ソーシャルメディアマーケティングの運用が上手くいっていたとしても、大量の批判がページに寄せられる可能性もあります。 これは主に会社の不祥事や社員の不適切な言動がソーシャルメディアに飛び火して炎上するケースで、実際は起こりにくいが、今後は現実社会の顧客対応の不満などが飛び火し炎上する可能性があります。 そのため、この様な場合が起こったときに、誰が、どの様に対応するのかを決めておくと良いでしょう。...（続きを読む）

鈴木 健一郎

（マーケティングプランナー）

　 　 こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ 私の5段階評価　★★★★★　５ 不況時代の企業力―企業が生き抜くための営業スキル 小泉 豊 不況時代を生き残るための営業戦略は、従来のノルマ制では打開できない。 社員を積極的に発言できる集団に変え、新しい企業文化を作り...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

============================================================== No.201 ブランドを進化させるために「リ・ブランディング」したファンケルの戦略 -------------------------------------------------------------- “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン      201...（続きを読む）

澤田 且成

（ブランドコンサルタント）

「中小企業が在宅勤務・テレワーク導入で獲得出来る新たな人材と助成金、それを実現する労務管理とクラウドサービス勉強会」 中小企業にとって、在宅勤務・テレワークの導入は、災害時の業務継続計画やコスト削減だけでなく、今まで採用することが出来なかった新たな人材の獲得、また、それによって助成金まで得られることが出来るなど、大きなメリットがあります。 今回は、中小企業が在宅勤務・テレワークを実...（続きを読む）

清水 圭一

（ITコンサルタント）

達成しようと思って、とりかかっているのに、何故か達成できないことには、理由があります。ある経営者の方が、「予算がなかなかまとまらない、苦手意識があるのかもしれない。取りかかろうとしているのに、３日徹夜でもまだ終わらない。」ということで、本日のセッションを始めました。 対話を重ねて行くと、彼の中にあったのは、苦手意識ではなく、株主に対しての未完了の会話があることでした。 当然、セッションの前...（続きを読む）

根本 雅子

（経営コンサルタント）

こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ 私の5段階評価　★★★★★　５ アメーバ経営 （日経ビジネス人文庫） 稲盛 和夫 大きくなった組織を「アメーバ」と呼ばれる小集団に分けて独立採算することで、現場の社員ひとりひとりが採算を考え、自主的に経営に参加する「全員参加経営」を実現する...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

先日、優秀な社内報で知られるある企業の 社内報編集担当者にインタビューする機会があった 数多くのセミナーやイベントでコーディネーター等をしてきたご担当者 「社内報の編集が好きになれない人、どうしたら盛り上げられるか」 そんな話題になった   いろいろ意見を取り交わす中で、出てきたアイデア、 「社内の優秀な人を取材してもらう」といものがあった   優秀な人に話しを聞き、 「こんな...（続きを読む）

豊田 健一

（広報コンサルタント）

先日、ある企業グループの社内報担当者の集まりで話をした 入社間もない社内報担当者も多く、 彼ら、彼女らの率直な悩みに接することができた   ある企業では、多くの社員が、自社の方向性に不安を持ち 落ち着かない状況で仕事をしているとのこと 社内報担当者は、その不安をひしひしと感じている でも、どうしたらいいのか・・・   ある企業では、数多くの企業が合併された状態であり 仕...（続きを読む）

豊田 健一

（広報コンサルタント）

社内報でインタビュー、或いは取材を受けることによって、原稿の記事を作成することはもとより 取材を受ける側に立つと、日ごろ仕事をする上で大切にしていることをあらためて考える、 本当にいい機会になっているのではないか   例えば、「CSの追求」、お客様にいかに喜ばれるかを考える企画であったとする 取材を受けた社員は、自分の考え、実体験を言葉にすることにより あらためて「CSの大切さ」を噛み...（続きを読む）

豊田 健一

（広報コンサルタント）

労働に対する対価として、「お金を支払う」金銭的報酬。 それとは違う報酬として、「非金銭的報酬」というものがある。   そして、「金銭的報酬」よりも、「非金銭的報酬」のために働く人のほうが生産性が圧倒的に高い。   その「非金銭的報酬」とは、 ①コミュニケーション報酬 上司や仲間からの励まし、承認、信頼など、他者との人間的なつながりによって得られるもの。  ②自己実現報酬 「この会...（続きを読む）

豊田 健一

（広報コンサルタント）

社内報の効果を考える場合、逆説的に、「もし、社内報がなかったら」と考えてみることとする。 社内報がなかったら、というか、社内コミュニケーション、特に横のつながりが途絶えたらどうなるか・・・   他の部署のメンバーのこと、そしてその部署の業務内容が分からないとなると、 そのメンバーがどのようなことを考えているのか、当然、分かるわけがない   自分のことしか分からないので、自分が一...（続きを読む）

豊田 健一

（広報コンサルタント）

こんにちは。 マインドックの鈴木です。 あなたは、 ヤマダ電機が住宅を販売し出したのをご存知ですか？ 住宅を販売することで、 住宅に使う家電を購入してもらう とても上手い手法です。 そのうえ、ヤマダ電機 日本自然エネルギー学院を所有して 太陽光パネルの設置工事に力を入れています。 今年は東関東大震災もありましたので、 太陽光発電装置の設置需要が増えました。 ヤマダ電機、どこまで大きくなる...（続きを読む）

鈴木 栄美子

（ビジネススキル講師）

単なる知り合いが顧客に変わる本/ティム・テンプルトン ￥1,365 Amazon.co.jp こんにちは。 マインドックの鈴木です。 今日は ビジネスの方向性に悩んでいる経営者様に、 おススメの本をご紹介します。 「単なる知り合いが顧客に変わる本」 ハイグラウンド・ビジネス・システムについて 書かれている本です。 ＳＮＳを中心に顧客を集めるにも、 ブログを中心に顧客を集めるにも。 自...（続きを読む）

鈴木 栄美子

（ビジネススキル講師）

　 　 こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ 私の5段階評価　★★★★★　５ プロフェッショナルマネジャー ハロルド・ジェニーン 　かつての巨大コングロマリット米ITTの社長兼CEO（最高経営責任者）として 58四半期連続増益を遂げたハロルド・ジェニーン氏の経営論。...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

マーケティング戦略について 先日商工会の経営指導を受けてきました。 どんなことをやって貰えるのか？？？ドキドキ！ マーケティングとはどんなことなのか？ 仮説を立てて実行したあと分析検証を行い、次のアクションを起こしましょう。 ターゲットを定めて攻めましょう。・・・・・・と言う事でした。   そんなことは、どこでもやっている。（とても一生懸命だ！） 心の叫びは『聴きたいのはどこに向か...（続きを読む）

阿江 忠司

（ビジネスコーチ）

テレビ朝日系コンテスト「全国１位」のアナウンサー スピーチコンサルタントの三橋泰介です。 （詳しいプロフィールはこちら。 ） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ セミナー講師１００％デビュー講座 ４期生募集「入門編＆説明会」 ３０００円開催します。 http://bit.ly/xbojMY ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ よければどうぞ...（続きを読む）

三橋 泰介

（研修講師）

こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ 私の5段階評価　★★★★★　５ ワクワク会社革命──「崖っぷち企業」も利益率世界一になれる 三富 正博 会社を変えたいなら「見えない資産」を探せあなたの会社に社員のワクワク感はあるか？　企業改革をお金の問題から考えると必ず失敗する。自社の真の価値に気づかせ、組織...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

講演・講演会・研修をご希望の法人・非営利団体・教育機関さま TEL：03-6868-4455 ※お電話での受付は土曜、日曜、祝祭日を除く平日の10～17時になります。 【お問い合わせ】フォームからは２４時間E-MAILにて受付しております。 講演テーマ 『カンナ・プロジェクトを通した自分らしい生き方の発見』 『無限大の可能性を生み出すためのはじめの一歩』 『ひとりの使命をみんなの志に...（続きを読む）

橘　凛保

（マナー講師）

日本橋発人事労務管理News 　　　　　　　　　　　　　　                                           2012年 1月16日号 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                        　　　 私の事務所HPでは、人事労務関連情報を毎月2回更新しています。 今回もそのエキスを...（続きを読む）

小岩 和男

（社会保険労務士）

こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ 経営パワーの危機―会社再建の企業変革ドラマ (日経ビジネス人文庫) 三枝 匡 変革をリードする経営パワーを持つ人材が枯渇している。倒産寸前の会社に若き戦略型リーダーが舞い降りて、ついに成長企業に蘇らせる!実話に基づく迫真のケース。前著『戦略プロ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾営業コンサル＠竹内です♪では今日の書評です★   社員と地域を幸せにする会社福島 正伸  私の5段階評価　★★★★☆　４ 一言で、「勇気を与えられました」 同書を読むと、東日本大震災の被災地の 企業の取り組む姿勢や実際に行って こられたことが多く紹介されています。 私は西日本に住んでいるので、 実感が伴わない点もあったのですが、 同書を読み、本当に「新たなチャレンジ」 に取り組...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

　昨日、SE構法の弊社担当、テッシーこと勅使河原さんが来社しました。 　大変良いキャラの持ち主で、皆から可愛がられています。 　たまたま彼が持参していたヘルメットを被ってもらい記念撮影。 　ヘルメット姿はスーパーゼネコンの現場所長の風格が漂っていますね（笑）。 　さて、1月だけで5軒の引渡しがあります。 　その間隙をぬって来週は岐阜と静岡へ出張。 　コチラはB to Bの仕事が中心ですが、年頭...（続きを読む）

清水 康弘

（工務店）

こんにちは。 マインドックの鈴木です。 今日は経営の黒字化について書きます。 利益は 売上－経費＝利益 で出ます。 会計上の書き方ではないのですが、 ざっくり書くとこうなるのです。 １００万円儲けたけど、 経費が１１０万円だと利益はマイナスだから赤字。 経費が９０万円なら利益はプラスなので黒字です。 　　◆経営者は忙しい さて、利益を出すのは こんな簡単なことなのですが、 どうして赤...（続きを読む）

鈴木 栄美子

（ビジネススキル講師）

「働く」を応援する シリーズ全10回（ブログ連動型） 働くレシピＶｏｌ,6　 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ≪自分に自信をもつために～到達点の置き方～≫   先日ある会社の社員総会に参加させていただき 昨年のＭＶＰの発表と表彰式を見学させていただいた   表彰を受けてうれしくて涙を流す社員の方の姿を見...（続きを読む）

壷井 央子

（キャリアカウンセラー）

============================================================== No.199 顧客の創出＆ポジションを定着させるYAMAHAの中国ブランド戦略 -------------------------------------------------------------- “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン      2012....（続きを読む）

澤田 且成

（ブランドコンサルタント）