営業戦略・販売計画 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信

こんにちは！ オンリーワン・ビジネスクリエーターの北村卓です。 今日は、２０１３年１月２８日（月） 今朝の千葉県は、大雪で１０センチ以上積もりました。 外出するのに、登山靴のような靴で出かけるはめに。 駅まで、いつもの倍の時間がかかりましたね～。 今日は、 お客様の心を研究していて、気付いたことのひとつを お話ししてみたいと思います。 「人の好意を信じきれない」 そんなこ...（続きを読む）

北村 卓

（マーケティングプランナー）

From三田オフィス：別所諒 「自分らしさの発見とお金と宗教」 この３つは密接にかかわっている。 メンタル系のコンサルやカウンセラーの支援をしていると、ある分岐点を超えれば必ず起こることがある。 自分らしさの発見とは、突き詰めて言うと、「自分が自分であることに迷わない」ということだ。架空の自分を探しても見つからないことを知り、今...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From 青山一丁目カフェ：別所諒 みなさんは、来年の目標設定はお済だろうか？ 実は、僕はあまり明確に目標を立てるのが得意ではない。そうは言っても成功したいので、目標を紙に書いて持ち歩いたり、ipadの画面に入れたりしていたのだが、どうもしっくりこない。 あくまで私見だが、目標の設定は大きいものと小さいものが必要だと考えている。実...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From横浜カフェ：別所諒 「今の子供は想像力がなくなっている」という話を有名な脚本家がしていた。しかも、想像力がなくなった理由がＩＴの発達と言うから驚きだ。 想像力は「創造力」の話だったかもしれないが、いずれにしても有名人とはいえ、なんでこんなに時代錯誤の老人の話をありがたく聞くのかと首をかしげたくなる。 昔の人は想像力...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From　品川カフェ：別所諒 朝、起きられない。。。 最悪でも6時30分にはと思い、目覚ましを掛けるものの、「あと5分・・・」の誘惑に勝てず、布団から出るのは7時を過ぎる（泣） 「早起きは三文の徳」 「早起きの人で、家族を不幸にする人はいない」 早起きは健康にもいいし、朝の方が頭が働くし、電話などで仕事が中断する...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From　新宿カフェ：別所諒 内輪と外輪？ 外輪なんて言葉があるかどうはわからないが、自分探しと個人ブランディングについて少々。 以前に、自分を探しに外国とかに行ってその国にかぶれて帰ってくる人に、「逆に自分を見失っているんじゃないか？」と言って顰蹙を買ったことがあるが、ブランディングをしようとして同じような穴に落ちている人...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From　茅ヶ崎カフェ：別所諒 「やられた！」と久しぶりに思った本。前からこのテーマで書きたいと思っていたが、批判系の本は著者としての寿命を縮めるのでためらってもいた。（プラス発信をしている方が長持ちするし・・・） 本書は、一般的ではあるがデータも記載されていて単なる思想書ではないが、なんだが読後感がすっきりしない。というのは、本書で批判され...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From　府中カフェ：別所諒 「24時間、仕事のことを考える」と話すと、驚かれる場合と「そうですね」と共感される場合がある。 前者はお勤めの方に多い傾向、後者はフリーランスか経営者、または経営に近い人（責任のある仕事を任されている会社員）に多い。 24時間と言ってもバブル世代のリゲインのＣＭみたいに企業戦士のことを言ってい...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From　新宿2丁目カフェ：別所諒 「バカにつける薬はない。」と言われる。 あんまり自分で賢いと思ったことはないが、なぜか昔から優等生扱いをされることが多かった気がする。 勉強もできなかったので、進学校にも行けず、大学も補欠合格。 就職は何とか大企業に入ったものの3年で辞めてしまい、その後は転職を繰り返して、ようやく中小企...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From　府中カフェ：別所諒 経済の対局は心とでも言えそうなくらい、ビジネスと同じくらい「メンタル」に関心がある人は多い。 で、メンタルを学べば「囚われない」のが最良とされるので、性格のいい人が多くなるのは結構なことだと思うが、少し間違った教えを受けている人は痛々しい。 間違いとは、「囚われない＝外部からの影響に左右されない」と...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From　横浜関内　カフェ：別所諒 「絶対に負けられない」と緊張した状態、 「負けてもいいや」とリラックスした状態、 どっちの勝率が高くなるだろうか？ 答えは・・・ そんなことはわからない。 勝つときは勝つし、負ける時は負けるのである。しかも、コンディションによらず、ポテンシャルの高い方が勝つ...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From府中　カフェ：別所諒 「一生続けていきたいこと」 これを見つけた人は極上の人生を送ることができる。 一生大切にしたい人、 一生やりたい趣味、 一生やり続けたい仕事、 見つけたら、後はやるだけだし、やり続ける環境を作ることが最優先になる。 大切にしたい人がいるなら、大切に考えている...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From　調布カフェ　別所諒 社長って、大変だなと思う昨今。 平社員の時は、「高い給料を取って、会社にもいないで気楽なもんだ」と思っていたが、30代で経営に関わるようになって、ちょっと違うぞと思いはじめた。 きつい決断を下さないといけないこともあるし、少しでも業績の見通しが立たなくなれば眠れないこともある。 会社のことを...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From　府中　カフェ：別所諒 物事というのは、多面的に見る方が客観的に評価できる。喧嘩の仲裁なんかは典型で、片方の意見だけを聞くと、相手方が極悪人になってしまう。ので、両方の話を聞く方がいいことは誰でもわかる。 しかし、視野が狭い人というのはいる。多面的に見るとは、視野を広げるということであり、俯瞰的とか抽象化と言われるが、実践は難しい...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From　府中　カフェ 「コンサルタントは人間的に優れていないといけない。」というのは、コンサルタント自身にもクライアントにもある暗黙知のような気がする。 特に悩みの解消を仕事にしているコンサルタントは、その人の「生き方」が重視される。僕が「生き方」を売りにしたら、仕事自体が悩みの種になりそうなので、基本的にはクライアントのメンタル面には...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From　新大阪行新幹線車内：別所諒 「ブランド」についての考え方を少々。 ビィトンのバックと無名メーカーの本革バックの原価が価格ほどに違うと思っている人はいない。なのに、販売価格は何倍もの差になり、高いビィトンが売れる。 高くても買う理由を聞くと「ブランドだから」という答え。 顧客に「ブランドだから」と全く理由にな...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

from　新宿カフェ：別所諒 「日本を元気に！」的な話にはうんざりしている。というのは、「日本は元気がないのか？」と思っているからでもある。 特に、「日本を元気に○○塾」系で誰かを教育したい人たちには全く共感ができない。その手の仕事には協力しない。教育をうたって高額な受講費を取る集団は個人的には虚業だとすら思っている。そんな話をすると、自分のこ...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From　日暮里カフェ　別所諒 「天才＝才能」でないことは、多くの人が気づいている。 実際、天才と呼ばれている人を見ると、その分野に大量の時間と思考と体力をつぎ込んでいる。 もちろん、センスというものはある。上達が早い人はいるが、天才と呼ばれる段階に達する人は、他のことを考えずに没頭している（天才と呼ばれる段階ではさらに没頭している）...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From　大手町　別所諒 「思いは必ず届くと信じています。」 とお話しいただくお客さんが多いのは、ありがたいことだと思う。 言い方を変えれば、「夢は実現する」ということでもあり、夢のある人と仕事ができるのもありがたいことだ。 しかし、僕は「思いは届く」というのを全面的に肯定していない。 届けようとしなければ...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

From　調布カフェ：別所諒 「何を書いていいのかわかりません。」 インターネットのおかげで、すべての人が表現できる場が広がったので、ブログやＦＢに文章を書くことをすすめると、かなりの確率で返答される。 気軽に「何でもいいんですよ。」と答えていたが、ほとんどの場合、その人は書かない。 つまりは、僕が考えているよりも、「書く」ということへのハードルは高いら...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

「右に行けば成功確率51％、失敗確率49％」 「左に行けば成功確率49％、失敗確率51％」 と言われれば、おそらく左に行く人は少ない。 ただし、多くの人は、右にも左にも行かない。つまり現状維持ということなのだが、待っていれば成功確率が上がるかといえば、何も変わらないか、失敗の確率が上がる。 失敗の確率が上がるというのは、待っているうちにラ...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

「忙しかったら山に登る」 ということで高尾山へ。別に現実逃避をしているわけではない。よく「忙しい」とは「心を亡くす」と言われるが、忙しいくらいで心を亡くしてはいられない。 山に行くと言っても、ジャージ（寝間着とも言う）にスニーカーなので、登山家にしたら「なめんじゃねー」と言われそうだが、朝の8時に登り始めて、登山客が多くなる10時には下山するので、ま...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

「話がうまいとはどういうことか？」と考えることがある。 セミナーとかで話をさせてもらうこともあるが、基本、講演家ではないので、「話し方」のトレーニングを受けたことはない。やった方がいいと思うのだが、「うまい話し方」と「いい話」と「相手に届く話」は同じではないし、アナウンサーの話は心に響くかと言えばそんな感じもしないので、とりあえず地のままで通している。 しかし、...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

リーダーの言葉はスタッフに伝染する。 これはけっこう恐ろしいことで、よく怒る上司についた部下は同じように怒りっぽいか（その下の部下を突っ込むポイントが似る）、その反動で穏やかになる。しかし、その穏やかさは怒ることへの反動なので、やはり似ていると言える。 口ぐせはもっと影響が大きい。 よい影響がチーム内に広がっているのは、日ハムで、...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

その人はジェラルドと名乗り、「俺は竜退治の騎士やねん」と関西弁で言った。 「竜退治の騎士になる方法」とは、見えないものを見る方法でもある。 見えないものを見ることで、リーダーはメンバーに信頼され、セラピストはクライアントに寄り添うことができる。 「うそでなければ語れない真実もある。」 「正解はひとつとは...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）