「お客様」を含むコラム・事例
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お客様がページの何処を見て、何処を見ないのか？
◆お客様がページの何処を見て、何処を見ないのか？ こんにちは。 ホームページ集客アドバイザーの森です。 このところ、一気に暑さが増してきましtね。 体調管理を万全にして頑張りましょう！ さて、今日は お客様は「注意事項」を読みません。 という記事です。 ホームページを長く運用していたり、小売りのネットショップを運営していると、何かしら細かい質問や、お客様からの要望があったりします。 ...（続きを読む）
- 森 美明
- （Webデザイナー）
生命保険で貯蓄することのリスク
先週末に住宅資金の個別相談がありました。 相談の進め方としては、家計や保険の見直しをしてから住宅ローンに回すお金と貯蓄に回すお金の適正バランスを考え、住宅の予算を決めるという流れで実施しています。 今回も生命保険の見直しから始めましたが、お客様の現在ご加入の保険証券を分析すると、1ヶ月あたりの保険料が総額でなんと約7万円になっていました。 内訳としては、生命保険や医療保険などの保障型の保...（続きを読む）
- 前野 稔
- （ファイナンシャルプランナー）
「竣工お引き渡しと上棟」
14日の土曜日は、雨上がりの午前中は目黒区のお客様のお引き渡し、そして午後一には世田谷のお客様の上棟に行って参りました。
お引き渡しのお客様も上棟のお客様も大変喜んで戴きました。
いつもながら思いますのは、お引き渡しが、長いお付合いの始まりでもあります。
建てておしまいではなく、家守りをしっかり継続することが工務店としての使命ですから・・・。
目黒区から世田谷はアクセスの関係上、会社...（続きを読む）
- 清水 康弘
- （工務店）
こうすれば売れる！ホームページ集客・売上アップ実践講座とは？
◆■こうすれば売れる！ホームページ集客・売上アップ実践講座とは？ こんにちは。 ホームページ集客アドバイザーの森です。 このブログは 「■こうすれば売れる！ホームページ集客・売上アップ実践講座」 というタイトルです。 元々は 「お客様目線で考えるホームページ集客術」 というタイトルでスタートしましたが、 「...（続きを読む）
- 森 美明
- （Webデザイナー）
犬とくらせば 〜Vol.13〜
我が家のコタロー
私と もう 13年も一緒にいてくれています(*^.^*)
311 後、節電ムードが高まり エアコンも
できるだけ控えようとしていた ら ・・・
昨日、朝からコタローが 吐きました。
お腹が空きすぎると胃液を吐くことがあるので
それほど心配していなかったら
いつもは２回くらい吐いたら終わるのに
５回くらい吐きました(*.*)
しかも、いつもは、そのあとすぐにごは...（続きを読む）
- 中西 典子
- （しつけインストラクター）
第６１６号：夏の仕事
2012/07/17
第６１６号：夏の仕事
屋外の温度は３０度を超え、すっかりと夏となりましたが、
この暑い夏の期間にやるべき仕事があります。
日本の「お中元」の制度は、その機会を与えてくれます。
単に贈り物を郵送したのでは意味はありません。
高価なものは必要ありませんが、暑さに参った気分を
一瞬ほっとさせてくれる心の籠った贈り物を持って、
お客様の元気な顔を確...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
定期建物賃貸借契約について
皆様こんにちは。 アライバルの柳です。 今回は『定期建物賃貸借契約』をテーマに書きたいと思います。 通常、賃貸マンションの契約形態で多いのが『普通建物賃貸借契約』です。 大体の方は『普通建物賃貸借契約』で契約されていると思います。 最近、都心の高級物件を中心に『定期建物賃貸借契約』という契約形態が増えているように 思います。 従来『定期建物賃貸借契約』は賃貸マンションの大...（続きを読む）
- 柳 一幸
- （不動産業）
ココロ版ウェイト・トレーニング！
皆さんがダイエットをしようかどうか考えるとき、多くの方々が体重計の情報を頼りにすると思います。
さらに、体脂肪や筋肉量を計測することで、体重の構成内容がある程度わかってきます。
このように、私たちは、毎日といっていいほど、数値化された情報をもとに体重管理をしています。
しかし、ココロの状態に関してはどうでしょうか？
今の自分のココロの状態を数値化して…
今日...（続きを読む）
- 辻 良史
- （ヨガインストラクター）
書棚を２倍の収納力にするには？
皆様こんにちは、アドバイザーの岡田です。
いつもながら山行きのお話から
6月の後半ですが、梅雨の晴れ間を利用して、レンゲツツジの名所で有名な甘利山に行ってきました。
もう少し天気が良ければ南アルプスから、八ヶ岳、富士山、鳳凰三山がなが眺められとてもすばらしい山ですが、今回はちと残念富士山しか眺めませんでした。
それも山頂の一部。
でもこの山の目的はレンゲツツジの群落です。
山頂直下までマ...（続きを読む）
- 小口美徳
- （インテリアコーディネーター）
飲食店の経営・中途半端な店は淘汰されます！
昔は、よくチェーン店の居酒屋を利用しました。 それがなぜか、最近はめっきり利用しなくなったのです。 最近流行のリーズナブルなお店に行き始めると、高く感じる のです。 しかし、そうは言ってもたまに利用することがあります。 実際に行ってみると、お客様は半分もいればいいほうです。 そして、がっかりします。 先日もそうでした。 立派なメニュー、そしてメニューの内容も豊富です...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
お客様が企業対抗全国レディースゴルフ大会予選突破！！
こんにちは、ゴルコア／ゴルフピラティスインストラクターの太田です。 本日開催された第11回企業対抗全国レディースゴルフ大会関東予選大会にお客様が出場され、見事予選突破されました！！先ほど嬉しいご報告をいただいたので、シェアさせていただきます。企業対抗ということで同じ企業で2名参加されたのですが、お二人ともゴルフピラティスのレッスンを受けていらっしゃいます。 大会出場が決まりましたというご報告を受け...（続きを読む）
- 太田 律子
- （ピラティスインストラクター）
電気ポットと電気ケトル
大量のお湯を沸かして保温する電気ポットは、もう昔の話。 必要な時に必要な量のお湯を沸かすのが、電気ケトル。 どちらが、今のニーズにあっていますか？ 電気ポットが売れていた時代は、技術的に、お湯を沸かすのに時間がかかるために、必要な時に間に合わないというニーズがあったから売れた。 今は、都度、必要な量のお湯をだけを 沸かし、不必要なお湯を沸かさない。 それだけ、お湯を沸かす時...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
土地は１つ、買える土地も１つ。５００万ではじめる成功の秘訣。
今朝（7：30-9：30）の年金大家ノウハウ取得会、お疲れまでした。朝が早いと気持ちがよいですね。
土曜日の朝のこの講義はつらいかもしれませんが、将来に向けて良い結果につながります。
今回は第５回目アパート建築（１）契約・地盤調査・地盤改良・基礎・上棟編でしたが、この講義も５回目になると、土地探しをしっかりと行っている方が多く、今回もまずはじめは土地相談。
今回は、その中の出来事で...（続きを読む）
- 大長 伸吉
- （不動産投資アドバイザー）
軽井沢日記① ～女性必見！軽井沢ご縁結びのパワースポット～
こんにちわ
相変らず日々ドタバタしております
最近は連日深夜2～4時まで志事をし、
昨日は日本コアコンディショニング協会の体幹セミナーの講師をさせて頂きました！！
（今の所、体幹セミナー最年少講師でしょうか？）
さて、先日の軽井沢について少し書かせて頂きますね
新幹線で軽井沢に到着すると、車ではなく（笑）
自転車をレンタルして、旧軽井沢へ～
自転車は1日50...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
資金繰り改善セミナー
先週末の中国視察旅行の疲れもまだまだ残り、仕事が停滞気味です･･･ そんな状態ですが、今月は沢山セミナーに参加する予定です。 早速今日13日15時～日本生命のセミナーに参加してきます。 「所得税を原資とした恒常的な資金繰りの改善」をテーマに、 元プルデンシャル生命で株式会社リスクマネジメントラボラトリー 清水英孝社長の講演です。 資金繰りが苦しい中小企業の社長さんにお伝えできるス...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
第６１５号：無意味と思われる情報発信が実は！
2012/07/13
第６１５号：無意味と思われる情報発信が実は！
毎日記載しているこのメルマガも既に３年目を迎え
内容も随分と薄くなってしまいましたが、実は
インターネット上に定期的に情報発信をし続ける事
がとても重要です。
毎日５００字程度の異なった内容の情報が更新されて
いるサイトは、検索エンジンシステムからすると
生きているサイトと見えるからです。
文...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
できない、を認めよう。
何でもできる人なんていない。
できないこともある、を認めよう。
いや、「やる気がある」ことが前提にあってのことだ。
「やる気がない。」のは、できないではない。
やらない、のである。
できない、を認めるには、
他から見て、一生懸命にやろうとしている、と見えることだ。
営業支援している際、この「やる気がある。」ことが前提である。
そのやる気を確認する方法は、･･･色...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
東京のレンタルオフィス『銀座アントレサロン』～よくある質問①
東京『銀座』のレンタルオフィス『銀座アントレサロン』です。
今回はお客様からよくいただくご質問について回答致します。
おかげさまで、弊社『銀座アントレサロン』の会員数は340社を超え、まだまだ増える見込みです。
入居者の方が増えると必ずと言っていいほど受ける質問は
「フリーデスクは一杯になって混んで座れないのでは？」
もっともなご質問ですね。
答えは
「お好きな時間にご利...（続きを読む）
- 片桐 実央
- （起業コンサルタント）
天井設置面全体で耐震対策したクローゼット
こんにちは。施工担当の大部です。
いつもお読み頂き、ありがとうございます。
最近、お客様宅でブログ見てますと声を掛けられ
少し照れくさい感じがしてます
今日は、天井設置面全体で耐震対策したクローゼットのご紹介します。
ＦＯＧＡは、他社様の収納家具と違い壁に固定をしていません。
床と天井を突っ張ることで、固定しています。
本体から伸びるＦＯＧＡ専用アジャスターの上部は、
天...（続きを読む）
- 小口美徳
- （インテリアコーディネーター）
第６１４号：気軽に始められるが継続が難しいネットショップ
2012/07/12
第６１４号：気軽に始められるが継続が難しいネットショップ
商品を持っているとインターネットで売りたくなる
のもです。通常の店舗で日に数件しか売れないものが、
何倍にもなる夢を見てしまいます。
しかしながら、現実はそうは甘くはなく、実店舗で
売れない物はネットショップでも基本的には売れず、
強引に販売する為には広告宣伝費や、ホームページ・
Fac...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
妊娠報告がありました。
卵管が閉塞しており、自然妊娠は難しいとされていたお客様より、妊娠したとの報告を受けました。しかも自然妊娠です！！ これぞ人間の体の神秘ですね。諦めなければ何かが起こるのだなと改めて感じたケースでした。また漢方薬を服薬し始め たことが体に良い影響を与えた事は言うまでもありませんね！！（続きを読む）
- 松島 達也
- （薬剤師）
賃貸マンション探しの基礎知識【予算編】②
皆様こんにちは。 アライバルの柳です。 前回のコラムでは賃貸マンションを借りる際にどの様な費用がかかるのかを書きました。 今回は仲介手数料について書きたいと思います。 仲介手数料とは、不動産会社に不動産賃貸の仲介をしてもらった場合にお客様が不動産会社に 支払う手数料です。 基本的に不動産会社はこの仲介手数料で生活をしています。 賃貸の場合の仲介手数料は月額賃料の1ヶ月＋消...（続きを読む）
- 柳 一幸
- （不動産業）
早口ではなく即答する
こんにちは＾＾
考動型営業育成トレーナー竹内です。
トップ営業は早口が多い、というご意見があります。
それについて少し今日は
ご紹介していこうと思います。
トップ営業は早口が多いという事ですが、私は比較的ゆっくりですし、それでトップ営業になることが出来ました。
しかしながら、お客様の質問には即答するように心掛けましたし、こちらから、説明ではなく、問いかける場合もスピードを保ちながら行っていま...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
占い師はマーケテイングの天才 〜 4倍速マーケティング #15
実は、僕は、『占い師』になれるんじゃないか
それも、けっこう、『売れる占い師』に、なん
て思ったりしています（笑）。
僕をご存じの方々は、これを見て、大笑いする
人もいれば、ひょっとすると、『なれるかも』
と思っていただける人もいるんじゃないかと思
ったりします（笑）。
冗談はさておき、
実は、人ってのは、
『言い当てられる』
...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
【ポジティブとネガティブの正しい伝え方】
こんにちは＾＾
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日も考える営業のヒントをお伝えします
特に今日は、
お客様に印象付ける、方法をご紹介します。
それは、「ポジティブとネガティブを対比させる」という技術です。
基本的に営業マンはいい事しか言わないと思われがちですが、
トップセールスマンはそうではありません。
あえて、リスクやデメリットを説明したりします。
いい事、どうや...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
知らないと損をするお金の話 医療保険編
日々の生活のなかで知らずに損をすることってよくありますよね。 例えば、最近よくTVのCMでも見かける「医療保険」ですが、今あなたは一日当たり何万円の医療保険に加入していますか？ 私も個別相談のときに、お客様の保険の見直しをしますが、一日１万円くらいの医療保険に加入している人が多いです。 CMやチラシを見ても、保険加入の例として 一日一万円のケースが良く出ていますよね。 で...（続きを読む）
- 前野 稔
- （ファイナンシャルプランナー）
美容室の経営・６月の売上高で明暗がでたのはなぜ！
価格競争が厳しい美容室経営。 そんな厳しい競争が続いている中で、直近の６月の売上で 明暗がでました。 好調を維持している美容室。 経営課題を理解して積極的に取り組んでいます。 そして、売上が伸び悩んでいる美容室。 経営課題は分かっているのに、行動しない、出来ない美容 室です。 問題点を注意すると、「はい」と返事はします。 その時は行動するのですが、続かないのです。 ...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
ワンピースやトップスが白のときは、かなり視線を感じます（笑）
●ワンピースやトップスが白のときは、かなり視線を感じます（笑） こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。 男性から見つめられるのって、女性として楽しいことですよね♪ 確実に変化を感じていらっしゃる、お客様からメッセージをいただきました。 お嬢さんをお持ちの、ママさんからですよ（公開の了承ありがとうございます）。 木村先生、こんばんは。 みなさんの講座の素敵な感想を読んでい...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
【売り込む前に、少しだけでもリスクを売り手側が持つと…】
こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日はある営業の話をします。 提案前の１つのポイントです。 お客様に提案する前に、効果的な確認をしておいた方が良いのですが、その方法についてご紹介します。 それは、「気に入っていただけると購入、申込み頂きたいですが、不必要な場合は断って下さいね」 という問いをしてみるとよい。 そうすれば、「売り込まれる」と思っていたお客様は安心し...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
やればできる法則（やったことなくても！）
●やればできる法則（やったことなくても！） こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。 七夕ですね♪ 昨日は、生まれて初めて【おこわ】を、自分で炊いてみました。 初めてのチャレンジでしたが、やってみたら「わたしって、天才かしら！？」と、思うくらい美味しかったです（笑） ８月の大阪講座も、正直言って【やったことないことだらけ】です。 会場の、ブリーゼプラザにも行ったことない...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
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