に考える人です。そんな主人に、「思いやりがない」「自己中心的」「上目線で考える」「言い訳が多い」と言われ続けています。私も、治そうとは思うのですが、うまくいかず、いつも主人の気持ちを逆なでしてしまいます。私は主人を愛しておりますが、主人はさすがに私の行動に呆れているようです。修復・性格改善にはどのようにしていけばいい…

過去の不倫

子どもが1歳だった6年前、主人は社内の女性と不倫関係になりました。当時私は2子の妊娠が発覚したばかりでとても幸せでしたが、その後突然別れたいと言われまた女性の存在を知り精神的に大きなダメージを受けました。そのことが原因で発育不全もあり、苦渋の決断で堕胎を選択せざるを得ませんでした。それから散々話し合い、何年もかけた結果、もう1度頑張って家族を修復していこうと結論を出し、今まで頑張…

電話中に来客されたお客様対応はどうしたら良い？

細かな質問ですみません。仕事中、電話をしていると、お客様がいらっしゃることがあります。会社では立って迎えるように言われていますが、電話中なので立つのも変ですし、メモを取っていたりすると立てないんです。こんな時、お客様に失礼のないように対応できる方法はないでしょうか。

化粧品店、エステサロンに、未来はあるのか？

31年に渡り、一人で、ｶﾈﾎﾞｳ専門店を、国道裏の住宅街で、こつこつと経営してきましたが、販売だけに頼るビジネスに、危機感を、感じて、30年前から、エステ、リフレクソロジー、関連する、短期で所得できる、あらゆる技術を、身に付けてきましたが、最近、若くて、自宅サロン経営の、同業者参入が、急増し、顧客離れ、固定客様の、単価、来店頻度等の低下、限界を、自分の、肉体の老化と共に、モチベーション…

唸って本気噛みする1歳のトイプードル

生後11ヶ月オスのトイプードルの本気噛みに悩んでいます。最初に本気噛みしたのは生後8ヶ月あたりで、去勢手術をしたすぐ後でした。手術後、家に戻ってからは私や夫が側を歩くだけで唸り牙をむく状態でした。それでも夫が、傷口をなめないように首を固定するギプスを取ろうと抱き上げた瞬間、ものすごい勢いで「ギャンギャンギャン！！」と歯を剥き出して吠えながら夫の手に噛み付きました。夫の手は血まみれ…

施工不良・不完全な残補修について

5月5日に「許容される施工上の誤差について」を質問した者です。とりいそぎお尋ねしたいことがあり投稿いたしました。（なお、このサイトの使い方に慣れていなくて、先般の質問にご回答頂いた方にお礼をつけることができずに困っております。申し訳ありません。）大手メーカー（以下、Ｐ社）で賃貸物件を新築しました。引き渡し後に残された不具合・不良箇所が多数あったため、残補修すべく覚書を取り交わし…

飼い主に吠える唸る向かって来る。

現在3ヶ月のポメラニアン♀を飼っています。いけない事をした時に、『ダメ！』としかるとすぐに興奮し走り回り、飼い主に吠える唸る向かって来るを繰り返します。ダメ！を言えば言うほど吠えるし唸ります。興奮しているときに目が合うだけで唸る時もあります。興奮し走り回り吠える唸る向かって来るは、どう対応すればいいのでしょうか？

コーギー同士の喧嘩

アメリカにてコーギーを2匹買っています。先住犬(4歳半♀)がもう１匹のコーギー(3歳10ヶ月♂)に対し、威嚇をし喧嘩を売り始めます。メス犬が1歳の時、オス犬（当時4ヶ月）を飼い始めました。1－2年前から突然2匹が喧嘩をする様になりました。当初は喧嘩になると流血沙汰になるので、無理やり引きはがしていましたが、却って悪化させている様だったので、しばらく観察した結果、喧嘩終了の際、オス犬の方が馬乗…

先住犬と子犬の関係

先住犬１４歳と生後７ヶ月の犬を飼っています。先住犬がこわがりのせいもあり、子犬が生後50日で家にきてからずっと先住犬が嫌がるので生活スペースと別にしてきました。徐々になれるだろうと思ったのですが、半年たっても仲良くできません。子犬は先住犬がケージの前を通ると喜んで「遊んで～」といわんばかりに近寄りたがります。先住犬はそれをみて尻尾は振ってるのですが「ウ～」とうなります。それでも…

事前契約なしの突然の支払請求に対し、支払い義務はあるのか

昨年6月に震災による生活困難になり、実家に引越をしました。ペット飼っていましたが、両親より反対され、困った私は友人に相談しました。その友人とは9年近い付き合いになります。相談した結果、預かってもらることになり、7月から今現在まで預かってもらってます。預かってもらう際には金銭的な話はいっさいなく、友人として好意で預かっていただけたものと受取っていました。私は友人から広告等のデザイン…

嫌われた？

同じ会社の年下の先輩に好意を寄せています。今まで仲良くさせてもらっていましたが、あることをきっかけにギクシャクしだしてしまい、困って質問させていただきます。私が仕事のミスを連絡する電話をしたら偶然彼が出て、いつもは優しい穏やかな人ですが、それはだめだよ、と注意したのに何故か私は驚いて動揺が隠せず、テンションが急降下してしまい、慌てて電話を切ったのです。翌朝も、彼にはすぐ、すみ…

３頭Ｍダックスの他人・親子の喧嘩

家の中で自由にＭダックスを３頭飼っています。初めにＡというメス犬を（現在10歳）次にその一年後にＢというメス犬（現在9歳）を購入しました。初めはとても仲良く暮らしていましたが、Ｂの犬を近所の雄犬と勾配させ、子供の1頭Ｃ（現在3歳）が出来たとたん、ＡとＢが険悪になり、喧嘩がたえず血を見る喧嘩で病院に何度も通いました。そこで、親子のＢＣと最初に飼ったＡを家の中で、しきりを作り分離して生…

賃貸契約が成立したのにアパマンが勝手に解約した

家主の入居審査が通り、契約金を持参して行く前日に、Ａが家主の承諾がなく勝手に「契約しない」と言い、その後何度も店舗に電車代等を要して出かけたのですが、話し合いをしようとしません。昨年5月初めのことです。家主の承諾を得ないで断ったことは間違いありません。体調不良でしたので、やや回復を待って今年も本店店長に再三、違約行為だから、違約金相当の金員を支払うべきではないか、と言いましたが…

おとなしい子供に適した習い事は？

子供にお稽古事をさせたいのですが、おとなしいのでマイペースにできることがよいと考えています。どのようなものがおすすめですか？※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

退職理由、自己都合？会社都合？

会社を退職しようと思っているのですが、自己都合になるのか、会社都合になるのか疑問です。アルバイトで雇用されています。もともと退職を考えていました。理由は８時間労働で休憩がないことです。それに加え、今回、クレームが3回来たので、勤務地の異動、時間数の減少（8時間から5.45時間）の通達がFAXできました。その通達によると、少なくとも勤務地、勤務時間、時間数、合計の賃金、休日（固定の曜日）…

仕事が一番、プライベートとの切り替えができない彼

こんにちは付き合って数年経つ彼（40代前半）との接し方で悩んでいます。もともと仕事がなにより一番な人で、毎日夜遅くまで、休日出勤もよくやっています。あまり会えなくて寂しくて喧嘩になる、最初の頃はそんな感じでしたが、ただ忙しいだけでなくて彼の場合はちょっと様子が違うというか・・・ずっと仕事のことが頭から離れなくて、プライベートとの切り替えができないのだそうです。遊びに行っても人と…

幼児英語、教材か教室か

３歳の息子に英語を習わせようと考えています。自宅用の幼児英語教材を家でやるか、英語教室などに通わせるか、費用の面、効果の面でどちらがおすすめでしょうか？ちなみに、母親の私は英語は話せません。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

設計・監理について

２００８年３月、施工は地元工務店、設計・監理と一部木材、一部材料部品、煙突等の支給（内容についてはすべて建築士の指示）は地元設計事務所へ依頼し住宅を完成しました。煙突工事は当初より施工者へ見積指示はなく、室内の煙突とストーブの設置は設計士からストーブ店へ依頼し外側の煙突とその設置は設計士が行いました。2階の屋根勾配は２．１４/１０、南面に下がっています。南面の庇は１３０ｃｍあり…

職場の雰囲気が最悪です。

こんにちは。現在コールセンターで仕事をしているのですが、リーダーの質の悪さに悩んでいます。センターを仕切るリーダーですが、特定の女性ＳＶと仲良くしたり、仕事場でもあからさまにいちゃついているそぶりを見せます。仕事に身を入れていないタイプで上は彼を指導力不足、マネジメント能力不足と見ているようです。指導と称して、個人的な感情をこちらにぶつけ、「○●さんはクレームが多い仕事ぶりだよ…

突然仲良しだった飼い猫に攻撃するように・・・

昨年5歳前で社会化されていないE・S・スパニエルを引き取りました(声帯除去手術されていました）現在5歳8ヶ月です。他18歳mix犬♀11歳半チワワ♀（両方不妊手術済）と生後半年位で自然に家に入って来たmix猫♂3歳（去勢済）が居ます。mix犬は今は痴呆ですが静かでおとなしくチワワは元気で気が強いです。スプは言葉も知らずお互いに馴れるまで大変でしたが気はいい子で猫とも直ぐ仲良くなり微笑ましかったです...

犬の無駄吠え

5歳のコーギーの無駄吠えの悩みです。コーギーを室内で飼っています。私（男）と娘が居間から出て２階に上がる気配を感じると後を追って激しく吠えます。朝、娘が出勤する時は更にひどい状態です。私の出勤に対しても吠えます。家内（専業主婦）に対しては全く吠えません。また、私がゴルフ、テニスで出かける時は格好からわかるのか吠えません。娘が出かける時、私が首輪を持ってなだめていると、低い声を出…

アスペルガー症候群？

私の職場に昨年入社した女の子なんですが、アスペルガー症候群なのでは？と職場中で言われています。挙動不審で挨拶もできないし、作業をしているスタッフを覗き込むように無言でじっとみたり、上司の奥様が急病で倒れたことをアポなしで尋ねてきた営業の人に事細かにしゃべってしまったり・・・最近は、仕事上でアドバイスしたり注意を受けている最中に「もう（わかったから）とかとりあえずとつぶやいて（…

大型犬（成犬）のかみ癖

ワイマラナー（♂）10歳、室内犬です。初めて噛まれたのは犬が1～2歳の時で、私が学生の時です。母と寝ているところを驚かせてしまい、顔面を噛まれました。口の中をひどく切り流血、顔には今でも傷が残っています。その後上下関係を示そうと頑張りましたがうまくいかず・・あとは噛まれた時に痛みから何もできませんでした。数年は犬と私を二人にすることを避けたり、わたしになついた猫を飼うことで仲良くな…

職場での人間関係に悩んでいます。

こんばんは。はじめまして。職場での人間関係に関する相談です。今アルバイトをしている職場で、指示に従わないということで、目をつけられているようです。リーダーが5人もいるのですが、リーダーはこちらが気に食わないようです。何かにつけて「ミスが多い」「態度がなっていない」と難癖をつけてきます。もともと、リーダーたちは、自分自身で仕事の責任を負わず、何か聞いても「自分で解決しろ」みたいな…

仲介手数料について

ある不動産会社を通じて中古マンションを購入しました。購入したマンションは不動産会社社長の妻の持ち主で、社長が窓口になり売買をすすめました。　最初購入前は、社長の親戚所有で不要になったから売ることにしたと言っていましたが、契約時に登記書を確認するその妻が所有していました。　社長に詳しく聞くと、妻名義で購入し自分が使っていたと言っていました。契約の際はしっかり仲介手数料を取られま…

弟や家族への接し方について

下記のような状況の弟と家族への接し方を考えあぐねており、ご相談致します。１ 弟(30歳)8年間就職できず、家事を手伝う以外は家でゲームなどしていて、就職活動はしていない。2 以前うつの自己チェックで「自殺を考える」にyesと回答。３ 父は「本人も悩んでいるから」と強く言わない。項2を知って、腫れ物に触るような扱い。 4 母は弟にハッパをかけようとした事を父に咎められて以来「だったら貴方に任せ…

トイレのしつけ（多頭犬飼い）つづき

渡部先生にお礼の返信をしましたが、文字数が足りなかったので、改めてこちらに補足させてもらいました。ご回答をよろしくお願いいたします。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝我が家は、家の中でも放し飼いはしていなく、６畳の部屋のみフリーです。３歳の子は今は、朝ご飯を食べてから私が家に帰るまで、夜はご飯を食べてから翌朝までゲージ。２歳の子は６畳の部屋にリリースしています。ゲ…

成犬トイレのしつけ（多頭犬飼い）

はじめて投稿します。少し長くなりますが、よろしくお願いします。・ﾌﾚﾌﾞﾙ　３歳♀　温厚、繊細、ビビり・ﾌﾚﾌﾞﾙ　２歳♀　自分中心、吠える、先住犬のものを全て自分のモノにしてしまう、意地悪タイプ。・６畳一室を犬部屋にしています。・トイレは２カ所にトイレシートを置いています。・散歩は基本１匹ずつ、朝と夜の２回。【３歳の子のトイレについて相談です。】成犬のトイレのしつけについてトピックがあ…

遺産相続に関して

児童養護施設で育った私の友人A子の遺産相続に関しての質問なのですが･･･。親、兄妹の存在を全く知らなかったA子(戸籍も養護施設で作成された戸籍とのこと）が最近になって、ひょんなことから実の親、そして兄妹の存在を知ったのですが、どうやら地方の資産家のようなのです。最近、祖父にあたる人が亡くなったようです。何かしらの理由があってA子を捨てたのだとは思いますが･･･。私は、A子に「正式に遺産相…

奥歯を抜歯した後の治療

以前、虫歯で歯科医院を訪れた際に虫歯を治療するかと思ったらいきなり抜歯されました。一番奥の下の歯です。抜けた後にブリッジした方が良いか、そのままにしておくか？という選択でとりあえずそのままに。。その後数年がたちましたが、違う歯の治療で歯科医院を見てもらうと「奥歯の一番上の歯が伸びている」といわれました。「伸びている？？」と聞くと「下の歯が抜歯でないので上の歯が伸びている、しか…

本人のやる気が無い。

現在中学2年の息子を持つ母です。よろしくお願いいたします。中学入学当初は成績がよかったものの、次第に下がる一方です。原因は本人やる気！がまったく無いです。ほかに興味があるもの(パソコン)に夢中で勉強はますますやらなくなってしまいました。こちらもあきらめずに勉強するよう促すのですが、成績を上げて何の意味があるの？と言い、どこでも努力しないで入れる高校に入ればそれでいいという考えです…

式場に行くと精神不安定になります

来月3月に挙式予定の29歳女性です。9月に式場を決め、何度か会場に足を運んだのですが必ずパニック状態になってしまい、不安で何も考えられなくなります。先日模擬披露宴があったのですが、幸せそうな雰囲気がかえって悲しくて不安で胸が苦しくなり、その場にいるのがとてもつらかったです。一緒に参加した相方からも酷く態度が悪かったと注意されました。翌日すごく胃が痛く、半日くらい心ここにあらずで時…

第一印象をよくしたい

私は第一印象が良くないらしく、知り合った人から後になって、「もっと怖い人だと思った」「とっつきにくい感じがした」などと言われることが多く、少し落ち込んでいます。なるべく笑顔を心がけているのですが、どこか威圧感があるのかもしれません。どうしたら印象の良い人になれるでしょうか。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

彼は心の病気？接し方を教えてください。

はじめまして。お付き合いをして1年の彼に、気になることがあるので質問させていただきます。20代半ばの彼なのですが、付き合って半年程から子供のような過度の甘えん坊になり、毎日「甘えたい」とわたしに伝えてきます。またお互い家が離れているため直接会うのは月に2、3回程度ですがその間毎日電話で繋がっていたいという感じです。束縛は今のところありません。電話は私も苦じゃないので問題はないのです…

既往症がある場合の医療保険の契約について

お世話になります。父（６０代）の医療保険に入ろうと思っているのですが、既往症（逆流性食道炎）があり、定期的に病院に通い薬を飲んでいます。他には特に病気もなく、食道炎も薬で症状は治まっており、状態は特に問題ないようなのです。保障内容に制限（条件）がつくかどうかを確認するため、直接本人から保険会社の担当者へ治療の状態を電話で説明したところ、しばらく経ってから、保険会社の担当者から…

大家との退去時のトラブル

6年4ヶ月住んでた家を退去する事になり、大家と揉めています。入居時から、家の玄関の鍵が壊れており、ドアも調子が悪く、手を離したらバタンバタンと煩い音を立てて閉じること、洗面所の台が剥げて調子が悪い事、洗面所の床下が腐りぎみでブヨブヨしていて抜けそうな事を言ってはいたんですが、対処して貰えませんでした。証拠の写真等は撮っておりません。退去に辺り、修繕に70万円も払っているからそんな…

親の影響？

僕は、小・中学校と美術の作品、作文などを作れなかった人間です。美術は、何を作るかについてはほぼ親が決め、制作は親と僕とで半々くらいだったと思います。作文は親に目を通してもらわないと提出できませんでした。理由を考えてみると、あの頃の自分は極度に自分に自信がなかったからだと思います。美術は「こんなの描いたら変だよな」とか、「なにを描くのが正しいんだろう」と考え、結局何も思い浮かば…

客への言葉使いについて

こんにちは先日、お店で頼んでいたものが伝えていた希望の日までに届かず、たまたま関係者と休業日に連絡が取れたので、「『その日までに届くので大丈夫』と言われていたのに話が違う」と言ったところ、「営業時間中のお問い合わせなら対応のしようがあったのですが…」と言われました。そのお店のホームページでは年中無休だと書いてあり、休業日があるとは知らされていなかったのでとても頭にきていたのです…