営業戦略・販売計画 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (7ページ目)

名簿３ 前回は良い名簿屋、名簿業者と悪い名簿屋、名簿業者の違いは「電話番号クリーニング」ができるかどうかだとお伝えしました。 ちなみに弊社では電話番号クリーニングが可能です。 電話番号クリーニング この「電話番号クリーニング」は、一般的に開発費が２０００万円くらいかかると言われています。 コンピュータが高速で電話をかけ、相手先の電話番号が使われ...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

名簿 クライアントのマーケティング支援をしていると必然的に名簿に関わることになります。 何故かというと名簿がないとダイレクト・レスポンス・マーケティングが出来ないから。 マーケティング用の名簿は大きく分けて２つあります。 １つは自社の見込顧客リストや顧客リストです。 通常はハウスリストと呼ばれています。 問合せを受けた。 サン...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

人探しの方法３ 前回は実際に検索されている「人探しの方法」に関するキーワードをご紹介しました。 もし探偵さんや興信所に頼まなくても自分で出来る「人探しの方法」にご興味があれば以下をクリックして下さい。 人探しの方法 今回は、実際に検索されているキーワードから類推した「人探しの方法」に関係した合成キーワードを紹介します。 人探し　方法　仕方 人探し　...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

人探しの方法 私の携帯電話が鳴った。 買ったばかりで家族にしか教えていない携帯電話が鳴った。 時計の針は深夜２４時にさしかかろうといている。 着信番号を見ると「０４５」から始まる電話番号。 横浜からだ。 私は横浜出身なので、横浜からの電話は不思議ではない。 しかし・・・ 誰だ？ しかも、こんな深夜に？ 電話に出るか迷っているう...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの書き方15　【設問14】DMのミッション 以下、元のチェックシートに基づき、記入欄形式を踏襲しています。 【設問14】ダイレクトメールのミッション・任務（確認） ┌───────────────────────────────┐ │ダイレクトメールが、もしも会社の営業マンだとしたら、 │しかも一寸法師サイズで、何百、何千人もいるとして、...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの書き方13　【設問12】今回のDMの工夫は？ 以下、元のチェックシートに基づき、記入欄形式を踏襲しています。 【設問12】ダイレクトメールの反応率をアップさせるための今回の工夫を書き出してください。 ┌───────────────────────────────┐ │※以下、ご記入下さい。 │ │1. │ │ │2. ...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの書き方11　【設問10】シミュレーションしましょう。 以下、元のチェックシートに基づき、記入欄形式を踏襲しています。 【設問10】ダイレクトメールの反応をシミュレーションしましょう。 ┌───────────────────────────────┐ │※以下、ご記入下さい。 │ │DMの反応者は、いつ連絡してきますか？ │ ...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの書き方9　【設問8】他社商品・サービスの再確認 以下、元のチェックシートに基づき、記入欄形式を踏襲しています。 【設問8】他社商品・サービスの再確認 ┌───────────────────────────────┐ │代表的なライバル商品・サービス │ │※以下、ご記入下さい。 │ │ａ．名称: │ │　　会社: ...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの書き方7　【設問6】受け取る人はどんな人？ **以下、元のチェックシートに基づき、記入欄形式を踏襲しています。 **設問はBtoBビジネスを想定しています。 ***【設問6】ターゲットを絞り込んで理解する。 ┌───────────────────────────────┐ │ダイレクトメールを読んで、検討する人はどんな人ですか？ │ │※以下、ご記入下さい。 │ │性別:...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの書き方5　【設問4】予算は幾らですか？ 以下、元のチェックシートに基づき、記入欄形式を踏襲しています。 【設問4】ダイレクトメール送付の予算はいくらですか？ ┌───────────────────────────────┐ │ダイレクトメール送付の予算はいくらですか？ │ │※以下、ご記入下さい。 │ │送付総通数　　　　...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの書き方3　【設問2】どんな行動を起こしてほしいか？ 以下、元のチェックシートに基づき、記入欄形式を踏襲しています。 【設問2】ダイレクトメール送付によって、ダイレクトメール対象者にどんな行動を起こしてほしいですか？ 例）注文のための電話を自社にかけてもらう。 例）問い合わせのための電話を自社にかけてもらう。 例）試供品請求の...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの書き方1　まずは質問15項目から さて、これから新章「ダイレクトメール 書き方」にて、ダイレクトメールの書き方をお伝えするのですが、まず、１５項目の質問があります。 その質問は『ダイレクトメールの反応率を１０倍にするチェックリスト１５』という、私に問合せを下さった方に対して無料でプレゼントしているものです。 この『ダイレクト...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの作り方14　開封率を向上させる工夫6 開封率を向上させる工夫が必要な理由をお伝えするのが、今回のコラムのテーマです。 ダイレクトメールはFaxDMと違って、コストがかかります。 それにも関わらず、FaxDMと同じか、ちょっとマシな反応率しかありません。 しかしFaxDMは大抵、Ａ４一枚という限られた紙面での勝...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの作り方12　開封率を向上させる工夫4 ダイレクトメールを受け取った人が開封する手間を軽減させるという方法も工夫の１つです。 例えば、ミシン目を封筒に入れて、手で開けられるようにします。 普通に長３封筒か何かで来たダイレクトメールを開封する作業を考えてみてください。 ハサミかペーパーナイフをまず探します。 ...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの作り方10　開封率を向上させる工夫2 例えば「形を変える」という工夫は良く使われる手法です。 大手企業の新卒採用を支援する会社は、この手を良くクライアントに提案します。 ハガキの場合も有効です。官製ハガキや、それと同等の大きさのハガキよりも、形が変わっていたり、やたら大きかったりする定形外のハガキだと、受け取った人は、それだけで興味を持ちます。 ...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの作り方10　開封率を向上させる工夫1 開封率を向上させる工夫は、簡単に言ってしまうと「受け取った人を開封したいと思う気持ちにさせる」ことです。 以前、「一番反応率が高いダイレクトメールは私信」だとお伝えしましたが、私信は、関係が悪い相手から以外の送付物でしたら、間違いなく読まれます。 手紙を書いた相手と手紙を受け取った人の関係が、「受け取った...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの作り方10　名簿のクリーニング 「名簿のクリーニング」に関して前回、おつたえしたのですが、この「名簿のクリーニング」を私が行っている理由をちょっとお伝えします。 １つには、もちろん、ダイレクトメールの未着を未然に防いで、ダイレクトメールの未着による経費を削減するということが１つ。 また、送付通数の母数が減ることから、ダイレクトメールの反応率が...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」27 Faxによる『セミナー集客法』を執筆中 今回、間に合いませんでしたが、現在、Faxによる『セミナー集客法』を執筆中です。ラフ原稿は半分まで書き上げたのですが、お読みになりたい方がいらっしゃるかどうか不安になって、執筆を中断しています。 また、Faxでセミナーの集客を行わない方の場合、資料請求者に資料を送る...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

小冊子の作り方４ 何故「小冊子の作り方」という名称のコラムなのか？１ 小冊子 印刷　　　　　　△ 美しいこと 小冊子　　　× 小冊子の作り方　　　　 ○ 小冊子 作成　　　　　　○ パチスロ 小冊子　　　　× 小冊子 プレゼント　　　△ 無料小冊子　　　　　　 △ テレコン英会話小冊子　 × 小冊子小包　　　　　　 ？ パチンコ 小冊子　　...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの作り方8　相手に合わせる。 ところで、ダイレクトメールを読んでほしい人は誰ですか？ その人の性格、考え方、学歴、商品・サービスに関する知識等によって、書き方は変わります。 たとえば、出版、印刷関係の方は文章が大好きです。 まぁ、大好きかどうかは分りませんが、文章を読むことに苦痛を感じないでしょう。 お医者さんも...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの不着・不達 前回は「ダイレクトメールの未着に関して」のコラムを書いたが、「不着」という言い方や「不達」という言い方もある。 ダイレクトメールの不着の場合、「未着」と同義だと考えていいと思うが、「不達」は、ちょっと違う。 「未着」のコラムに書いたが、「ダイレクトメールの不着」の原因は主に３つ。 1.平成の市町村大合併や、番地変更等による名簿...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

小冊子　作り方２ 「小冊子の作り方」のインターネット版は？ インターネット・ビジネスでの「小冊子の作り方」は、リアルな冊子モノの小冊子の作り方とはちょっと違う場合があります。 インターネット・ビジネスで見込顧客を集客する場合、たとえばホームページで「●●の小冊子、無料進呈中！　お申込みはこちらまで！」なんて感じで案内して、冊子モノの小冊子を郵送するとしたら、リアル・...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの未着3 ■ダイレクトメールの未着、回避の事例2 ※以下、ダイレクトメールが１通100円の場合で計算 ・ダイレクトメールの未着、回避の事例4 世田谷区の企業・店舗 使われていない電話番号　　　　268件 移転先電話番号案内が流れる　　 19件 全送付件数　　　　　　　　　 2099件 未着判明率...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

ダイレクトメールの作り方7　手書きする。 ダイレクトメールの宛名を手書きします。できれは全文、手書きです。 「へ？　そんな面倒なことはできない！」と思いますよね。 やればできます。 もし仮にダイレクトメールが全て手書きだったとしたら？ ものすごいインパクトになります。 私のコンサルティングを受けていただいた方や、弊社に...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）

←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」24 Fax講義の雰囲気 「Faxの書き方」講義の音声は、聴衆１２名程度の小規模なオフィスで録音したものです。時々、電話が鳴る音や、救急車がサイレンを鳴らして通り過ぎる音が聞こえるような、普通の、小規模のオフィスです。 ですので、大会場で大上段に立って話しているような、隔たりを感じることなく、まるで私が隣...（続きを読む）

水内 終一也

（経営コンサルタント）