「すること」を含むコラム・事例
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『情報共有』は共通認識から
数多くの介護事業所や介護施設に伺う機会があり、訪れた先の組織としての「情報共有」がどの程度進んでいるか、少なからず感じ取れるようになりました。 例えば、ある事業所で宅配便に「佐川急便」を利用しているとしましょう。事業所職員同士で、「誰か佐川さんに集荷の連絡をしましたか?」、「先ほど連絡して、お昼前には佐川さんが来られるそうです」と言うような会話を耳にしました。「佐川さん」と聞いても部外者の私...(続きを読む)
- 福岡 浩
- (経営コンサルタント)
アポイントメントとレスポンス、アクセス
ややありふれたテーマのように思われるでしょうが、実は大変重要な問題です。『アポイントメント』とは、『アポ』という略語でよく使われています。「アポを取る」という言い方で、電話を使った営業をテレフォンアポインターとか、色々と横文字が並ぶとよくわかりません。 この『アポイントメント』は、約束するという意味で使われますが、「何月何日何時にどんな用件で誰と会う」というように、手帳や予定表に書き記しておき...(続きを読む)
- 福岡 浩
- (経営コンサルタント)
「違い」や「差」はなくならない。唯一平等な「1日24時間」
「格差」が拡大している時代と言われています。 グローバルを含めた社会生活における「格差」とは異なりますが、企業経営における業務・人事・人材領域での能力差や処遇の差、評価の食い違い等をめぐっての問題・課題は、未来永劫なくなることはないと思います。 「違い」や「差」は、いろいろな領域・テーマごとに発生し、存在しますが、それらの「差異」をどのように認識し、自身が認め、相互に認め合い、逆に良い方...(続きを読む)
- 大野 晴夫
- (経営コンサルタント)
アルバイトでしのぐか・・・
いつもありがとうございます。 全力転職フォーラム 代表 転職★カチニスト 新垣覚です。 次の職場を決めないままに、仕事を辞め 気付けばズルズルと活動期間が延び 何ヶ月も経ってしまった・・・・・ こんなケースは実に多いです。 わたしも経験しましたが、 “すぐに決まるだろう” と強気?楽観的?な 思考で行くと、良いこともある反面 客観的に見れば...(続きを読む)
- 新垣 覚
- (転職コンサルタント)
米国特許判例紹介:KSR 最高裁判決後の自明性判断基準(第15回)
米国特許判例紹介:KSR 最高裁判決後の自明性判断基準(第15回) ~2010KSR ガイドライン~ 河野特許事務所 2010年11月5日 執筆者:弁理士 河野 英仁 (3)Perfect Web事件[1] (i)判決骨子:有限の特定・予期される解法が存在し、かつ、予期できない効果に係る証拠が存在しない場合に限り、「試すことが自明」論拠により自明とすることができる。「常識(Co...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
相続により承継した借入金の住宅ローン控除
平成22年の確定申告の時期となりました。 所得税の確定申告は平成23年2月16日から3月15日までになります。 還付申告については、2月15日以前でも提出することができます。 贈与税の確定申告は、平成23年2月1日から3月15日までになります。 これから平成22年の確定申告に関する情報を少しずつ紹介していきます。 *住宅ローン控除の対象となる借入金となりません。 相続により、住宅とその...(続きを読む)
- 佐藤 昭一
- (税理士)
リピート率向上に必要な5つの要素
ほとんどの商売は、リピート販売なくして利益を得ることはできません。 リピートが儲けを大きく左右するのです。 お客様にリピートしていただくには、5つの要素を満たす必要があります。 1つ目は、商品にリピート性があること。または、商品数が多いこと。 これは絶対条件です。 商品がなければ、お客様はリピートすることができません。 2つ目は、購入した商品の満足度が高いことです。 商品に満足しな...(続きを読む)
- 深井 貴明
- (マーケティングプランナー)
便利さが、人間から奪うもの
今回は少し指向を変え、便利さについて話をします。 以前、経営者の集まりでお酒を飲んでいたとき、 造園関係の会社を営んでいる社長が、こんな話をしてくれました。 「最近は便利になって、現場で困ったことが起きると、 携帯で写真を送ってきて社長の私に判断をあおぐのですよ。 以前は現場の人間が判断していたのにね。 便利になると、人間は考えることをしなくなるんですかね」 私は、この話に強い関心を持ちまし...(続きを読む)
- 深井 貴明
- (マーケティングプランナー)
買いたい気持ちは、どこから来るのか?
今回は、消費の源である欲求についてお話しします。 欲求とは「あれが欲しい」「これが買いたい」という、欲する気持ちです。 この気持ちがなければ、商品を購入するという行動をとることはありません。 では、欲求はどこからくるのか。 それは、2つの要素から生まれます。 一つは必要性。もう一つは感性です。 必要性とは、生活や仕事をするうえで、なくては困るもの、または、今抱えている問題の解決など...(続きを読む)
- 深井 貴明
- (マーケティングプランナー)
人事担当者の本音・・・。
いつもありがとうございます。 全力転職フォーラム 代表 転職★カチニスト 新垣覚です。 採用担当者がどんなことを考えているか 知りたくありませんか? こんな声がありました。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 先日会社で求人募集の広告を出しました。 問い...(続きを読む)
- 新垣 覚
- (転職コンサルタント)
コミュニケーション能力
子どもの口癖意識をしているのか無意識なのか・・・短時間で何度も聞くフレーズは口癖なんでしょうね。年間 2000名近いお子様と接し、体験活動を指導し感じることは、 『あ~疲れた』と言う子どもが増えました。えっ!もう疲れたの というタイミングでよく聞きます。食事をしていてこの言葉を聴いたときはショックでした。男の子に多い現象ですが、女の子も時々います。大して疲れていない様子でこの言葉を聴いたとき皆さ...(続きを読む)
- 田口 眞嗣
- (研修講師)
顧客行動プロセスを設計する
販促活動のゴールは、お客様に商品を購入してもらうことです。 別の言い方をすれば、お客様に「商品を購入する」という行動をとってもらうことが目的です。 お客様が「商品を購入する」という行動に至るまでには、いくつものプロセスがあります。 たとえば、酒屋が集客を目的として折り込みチラシを行ったとします。 チラシでPRするのは新商品の日本酒です。 最終的なゴールは、レジで新商品の日本酒を購入...(続きを読む)
- 深井 貴明
- (マーケティングプランナー)
ビジネスの見方が、販売戦略に影響を与える
家の近くにあるTSUTAYAに寄った時の話。 ビジネス書コーナーに立ち寄ると、ビジネス書籍と一緒にビジネス関連のDVDが陳列されていました。 この陳列は珍しいです。 普通、書籍は書籍、DVDはDVDと商品カテゴリー別で陳列されますが、 ここでは関心別で商品が陳列されていました。これは、とても上手なやり方です。 ここで大切なのは、商売に対する認識です。 自社は、書籍を販売している会社、と認識...(続きを読む)
- 深井 貴明
- (マーケティングプランナー)
新規事業を成功させる3つの要素
今回は、新規事業を成功させる3つの要素について話をします。 まず1つ目は、事業資源を活用できることです。 事業資源とは、今までの事業で培ってきた、 ノウハウや技術、または人材やシステムなどの資源です。 資源を活用することで、新規事業にかかるコストを抑えることができ、また、強みを持たせることもできます。 新規事業を0からではなく、プラスから始められるのです。 2つ目は、既存事業の顧客...(続きを読む)
- 深井 貴明
- (マーケティングプランナー)
不動産の譲渡損益と給与所得の損益通算
平成22年の確定申告の時期となりました。 所得税の確定申告は平成23年2月16日から3月15日までになります。 還付申告については、2月15日以前でも提出することができます。 贈与税の確定申告は、平成23年2月1日から3月15日までになります。 これから平成22年の確定申告に関する情報を少しずつ紹介していきます。 *平成16年改正により、原則損益通算できなくなりました。 賃貸用物件など...(続きを読む)
- 佐藤 昭一
- (税理士)
減価償却資産の取得価額と消費税の経理処理
平成22年の確定申告の時期となりました。 所得税の確定申告は平成23年2月16日から3月15日までになります。 還付申告については、2月15日以前でも提出することができます。 贈与税の確定申告は、平成23年2月1日から3月15日までになります。 これから平成22年の確定申告に関する情報を少しずつ紹介していきます。 *経理処理により判定金額の変わってきます。 減価償却資産に該当するかどう...(続きを読む)
- 佐藤 昭一
- (税理士)
第259号:ITを活用する文学ビジネスモデル
※私が毎営業日に発行しているメルマガからの転載です。 宜しければメルマガもどうぞ! ―<今日の一言>―――――――――――――― 時の流れの速さを感じたら、自分だけの祝日を決めよう ―<今日の気分>―――――――――――――― 今週、名刺を頂いている方々の事務所を 回らせて頂いてます。 実は、私は今まで余り積極的に名刺を頂いた方の 会社を訪問してきませんでした。 自らチャンス...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
「好きな仕事」と「仕事を好きになること」
「自分の好きなこと、やりたいことをやって生きて(生計を立てて)いけること」ができるのは、一つの理想ですね。 そういう人生を送ることが可能な人はどの程度の割合でいるものでしょうか? 私自身の現状の「経営コンサルタント」という仕事も当然、初めから目的としたものではありませんでしたし、いくつかの転機や状況の積み重ねの上で、ある意味、「適性」と「思い」と、「偶然」と「(大きな)運」と、関わって頂...(続きを読む)
- 大野 晴夫
- (経営コンサルタント)
ナンセンスな不動産探し1
ナンセンスな不動産探し いい物件が出てくるのを待つ… と、いう願望。 …私は釣りが好きなのですが、川で釣り針を垂らしている私にこんなこと話しかけてきたおじさんがいました。 おじさん 「おい兄ちゃん、ここは釣れないだろ?」 わたし 「釣れないですね~。」 おじさん 「だってよ、このまえみんな魚が死んで浮いていたんだよ。魚がいねぇんだよ。」 わたし 「え?僕は魚のいないところで魚釣...(続きを読む)
- 近藤 崇
- (不動産業)
5%部分の5年間均等償却について
平成22年の確定申告の時期となりました。 所得税の確定申告は平成23年2月16日から3月15日までになります。 還付申告については、2月15日以前でも提出することができます。 贈与税の確定申告は、平成23年2月1日から3月15日までになります。 これから平成22年の確定申告に関する情報を少しずつ紹介していきます。 *5%に達した翌年から5年間均等償却が始まります。 減価償却の計算方法に...(続きを読む)
- 佐藤 昭一
- (税理士)
高齢者に生活支援住宅
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 国土交通省と厚生労働省が、高齢者向けに生活支援サービスがついた賃貸住宅の整備を後押しするそうです。 2020年には、一人暮らしや夫婦だけの高齢者世帯は、1245万...(続きを読む)
- 森 久美子
- (ファイナンシャルプランナー)
事業所得の必要経費となる税金について
平成22年の確定申告の時期となりました。 所得税の確定申告は平成23年2月16日から3月15日までになります。 還付申告については、2月15日以前でも提出することができます。 贈与税の確定申告は、平成23年2月1日から3月15日までになります。 これから平成22年の確定申告に関する情報を少しずつ紹介していきます。 *必要経費となる税金とならない税金があります。 事業所得を得るために、色...(続きを読む)
- 佐藤 昭一
- (税理士)
5分で分かる世界と働ける度テスト!
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥……… パーソナル・グローバリゼーション~世界と働く為のツールと習慣~ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2011.1.21 Vol.9 金曜日発行(月2~3回) グローバル・エデュケーション発行 ・・・・・‥‥‥………━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ ...(続きを読む)
- 福田 聡子
- (経営コンサルタント)
夢をかなえるセルフコーチングその31~承認の力
こんにちは☆ ゆかふぇスタイルコーチングの吉澤ゆかです。 今、何に幸せを感じることができますか? ■承認の力 昨日は、「プロスピーカー養成のためのトレーニング」での学びをシェアしました。 今日は、プロスピーカー研修の最終日のことをシェアします。 最終日に、プレゼンテーション実技というものがありました。 前もって組み立てておいた骨子をもとに、ワンテーマで10分間のプレゼンテーシ...(続きを読む)
- 吉澤 ゆか
- (経営コンサルタント)
自院の魅力を伝える広告・広報活動(後編)
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 本日は、前回に引き続き自院の魅力を伝える広告・広報活動(後編)、広告の媒体について私の経験から特徴や定量方法についてお伝えしたいと思います。 ・電柱広告 電柱広告は、医療機関の道標としての目的で活用するのがよいでしょう。したがって、きちんと道標としての役割を果たしているかどうかチェックして頂きたい。電柱近くの木枝が伸び電柱看板が...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
フラッシュマーケティング ~ Webマーケティングの今(2) ~
前回から引き続きWebマーケティングの今についてお伝えします。今回は今年のIT界を象徴するキーワードである「Twitter(ツイッター)とスマートフォン」についておさらいの意味も兼ねて触れておきたいと思います。 ツイッターについて まずは昨年頃から話題となり始めたツイッターについて、今年に入りその知名度を一気に高めてすっかり皆の生活の一部となりつつあるように思います。ここでツイッター...(続きを読む)
- 佐治 邦彦
- (広告プランナー)
家事関連費の必要経費算入
平成22年の確定申告の時期となりました。 所得税の確定申告は平成23年2月16日から3月15日までになります。 還付申告については、2月15日以前でも提出することができます。 贈与税の確定申告は、平成23年2月1日から3月15日までになります。 これから平成22年の確定申告に関する情報を少しずつ紹介していきます。 *合理的な基準で按分しましょう。 事業所得の必要経費として、例えば自宅で...(続きを読む)
- 佐藤 昭一
- (税理士)
米国特許判例紹介:KSR 最高裁判決後の自明性判断基準(第14回)
米国特許判例紹介:KSR 最高裁判決後の自明性判断基準(第14回) ~2010KSR ガイドライン~ 河野特許事務所 2011年1月25日 執筆者:弁理士 河野 英仁 5.第3基準 「試すことが自明(Obvious to Try)」基準 (1)判断基準 “試すことが自明”を根拠とする判例は、化学分野に多い。2007KSRガイドラインには、試すことが自明の論拠は、技術分野にお...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
事業所得 消費税の取り扱い
平成22年の確定申告の時期となりました。 所得税の確定申告は平成23年2月16日から3月15日までになります。 還付申告については、2月15日以前でも提出することができます。 贈与税の確定申告は、平成23年2月1日から3月15日までになります。 これから平成22年の確定申告に関する情報を少しずつ紹介していきます。 *消費税の取扱いについて 事業所得者で消費税の課税事業者となっている方の...(続きを読む)
- 佐藤 昭一
- (税理士)
産業廃棄物委託契約書は電子保存可能か
平成16年12月に制定された法律ですので、今更ながらの感もいたしますが、実務的には(地味に)重要なトピックであるため、はじめて取り上げます。 通称「e-文書法」、正式な名称を「民間事業者等が行う書面の保存等における情報通信の技術の利用に関する法律」と言いますが、 保存するのにかさばる契約書などを、書面ではなく電磁的記録として保存するのを認める法律です。 廃棄物処理法では、産業廃棄物の委託契約書...(続きを読む)
- 尾上 雅典
- (行政書士)
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