「サービス」を含むコラム・事例
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訪問介護事業新規参入は不利
日本福祉大学経済学部経済学科准教授遠藤秀紀氏が今年4月に発表した「訪問介護事業所の存続期間と地理的集中」によると、後発の訪問介護事業所の存続期間が短くなるのは、利用者確保が困難になるからと結論付けています。集計したデータ等から、先行する事業所の存続期間が長ければ長いほど、後発事業所は不利であることを示唆しています。
私も以前から、新規参入事業者が1年ないし数年で廃業する傾向が強まっていることに注...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
女子力アップ↑ 似合う浴衣を着こなそう！
さて、夏です。
今年は節電の影響もあり、花火大会などは中止も多いようですね。
とはいえ、浴衣を着ていると受けられるサービスがあったり、いつもと違う自分で彼にアピールできちゃったり、着ようと思えば着る機会なんていくらでもある浴衣です。
そこで！
せっかくなので、浴衣に似合う色を活用して、さらなる女子力アップを目指しませんか？
浴衣なんて、一年に何枚も買うものじゃありませんし、無駄なくお買い...（続きを読む）
- 安田 紀子
- （イメージコンサルタント）
NEWS B/K・海外進出支援
以前から閉塞的な国内市場に不安を持っていた。 中小企業関係のNEWSを取り寄せているが連日関連 情報が入ってくる。 いまのところ製造業が中心ではある。しかし加速 的なこの動きは今後サービス業にも強い影響を与 えることは間違いない。 銀行の支援も本格化するようである。 詳しくは Corporate information 電話代行IMS （続きを読む）
- 藤田 信之
- （経営コンサルタント）
中高年の再就職に苦労してます
失業中の40代、50代ビジネスマンの再就職がなかなか実現していません。転職の現場にいる実感として、かなり深刻な状況だろうと思います。そうした状況の中で、ときの総理大臣は「雇用が一番」と叫びますが、具体的に再就職に困っている方々を救う特効薬は見えてきません。
今回、これだけ再就職が厳しくなっている背景には色々な要因があります。企業の業績が悪いことによって新規採用が減っていること、転職希望者も少ない...（続きを読む）
- 小松 俊明
- （経営コンサルタント）
製作委託契約の注意事項
ここまでで、IT企業の契約関係で考えられる一般的な注意点をみてきましたが、ここでは具体的な注意事項を検討していきます。 IT企業といっても取り扱うサービスは様々ですが、近年非常にトラブルが発生しやすく、また相談されることが多いものに「製作委託契約」での問題があります。 代表的なものが「ソフトウェア開発委託」と「Webコンテンツ制作委託」です。 これらはIT企業の行う取引の中でも非常に複雑かつ...（続きを読む）
- 服部 真和
- （行政書士）
ウラ技！退職年月日を忘れた時
いつもありがとうございます。 全力転職フォーラム 代表 新垣覚です。 久々に転職活動をされている方で、勤務していた年月日を 正確に覚えている、または記録している方は少ないはずです。 残念なことに、“テキトー”に書いてしまっている方が多いです。 このあたりのテキトーさが、もし会社側にバレたら、場合によっては 大問題になります。ですから基本通りにしっかり書きましょう。 でも、どうす...（続きを読む）
- 新垣 覚
- （転職コンサルタント）
事業・店舗情報の公開
事業や店舗の営業許可や、許認可の書類を行政機関に提出する以外にも、開業後の店舗情報等を無料で掲載できる広告サービスへの登録のご相談等もしています。 yahoo!や、Googleでも無料で店舗サービスの掲載や、MAPへの店舗情報の掲載、その他の有料広告枠などなど、様々な媒体や手段がありますね。 ちなみに、古物商業者はホームページを掲載する際に、URLを届出して、健全な古物取引を公開しなければいけ...（続きを読む）
- 新谷 義雄
- （ファイナンシャルプランナー）
中国人富裕層の投資先を日本へ
日本はアジアのリーダーとして経済を引っ張っていくために外資企業が投資がしやすいように 特定分野の税率を低めに設定するなどして外資の誘致を行っております。 当社ではそのサポートをする業務を立ち上げ致しました。 投資ビザ・経営ビザの取得から代行までを行い中国人富裕層の投資先を日本へ この活動を積極的に行っていく次第であります。 中国では優良な投資先がなく困っている中国企業が沢山あります。 逆に日本...（続きを読む）
- 新井 亨
- （経営コンサルタント）
“すべての商売は顧客リストから”/リストの精度を上げていく方法
“すべての商売は顧客リストから”をモットーに日々事業活動を行っているが、 そのリストの絞り込みについて、自社のサービスで振り返ってみた。 弊社のサービスは、法人向け事業を行っている企業様向けにマーケティング業務アウトソーシングサービスを提供している。マーケティング担当がいない企業では、営業が兼任しているケースが多く、その部分を弊社で引き取り、本来の営業の業務“売上増”に集中していただき（業務負...（続きを読む）
- 金村 勇秀
- （マーケティングプランナー）
ネットショップのSEO対策 店名の重要性
さて今回はネットショップ（ECサイト）のSEO対策です。私自身もネットショップを運営しておりまして、いろいろなネットショップのセミナーにも参加させて頂いております。「ツイッターやフェイスブックの集客プラン」や「コンバージョンアップ対策」「メルマガの書き方」などなど色々なECサイト向けのセミナーがあるのですが、どういうわけかSEO対策を解説しているものがなく疑問に感じていました。 同じインターネット...（続きを読む）
- 斉藤 慎
- （ITコンサルタント）
Webからの予約でデンタルフロスプレゼント
神谷デンタルオフィス メタルフリーデンタルクリニックでは院内のIT化 患者様のサービス向上の目的でWebからのご予約をお勧めしていますWebからのご予約をいただきますとデンタルフロスプレゼント中です（続きを読む）
- 神谷 忍
- （歯科医師）
縮む 会社の福利厚生
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 企業が従業員に提供する福利厚生の縮小が顕著になってきました。 先週の日経新聞によると、社宅はこの１０年で２割減、会社が金利を上乗せする社内預金の総額も３分の...（続きを読む）
- 森 久美子
- （ファイナンシャルプランナー）
介護事業戦略キャリアブレイン掲載
本日７月９日セミナーがキャリアブレインに掲載されました。
↓
●訪問介護、生き残りに保険外サービスも- 訪問介護協議会・荒井会長が提案
http://www.cabrain.net/news/article/newsId/34957.html
（続きを読む）
- 荒井 信雄
- （起業コンサルタント）
人事労務とクラウドを融合、在宅勤務を成功に導く
日本クラウドコンピューティング株式会社、ユニティ・サポート 共同プレスリリース 文章管理番号CCJUS20110711-1 2011年7月11日 報道関係各位 日本クラウドコンピューティング株式会社 ユニティ・サポート 「人事労務」の実務と「クラウド」の技術を融合し、中小企業の在宅勤務へのシフトを成功に導く業務提携,、共同コンサルティングサービスを開始 日本クラウドコンピューティング（東...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
フラット35利用者 09年比3倍増
フラット35でお馴染みの、住宅金融支援機構から 「平成22年度フラット35利用者調査報告」が発表されました。 先ず、改めて驚くべきは、利用者数の上昇です。 ※フラット３５利用者数 ・２００９年度 → ５２，３０８件 ・２０１０年度 → １１５，２５７件 緊急経済対策の一環として始まった フラット３５Ｓ金利引き下げ措置によって、 昨年の利用者が急増したのは既に周知の事実です...（続きを読む）
- 宮下 弘章
- （不動産コンサルタント）
店舗集客とSNS-2 facebookチェックインでリクルート先走り？
前回のコラムでfacebookチェックインクーポンについて軽く触れました。 私はリアル店舗への集客手段として使えるソーシャル系サービスの中でも本命候補に挙げていいものだと思っています。 ところが最近、一部でかなり話題になっている、とある騒動が起きました。 リクルート（以下R社）がお店に承認を得ないで、facebookチェックインクーポン（以下fbクーポン）を大量に掲載しているという事件ですが、そも...（続きを読む）
- 前田 勇介
- （ITコンサルタント）
繁盛物件を見つけるポイント（後編）
最近、首都圏では好条件の居抜き物件が多く出てくるようになってきました。弊社にも、不動産会社の方から数多くの物件が持ち込まれています。
飲食業は「立地商売」と言われるように、物件選びは最も神経をつかう仕事です。計画のコンセプトに如何にあった好条件で“繁盛できる物件”を探せるかが、その後の経営に大きな影響を与えます。
そのような意味では、今が初期投資を抑えながら好立地に出店するチャンスです。前...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
ママジョブ斎藤あや子のプチ起業・経営のコツ教えます！part 12
「ママ・主婦・サロネーゼの働く」を応援する ママジョブ代表 斎藤あや子 サロネーゼ（プチ起業）の７つのポイント教えます！Part 12 好きなことで起業したい！自分でサロン経営を始めたママ・主婦のための プチ起業、経営のコツとポイント こんにちは、ママジョブ斎藤です。 前回は自分のエリアでNo1になる というお話でしたね。 今回は、そこで集客したお客様を100％リピーターに...（続きを読む）
- 斎藤 あや子
- （ビジネススキル講師）
【>>2011.0706<<→Re･Newal】＜イマジネーション・ツアー＞
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ディズニー博士の自称；１番弟子である ”ナカザワ”が繰り広げる
＜Disney Academy 「ディズニー･ゲストサービス・フィロソフィー 」(2009年度6月受講）＞
主に、若手・ビジネス（マン）＋就活学生を対象に、ＴＤＳの現地・現場における「ホスピタリテ...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
見込み顧客リストの精度について
2週間前から見込み顧客リスト（アプローチリスト）をもとに新規顧客獲得のためのアプローチを開始した。 アプローチ方法については、いずれ話をします。 見込み顧客リストの作成は、人任せにはせず、必ず私自身で行うようにしており、1社1社全てHPを確認、どのような事業をしているか、事業規模は、会社のビジョン、理念などかなり詳細にチェックし、自社サービスを利用して頂ける可能性が高い順にカテゴリ分け...（続きを読む）
- 金村 勇秀
- （マーケティングプランナー）
リスクマネジメントの活用
以前、新聞のコラムで、警視総監の方がこんなことをいわれていました。 警備の要諦は、「最悪に備えること」だと。 警備に限らず、企業の経営においても、最悪に備えることは必要です。 取引先の倒産や有力社員の退社、重大事故の発生など、最悪の時は、 どうするかを決めておくことは必要です。 ISOには、ISO31000というリスクマネジメントの規格があります。 この規格を参考にすると、まず、リスクは、目的...（続きを読む）
- 人見 隆之
- （ISOコンサルタント）
消費税の国内取引を判断する際の内外判定について
消費税の課税の対象となる取引は4つの要件を満たしたものになります。その4つの要件は、次の通りとなります。 １．国内において行うものであること ２．事業者が事業として行うものであること ３．対価を得て行うものであること ４．資産の譲渡、資産の貸付け、役務の提供であること 4要件のうち、今回は1の国内において行うものであることについて詳しく解説をします。資産の譲渡、貸付け消費税は、その取引の...（続きを読む）
- 佐藤 昭一
- （税理士）
中国会社設立について
日本を飛び出して中国で会社設立をして新たなビジネスを展開しようという企業が増えています。 不況といわれている日本よりも現在勢いのある中国でのビジネス立ち上げが魅力的なのでしょう。 これからもしばらくはこの傾向になると思われます。 中国に進出をしている企業は数万社あるといわれています。 いまやこれは大企業だけのビジネスチャンスではなく個人や小規模企業も次々に参加しています。 中国で会社設立をする...（続きを読む）
- 新井 亨
- （経営コンサルタント）
No.173 “ニッポンのカレー”をそのままに。ココイチの海外戦略
============================================================== No.173 “ニッポンのカレー”をそのままに。ココイチの海外戦略 -------------------------------------------------------------- “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン 2011.07.04 ...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
展示会、セミナーの規模と入場者属性について
来週、とあるエンターテインメント系のセミナーにクライアントの出展支援を行う。 同セミナーは既に何らかの形で、3期連続で出展している。 運営者とも顔見知り、会場も同じ、出展規模も同じ、などなど。。出展準備は滞り無く進んでいる。 このセミナーは、来場者数は1,000人にも満たないが、入場無料では無く、結構な金額を取るため、来場者も業界著名人のセッション（講演）、展示ブースから何か具体的に知...（続きを読む）
- 金村 勇秀
- （マーケティングプランナー）
店舗集客におけるソーシャルメディア活用-1 Facebook
ソーシャルなんとか 今、最も旬な話題と言えば、Twitter、mixi、facebookに代表されるソーシャルメディアでしょう。しかしながら、本当に利用方法・価値を理解している人というのは、まだ少数でしょう。 「販促に使えるような話はよく聞くようになったけど、正直、活用方法が分からない」「自分で使ってみたこともなくさっぱりわからない」「ユーザーとしては、使っているがお店としてどう使ったらいいのか・...（続きを読む）
- 前田 勇介
- （ITコンサルタント）
節電の労働環境低下とサービス低下
節電の夏が始まりました。 工場に伺うと、体育館ほどの事務所で出勤者の上だけ照明がポツンポツンとついていて、暑いのに空調は切られ団扇をあおいでいる姿。 公共施設に行くと、空調が切られ暑いのはしょうがないですが、照明を間引きしすぎて真っ暗です。あれで40代以上のスタッフは書類が間違えることなく見えるんでしょうか？それにお年寄りのお客さんも正確に書類が書けるんでしょうか？ 各方面の皆さんが頑張って...（続きを読む）
- 小林 幹夫
- （経営コンサルタント）
和食セミナーの様子を一部ご紹介
弊社セミナーへのお問い合わせが多いことから、先日、6月21日に開催させていただきました「第２回 とんかつ・和食研究会」の様子を一部、ご紹介いたします。
今回は、静岡県御殿場の人気繁盛店「鮨、しゃぶしゃぶ ふくふく」と、「とんかつ かつ榮」にて人気料理の数々を試食しながら、運営会社の株式会社つぼぐちフードサービスの坪口社長様より、お店の経営から具体的な販促手法までご講演いただくセミナーでした。...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
パソコンや USB メモリの紛失は、「社内で無くした」が最も多い
6月27日、慶応義塾大学病院（東京都新宿区）は、同病院のスポーツ医学総合センターで 診察を受けた患者約2万4千人分の個人情報が入ったUSBメモリを紛失したことを発表しました。 その発表によると、6 月17 日（金）午後 4 時 30 分頃、当病院スポーツ医学総合センター （旧称 スポーツクリニック）外来において、診療情報の一部を記録したUSBメモリが、 個人情報を含まない他のUSBメモリ 1 個...（続きを読む）
- 人見 隆之
- （ISOコンサルタント）
消費税の国内取引の4要件とは
消費税の課税対象となる取引は、国内取引と輸入取引の2つに区分することができます。そのうち、国内取引については、消費税が課税される取引となるには4つの要件が設けられています。１．国内において行うものであること消費税は日本での消費にたいして課税される税金であるため、日本国内の取引でなければ消費税の課税対象の取引とはなりません。日本法人が海外の支店で商品を販売したような場合は、日本国内でその取引が行われ...（続きを読む）
- 佐藤 昭一
- （税理士）
お客様の共感を得る販売促進の事例
お店の売上げを上げるためには、「お客様を増やす」か、「１人当りの利用単価を上げる」、どちらか、もしくは両方を拡大しなければなりません。
しかし、今の厳しい状況下では、なかなか客数も増えず、ましてや客単価を上げていくことは簡単ではありませんね。
そこで、今回は弊社がお手伝いさせていただき効果が上がった事例の中から、すぐに実行でき、かつ、売上アップが期待できる販売促進事例をご紹介いたします。...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
マーケティング業務のアウトソーシング化について
最近、PR会社やマーケティング系雑誌の担当者と話機会が多いいが、震災以降、広告出稿案件の減少、今は収まりつつあるが、開催予定のイベントの自粛傾向により、かなりの損害が出ているとよく聞く。 私も3月中旬に出展の予定だったセミナーが開催自体がキャンセルとなり、かなり痛手をおった（但し金銭的な面よりも新規見込み顧客を獲得する好機と捉えて準備にかなり気合を入れていた）。 企業の業績が悪くなると...（続きを読む）
- 金村 勇秀
- （マーケティングプランナー）
商売の基本は誰に売るのか
弊社では、 よく、このような依頼を受けます。 「この商品、店頭で売れなく困っている」と・・ 大抵は、私の場合・・ 最初に次のような質問をします。「この商品やサービス」を「誰に届けたい」ですか？ とお聞きします。 売れていない商品やサービスほど、明確に答えが返ってきません。 これは、かなりの確率で当たります。 例えば・・ 店頭でまったく売れないという商品 カテゴリは、健康食品 ベリー系...（続きを読む）
- 赤坂 卓哉
- （クリエイティブディレクター）
仕組みのみで会社は生きるにあらず
「家のみで生きるにあらず」これは、新聞のコラムに書いてあった言葉です。 どういう意味かというと、震災で無事に家が残っても、まわりの地域社会や インフラが破壊されてしまったら、生きてはいけない、という意味です。 同じように、「仕組みのみで会社は生きるにあらず」ということもいえます。 どんなに立派な仕組み持っていても、それを動かすのは、結局、人です。 人をないがしろにした仕組みは、必ず機能不全を起...（続きを読む）
- 人見 隆之
- （ISOコンサルタント）
“すべての商売は顧客リストから”【No.1】
“すべての商売は顧客リストから” 私の座右の銘の一つ。 新規ビジネスを始めるとき 売上げが停滞しているとき まず最初にすべきことは、いかに顧客リスト（見込み、既存）を作成し、質を高めるかだ。 この顧客リストの質が高ければ高いほど、それに比例して営業効率向上、顧客獲得コスト 低減が可能となる。 昔、新人営業マンの頃は、自社製品を売り込む関連業界の見込み顧客リスト...（続きを読む）
- 金村 勇秀
- （マーケティングプランナー）
消費税の課税対象となる取引とは
消費税は、その言葉のとおり国内で消費される商品やサービスが課税対象となる取引となります。海外で生産されたものでも、輸入され国内で消費される場合には、消費税の課税対象取引となります。消費税では、国内取引と輸入取引についてそれぞれ次のようにまとめています。国内取引国内において事業者が行った資産の譲渡等が消費税の課税対象の取引となります。従って、日本国外で行われた取引や個人事業主の事業以外の資産の譲渡（...（続きを読む）
- 佐藤 昭一
- （税理士）
ＩＳＯ５０００１、正式発行
6月8日、国際標準化機構（本部：スイス・ジュネーブ）は、 ISO50001が、6月15日に正式発行したことを発表しました。 ISO50001とは、エネルギーマネジメントシステムの国際規格をいい、 組織の自主的な省エネ、省資源、CO2削減等を推進するための認証規格をいいます。 この規格の考え方のベースは、 「エネルギー管理は、トップ主導で進めるべき」という考え方にたっています。 具体的に、トップ...（続きを読む）
- 人見 隆之
- （ISOコンサルタント）
ビジネス書雑感 Google Analytics の使い方
現場でプロが培った Google Analytics の使い方 中野克平 Google Analytics とはGoogleが提供している 無料のアクセス解析だ。よくあることだがこうした サービスをどこまで使いこなせているのかと疑問 に思うことが良くある。今回はノウハウを手に入れ てから使う予定だ。 詳しくは Corporate information 電話代行IMS ...（続きを読む）
- 藤田 信之
- （経営コンサルタント）
そもそも顧客のベネフィットって何だろう？
こんばんは。 アントレプランナー（起業コンサルタント）の佐藤です。 自分ビジネスを始めて 売るモノ（商品やサービス）を作った後、 最初の壁となるのが、 「その商品のベネフィットは何？」 と聞かれます。 ベネフィット：利点 などと訳されますが、 で、結局、 ベネフィットって何だろう？って思うんですよね。 そこで、私が最近考えるようになったのが、 項目別に当てはまる...（続きを読む）
- 佐藤 正一
- （ビジネスコーチ）
消費税の総額表示制度
消費税の価格表示の方法としては、外税方式と内税方式があります。外税方式とは、税抜の本体価格だけを表示し、代金請求又は受領時に消費税を別途受領する方法をいいます。内税方式とは、消費税の金額を含めた金額で表示する方法をいいます。外税方式と内税方式を選択することは任意だったのですが、消費税の総額表示制度ができたため、消費税を含む総額を表示することが義務付けられています。 総額表示として認められる表示方法...（続きを読む）
- 佐藤 昭一
- （税理士）
No.172現地の日常性と変化を捉えたCity’ Superの快進撃
ブランディングのアプローチでビジネスを加速させるご提案 アイディーテンジャパン(http://www.id10.jp)。 ============================================================== No.172 現地の日常性と変化を捉えたCity’ Superの快進撃 ---------------------------------------...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
法改正＆介護給付費見直しで介護事業者の淘汰が始まる！？
6月15日に参議院でやっと可決した介護保険法改正案は、正式には『介護サービスの基盤強化のための介護保険法等の一部を改正する法律』というそうです。それはどうでもよいことですが、「高齢者が地域で自立した生活が営めるよう、医療、介護、予防、住まい、生活支援サービスが切れ目なく提供される『地域包括ケアシステム』の実現に向けた取組を進める」という、絵に描いた餅になりそうな説明書きが付いています。
改正法は...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
お金の価値は変化する4
こんにちは お金を増やすサポーター浅見です
それでは 結論です
物やサービスの価格が上がるということは「お金」の価値は下がるということ
このお金の価値以上に運用をしていかないと
置いていかれることになります
大丈夫です ぜひマネーセミナー参加してヒントを得てください
（続きを読む）
- 浅見 浩
- （ファイナンシャルプランナー）
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