「研修」を含むコラム・事例
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常識を疑う力のある人しか解けない常識的な問題
問1 ある儲かっている企業が貧困問題を解決しようと立ち上がりました。 しかし、しばらくすると止めてしまいました。 なぜでしょうか? 問2 実務の問題を解決するために実務の専門家がコンサルタントとして派遣されました。 しかし、専門家はこの問題を解決することが出来ませんでした。 なぜでしょうか? 問3 コミュニケーションが苦手な新入社員にコミュニケーションの得意な先輩が指導役として就きました。 ...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
セクハラはなぜおこるのか
セクハラはなぜおこるのか セクハラ防止研修を開催したり、加害者面談をしているとよくわかることがあります。 それは、加害者側(行為者側)の思い込みによるハラスメント行為です。 人はそれぞれ価値観や考え方などが異なります。男女ではなおさら感覚の違いもあります。 それなのに、行為者は自身の思い込みにより「私とあの人の間では、このぐらい許される」とか 「男性同士であれば、卑猥な話で盛り上がるのが当然だ...(続きを読む)
- 柳原 里枝子
- (研修講師)
リーダー道! テンションよりもモティベーションをあげる
東日本大震災によって、経営環境が大きくシフトしました。 厳しく、苦しい状況に直面されているビジネスパーソンも多いことでしょう。 そんな中でのゴールデンウィーク。休める人、休めない人、休まざるを得ない人、 日本中に喜こもごもの物語がつづられていそうです。 入社から緊張続きだった新入社員たちもほっと一息、ついている頃でしょうか。 震災危機の今年でなくても、新入社員の緊張感の高さには毎年、心が洗...(続きを読む)
- 悠木 そのま
- (ブランドコンサルタント)
「もっと売る」の“もっと”は、誰のための“もっと”なのか?
「もっと売れ」とか「もっと売りたい」という言葉。 会社にいれば普通に聞く言葉です。 ところでこの「もっと」。 誰のために「もっと」するんでしょうか? ************************************************** ・この「もっと」というのは、本当のところ「誰のための『もっと』」なのでしょうか? ・あなたは、「もっと」を追求してきた結果である「現在の社会」...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
スタッフの業務水準を向上させる教育方法
こんにちは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 本日はスタッフの業務水準を向上させる教育方法についてお伝えします。 スタッフの業務水準を高めるために下記のような取組みを実施した医療機関があるのでご紹介いたします。 現場をマネジメントする院長夫人が業務習得度の低いスタッフに対しマンツーマンで下記のような研修を実施して業務水準を向上させています。 1.スタッフに業務ノートを作...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
やさしい心理学1~“自己理解”で、コミュニケーション向上~
皆様、こんにちは。ヒューマン教育研究所の一柳です。 さて、先月の大地震で大変な日々をおくられている方も いらっしゃるかと思います。 私は、今回の被害の大きさに大変な衝撃をうけ、 被災地を考えると涙が出る日々でした。 今は、被害に遭われた方々に心よりお見舞い申し上げると共に、 一刻も早く穏やかな生活に戻られることをお祈り申し上げております。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~...(続きを読む)
- 一柳 起誉
- (研修講師)
頭をやわらかくすることは世間の常識を疑うことからはじまる
バリューチェーンを知らないビジネスマンはいません。 「価値や機能が連鎖している」ことなど今や誰でも知っています。 しかし「売る人と買う人が連鎖している」ということを知る人は殆どいません。 社長から新入社員まで、皆、知りません。 きっとあなたも知らないでしょう。 えっ、違うって? では試して見ましょう。 「もっと儲けたけば、価格を上げろ。但し人件費は増えないように注意しろ。」 あなたはこの...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
愚かな会社や愚かなビジネスマンに関する10の問い
問1. 買収した企業をマネジメントできず自社の業績を悪化させた会社が得るものは何か? 問2. 業績を伸ばし評判となった企業の裏から出てくるものは何か? 問3. 業務の実態が旧式なのに戦略だけは新式の会社で発生するものは何か? 問4. 日本語で満足な議論ができない社員に語学研修を受けさせグローバル化した気になっている企業が直面するものは何か? 問5. 評価スキルの低い管理職だらけなのに人事制度を新...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
セクハラ(セクシャルハラスメント)とは
ハラスメントについて、私の経験等をもとに、今後シリーズとして書いてまいります。まずは、基礎的な内容から始めます。 セクシャルハラスメント(セクハラ)とは 性的な嫌がらせという意味で用いられる言葉で、上下関係などの力(パワー)を背景とした対価型セクハラと、性的な冗談、からかいや性的な噂の流布する・肩をもむ等業務に必要のない身体接触・デートに執拗に誘う・卑猥なスクリーンセーバーを使うなどして就業環境...(続きを読む)
- 柳原 里枝子
- (研修講師)
あなたが何をやっても本気になれない理由
仕事でも私生活でもいいのですが、何をやっても本気になれないという人がいます。 どうしてか分かりますか? あなたが本気になれない理由は・・・ 「本気になるに値しないことしかやっていない」からです。 ************************************************** 日常を振り返ってみると、こんなことを感じます。 ・あまりに下らない番組を流しているテレビ局があ...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
日本企業の管理職の8割は失格である
現在の日本企業にいる管理職のうち、8割くらいは失格です。 なぜか? ★ 基礎力がないんです。 ★ 人間力が足りないんです。 ★ 基礎力や人間力があっても、それを前面に出さない/出せない人が多いんです。 ************************************************** ・人事評価で「やった人」と「やらなかった人」の差をつけねばならないのに、なかなかつけられな...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
部下が上司に絶望した時、部下はどうなるか?そして何が起こるか
部下が上司に絶望したとします。 その部下はどうなるでしょうか? 怒る? キレる? 暴れる? いえいえ、違います。 無言になるのです。 ************************************************** ある会社に優秀な上司がいた。 沢山の部下がいたが、みな自分たちのボスの力量を認め、尊敬の念を抱いていた。 その上司がある時、ある部下を叱責した。自分が求め...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
相手に共感する方法→どうやったら相手に共感できるか?
部下に共感したくても共感できないのはなぜか? 上司に共感できないのはなぜか? 妻に共感したくても共感できないのはなぜか? 夫に共感できないのはなぜか? あなたが共感できない理由は「相手の過程(=プロセス)を見ていないから」です。 ************************************************** ひょんなことから、学校給食を食べた。 食べる前に給食が作ら...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
スランプから抜け出すにはどうしたらいいか?
スランプから抜け出すにはどうしたらいいでしょうか? いつもの逆をやればいいのです。 Q1.頭では分かっているのに、なかなか出来ない時は? →何もせず、どん底に落ちればいいのです。 Q2.何のために働いているのか分からなくなったら? →会社など無視し、自分だけの時間を持てばいいのです。 Q3.思考の浅さを感じたら? →ネットから遠ざかり、答えが見つかるまで時間をかけ続ければいいのです。...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
原発事故の犯人→「暴君はそれを支える者がいるから成り立つ」
コピペ、パクリ 等のため、記事を削除 (無断転載や無断複製禁止) 中沢努 「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用しているものです。 (クリックで別サイトが開きます) コンプライアンスコンサルティング/コンプライアンス研修/コンプライアンス講演、他 パンセ・ソバージュ・アンド・カンパニー( http...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
自分を知る方法(自分の器を知る方法/人間の器を知る方法)
皆さん、「自分を知る方法」ってご存知ですか? 「自分の器を知る方法」なんてあると思いますか? えっ、人間の器を知る方法なんかあるわけないだろ・・・って? いや、あるんです。 答えは・・・自分の配偶者を見ればいいんです。 ************************************************** 「もっと家事を手伝ってよ、私だって大変なんだから」と夫をなじる妻がいた...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
うつ病の要因2 個人の考え方
うつ病の要因について 個人の考え方について2回目をお話します。 2)こだわりが強く、妥協できない性格の方が、思うどおりにいかない環境要因により発症する 生まれながらの気質と育てられ方(環境要因)でそうした考え方を持つようになります。 こだわりは、悪いことではありません。ただし、こだわり過ぎると自分や周囲を苦しめる可能性もあるわけです。 うつ病には従来型のうつと現在型(新型)うつがあります。...(続きを読む)
- 柳原 里枝子
- (研修講師)
九州インプラント研究会で研修in熊本
なぜかインプラントは熊本があつい 県民あたりのインプラント治療が一番多いのがは熊本市と聞きました その理由はとにかく勉強熱心であついハートの先生が偶然熊本に集まったからかもしれませんが 全国の有名な先生方がこの研究会に所属しています わざわざ東京方面からも多くの先生方が研修をうけにいらしています 日々自己研鑽ですね(続きを読む)
- 神谷 忍
- (歯科医師)
[原発事故の責任]人災という惨事を招いた人たちに伝えたいこと
福島第一原発、事故、放射能漏れ・・曖昧な対応。 放射性物質発見、汚染拡大、人体への影響・・・遅れる情報。 「これは天災ではありません、人災です」キャスターが言った。 報道がどこまで本当なのかは分からない。 そうなるにはそうなるだけの事情があったのかもしれないし、当事者には当事者としての言い分があるのだろう。 不安と恐怖と怒りで混乱した中で思った。 「自分に都合のいいものに正直になるのであれば、...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
ニュースの見方(政治編)→政治ニュースを理解する方法
ダメな政党がダメな政治をしていたら、あなたはどうしますか? その政党のダメなところを探し、指摘し、批判・・・しますね。 ニュースの政治コーナーである政党の問題点が報じられるとします。 どんなふうに報道されるか? 普通は・・・その政党のダメなところが調べられ、指摘され、批判されますよね。 でも、報道されるままに政治のニュースを聞いてはいけません。 なぜか? *****************...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
[人事評価]部下を評価する方法は?評価の差をつける方法は?
「思うような人事評価ができない」のは、何故でしょう? 「部下の評価方法が分からない」のは、何故でしょう? 「評価の差をつけられない」のは、何故でしょう? それはきっと・・・ ◆ ものごとの価値を、他人の力をあてにせず、「一人で設定」し、 ◆ それを、己の価値観として確立させ、「一人で判断」し、 ◆ マニュアルなどに頼らず、自分だけの言葉として、「述べ語る」ことができないからです。 *****...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
クイズ「報酬の心理学」-相手のことは見えるが自分のことは?-
◆役員の給料を知ってしまった部長が言いました。 「あんなにもらってるんだ。あの程度(の働き)で・・・」 ◆部長の給料を知ってしまった課長が言いました。 「あんなにもらってるんだ。あの程度(の働き)で・・・」 ◆課長の給料を知ってしまった中堅社員が言いました。 「あんなにもらってるんだ。あの程度(の働き)で・・・」 【問1】 この会社で働く契約社員が同じ職場の若手社員(=正社員)...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
リーガルマインドが税法に与える意味
昨日は、第6ブロックジョイント研修会で、増田英敏専修大学教授の 「税理士のための紛争予防税法学―税務調査におけるリーガルマインドの 有用性を中心として―」と題した講演を聞いてきました。 近年の増田先生が強く主張されている「紛争予防税法学」では、 税理士がリーガルマインドを駆使して、実務における的確な処方箋を 準備することが重要視されています。 昨日のレジュメにも引用された「...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
自分を成長させる方法 -大人が成長できない理由-
皆さん、自分を成長させる方法って何でしょう? 自分を成長させる“成長の素(もと)”ってあるんでしょうか? やる気? 勤勉? 根性? それとも・・・練習量? いえいえ、違います。 では何か? ************************************************** やさしさについて話しをしたら、素直に反応する人がいた。 あやまることの大切さについて話しをしたら、素...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
欲望の自己分析 -お金いくら欲しいですか?-
皆さん、「お金」って大事ですか? もちろん、大事ですよね。 ************************************************** 「お金って大切か?」と問われれば、どんな人でも「大切だ」と答えるだろう。 お金の有難さが分かっていない金持ちのボンボンであっても、原資が枯渇すれば慌てふためく。 結局、誰にとってもお金は大切なのだ。 しかし、私はあえて自分に「お金...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
自分を動機付け(動機づけ)る方法、モチベーションを高める方法
動機付け(動機づけ)で悩んでいる人や仕事のモチベーションを高めようと頑張っている人を見ていて思うことがあります。 「ちょっと違う・・・」「この人、出発点がずれていないか・・・」と。 ************************************************** 仕事とは大切なものかと問われれば、殆どの人が「大切だ」と答える。 仕事が嫌いな人でも、寝る場所を確保し/飯を食...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
人事部や人事コンサルタントの説明を鵜呑みにしてはいけない理由
ある人事部がこう言いました。 「皆さんの報酬は会社業績に係数をかけて決定されます。客観的ですから安心して下さい」 ある人事コンサルタントがこう言いました。 「新しい報酬制度は、他社の給与水準を調査して得られた金額を参考にした仕組みです。客観的で安心です」 本当でしょうか? ************************************************** 社長や役員の報酬...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
矯正治療 メリットとデメリット
矯正治療をやろうとする患者さんの多くは、でこぼこを治したいとか出っ歯を治したいとか、受け口を治したいとか具体的に希望をお持ちです。その具体的な希望に対して、歯は抜かなくてもできるだろうかとか、装置は上だけで大丈夫だろうかとか、取り外し装置ではできないのだろうかとか、いろいろな希望や疑問があり悩んでいることが多いようにも思います。 私は秦野市内の中学校の学校歯科医をやっており年に1度の...(続きを読む)
- 高橋 滋樹
- (歯科医師)
父親力を高める方法→どうすれば父親力は高まる?方法は?
皆さん、父親力を高める方法って何だと思いますか? ************************************************** 「世の中まったくなっていない。政治家も官僚も経営者もろくなことをしていない。これじゃあ日本がよくならないのも当然だ」 日曜日の昼下がり。男はテレビを見ながらこう言った。 この様子を男の子供が見ていた。 男には中学生の息子がいたのだった。 小...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
良い思考(思考の方法)→良い思考は良いレストランがもたらす
皆さん、“良い思考”をしたい時・・・すなわち「自分の思考の質を上げる時」って何をしますか? 私は「ちょと高めの、落ち着いたレストラン」に一人で行くことにしています。 ************************************************** あるお昼時、ちょっとした訳があり普段なら利用しない高い店に入った。 もちろん自腹でだ。 店の中は満席とまではいかなかったが、七...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
介護サービスにおける是正措置と予防措置
介護現場の方々からよく聞かれるのは、「記録や帳票類が多く事務仕事に忙殺されて、介護サービス利用者へのサービスが十分に提供できない」という声です。そもそも、自ら提供した介護サービスの状況や利用者の状態などをどのように可視化し、提供したサービスを形あるものに近づけるかという発想はないのでしょうか。 要介護高齢者を顧客とする介護サービスは、その提供時にいつも同じ内容のサービスが正しく実施されるとは限り...(続きを読む)
- 福岡 浩
- (経営コンサルタント)
教育の問題点(企業内教育/家庭教育/学校教育)と学びの本質
皆さん、誰かに「現在の教育の問題点は何ですか?」と問われたとしたら何と答えますか? 私は「本当は学んでいるのにそれに気づかず、そういう自分に気づいていない(気づこうともしていない)企業/親/学校が多いこと」と答えます。 ************************************************** 学校で行われる授業を見学する機会があったので、出かけてみた。 生徒たちは...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
千葉県木更津市 訪日外国人受入促進研修
日本観光協会様の受託講師として、千葉県・木更津にて訪日外国人受入れに向けたインバウンド研修を行いました。テーマは総論・集客・接遇です。 各研修の内容・様子は、地方講演・研修のページをご覧ください。 (2011年2月) (続きを読む)
- 小野 秀一郎
- (経営コンサルタント)
思考の質や行動の質を高めるために必要なもの
皆さん、思考や行動の質を高めるためには何が必要だと思いますか? 理論? 技術? 具体的なノウハウ? どれも違います。 じゃあ何かって? それは、あなたの「精神」なんです。 ************************************************** どうやら精神論というものは、私たちが思っているほど役立たずなものではないらしい。 ◆精神論を馬鹿にする人は「質の高い思...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
個別指導におけるリハビリテーションに関する指摘事項
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 本日は、平成21年度に実施した個別指導においてリハビリテーションに関する改善を求めた主な指摘事項をまとめました。 1.疾患別リハビリテーションにおいて不適切な例が認められたが、適応を症状、所見に応じ、妥当適切に判断した上で施行し、漫然と治療することなく適宜効果判定を行うこと。 2.疾患別リハビリテーションの起算日や発症時期・急...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
信頼される人になるには?→信頼される人と信頼されない人の違い
信頼される人になるにはどうしたらいいのでしょう? 信頼される人と信頼されない人との違いって何でしょう? ちょっと考えてみましょう。 (A) 「うちの会社は即断即決」と言っておきながら即断即決しない会社があったとします。 あなたはそういう会社を信頼しますか? (B) 「人事の納得性を高めろ」と人事部に命じておきながら自分の報酬額公開を嫌がる社長がいたとします。 あなたはそういう社長を信頼しま...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
今こそ、ビジョンとセルフエンパワーメントが必要な時
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥……… パーソナル・グローバリゼーション~世界と働く為のツールと習慣~ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2011.3.26 Vol.12 ・・・・・‥‥‥………━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ 今までは大手企業の研修内でしか学べなかった “グローバ...(続きを読む)
- 福田 聡子
- (経営コンサルタント)
開催しました。第1回パーソナル・グローバリゼーション勉強会
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥……… パーソナル・グローバリゼーション~世界と働く為のツールと習慣~ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2011.3.5 Vol.11 ・・・・・‥‥‥………━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ 今までは大手企業の研修内でしか学べなかった “グローバル...(続きを読む)
- 福田 聡子
- (経営コンサルタント)
ビジョンを持つこととキャリアアップの関係とは?
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥……… パーソナル・グローバリゼーション~世界と働く為のツールと習慣~ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2011.2.4 Vol.10 ・・・・・‥‥‥………━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ 今までは大手企業の研修内でしか学べなかった “グローバル人材”...(続きを読む)
- 福田 聡子
- (経営コンサルタント)
究極の自己差別化の方法→自分を差別化する方法と方法の生かし方
皆さん、究極の自己差別化の方法、・・・圧倒的なレベルで自分を差別化する方法・・・って何だか知ってますか? 答えは「独自性」を持つことです。 ところでこの独自性には「格」があります。 1流から3流まで、全部で3つの「格」があるんです。 ************************************************** 他人が書いたもの一つを読み、その形式や内容をそのまま真似る...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
被災者の方でも簡単にできるストレス解消法2
2.自律神経・ホルモンバランスを整える呼吸法 ストレスケアとして有効な「呼吸法」を1日数回(3から5回)行うだけで、 自律神経等のバランスが整いストレス解消が出来ます。(不安が強い方、緊張されている方程お勧めですがその他の方も身体に良いので行いましょう) 方法 静かなところで、部屋を暗くしてから行うと、より効果的です。 自分の好きな音楽など(あまり刺激の少ないもの)をかけてもかまいません...(続きを読む)
- 柳原 里枝子
- (研修講師)
これからの日本企業が進むべき方向性を、語り合いましょう!
われわれは、今、何をすべきか。 まさに日本社会が転換期を迎える今 日本企業が進むべき方向性とは? ダイバシティ経営研究会で 語り合いましょう! 概要とお申し込みURLは、こちらです! http://www.tokyo.doyu.jp/tokyo-doyu/common/meeting.php?meeting_id=7298 ダイバーシティ経営研究会...(続きを読む)
- 木村 志義
- (採用コンサルタント)
コーチングでよく使うキーワードを確認しておきましょう(4)
みなさん、こんにちは。 コーチングの際になんとなく使っているようなキーワードについて、質問された時に困らないよう にしっかり意味を覚えておきましょうね。 今日ご紹介するキーワードは、「フィードバック」についてです。 <フィードバック> 意味:相手の変化や成長を期待して、相手がとった行動の事実や結果の情報を、できるだけ正確に 相手に伝え返すことです。相手の行動によ...(続きを読む)
- 大山 裕之
- (ビジネスコーチ)
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