「アンケート」を含むコラム・事例
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お店のファンを増やす10項目
お店の売上を安定させるために、ご来店いただくお客様を1度の来店だけではなく、お店のファンになっていただきリピーターとして再来店いただくことをまずは目指してみませんか? 今回は、お店のファン作りに必要なポイントをご紹介します。 まず、日々、来店頂いているお客様を大きく分けると「新規客(初回の来店)」と「再来店客(2回以上)」に分けられます。 これに加えて、自店のストアロイヤリティの高...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
保険は万一リスクと長生きリスク同時に考えて選ぶ
生命保険文化センターの『平成22年度生活保障に関する調査』 に生命保険に関する意向を聞いてみました!というものがあります。 A、Bどちらのタイプの商品に加入したいかを尋ねています。 皆さんの保険にたいするお気持ちがよく表れているなと感じたので ご紹介いたします。 以下4つの質問に対する回答です ☆A:配当金や解約返戻金がない分、保険料が安い生命保険 ⇒40.6% B:配当金や解約返...(続きを読む)
- 寺野 裕子
- (ファイナンシャルプランナー)
片山さつき参議院議員と面談
本日は 片山さつき参議院議員と面談しました。 片山さんは、家族介護経験者でもあり、 全国訪問介護協議会の趣意も理解していただきました。 また、現在当協議会で提案している要望に関しても 賛同いただき誠にありがたいと思っております。 片山さんが東大を卒業し大蔵省に入省した時のニュース (ミス東大が大蔵省に入省というニュース)を 鮮明に記憶していたので、 当人と意見交換できたことに 不思議な感じを...(続きを読む)
- 荒井 信雄
- (起業コンサルタント)
不動産の取引価格を知りたいとき
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 不動産の取引価格は、一般的に売り手からの情報が多く、参考にする資料も不足がちです。 だいたいの価格が分からないまま購入するのは不安ですね。 そこで、国土...(続きを読む)
- 森 久美子
- (ファイナンシャルプランナー)
生活苦で食事の回数を減らした人・・
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 連合総研が、「勤労者短観」(正式名:勤労者の仕事と暮らしについてのアンケート調査)の概要を発表しています。 調査の対象は、首都圏および関西圏に住む20 ...(続きを読む)
- 森 久美子
- (ファイナンシャルプランナー)
首都圏マンション購入者、ローンは平均3,248万円
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 リクルートが、2010年に新築分譲マンションを購入した人(首都圏在住:4,035人)を対象にアンケート調査を行い、結果を公表しています。⇒ 2010年首都圏新築マンショ...(続きを読む)
- 森 久美子
- (ファイナンシャルプランナー)
頼んでよかったと思われる住まいづくりの想い
はじめまして。大阪の工務店株式会社アイデン企画代表の小笠原 英一(おがさわら ひでかず)です。 弊社は、ご紹介・リピートが中心の地域密着型の工務店ですが、日本最大級のポータルサイトによる完成事例ランキングの上位を独占することで広く認知されました。 今では遠隔地建築として全国都道府県や時には海外からも大阪に新しい住まい造りをお考えのお客様より、多数のお問合せを頂くようになりました。 こ...(続きを読む)
- 小笠原 英一
- (建築プロデューサー)
民間住宅ローン利用者の実態調査
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 住宅金融支援機構では、年に3回、民間の住宅ローンを利用した人に向けたアンケート調査を行い、発表しています。 今回発表になったのは、平成22年11月~平成23...(続きを読む)
- 森 久美子
- (ファイナンシャルプランナー)
誰でもできる!5年で年収以上の貯蓄を作るセミナー
今回のマネーセミナーは『誰にでもできる!5年で年収以上の貯金を作る方法』です。 みなさんなかなか難しいという貯金を誰でもできる方法に落とし込んでセミナーを開催していきます。 セミナーの最初は、自己分析。 自分の貯蓄傾向、消費傾向をアンケート形式で回答していただきます。 自分を知ってこそ、貯蓄生活が始まりますよ。 セミナー内容の続きは次回のブログで。 2011年2月27日(日)14:00~1...(続きを読む)
- 宮下 達裕
- (保険アドバイザー)
老後生活費は公的年金で足りるのか?
定年後の生活費は年金で足りるのでしょうか? 実際、現在公的年金(国民年金/厚生年金)を受給している方を 対象としたアンケート結果があります。 (出展:生命保険文化センター) ◆自分の老後の日常生活費は、公的年金でかなりの部分をまかなえるとお考えですか? 「まかなえるとは思わない」(あまりそうは思わない・まったくそうは思わ ない)と回答した人が81.3%と、前回調査に引き続き8割を超えています...(続きを読む)
- 宮下 達裕
- (保険アドバイザー)
環境ジャーナリスト中野博 エコ意識アンケート
エコ意識全国10,000人アンケートスタートしました! アンケート結果は中野博の22冊目の書籍に活用させていただきます。 また、 フリーコメントが各質問にはあります。 素敵なコメントの場合には、書籍で紹介させていただく 場合があります。その際には、ご連絡の上、ご相談を させていただきます。 あらかじめご了承願います! 【第1回 私が好きなエコ】アンケート http://form.ma...(続きを読む)
- 中野 博
- (経営コンサルタント)
歯科医院の初診カウンセリングQ&Aシート
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 本日は歯科医院の初診カウンセリングQ&Aシートについてお伝えします。 よく、初診カウンセリング時に『何を聞いたらよいかわからない?』というご質問を頂く事があります。そこで、弊社のご支援先で活用している初診カウンセリングQ&Aシートの質問項目を一部公開します! Q1.多くの歯科医院の中で私どものクリニックを選んで頂いた理由は? ...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
愛よりも、お金も時間も自由でいたい!?
昨今、未婚率の上昇について耳にする機会が増えてきました。 少子高齢化の原因の1つとも言われていますが、 結婚したくない訳じゃない……というご意見もよく聞きます。 独身でいる理由は人それぞれですが、 世間の人はどんな思いを抱えているのでしょうか? 最近の未婚男女の結婚に関するアンケート調査から シングルでいる原因を紐解いたコラムをご紹介します。 ■All About共働きのお金の知識 『愛...(続きを読む)
- 平野 直子
- (ファイナンシャルプランナー)
歯科医院において治療スケジュールを伝える重要性
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 本日は、弊社が実施した歯科医院での患者アンケート結果で必ず患者さんからフィードバックがあるコメント(治療スケジュール、治療回数)についてまとめました。 ・治療期間(日数)がもう少し短くなると嬉しいです。 ・治療にかかる月数、料金を明確にしてほしい。 ・歯の状況によりますがきりが良いところまで治療してもらったらいつごろまでに治...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
心の病とハラスメント問題は予防できます!
私は株式会社ハートセラピーの代表として現在「メンタルヘルス対策とハラスメント対策」を法人(企業・学校・病院等)に対して支援しております。 以前、7年ほど企業の健康管理室に産業看護師として勤めていたころから「うつ病」の増加を痛感してまいりました。 今独立してからも、多くの企業に関わっておりますが「うつ病」は年々増加しており社会問題となっております。 WHO(世界保健機構)では、「うつ病」が2000...(続きを読む)
- 柳原 里枝子
- (研修講師)
中小企業の環境対策を考えよう
環境経営学会主催のシンポジウム「低炭素社会を切り拓く中小企業の 戦略経営の方向を探る」に参加してきました。 地球温暖化の原因であるCO2等を削減する「低炭素・脱炭素」の取組 について、わが国産業の中核をなす圧倒的多数の中小企業は、この長引く 不況にあえぎ、なかなか環境問題に対してまで気が回らないのが実情です。 シンポジウムでは、ニッセイ基礎研究所上席主任研究員の川村雅彦氏による ...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
CSR&エコブランディング最大級のアンケート
■ECO■━≪まぐまぐ殿堂入り≫━━■LIFE■ エコリッチ マラソンVol.854(2月28日) 《日本初の大規模エコ実践アンケート》 →1万社の声を反映した『エコ戦略』の本。 ■RICH■━━━━━━━━━━━━━━■MIND■ おはようございます、中野博です。 今月は5月に出版の書籍の取材や分析のため 日本中を飛びはねています。今は山籠りして、執筆中。 今回はその執...(続きを読む)
- 中野 博
- (経営コンサルタント)
部屋の暖かさと人の寿命との関係
私の愛犬はアメリカンピットブルという犬種。 世界最強の闘犬種と謳われ、 世界中のマニアに圧倒的な支持を得ている犬。 うちの犬は闘犬はしていないのですが、 ファイティングスピリット、力強さ、俊敏性は 驚くほど素晴らしく 用心棒を雇っているような心強さもありました。 しかし、その愛犬ドナルド君も今年で14歳。 人間に換算すると...(続きを読む)
- 吉田 武志
- (建築家)
クリニックに対する不満とクリニックを変更した理由
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 本日は患者アンケート結果から、クリニックに対する不満とクリニックを変更した理由についてお伝えします。 1.クリニックに対する不満 第1位 待ち時間が長い54.0% 第2位 医療費が高い 24.9% 第3位 プライバシーの配慮 22.1% 第4位 診療情報提供が不十分 17.9% 第5位 検査・薬が多いと感じる17.1% 2.ク...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
facebook(フェイスブック)とエコの関係?
今日は第2回目のfacebookセミナーを新宿で開催します! http://www.gocoo.info/stady0213/ 2月2日は第1回目として初級者むけに開催したところ、大きな反響をいただきました! 参加されたみなさん、ありがとうございます! 今日は2回目ということもあり、あえて中級者向けにしてみました、せっかくの 中級者向けなので、facebookをビジネスに使う方法をメインに構...(続きを読む)
- 中野 博
- (経営コンサルタント)
2/19 【人間関係をスムーズにするセミナー】のお知らせです
今回はセミナーのご案内です、昨年10月に開催しました 人間関係スムーズにするコツが手に入る! 『人間関係スムーズセミナー』 ですが、好評につき第2回を2/19 土曜日に開催することになりました。 ※前回アンケート、満足度の結果はこちら http://hassy-log.blogspot.com/2010/10/blog-post_25.html 前回実施して、人間関係は永遠のテー...(続きを読む)
- 橋本 博季
- (パーソナルコーチ)
誰でもできる!5年で年収以上の貯蓄を作るセミナー
今回のマネーセミナーは『誰にでもできる!5年で年収以上の貯金を作る方法』です。 みなさんなかなか難しいという貯金を誰でもできる方法に落とし込んでセミナーを開催していきます。 セミナーの最初は、自己分析。 自分の貯蓄傾向、消費傾向をアンケート形式で回答していただきます。 自分を知ってこそ、貯蓄生活が始まりますよ。 セミナー内容の続きは次回のブログで。 2011年2月27日(日)14:00~...(続きを読む)
- 宮下 達裕
- (保険アドバイザー)
1月19日のパーソナルクレドセミナー速報です。
1月19日のセミナーの速報です! 今回も、受講してくださった方全員、 楽しくキャッチフレーズを完成させることができました! お風邪でのキャンセルもあり(お大事に!) 3名のアットホームな雰囲気で、 みなさまの豊かな感性と温かな雰囲気で、 とても和やかかつクリエイティブな場になりました! 完成したキャッチフレーズのご紹介! ・仲間と本能のままに生きる原始人。 ・幸せをもたらす...(続きを読む)
- 冨永 のむ子
- (パーソナルコーチ)
生命保険 見直し 糖尿病
生命保険 見直し 糖尿病 糖尿病とは糖代謝の異常によって起こるとされ、血糖値(血液中のブドウ糖濃度)が病的に高まることによって、様々な特徴的な合併症をきたす危険性のある病気です。尿にもブドウ糖が漏出し尿が甘くなる(尿糖)ため糖尿病の名が付けられたそうです。 糖尿病と疑われる人の推計についてですが、下記のようなデータがありましたので紹介します。 ・糖尿病が強く疑われる人 平成9年 ...(続きを読む)
- 森 和彦
- (ファイナンシャルプランナー)
外食産業に対する意識・意向とは?
秋・冬は食品に関する商談会や展示会が数多く開催されます。その中でも、BtoBtoCのスキームでは小売業と同様ですが、サービス形態が異なる産業に、外食産業があります。販売されている業界地図等を見ても、現在は大手小売りチェーンが外食産業部門と提携を行なっていたり、独自路線を築いてはいるものの、1種類の店舗形態にとどまらず、多種類の店舗形態(グレードを変える等)といったように、各企業が様々な戦略を...(続きを読む)
- 前谷 加奈
- (ISOコンサルタント)
子ども手当、みんなは何に使っている?
平成22年6月から支給が始まった子ども手当。 受け取られた方は、どのように使っていますか? マスコミの報道などで、使い道に関するインタビューなどを見ることがありますが、 世間の人々は、どのようなことに使っているのでしょうか? 厚生労働省が行ったアンケート調査によると、 子ども手当ての使い道は、子どもの年齢や世帯年収によっても 違いがあるようです! 今回は、子ども手当の使い道について解説した記...(続きを読む)
- 平野 直子
- (ファイナンシャルプランナー)
【女性戦力化プロジェクト】第4回.経営者向けセミナー
「電化アドバイザー養成講座」は、ビルダー・工務店などから「ぜひ講座を受講したい」と 希望する女性スタッフを募集することからスタートします。 また、この講座は女性たちの勤務時間中に行うため、女性スタッフを抱えている ビルダー・工務店などの経営者や上司の方々からも許可や推薦を受けた方を対象としました。 そのため、まず講座開催の告知も兼ねてビルダー・工務店などの経営者や上司の方々を 対象...(続きを読む)
- 田原 祐子
- (営業コンサルタント)
トレンドは”省エネ・節約・家事楽”
先日の日経新聞「何でもランキング」の記事からです。 過去5年以内に一戸建住宅やマンションを新築で購入したり、 建て替えやリフォームをした人を対象にしたアンケート調査で、 以前使っていたものや標準仕様の設備と比べ、使い勝手が良く 重宝している設備を挙げてもらい、順位付けされています。 更に、付けてよかったものと、失敗したものに分かれています。 結果は次の通り ◎付けて良かっ...(続きを読む)
- 宮下 弘章
- (不動産コンサルタント)
講演(Webマーケティング)のご案内
■平均構築回数(リニューアル回数)2.7回 ■7割以上が目標を達成できていない これは、自社サイトについてのアンケート結果の一部です。(当社資料より) 企業にとって、今やWebサイトは認知促進、ブランド構築における最重要ツールです。 にも関わらず、多くの企業が構築/リニューアルの失敗を繰り返すのは何故でしょうか? こんにちは。 チームデルタの谷口です。 『サイトリニューア...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
家づくり・間取り図の前の「暮らしの設計図」
設計者とのコミュニケーションツールは要望書です。 家づくりをする際、依頼先はどこであれ、まず初めに設計者に要望を伝えることから始まります。 場合によっては設計者との間に営業マンがはいることもあります。「○○畳くらいのリビングダイニング」「日当たりと風通しが良くて・・・」「家族が集まる場所にしたい」などそれぞれの思いがでてくるわけですが、実は、この要望の伝え方によっては全...(続きを読む)
- 村上 有紀
- (建築家)
目指せローコスト経営!漫然と支払っている経費を見直す方法
こんにちは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 最近、診療所の院長から経費の見直し方についてご相談受ける機会が増えています。本日は、診療所の経費の見直し方についてお伝えします。 今回は生命保険料・損害保険料、地代家賃、機器サービス費、業務委託費などの人件費以外の固定費の削減策をまとめました。 1.生命保険料・損害保険料の見直し方法 定期保険、所得保障保険など医療法人で加入...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
今、変動金利か固定金利か
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 2010年も今日でオシマイ。 ご愛読どうもありがとうございました。 さて、住宅金融支援機構がまとめた「平成22年度 第2回 民間住宅ローン利用者の利用実態調査...(続きを読む)
- 森 久美子
- (ファイナンシャルプランナー)
パーソナルクレドセミナーのご報告。
10月14日のパーソナルクレドセミナーのご報告です☆ 今回もみなさん全員が、ご自身の在り方を表現する キャッチフレーズを完成しましたので、ご紹介します☆ ・人に自分の輝きを気づかせる、緑の香り。 ・心の眼を開く妖精 ・人を豊かにする知恵を分かち合う伝道師 ・人に元気と強さを与える南国の野花。 みなさん、それぞれの佇まいや在り方が表現されて、 とっても素敵ですね☆ありがとう...(続きを読む)
- 冨永 のむ子
- (パーソナルコーチ)
今年一番充実してた日
昨日は、とても充実してました。 3月にテレビの生出演のあと国会に行き副幹事長と 意見交換した日がありましたが、それよりも充実してました。 昨日は、厚生労働省に行き終盤に入った介護保険法改定に 関する、来年1月の通常国会提出法案に関する最終要望を 提出し、 全国訪問介護協議会アンケート結果、 来年度施行される24時間巡回訪問介護モデル事業選択基準、 介護報酬値引きに関する議論、 24時間短時間巡...(続きを読む)
- 荒井 信雄
- (起業コンサルタント)
診療所経営セルフチェックリスト(接遇とマナー編)
今回のコラムは弊社が開発した診療所経営セルフチェックリストの一部(接遇とマナー編)をご紹介します。 診療所セルフチェックリストは、約500件以上の診療所経営支援を実施し、地域に選ばれている診療所が実践している行動をチェックリスト化したものです。 【接遇とマナー セルフチェックリスト】 1.患者の呼び方を診療所全体で決めていますか。 2.挨拶は常時きちんとできていますか。 3.電話のベルは3...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
ボーナスの使い道第一位は?「貯蓄」
家電のエコポイントが減少されるということもあり、家電量販店には黒山の人だかり。 金利手数料かからず、ボーナス一括払いもできるお店も多いので、家電買い換えのよいチャンスかも知れませんね。 2010年の冬の賞与の平均は76万5,341円で、前年末と比べて1.47%のプラスとなりました。前年比プラスとなったのは、3年ぶりだそうです。 (日本経済団体連合会「2010年年末賞与・一時金大手企業業...(続きを読む)
- 宮下 達裕
- (保険アドバイザー)
患者さんの受付に対する不満(患者アンケートコメントより)
今回のコラムは昨日に引き続き患者アンケート結果から患者さんの受付に対する不満コメントをまとめてみました。 1.受付の方が時々冷たい態度や言葉遣いをする時があります。 2.受付スタッフの方の笑顔が少ない。もう少し物腰をやさしく対応してほしい。 3.閉院前の来院に不快をあらわにする。閉院前の態度の改善を求めます。 4.受付のスタッフさんはコロコロ変わらない方が良いと思う。変わるなら引き継ぎをし...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
患者さんの医師に対する不満(患者アンケートコメント)
MASパートナーズ(以下 弊社)では患者アンケートを実施して診療所経営の改善のヒントを発見頂くサポートをしております。 今回のコラムは患者アンケート結果から患者さんの医師に対する不満コメントをまとめましたのでお伝えします。 【医師に対する不満 弊社が実施した患者アンケートコメントより】 1.診察説明は細かくわかるようにしてほしい。コンピュータばかり気にしないで顔を見て説明してほしい。 2....(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
2010年12月6日(土)無料生命保険相談in東京
「よくわかる保険」のFP宮下達裕です。 毎日、たくさんのお客様より生命保険、医療保険のご相談をさせていただいております。 本日も、「自分専用の保険をプランニングして欲しい」と頼まれてしまいました。 大切なお金ですから、納得のいく保険に、安心してお金を掛けたいものですよね。 さて2010年12月6日(土)にインターネット経由のお客様の無料の生命保険相談を承ります。 トータルライフコン...(続きを読む)
- 宮下 達裕
- (保険アドバイザー)
歯科医院の初診カウンセリングのポイント(実践編)
今回のコラムは歯科医院の初診カウンセリングのポイント(実践編)をまとめましたのでお伝えします。 1.患者さんの心情を知ること 患者さんは、医療スタッフの前ではものすごく緊張しています。何を聞かれたのか?説明されたのか?記憶に残っていないことが多いので、カウンセリングにおいて最初に行う事は患者さんの緊張を解きほぐすコミュニケーションと考えています。患者さんの緊張を解くほぐすコミュニケーションを実践...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
普通に勤労できること自体に感謝
昨日は「勤労感謝の日」 コラム「勤労感謝の日って何?」の文末に「ごく普通に勤労できること、そのこと自体に感謝をする日」と書きました。 まさに「普通に勤労する第一歩」である新卒の就職内定率が過去最低になりました。 毎日新聞11月16日:就職内定率:大学生は最悪57.6% (新聞記事のリンクは1カ月ほどで削除されます) 厚生労働省と文部科学省が16日、正式発表した10月1日現在の内定率は...(続きを読む)
- 藤原 純衛
- (転職コンサルタント)
経営改善活動に結びつく効果的な患者アンケートを実施する方法
患者さんの不満、要望などを把握するために多くの医療機関で患者アンケートを行っています。しかしながら、患者アンケートの結果を効果的に活用できない医療機関が多いようです。 今回のコラムは、経営改善活動に結びつく効果的な患者アンケートを実施する方法を弊社のご支援事例からまとめましたのでお伝えします。 1.質問項目は重要なポイントとなる。 質問項目は患者アンケートの生命線です。多くの医療機関(病医院)...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
あなたは紙の手帳派?それともデジタルツール活用派?
11月1日になると年賀状の発売が始まります。 北海道は雪が降ってるし、今年もそういう時期に来ちゃいましたかねぇ。 来年の手帳もすでにいろいろ並んでいます。 さて、デジタル時代・PDA時代と言われて何年にもなるのに、私はいまだに「能率手帳」 http://shop.jmam.co.jp/diary/index.html を愛用しています。 「来年の手帳」は、だいたい12月の中旬くらいからペ...(続きを読む)
- 藤原 純衛
- (転職コンサルタント)
FPと考える企業年金 DC導入時・継続教育
確定拠出年金導入時や、導入後の定期的な運用教育が事業主の義務化されました。制度としては便利で企業のキャッシュフローの安定など効果が期待できますが、継続して加入者に対しての運用教育をどう進めて行けば良いかは気になりますよね。 運営管理機関に業務委託した場合はこれらのセミナー開催などセッティングもコミコミになっているプランもありますが、 1 セミナー開催時期 2 コスト 3 Q&Aの双方向性・...(続きを読む)
- 新谷 義雄
- (ファイナンシャルプランナー)
1,743件中 1351~1400 件目
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