「部下」を含むコラム・事例
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もっと部下の意見の意見を聞きましょう
複雑な人間関係で職を全うするモチベーションを低下させてしまう部や課がなんと多いこと。部下にとってみれば、上司を選ぶことが出来ない以上、仕事にやりがいを見出すのは至難の業。良い上司にめぐり合いたい、と思うのは部下の勝手な思いでしょうか。こんな上司なら、仕事にやりがいが出て、モチベーションが上がるのに!という意見はよく聞きます。 コンサルティングで従業員の方々にお聞きしますと、「信頼感が持てる」、...(続きを読む)
- 藤澤 優
- (組織コンサルタント)
会社は面倒見てくれない!
インタラクティブ・コーチングに 一日あたり3万円はどうなのか? 受講メンバーの声! http://ameblo.jp/gun188/entry-10543454325.html インタラクティブ・コーチングコース 3コース通算で 通常270,000円を 特別価格180,000円にて! 関係者ならびにお知り合いの方にも 適用させていただきます。 もちろん、社員様...(続きを読む)
- 越智 昌彦
- (研修講師)
優越感や劣等感のない品格ある対等性
組織のフラット化や、SNSやFacebookなど友達感覚で つながっていく仕組みがどんどんできているネット社会を見ても、 現代は、品格ある対等性が求められる時代ではないかと感じます。 かつての権威をかざして支持命令という上意下達では、 もう組織の在り方や、社会の仕組みからも、うまくいかない時代。 では、そのような時代にトップや中間管理職に求められる 態度とはどのような態度でしょうか。 ...(続きを読む)
- 松脇 美千江
- (パーソナルコーチ)
心と身体のアイドリング
最近の自動車には無くなりましたが、私が子供の頃の車はアイドリングが 欠かせませんでした。エンジンが安定するまでそっとしておいたものです。 今でも寒冷地ではアイドリングを行っているものと思います。 実は、人間も自動車と同じ様にアイドリングが必要だと感じています。 一日、一週間、一つのプロジェクト、全ての区切りには、 しっかりと身体を休め、心身ともに安定してから、 トップスピードに持っていかなければ...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
「YOUメッセージ」と「Iメッセージ」
「YOUメッセージ」と「Iメッセージ」という言葉があります。 「YOUメッセージ」とは、「あなた(YOU)」が主語になって発せられるメッセージを指します。 「あなたは○○だね」と相手を主語にして観察したことや感じたことを伝えるメッセージです。 例えば、 「(あなたは)仕事が早いね。」 「今日は(あなたは)よく頑張ったね。」 というような...(続きを読む)
- 鈴木 誠一郎
- (ビジネスコーチ)
成功と失敗のバランス感覚が人を作る
プロジェクトを成功さたいのは当然ですが、全てが成功するとは限りません。 失敗する確率の方が高いと言えるでしょう。 ただ、失敗にも種類があって、次につなぐための失敗、そして後のない失敗 があります。はじめから失敗しても良いなどと考えないものですが、実は その様な想定も大切です。 人を育てる場合、どれだけ多くの失敗を許すかで最終的な成功への期待値も 高まります。最近、小手先の企業教育で会社に都合...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
せいさつ(008)組織自浄力の源泉とそれを出現させるきっかけ
ある会社でトラブルがあり、その影響が顧客に及んだ。 それは「また?」「まだ?」「いいかげんにしてほしい」という感情を引き出し、その会社の提供物に対する興味を失わせかねないものだった。 トラブルに関する説明はあまりなかったし、そのタイミングもどちらかといえば後手後手に回っているように見えた。 「顧客の目線に立った説明をしたほうがいいのではないか」という類の議論がなされたのかどうかは知らないが...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
【No. 12】自分に投資していますか?
若狭 喜弘です。「Yoshi(よし)」とお呼びください。 コミュニケーションや心理学を学んできたコーチである若狭が、職場 で部下や同僚の方に本来の能力を発揮していただくために「あなたがで きること」のヒントをお伝えしていきます。 《自分に投資していますか?》 「お宝」社員の皆さんへ。 あなたは自分に投資をしていますか? もちろん、ビジネス上のことだけでも、 専門知識、資格、ビジネ...(続きを読む)
- 若狭 喜弘
- (パーソナルコーチ)
先ずは、自分の価値観と興味がどこにあるのかを探る
前回、「たった一度の人生を思うように生きてみよ…!この機会にキャリアをデザインしてみたら!?」とお話しさせていただいた。ということで、今回・次回の2回に分けて、キャリアをデザインする上でのヒントをご紹介したい。 人生の大きな転機を迎えた中高年のみなさんに、「これからどんなコトをしていきたい?」と質問すると、「今までの経験を活かしたい」「今までと全く違ったことをやってみたい」と答えは大...(続きを読む)
- 杉山 孝
- (キャリアカウンセラー)
テレアポや電話営業の中間管理職
テレアポや電話営業の中間管理職というと、実際の部下の指導もしますし、トークやツールの企画、個人の数字も、全体の数字も責任があることが多くあります。 この中間管理職、まぁ部長以下、課長、係長、主任、企業によって様々ですが、ここに仕事が集中することが多いです。 集中して、テレアポや電話営業で自己の数字が出なくなる、スランプになるというのはよくある話ですが、一番怖いのは、これじゃないんですね。 自...(続きを読む)
- 尾島 弘一
- (経営コンサルタント)
人は誰でも「肯定」されることを欲している
今、私たちは平成バブルを経験後、国内市場の成熟化に伴い低経済成長時代を迎えています。 次世代の成長戦略が見えないまま色々な閉塞感に捉われている状況にありますが、 一方では、巷にモノが溢れる世界屈指の豊かな国でもあります。 そんな時代に対応したマネジメント手法として広くコーチングが取り入れられてきました。 研修を通じて様々な企業様と出会う中で感じるのは、いまだ良くみられる権力型リーダ...(続きを読む)
- 鈴木 誠一郎
- (ビジネスコーチ)
風197 こころもち
仕事をするときに、どこに気配りをしながら行っていますか? 上司ですか?同僚ですか?部下ですか?クライアント先ですか? それぞれに対する「心もち」が違ってくるのが事実でしょう。 しかし、絶対に変わらないものがあります。 それが、自分の仕事に対する「こころもち」でしょう。 仕事をスタートするときに、どんな風にこの「こころもち」を持たれますか? 「大切な仕事」・「大事な仕事」・「失敗で...(続きを読む)
- 越智 昌彦
- (研修講師)
せいさつ(005)ありのままに感じてみる―日常、根本、根源・・・
混雑した車中。 ・・・他人を邪魔していることに気付かず肩にカバンを提げたままの人が、本当の顧客満足を提供できるだろうか。 「他にやっている人もいるし、いいだろう。」 ・・・顔をしかめた後ろの人の気持ちを推し量れない歩行喫煙者が、社会的責任を果たしきれるだろうか。 「言い訳不要。」 ・・・厳しいことを言いながら、自分の不得手を死に物狂いで直そうとしない上司に、部下がついてくるだろうか。 ...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
ギスギスして思考停止した職場が、12週間でガラリと変わる
書籍 『ザ・チェンジ!人と職場がガラリと変わる12週間プログラム』 組織変革コンサルタントが、コンサルティングの現場を生々しく語った【事例】です。 ギスギスして思考停止し、人間関係が破綻している業績低迷企業で、12週間かけて、メンバーのスキルアップとチームビルディングに取り組み、やがて、「アイディアとヤル気のあふれる職場」を作るまでの実践的なノウハウが満載です。 ■ このような問題を抱え...(続きを読む)
- 門田 由貴子
- (経営コンサルタント)
オンリーワン・ サービス 「会議診断(R)」とは?
会議診断(R)とは、企業の経営体質や組織風土を把握し、人材と組織の問題をその日のうちに改善指導する、コンサルティング・サービスです。 2003年に当社で独自に開発して以来、日本国内の大手企業を中心に、製造業、流通業、サービス業、通信業、IT業、自治体など、様々な組織でご利用いただいています。 ●会議診断(R)の診断対象: ・企業や自治体などの職場で、 ・会議・ミーティング・朝礼・打ち合わせ...(続きを読む)
- 門田 由貴子
- (経営コンサルタント)
せいさつ(003)自滅する無意志者
懸命に働く人がいました。年収をアップさせたかったからです。 朝はラッシュに揉まれて経済紙。 昼は食事もそこそこに午後の打ち合わせの想定問答。 夜は「あすは直行だ」と呟きながら他の乗客に見えないようページを閉じた隙間から文字を追い、部下が作ったプレゼン資料をチェック。 本屋へ行って書籍をまとめ買いし、休日は自腹でセミナーに参加。 すべて自分のためと言い聞かす。 会社では上司と部下に挟まれ、両方か...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
Voices 2010年5月15日 リーダーシップ研修
5月15日の公開型リーダーシップ研修は、30人の方々にご参加頂き、楽しく開催させて頂きました。 このような公開型の研修は、毎回様々な業種・ポジション・年齢の方々にご参加頂きます。当然に皆さんが「学びたい」というものは大きく異なる訳ですが、その「学びたい」に様々な形で応えさせて頂く・・・まさにYASの「オン・デマンド・ラーニング」のスタイルで進行する研修になります。 この日の研修は ・ リーダ...(続きを読む)
- 中村 泰彦
- (研修講師)
人材に投資する企業、消費する企業
伸びる企業は人材に投資するが、ダメな企業は人材を消費する 【ワンポイント解説】 あなたの会社・職場は、人材(従業員)をどのように処遇していますか? 企業が、人材(従業員)をどのように捉えているか? それは、その企業が、これから成長するか?衰退するか?を決める一因です。 長期的に成長・繁栄する企業は、人材(従業員)をもっとも大事な経営資源と考えて、充分に時間とお金・エネルギーを投資します。...(続きを読む)
- 門田 由貴子
- (経営コンサルタント)
インタラクティブ・コーチングセミナー
インタラクティブ・コーチングに 一日あたり3万円はどうなのか? 受講メンバーの声! http://ameblo.jp/gun188/entry-10543454325.html インタラクティブ・コーチングコース 3コース通算で 通常270,000円を 特別価格180,000円にて! 関係者ならびにお知り合いの方にも 適用させていただきます。 もちろん、社員様...(続きを読む)
- 越智 昌彦
- (研修講師)
自分と対話する時間を持っていますか
コーチングをしていて、クライアントの方に もっと自分自身と対話をして、自分の気持ちを感じてほしいと 感じるときがあります。 特に感じるのが、重要な立場にあり、その仕事の責任や役割を 全うしようと日々仕事に頑張っている人たちです。 このような方たちは、頭の中が仕事一色と言っても過言では ありません。 これからどう自分の部署を運営し、どう部下の能力を成長させるか ...(続きを読む)
- 松脇 美千江
- (パーソナルコーチ)
風192 手を出すのではなく・・・
このフォローですが、一緒に何かをするということではありません。 常に「見ていること」が必要であるということです。 常に「見ている」ということは、ただ見ているだけでは無い事はご理解いただけると思います。 ヒントを提示することです。 部下や対象者を見ていて「今これが必要だな!」と感じたときに、 直接手を下すのではなくさりげなく「ヒントを提示」するのです。 すると、相手は考えます。考え...(続きを読む)
- 越智 昌彦
- (研修講師)
風191 待てないのは何故か?
色々考えてみましたが、待てないのは何故なのでしょうか? 当然、仕事をしている訳ですからいつもいつの待てるかというとそんなことはないと思います。 しかし、待つことが必要なときがあると考えています。 仕事が切羽詰まっているときは別にしてください。 また、待つことにより仕事に支障が出るときも別問題です。 たとえば、このことに関しては部下や対象メンバーに対して 「心から成長してほしい」と感...(続きを読む)
- 越智 昌彦
- (研修講師)
風190 待っていますか?
職場においては実はこの「待つ」ことがなかなか難しいようです。 部下に意見を求めた時に、即答がないとすると結構「イライラ」することが多くありませんか? 実は私自身結構「イライラ」するほうです。 意見を求めているのに、なかなか答えが返ってこない。 また答えが返ってきたら「自分とはまったく違う意見である」 正直そんな時に「イライラ」している自分自身を発見していることが多くあります。 ...(続きを読む)
- 越智 昌彦
- (研修講師)
【3】 誰のために英語を使えるようになりたいのか
英語というスキルを身につける目標を立てるとき、誰のために?と考えることはとても大切です。動機【1】に挙げたように、なぜ身につけたいのか?を煮詰めてみて、自分にコントロールを持ち、選択したのだという意識があるためには、何より自分のためにやりたいと胸を張って言えることがベストです。多くの生徒さんたちが当たり前である「自分のために!」が言えないままで開始するのですが、この世でイチバン大切な存在である自...(続きを読む)
- 大平 紀久美
- (英語講師)
【キャリアゲートスクール】3/28以降開講の講座紹介
本日はキャリアゲートスクールのお勧め講座をピックアップしてご紹介します。 【3月28日(日)10:00−12:00開講】 プレゼンテーションスキル ビジネスにおいて多くの人が抱える「人前で上手く話せない」という悩みを根本的に解決します。プレゼンテーションのシナリオの作り方から効果的な練習方法、スピーチの仕方まで、自分の言いたいことを分かりやすくそして確実に相手に伝えるため...(続きを読む)
- 長坂 有浩
- (経営コンサルタント)
絶対に損はさせません!
コーチング+カウンセリング=モチベーション 銀行系企業にて6年の歳月をかけて従来のコーチングを より実践的な内容に育て上げました。 従来のコーチングの常識を覆す内容になっております。 部下育成や営業はもちろんの事ですが、家庭での子育てにも 役立つコンテンツになっています。 研修に携わっている方々にも有益なコンテンツです。...(続きを読む)
- 越智 昌彦
- (研修講師)
口を出して良いところと悪いところ
某中堅出版社の社長さんと、水曜日に2人で飲んできました。 そこで、その社長さんが言った言葉を要約すると 「僕だって、何かと部下に口を出したいんですよ。 でも、わが社のターゲット年齢は35歳です。 55歳の僕が口を出すと、ターゲットがずれます。 45歳から60歳ぐらいに売れる本になっちゃうのでまずい。 だから、若い編集者には何も言わないよ...(続きを読む)
- 鈴木 栄美子
- (ビジネススキル講師)
経営者が陥るミス、組織の重さとは? #4
バンクーバーオリンピックが開催中です、日本ガンバレ!です。 こころなしか街なかでジョギングする人が増えたような気がします、、 やはりオリンピック効果、世界的にもスポーツ人口は増えているのでしょうか? エスオープランニング、山藤(サンドウ)です。 ビジネスを展開する上での経営者が陥りやすいミス、について書いてゆきます。 ビジネスははるか彼方にある崇高な目的、テーマと...(続きを読む)
- 山藤 惠三
- (クリエイティブディレクター)
風168 周りすべてがお客さま!
売上げを作ってくれるのが「お客さま」です。 では、会社の中で売上げを作っているのは誰でしょうか? 営業マンだけですか?折衝担当だけですか? 会社は多くの人間の協力により売上げを作っているのではないでしょうか。 ゆえに会社は多くの人間により構成されているのです。 当然、従業員が多い会社は売上げも大きい。これは一般的な考えですが・・・。 ...(続きを読む)
- 越智 昌彦
- (研修講師)
数字を上げることが、社員の最大のモチベーション?
「お客様から仕事をもらう(利益)」ことほど嬉しいことはない。 だから、売上・利益を上げることが、最大の社員のモチベーション要素である。 とある営業部門の企画担当の方のお話しだ。 「仕事がとれたら嬉しい」 私も、そのとおりだと思う。 しかし、この職場は次のような風潮がある。 ■ 部下は、売上が上がらなくて困っている ■ しかも、数字でがんじがらめに...(続きを読む)
- 伊藤 健之
- (経営コンサルタント)
成績の悪い営業に「詰め」がありますよね。
とある営業マンの方からいただいたメールをご紹介します。 === (成功の循環モデルの話題に対して) 結果の質が上がると関係の質が上がるということはありえないと思います。 チームの売上が良いと管理職の機嫌が良いので、部下にストレスを与えることが少なくなる から、チーム内のの関係が悪くならないだけだと思います。 うちの会社も含めて、多くの会社の営業マネージャーは、 ...(続きを読む)
- 伊藤 健之
- (経営コンサルタント)
風160 マネジメントのコツ
確かに、コツはあります。 今からお伝えするのが、多くの企業を見てきて、 マネジメントが上手く行っているマネージャーを総合すると次のことが言えるようです。 1・職場の環境整備ができる。 2・部下の話が聞ける。(上司に対しても) 3・部下に質問ができる。(上司に対しても) この3つを実践するだけでマネジメントはほぼ上手く行くようです。 ...(続きを読む)
- 越智 昌彦
- (研修講師)
生命保険で損をしないための方法
私が 人材ビジネス&広告会社時代の 部下が 著者です。 彼は ヘッドハンティングという言葉に ほだされ 騙されて 生命保険会社に入ったのですが どうやら それが はまったようです。 かなり活躍し 独立し 本までだした ということで 読んでみました。 つくづく 転職というのは わからないものだと思います。 ただ 可能性は 自分で 閉じるものではない と ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
風152 決断の速い組織!
当然、決断の早い組織があります。 決断の遅い組織と比較して一番感じるのは「情報量と質」です。 当然決断の遅い組織にも情報はあるのですが・・・ 決断の早い組織では、この決断に対して必要な情報は何か? その情報を持っているルートは何処か?を瞬時に判断し、 即情報収集へと走るようです。 その時の、メンバー(部下)の動きの早いことと無...(続きを読む)
- 越智 昌彦
- (研修講師)
【お知らせ】モチベーションマネジメント
来週の土曜日(12/12) オープン型の研修で「部下のモチベーションを高める」というテーマで管理職研修を行わせて頂きます。 こんな厳しい時代だからこそ、組織の成果を高めるためにはモチベーションマネジメントは欠かせません。 モチベーションとは何かを理解し、様々な仕事において、どのようにモチベーションを高く保つか そんな1日の研修になります 残席もあるようですので、ご...(続きを読む)
- 中村 泰彦
- (研修講師)
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