「コールセンター」の専門家コラム - 検索結果一覧 - 専門家プロファイル

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「コールセンター」を含むコラム・事例

83件が該当しました

83件中 1~50件目

日経記事;『AI,人間圧倒し 引退 アルファ碁最強棋士に3連勝 グーグル医療・エネに技術応用へ』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。 5月28日付の日経新聞に、『AI、人間圧倒し「引退」 アルファ碁が最強棋士に3連勝 グーグルが開発終了、医療・エネに技術応用へ 』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は、以下の通りです。 『米グーグルの囲碁用人工知能(AI)「アルファ碁」と中国の世界最...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

日経記事;『大型物流施設、3商社2000億円 ネット取引拡大で投資。。。アマゾン向け広く』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。 5月20日付の日経新聞に、『大型物流施設、3商社2000億円 ネット取引拡大で投資 伊藤忠、運送の営業所併設/三菱商、アマゾン向け広く』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は、以下の通りです。 『総合商社が相次いで大型の物流施設を開設する。伊藤忠商事は約...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

日経記事;『人手不足 進化する職場(下)過剰な日本流にメス 生産性改善の好機に』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。 5月4日付の日経新聞に、『人手不足 進化する職場(下)過剰な日本流にメス 生産性改善の好機に』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は、以下の通りです。 『現場の負担軽減を目指して、今年度中にトラック運転手や物流施設の従業員1万人の採用を決めたヤマトホー...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

日経記事;『「自動運転車、高速道で隊列」22年商業化を明記 政府成長戦略』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。 5月3日付の日経新聞に、『「自動運転車、高速道で隊列」22年商業化を明記 政府成長戦略』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は、以下の通りです。 『政府が6月にまとめる成長戦略の概要がわかった。流通業などの省力化につながる高速道路での自動運転を2022...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

日経記事;『人手不足 進化する職場(上)働き手に寄り添う 制約超え全員参加』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。 5月1日付の日経新聞に、『人手不足 進化する職場(上)働き手に寄り添う 制約超え全員参加』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は、以下の通りです。 『働き手が減り始めた日本。労働需給は逼迫し、足元の有効求人倍率はバブル期並みの水準に高まっている。だが、企...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

日経記事;『AI「ワトソン」年1兆円稼ぐ IBM、初期市場で先行 業務改善、GM・イオン採用』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。 4月16日付の日経新聞に、『AI「ワトソン」年1兆円稼ぐ IBM、初期市場で先行 業務改善、GM・イオン採用』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は、以下の通りです。 『 米IBMの人工知能(AI)型コンピューター「ワトソン」を使ったサービスやソフトウ...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

生命保険者社員が顧客に架空の保険契約、2億も・・・

ジブラルタ生命保険は、秋田支社の男性社員(56)が、秋田県内に住む男女26人に架空の保険契約を結ばせて、現金約1億9000万円をだまし取っていたというニュースがありました。 この手の話はよくあり、私が保険会社に在職していた時も社内であったものです。 しかし今回は額が大きい。男性社員は営業担当だった2009年頃から16年8月にかけて、保険料の名目で現金をだまし取っていた。実際には保険に加入...(続きを読む

岡崎 謙二
岡崎 謙二
(ファイナンシャルプランナー)
2016/09/12 09:07

ソニー銀行が9年連続首位

日本経済新聞が個人を対象に実施した金融機関ランキングでインターネット専業銀行 のソニー銀行が顧客満足度で、9年連続の第一位となりました。 その要因は低金利の住宅ローン、11種類の外貨預金、午後11時までのコールセンター 受付などがあることです。 これからますます競争が激しくなる金融機関。顧客目線で更なるサービスを進化させ てほしいと思います。 (続きを読む

岡崎 謙二
岡崎 謙二
(ファイナンシャルプランナー)
2016/02/02 09:15

マイナンバー制度とはどんな制度?詐欺やなりますしを防ぎ有効活用する方法とは

こんにちは、専門家プロファイル編集部です。 東京五輪エンブレムで注目された商標権。話題になりましたが、みなさん、他人事だと思っていませんか? 実は、意外と身近でトラブルになっているケースも多いのです。 そんな商標権について今回はピックアップしてみましたので、ぜひご覧ください。 こんにちは、専門家プロファイル編集部です。 いよいよ始まったマイナンバー制度がスタートしまし...(続きを読む

解約

解約とは、将来に向かって保険契約を解消することです。解約によって契約は消滅し、以降の保障はなくなります。契約者の意思で自由にできますが、書類提出の手続きが必要です。 解約返戻金が支払われる場合もあります。解約返戻金は、「契約者価額-解約控除」で計算されます。契約者価額は、解約時までの保険料積立金からその年の保険金の支払いなどにあてた部分を差し引いて計算されます。解約控除は、契約時に集中した新契約...(続きを読む

田中 香津奈
田中 香津奈
(ファイナンシャルプランナー)

予定利率とは?

予定利率とは、保険会社が契約者に約束した運用利回りのことです。予定利率が高く設定されれば、運用益がその分期待できることから「保険料は安く」なります。一方、逆に予定利率が低くなると、その分運用益が期待できなくなることになり「保険料は高く」設定されます。主に「養老保険」「終身保険」「個人年金保険」など貯蓄性のある商品の保険料に大きな影響を与えます。 予定利率は標準利率に左右されます。標準利率とは、金...(続きを読む

田中 香津奈
田中 香津奈
(ファイナンシャルプランナー)

保険の見直しはなぜ必要?

ライフプランの変更や自分自身の経済状況の変化などによって、必要保障額は増減するものです。このため、定期的に保険の見直しをすることが大切です。主なライフプランの変化は以下です。 結婚したとき 配偶者に対する責任から、ある程度の死亡保障が必要となりますが、共働きか専業主婦(主夫)なのか、夫婦の価値観などによって保険の入り方は異なります。まずは、お互いに独身の頃から加入している保険の保障内容や保障額...(続きを読む

田中 香津奈
田中 香津奈
(ファイナンシャルプランナー)

保険加入方法のバリエーション

戦後、訪問型の代表である生保レディから保険加入するのが一般的でしたが、平成17(2005)年に個人情報保護法が施行されたことにより、企業のセキュリティ強化で職場への出入りが制限され、減少傾向にあります。その代わりに拡大しているのが、平成12(2000)年に誕生した保険ショップ、平成19(2007)年に全面解禁となった銀行窓販など、来店型です。これらは、対面で加入するというのが前提でしたが、平成20...(続きを読む

田中 香津奈
田中 香津奈
(ファイナンシャルプランナー)

日経記事;『人工知能ベンチャー商機 WACUL,10分でサイト改善策 カラフル・ボード,好みに合わせ服提案』考察

皆様、 おはようございます。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー GBM&A 山本 雅暁です。 6月8日付の日経新聞に、『人工知能ベンチャー商機 WACUL,10分でサイト改善策 カラフル・ボード,好みに合わせ服提案』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『ベンチャー企業が人工知能(AI)を活用する動きが...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

日経記事;『日本郵政・アップル・IBM、人工知能使い高齢者見守り』に関する考察

皆様、 おはようございます。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 4月30日付の日経新聞に、『日本郵政・アップル・IBM、人工知能使い高齢者見守り』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『日本郵政は米アップル、米IBMの2社と高齢者向けサービスの開発などで業務提携する。米2社がもつ人工知...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

化粧品成分検定協会が本格的に始動!コスメ業界に新たな風を吹き込む

一般社団法人 化粧品成分検定協会(久光 一誠 代表理事)は、2015年4月10日、第一回化粧品成分検定試験2級の受験(東京での開催)申し込み受け付けを開始すると発表した。 2001年4月の薬事法改正により、医薬部外品を除く全ての化粧品について全成分表示が義務づけられ、それまでよりも化粧品における開示情報が充実しました。 しかし全成分表示には、記載場所・記載順・成分名称などに細かなルールがあるた...(続きを読む

松原 好克
松原 好克
(イメージコンサルタント)
2015/04/12 14:07

がん保険

(主契約は「がん保険」、特約は「がん特約」)  保障ニーズ : 死亡|医療|介護|老後|その他 がん保険は、がんに特化して手厚く保障する医療保険の一種です。保障の対象をがんに絞っているために、保険料は医療保険よりも割安になっています。がんに対する保障を目的としているため、死亡保険金は少額か全くない場合も多く、一般的には解約返戻金や満期保険金はありません。何事もなく保険期間が終了もしく...(続きを読む

田中 香津奈
田中 香津奈
(ファイナンシャルプランナー)

さりげなくポスト・インド、BPO大国フィリピン

2010年に、コールセンター事業ではインドを抜いて世界1位となったフィリピン。 やや注目されにくい国ではありますが、フィリピンはインドに次ぐBPO(Business Process Outsourcing)大国です。 経済は順調に成長しており、過去10年の推移は以下の通りです。   ■フィリピンの実質GDP成長率(ペソ) 2004年 6.7% 2005年 4.8% 2006年 5.2%...(続きを読む

堀池 泰
堀池 泰
(保険アドバイザー)

FAXの利用率

クライアントや業者さんとのやり取りの大半は「電話」か「メール」ですが、案外FAXでのやりとりも多かったりします。 固定電話においては、営業電話などの迷惑電話のほかにFAXによる営業は大迷惑ですね。 最近は、かかってきた番号検索するとどのような会社か分かるので、迷惑電話おことわりサービスなどを利用すると安心ですね。 回線数が多いコールセンターからの電話も基本的に代表電話番号にまとめられて...(続きを読む

斉藤 進一
斉藤 進一
(建築家)
2014/11/23 00:22

最近のニュースに想うこと

竹中・日本MS、ビルを人工知能で制御  空調など最適化 管理者を削減 http://www.nikkei.com/paper/article/?b=20141015&ng=DGKDZO78397960U4A011C1TJ1000 先日このような新聞記事を読みました。 昨今システムやサービスで、今まで「人」が行っていたことを置き換え、効率化しましょうというサービスが、これに限らずあ...(続きを読む

黒木 昭洋
黒木 昭洋
(ビジネスコーチ)

日経記事;『ソニー、不動産参入 新規事業創出へ専門組織 IT駆使、個人向け仲介』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 4月24日付の日経新聞に、『ソニー、不動産参入 新規事業創出へ専門組織 IT駆使、個人向け仲介』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『ソニーは新規事業を創出するための専門組織を設けた。第1弾として8月から不動産業を始める。コー...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

接遇診断コラム/顧客満足はどんなポイント?

アールオンワード松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと長年の司会スキルを活かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしています。 今回の接遇診断コラムは「顧客満足」がテーマです。 お客様のお問い合わせに対応するのは、先方の質問に答えるという受け身が多いものです。 同じような結論であったとしても、プロセスの違いで満足度は変わります。 先日私が体験した満足度の高い応対...(続きを読む

松岡 利恵子
松岡 利恵子
(研修講師)

日経記事;"ウェブ+αで顧客逃さず通販工夫広がる レノボ,チャットで機種相談 一休,電話でも宿泊予約"考察

皆様、 おはようございます。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 1月11日付の日経新聞に、『@ネット「ウェブ+α」で顧客逃さず 通販、工夫広がる レノボ、チャットで機種相談 一休、電話でも宿泊予約』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『時間や場所を選ばず便利なネット通販。だが、いくら...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

クロス取引の注意点 その2 仮装売買

 当然な話ですが、コンプライアンス(法令遵守)は最重要です。  同一銘柄の売り注文と買い注文を同一価格あるいは同一タイミングで行う取引(クロス取引)は、金融商品取引法で禁止されている「仮装売買」とみなされるおそれがあります。そのため、このような両建ての注文を受け付けない証券会社もあります。  だからといって、対象となる株式を保有している証券会社とは別の証券会社でクロス取引の買いのみを発注するの...(続きを読む

杉浦 恵祐
杉浦 恵祐
(ファイナンシャルプランナー)

冷蔵庫。

IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 突然ですが、冷蔵庫が冷えなくなりました。 今朝、起きたら、超!異様な臭いがして、冷蔵庫を開けたら、お肉が腐っていました。 見たことがない、色の、肉。 毎朝、食べる、ヨーグルト。 あれ、あたたかい。 をー。 昨日から、冷蔵庫が変な音を出していたんですよね。 で、冷凍庫を開けてみたら、すべてのものが、自然解凍されてい...(続きを読む

井上 敦雄
井上 敦雄
(ITコンサルタント)

海外に住む予定者は、非居住者でも取引できる海外のPB・証券会社を検討しよう。

前二回のコラムで、非居住者になった場合には、日本の証券会社での口座開設は困難で、日本で住む間に開設した口座でも、使用しがたいと説明いたしました。そこで、次善の策になりますが、図のようなスキームを紹介します。 図は、日本に住む投資家Aが、海外でも従前通りの取引ができるように考えたスキームです。制限はあるものの、海外に出て、非居住者になった際には、事前にこのスキームにのっとれば、投資を継続で...(続きを読む

吉野 充巨
吉野 充巨
(ファイナンシャルプランナー)

個人投資で海外に転勤・移住をお考えの人は証券口座の準備が必要

現在、日本に住み日本の証券会社に口座を開設して取引をしている場合、海外に移住される際には、当該口座の閉鎖(保有証券の売却)、または常任代理人の設置を求められます。 また、通知をせずに出国し非居住者になったことが判明しますと、当該証券会社は口座を凍結しています。 これを回避できないのかという、ご相談もあるのですが、如何ともしがたいとの回答をしています。 そこで今回は数回に分けて、海外に移住する前の...(続きを読む

吉野 充巨
吉野 充巨
(ファイナンシャルプランナー)
2013/06/28 16:00

ソニー銀行、本社に潜入!

先日、ソニー銀行さんの本社にお邪魔してきました。 私自身、5年くらい前から口座を利用させていただいているのですが、まさかネットバンクの本社にお邪魔できる日が来るとは思っていませんでした。 ソニー銀行さんといえば、MONEYKit、MONEYKitといえばポストペットのモモちゃんということで、当日はモモちゃんカラーのピンクを身につけての訪問でした。 約4時間半の滞在で、色んなお...(続きを読む

小川 和哉
小川 和哉
(ファイナンシャルプランナー)

確定申告の応援(電話相談センター)

今日は、電話相談センターの相談担当をしてきました。 初めての経験ですが、こちらは結構忙しく、 受けた電話が50件ほどでした。 また、この時期の電話の流れがよく分かりました。 皆さんが、税務署に相談の電話をかけるとします。 音声案内で「0」か「2」を押すことになっています。 ここで、音声案内は、確定申告の相談は「0」と言います。 よく分からないけど、「0」かなと思って...(続きを読む

林 高宏
林 高宏
(税理士)

激動に飲み込まれない愛と支持

おはようございます。ワクワクの和久井です! ビジネスが世界規模で展開される中で、 一定以上にそこに送り出していく製品の 品質、性能、機能を持ち合わてせる企業が世の中で ひしめきあっています。 冷蔵庫ひとつをとってもや各メーカーそれぞれが 「最高の◎◎」のうたい文句を引っさげて、 量販店のワンフロアを埋め尽くす勢いです。 そのため、よほど下調べをしていかないと、 自分が必要としている...(続きを読む

和久井 海十
和久井 海十
(ITコンサルタント)

【ネット集客】SEOコラムの最後はGADGET・SEOの導入実績になります

最後になってしまいましたが、今までの事例の一部を一覧で お送りさせていただきます。 こちら、月額9800円か月額39800円のメニューでの実績になります。 ※「ボジョレー」だけは月額99800円のメニューになります。 弊社のサービスが、皆さんのサイト力向上、 そして「売上向上」につながれば幸いです。 今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いします。 ...(続きを読む

芹川 隆
芹川 隆
(パソコン講師)

日経記事;『反日だけでない中国リスク 人手不足で品質低下が顕著』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 本日の朝刊は休刊となっていますので、電子版からの記事について書きます。 12月10日の日経電子版に、『反日だけでない中国リスク 人手不足で品質低下が顕著』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。なお、記事の前半は、反日暴動について書い...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

有利なバイト歴

毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 新卒なら どんなバイトをしたのか はよく聞かれると思います。転職、中途採用においても 職歴の中で聞くこともあります。「ほー」と関心をしめされるバイトとして厳しいと有名な大手ファッション会社 ユニクロなどで鍛えられた人厳しいノルマのあるテレアポの営業や...(続きを読む

中井 雅祥
中井 雅祥
(転職コンサルタント)
2012/11/16 19:00

愕然とした高さの手数料、小口はネット証券へを勧めている

昨日は大手D証券のオンライン取引の手数料と、コールセンターの事例を紹介しました。 ところが、私が取引しているS・N証券は絶句する高さでした。 実は、この証券口座は私がS・N証券の前身であるN証券で仲介業務に携わった際に開設した口座を、仲介を止める事により、担当部門から支店に口座を移したまま置いていたものです。何回もお話ししています通り、私の基本は原則BUY&HOLDです。たまたま当該口座には、T...(続きを読む

吉野 充巨
吉野 充巨
(ファイナンシャルプランナー)

大手証券の取引手数料ネット証券への移行を進める手段?

10月末一週間を掛けてmyfundのポートフォリオを組み直しました。 私はBuy&Holdを旨とした運用をしていますので、株式の売買はとても少ないため、大手証券の手数料の高さを従来は気にしていませんでした。大手証券での株式の売買は数年ぶりです。証券口座は様々な理由により、3大証券+準大手とネット証券2社と取引しています。資産は多くないのですが、1999年に投資を再開(35年前にD証券に口座を作り...(続きを読む

吉野 充巨
吉野 充巨
(ファイナンシャルプランナー)

保険会社の話を聞く|ソニー損保 ダイレクト自動車保険

10/17にエフピーリサーチアンドコンテンツ(株)さんによる勉強会があり、ソニー損保の本社の方々に自動車保険についてお話を聞いてきました。 自動車保険には、通販型の会社がすっかり増えましたが、まだ自動車保険全体の契約数の6%を占めるに過ぎないそうです。大手保険会社の対面で契約する自動車保険に比べ、ダイレクト(通販型)自動車保険の保険料は一般的にかなり安いにも関わらず、いまだこのような状況と...(続きを読む

平野 雅章
平野 雅章
(ファイナンシャルプランナー)

ナースセンターの人間関係

20代ビジネスパーソン向けサイト、コブスオンラインの「女だらけの職場で怖そうなこと」ランキングによると、  男性回答者のトップ3は 「おつぼねがいる」 「派閥がある」 「うわべは仲よさそうだけど、裏ではいろいろ言っていそう」 いっぽうで、女性側からだと 1位は「派閥 2位は「うわべ」 3位が「おつぼね」 女性にとっては「派閥」の存在がより恐ろしく、シリアスだということなのでしょう。 ...(続きを読む

藤原 純衛
藤原 純衛
(転職コンサルタント)
2012/08/24 08:00

skype英会話の活用法

ここ数年でしょうか、フィリピン人講師とのskypeでの英会話レッスンが流行っています。 とにかく、値段が安いことが人気の理由の一つでしょう。特にフィリピンだと公用語が英語なうえに、発音もしっかりと学んだ先生が多く、そこまでフィリピンなまりがないという先生が多いように思います。フィリピンには、アメリカの会社のコールセンターが多く、そこで働くために発音も直している方が多いようです。英語を使った仕...(続きを読む

鈴木 将樹
鈴木 将樹
(英語講師)

【お寿司をリーダーたちと食べると・・・】

テレビ朝日系コンテスト「全国1位」のアナウンサー スピーチコンサルタントの三橋泰介です。 (詳しいプロフィールはこちら。 ) ================== プレゼン&話し方 1DAYセミナー 4月28日(土曜) 詳細は・・・ http://www.bizsp.net/1seminar/index.html ================== ...(続きを読む

三橋 泰介
三橋 泰介
(研修講師)

投資銘柄情報2012/03/02号

●タツタ電線(5809) 本日終値453円(+14円)。総合電線メーカーの中堅。2月2日引け後に発表となった2012年3月期業績予想において当期利益が前期比194.2%増となる旨を好感し、株価は翌営業日より上値追いに展開に。昨年6月高値465円を付けた際に抱えていた160万株強の信用買い残は、ここに至って約30万株にまで整理が進んできている状況。上値圧迫懸念は後退となっており、高値465円奪...(続きを読む

村田 知史
村田 知史
(投資アドバイザー)

詐欺被害等に関する情報提供のお願いメールが来ました

弊社は金融商品仲介業をしている関係で、本日、証券会社から下記のメールが送られてきました。 皆さんも、くれぐれもご注意くださいね。 また、被害に遭われた方は、これ以上、被害が拡大しない為にも大至急、届けてください。 仲介業者の皆様の名前をかたった者から未公開株販売の勧誘、未公開株等の被害回復の勧誘、海外紙幣(イラクディナール等)換金の勧誘等を受けたとの問合せが多数寄せられているところでありま...(続きを読む

植森 宏昌
植森 宏昌
(ファイナンシャルプランナー)

電話応対のちょっとしたコツ。

この前、コールセンターで電話応対チェックをしていたときのこと。   「お携帯電話を…」と、 何か聞き捨てならない単語が!   お携帯電話って。 ならば携帯してなかったら、不携帯電話かしら… なんて、不用意な想像がよぎるくらい、ちょっと意外な一言でした。   言葉や、電話で聞き取りやすい発声のしかたレッスンの効果が出ているかどうかも個別にチェックしています。     わたしが...(続きを読む

雅 ふみこ
雅 ふみこ
(ビジネススキル講師)

【過去の★5つシリーズ】ロジカル・セリング ―最強の法人営業 (B…

    こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ 私の5段階評価 ★★★★★ 5 ロジカル・セリング ―最強の法人営業 近藤敬, 斎藤岳 営業について解説している本は数多くある。中には、伝説的な営業マンがみ ずからの武勇伝を語っているものもある。「トップ営業に学べ」と...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)

生命保険料控除証明書が届いた方へ

生命保険料控除証明書が各保険会社から契約者の方へ郵送されてきました。 毎年、控除証明書が送られてくると年末に近づいたなぁと、しみじみしてしまう私。 さて、この控除証明書、みなさんどうしてますか? そうそう、サラリーマン、OLの方は年末調整の際に添付資料にするんですよね。 すると、税金が還付されるんです。 でもよく紛失される方も多いです。 保険会社のコールセンターに電話すればすぐに再発行...(続きを読む

宮下 達裕
宮下 達裕
(保険アドバイザー)

【石巻に 築地銀だこが!】 復興町おこしフェーズ

こんにちは、東京港区の公認会計士 森 滋昭です。 東日本震災の復興も、新たな段階に少しづつ入ってきているようです。 ・ワタミが、陸前高田市に宅配弁当のコールセンター設置し、約100人雇用予定 ・「築地銀だこ」のホットランドは、本社を群馬から宮城県石巻市に移転予定 するそうです。 「さとなお」さんによれば、復興にも4つのステージがあり、 ・緊急救援フェーズ ・避難生活フェーズ ・...(続きを読む

森 滋昭
森 滋昭
(公認会計士)

日経記事;在宅勤務被災地に雇用 通信等15社官民連携に関する考察

皆様、 おはようございます。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 7月26日付の日経新聞に、『在宅勤務で被災地に雇用 通信など15社、官民連携』のタイトルで記事が掲載されました。 本日はこの記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『在宅勤務システムや関連機器、人材サービスなどを手掛ける15社は東日本大震災の被災自治体や関係省庁と連携し、被...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

日経記事;『米IBM、人材・技術 世界で共有』に関する考察

皆様、 おはようございます。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 6月17日付の日経新聞に、『米IBM、人材・技術 世界で共有』のタイトルで記事が掲載されました。 本日はこの記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『16日に創立100年を迎えたIBMのグローバル戦略が新しい段階に入った。成長エンジンと位置づける新興国市場で、2015年に売上...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

人間的行動入門 (その4)

人間的行動の(その3)は ◆ 「何のために生きているのか」を「自問自答する」・・なぜなら、「生きるための手段」と「生きるための目的」が「逆転している」から・・でした。 では人間的行動(その4)は何か? それは、 ◆ 「自分が『もの』になっていないか」を「確認する」です。 ************************************************** 病人を抱えたある家族か...(続きを読む

中沢 努
中沢 努
(経営コンサルタント)
2011/06/15 18:00

共済金の請求

  こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。  お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。     生命保険の保険金や給付金の支払事由に該当した場合、黙っていても保険金や給付金は受け取れません。  まずは、保険会社の担当者やコールセンターなどに連絡するのが第一...(続きを読む

森 久美子
森 久美子
(ファイナンシャルプランナー)

被災地の住宅ローン相談、災害復興支援融資について

住宅金融支援機構は、被災地で住宅金融支援機構から住宅ローンを借りている方の相談や災害復興支援融資を行っております。 住宅金融支援機より この度の平成23年東北地方太平洋沖地震により被災された皆さま 及び関係者の皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。  住宅金融支援機構では、被災住宅を再建、補修するための資金の融資を 取り扱っており、この旨、機構ホームページにてお知らせしております。   ま...(続きを読む

辻畑 憲男
辻畑 憲男
(ファイナンシャルプランナー)

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