「電話営業」の専門家コラム - 検索結果一覧 - 専門家プロファイル

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「電話営業」を含むコラム・事例

42件が該当しました

42件中 1~42件目

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最近のSEO業界を見て想う(ネット集客を試みる上で)

まずSEOとは検索エンジン最適化と言われており、簡単に言い換えると、何かを検索した際に、上位表示させる手法・方法のことを指します。 ここで、これまでの記事でも述べたように、起業や副業、独立、個人事業主で商売をしている方々において事業を優位に進めていくことができます。 勿論オフラインでの人脈やクロージングも大切な要素です。 しかし、元々自然と築かれるパイやファーストコンタクトの枠がかなり狭くなっ...(続きを読む

瀧内 賢
瀧内 賢
(Webプロデューサー)
2017/02/24 14:13

徒然なるままに

このたびの豪雨がもたらした、各地での甚大な被害にあわれた皆様、心よりお見舞い申し上げます。 人間の直感といいますか、当初は、今週色々と予定がありましたが、なんとなく、全て予定を早めていました。今週、還暦を迎えた母のお祝いごとを、予定では週半ばのお祝い予定だったのを、前の週に前倒し。温泉旅行のプレゼントでしたが、無事に行って帰ってこれました。1週違えば、実現しなかったかも。。。お仕事関係では、こ...(続きを読む

吉田 美如
吉田 美如
(行政書士)
2015/09/12 07:44

今週は「ビジネスマナー」について書きます!!

光陰矢のごとし! 得るもの多い先週の出逢い 2件。 古くからエネルギーの塊のような彼と、 週末の初めてお目にかかった方々と。 あ~やっぱり、わたしが望むことは みんなも望んでいることなんだなぁ~と思うと、 心が強くなりました! で。頑張らないと!!ね☆ と思う朝でした。 今週は・・・続けられるかどうか?自信はないけど、 ビジネスマナーについて書きます。 そして。今日は電話応対...(続きを読む

竹内 和美
竹内 和美
(研修講師)
2015/06/09 10:36

「しつこい電話営業」で想像してしまった社内事情

 このところ、ある会社から頻繁に営業電話が入ります。真面目なサービスを行っていてそれなりの知名度もあるきちんとした会社です。    こちらとしては今のところ利用を考えていないので、そう言ってお断りをしていますが、にもかかわらず何度も何度も電話があります。電話をしてくる人はその度に違う人で、何度も連絡をもらって断っている旨を伝えると、恐縮して謝罪され、すぐに電話を切ります。皆さん言葉づかいも丁寧...(続きを読む

小笠原 隆夫
小笠原 隆夫
(経営コンサルタント)

引越会社選びについて

皆様こんにちは。 アライバルの柳です。   今回のコラムは、引越会社選びについて書きたいと思います。   引越業者を選定する際は、インターネットで業者の評判を調べたり、 不動産の仲介会社からの推薦があったりと、様々な方面から選定をしていくことになります。 ある程度絞った業者で比較検討をしたい場合には、 通常ですと引越業者に問い合わせをして、見積もりの依頼をすることになります。  ...(続きを読む

柳 一幸
柳 一幸
(不動産業)

逆ギレの電話営業

日々、色んな電話営業を受けます。 私に必要な情報も。 なかにはあります。 ホントは、 必要性が高くても。 そう感じさせてくれる。 つまり。 私の考えを聴きながら、 会話してくれる人は。 ほとんどいない。 残念。゚(T^T)゚。。゚(T^T)゚。 どころか、 昨日の方は。 スクリプト読むんじゃなくて、 会話しましょう! と。 何度か指摘したら。 逆ギレされま...(続きを読む

竹内 和美
竹内 和美
(研修講師)
2014/01/16 10:34

上場で信用は得られるのか

以前、とあるところから電話営業を受けた際の話。 聞いたこともない社名で興味のない領域の話だったため、直ぐに電話を切ろうとしたものの、若手営業マンが、うちは上場企業ですとひとこと。 カチンときたのか、私は直ぐさま、「それで?」と聞き返しましたが、会話はこれで終了しました。 電話先の若手営業マンは、上場企業なら「知名度がある」或いは「信用がある」と思い発言したのだろうと思います。 ...(続きを読む

中村 英俊
中村 英俊
(広報コンサルタント)

メール営業:無視 飛び込み営業:門前払い 電話営業:赤字 どうすれば良いの??

こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 メール営業:無視 飛び込み営業:門前払い 電話営業:赤字 どうすれば良いの??  という事ですが、 これ以外で出来る事は、 DM、FAX、手紙を送る、などが考えられます。 または、アポを1階層下げて会う、という方法も考えられます。 がしかしこのうち、FAXはあまり効率的でもないですし、 このような顧客には意味がないかも知れません。 ですから、思...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)

実践!就活準備のための1Day講座

すでに就活を始めている方、これから就活を始めようとしている方を 3名の講師が個に寄り添い支援します。 ただ聴講するだけのセミナーと違い、実際にワークすることで就活に 役立つスキルを身につけて頂きます。 実践!就活準備のための1Day講座     (ランチ交流会付) ~就活の強みになるスキルを身につけよう~ 就活は一般的に下記のSTEPを踏むことになります。 ...(続きを読む

岡田 敏子
岡田 敏子
(収納アドバイザー)

「飛び込み営業から学んだ、飛び込まない営業。」メルマガバックナンバー「7月11日配信号」

おはようございます!「タケ」こと、小川猛志です! みなさん、熱中症は大丈夫ですか? 僕の周りでも、高熱を出してしまった人などがいます。 本当に気をつけなければなりませんね。 ここ数日のメルマガは、営業活動的な動きの中から 感じたことや学んだこと、繋がったことなどを書いてきました。 今朝はそんなことを振り返っていたら、 僕自身の最初の営業のスター...(続きを読む

小川 猛志
小川 猛志
(不動産コンサルタント)

7月1日〜7月7日に投稿したなう

大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう おはようございます。竹内です。今日から7月ですね。燃えていきたいところです。ところで、企業の採用や育成をやりやすくする助成金ってご存知でしょうか?かなり弊社でも、情報を提供させて頂く機会が多くなってきました。... http://t.co/Tf2LC4rrnl7/1 8:59 6月24日~6月30日に投稿したなう: 大阪の考動型営業・人...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)

電話営業をするときは考えて欲しい

こんにちは。 ホームページ集客アドバイザーの森です。 ある方が楽天でネットショップを開業されました。 トップページのデザインはプロに依頼した物では無く、 素人感が漂うもので、繁盛店にはとても思えません。 そんなお店でも、開業をすると電話がかかって来るようになります。 『営業電話』が。 営業の中身は色々ですが、 2日連続でかかってきた会社があったそうです。 その会社はなんと、ホームペ...(続きを読む

森 美明
森 美明
(Webデザイナー)

テレアポの基本

こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は、テレアポの基本について ご紹介しますね。 電話営業は、今様々な業界で厳しくなってきていますが取れる人は取れています。 かなり差が広がると思います。 基本的な考え方をすれば、テレアポをするときは、どんなリストにどんなスクリプトでどんなマインドでどれくらい件数をこなすかが基本です。 例えば、社内にもいいノウハウはあると思います。 成功ポイント...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)

新規のお客様を発見するプロセスで大事なこと

こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。 新規のお客様を発見するプロセスで大事なこと についてご紹介しますね。 営業として、顧客を見つけるための手法は戦略と戦術に分かれます。 まず戦略としては、「どのような条件下のお客様がこの商品・サービスを購入したら満足していただけるか」という顧客起点で、1人のイメージを思い浮かべ、その顧客層のグループを作ります。 そして、たとえば法人なら、「地域、人数...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)

テレアポか、法人へのルートセールスか

こんにちは^^ 営業コンサル@竹内です。 電話営業と訪問営業どっちが大変かという事ですが、 心理的に来るものと、体力的に来るものの差なので 一概には言えないでしょうね。 では逆にテレアポがいいか、法人へのルートセールスがいいか という事ですがが、これはその方の嗜好性による部分が大きいと思います。 営業といっても、 出ているのが好きな方もいれば 事務所にいながら数字を上げるタイプ、 両方こ...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)

資格試験の受験資格

先日合格通知が来ていました。 そういえば・・・昨年の11月に試験を受けたんだっけ。。。   建築施工の試験なのですが、数年前からDM・電話営業が何度も・・・ ならば・・・ということで先ず申し込みだけしておいたんです。   建築施工管理技士という試験で、1級は受験資格が足りないようなので 2級の建築を選択して受験しました。   午前が学科、午後は実地という感じで実地試験は記述方式で...(続きを読む

信戸 昌宏
信戸 昌宏
(建築家)

契約が取れないときにモチベーションをどう上げればいいか

営業コンサル@竹内です。 契約が取れなくモチベーションが上がらない 電話営業の方からのご質問を頂きました。 契約が取れないときにモチベーションをどう上げればいいか という事ですが、これは誰でも気持ちが滅入る時なので 取れないという時に瞬間的にアップさせる方法よりも、 もうすこし、日々の結果の事だけでなく、月次の目標や週次の 目標を意識して、やってみてはどうでしょうか? もう1点...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)

12月31日〜1月6日に投稿したなう

【戦略的に営業する】竹内慎也@考動型営業育成家さんの投稿したなう 12月24日~12月30日に投稿したなう: 【戦略的に営業する】竹内慎也@考動型営業育成家さんの投稿したなう12月17日~12月23日に投稿したなう: 【戦略的に営業する】竹内慎也@考動型営業育成家さんの投稿したなう12... http://t.co/oycKjjyB12/31 12:56 こんばんわ^^竹内です!!ようやく...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)

【ネット集客】SEOについて知っておきたいこと

当社もWebサイトコンサルティング&制作、パソコン教室事業を運営しておりまして、営業の電話がよくかかってきます。 「◯◯◯の△△と申します。御社のためにYahoo!の船橋 パソコン教室で検索したときに上位表示される枠を確保しております。1~3番以内に表示される大変すばらしいSEOが…」 この営業でGoogleやYahooにすぐに上位表示されるので、もしかしたらうちのホームページ(Webサイト)にも...(続きを読む

芹川 隆
芹川 隆
(パソコン講師)

ホームページ屋がホームページで受注していない現実

こんにちは。 ホームページ集客アドバイザーの森です。 大阪マラソン、終わりましたね。 僕は奈良マラソンも含めて参加できないと判ってからはすっかり目標を失って、今ではランニングすらしていません。 おかげでお腹もかなり出てきてしまいました。 ちょっと何とかしないとと本気で思い始めていますが、またランニングでも始めたらここでも書いてみたいと思います。 さて、最近よく感じている事を少し書きます。...(続きを読む

森 美明
森 美明
(Webデザイナー)

投資用マンション相談センターが順調に推移

投資用マンション相談センター|独立系FPが中立・公正な立場でアドバイスmansion104.com/ 先月開設した「投資用マンション相談センター」が順調に推移しています。yahooで「投資用マンション 相談」で検索とするとトップに来ます。狙い通りやはりこの業界は頻繁な電話営業などで多くの方が困っているようです。悪徳業者が多いのです。一方使い方によっては効果もあります。 そこで現在この相談センタ...(続きを読む

岡崎 謙二
岡崎 謙二
(ファイナンシャルプランナー)
2012/10/09 08:37

投資用マンション相談センターが順調に推移

投資用マンション相談センター|独立系FPが中立・公正な立場でアドバイスmansion104.com/ 先月開設した「投資用マンション相談センター」が順調に推移しています。yahooで「投資用マンション 相談」で検索とするとトップに来ます。狙い通りやはりこの業界は頻繁な電話営業などで多くの方が困っているようです。悪徳業者が多いのです。一方使い方によっては効果もあります。 そこで現在この相談センタ...(続きを読む

岡崎 謙二
岡崎 謙二
(ファイナンシャルプランナー)
2012/10/09 08:37

ポーランドに住んでいる方とお話ししました。

こんにちはルーク平野です。 先週個人コンサルティングをおこないました。 ポーランドに住んでいる方とコンサルティングをおこないました。 数年前までは海外に住んでいる方とのコンサルティングは考えられませんでした。 60分国際電話をすると通話料金だけで数千円から数万円かかります。 しかし、今はスカイプというインターネット電話サービスのおかげで 通話料金は無料で話すことができます。 しかも音声...(続きを読む

ルーク 平野
ルーク 平野
(恋愛アドバイザー)

たくさんのお祝いメッセージをいただきました。

こんにちはルーク平野です。 先週 誕生日を迎えました。 たくさんの方からお祝いのメッセージをいただきました。 心から感謝します。 ありがとうございます。 今年の誕生日は初めて八ヶ岳で迎えました。 お昼は同じ八ヶ岳に住んでいて、僕の尊敬する犬飼ターボさん家族と 一緒にランチをしました。 ターボさんの娘と僕の娘は1カ月違いです。 娘同士初めて会ったのですが、仲良しそうに遊んでいました...(続きを読む

ルーク 平野
ルーク 平野
(恋愛アドバイザー)

Yahoo! JAPAN 虫眼鏡SEOをスパム行為

「私たちが研究を重ねて」や「今パソコンの前におられますでしょうか。」などのトークで全国中を電話営業していた業者の行為をYahoo! JAPAN がとうとうスパム行為としてブログに掲載をしました。 Yahoo!検索の品質向上に対する取り組み http://searchblog.yahoo.co.jp/2010/12/yahoo_102.html まず私が否定しているのは、webのサービスを電話営業す...(続きを読む

三木 太郎
三木 太郎
(ITコンサルタント)
2011/01/06 11:29

マンション購入で初めに困ったこと

こんにちは。「女性のためのマンション購入売却相談サイト・ウーマンズリブ」担当の新沢です。 今回は「マンション購入を考えて困ったこと(ウーマンズリブ版)」について、お伝えしようと思います。 「ウーマンズリブ」では、毎月、たくさんのご相談やセミナーへの参加者がいらっしゃいます。(先日確認したところ、相談件数は3年で700人以上で、セミナー参加者は2年で250人以上でした!) 一番多いご相談は、「...(続きを読む

新沢 奈穂子
新沢 奈穂子
(宅地建物取引士)

テレアポ・電話営業のスキルアップ

テレアポ・電話営業のスキルアップについてお話します。 テレアポ・電話営業の違いは、取り敢えずAPのみの目的なのか、興味・関心・検討から資金を詰めてAPにするかの違いです。 まずは営業戦略が大事です。 どんなトークをするのか?ですね。 テレアポや電話営業の初回コールは、切り出し・身分証明・最初の案内のところで、すでにお客様が反応します。 ここまでで、テレアポや電話営業が少ない職種・話を聞き...(続きを読む

尾島 弘一
尾島 弘一
(経営コンサルタント)

テレアポや電話営業の中間管理職

テレアポや電話営業の中間管理職というと、実際の部下の指導もしますし、トークやツールの企画、個人の数字も、全体の数字も責任があることが多くあります。 この中間管理職、まぁ部長以下、課長、係長、主任、企業によって様々ですが、ここに仕事が集中することが多いです。 集中して、テレアポや電話営業で自己の数字が出なくなる、スランプになるというのはよくある話ですが、一番怖いのは、これじゃないんですね。 自...(続きを読む

尾島 弘一
尾島 弘一
(経営コンサルタント)
2010/06/04 11:36

テレアポ電話営業のスランプ脱出法

テレアポや電話営業でのスランプ脱出法です。 テレアポの場合、一番なのは、ゆっくりしゃべることです。 お客様がイラつくくらいゆっくりしゃべることは、普通トークの速度の早い人は怖くて出来ませんね。 イラつく反応が取れるからでもあり、あまりにも普段と比べ遅いからです。 そのときに、どう会話していくのか、遅くても、それで十分コミュニケーションが取れる場合、相当に普段のトークは数字のプレッシャーなどに...(続きを読む

尾島 弘一
尾島 弘一
(経営コンサルタント)
2010/06/04 11:21

セミナーで感じること

テレアポ・電話営業のセミナーを良く行いますが、営業社員が数十人以上の企業もあれば、一人の個人事業もあります。 テレアポ・電話営業のスキルが高い人もいれば、初めての人もいます。 テレアポや電話営業は、緊急度が高い、それでいてお客様にとってはほとんど重要度は低いケースが多いですし、そのシュチエーション(場面とか心理状態とか忙しさとか)は二度とないわけです。 つまり、電話は生き物です。 視覚情報が...(続きを読む

尾島 弘一
尾島 弘一
(経営コンサルタント)

お金を出せば上村愛子さんは金メダルを取れたのか?

冬季オリンピックが始まりましたね。 ついに5歳の息子にスキーで抜かれてしまった スキーランキングは家族で最下位の横田です。 http://www.enspire.co.jp/ 上村愛子さん、惜しかったです。。。 ほんま残念。 オリンピックの度に1つずつ順位を上げて 4位まで来たんですけどね。 次回のオリンピックでは3位で銅メダルでしょうか?(笑) そんなことは...(続きを読む

横田 秀珠
横田 秀珠
(Webプロデューサー)
2010/02/17 14:02

【ワクワク実現者 柴崎智弘 物語】 第一話

2006年4月。 思い返せば、私のサラリーマン人生は挫折の連続だった・・ 大学を卒業して、はじめての就職。 どこにも行くところがなく、よく分からないうちに入った会社は、商品先物の会社だった。 お客さんに「警察を呼ぶ!」とか「''詐欺!''」とか言われてしまう仕事に心を痛め、半年で退職することになった。 その次の会社では新規の営業開拓を一任され、無我夢中で仕事に取り組んでい...(続きを読む

伊藤 健之
伊藤 健之
(経営コンサルタント)
2009/10/19 20:58

良く調べたね!人は入念な準備をしている人から買う!

【売れない時代にモノを売る「営業力強化」10のコツ】 6)良く調べたね!人は入念な準備をしている人から買う! こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹(うすいまさき)です。  営業活動と言っても、一定のお客様の会社を訪問するルート営 業や、リストを元に電話をかける電話営業、めぼしい会社を片っ端 から営業する飛込み営業など様々です。  中でも、一番キツいのは飛び込み営業ではないでしょうか? ...(続きを読む

臼井 優樹
臼井 優樹
(パーソナルコーチ)
2009/09/10 10:30

低予算でできるSEO対策

最近電話の営業で多いのが、SEO対策、効果的なリスティング広告の営業をかけてくる電話です。 内容を確認すると・・・ 大抵、「効果的ななので、ご連絡をしました」と言う。 しかし・・・ 売れている広告は、需要が高く、電話営業をかける必要がありません。 担当者に数値的なコミットメント(確約)を迫ると、また連絡すると切るケースが多いのが事実です。 と前...(続きを読む

赤坂 卓哉
赤坂 卓哉
(クリエイティブディレクター)
2009/08/20 11:00

■築年数名簿リスト2 小冊子

以下は、世帯主名簿リストから築年数を推定してリフォーム営業を行うコンサルティングに関しての資料の一部です。(資料2の内容の一部です) 主にリフォーム業、工務店等の建築工事業の方向けの資料です。一般的なリフォーム(キッチン、風呂、トイレ、屋根等)にも対応していますが、耐震リフォームや介護リフォームにも対応しています。 「築年数推定の方法」というのは、個人宅の世帯主名簿リストから、例えば築15年以...(続きを読む

水内 終一也
水内 終一也
(経営コンサルタント)
2009/08/16 07:00

医者が経営者と「同じ釜の飯」を喰う利点とは?(3)

(続き)・・ターゲット層の一人ひとりにアプローチするという方法も確かにあります。従来型の飛び込み営業や電話営業は医療業にはあまり馴染みませんが、既存顧客を大切にすることによって紹介患者を獲得するという、いわゆる「口コミ」はいつの時代でも有効です。現代に於いては、ホームページやメルマガなどのウェブ媒体を活用する集客技術が必要不可欠です。  ここで、集客のポイントとなる「キー顧客」が確保され...(続きを読む

吉野 真人
吉野 真人
(医師(精神科))
2009/08/13 07:00

リフレーミング効果とアンカーリング効果

Q&A 「電話が怖い」という営業パーソンへの対応 質問内容 ------------------------- 電話営業部隊をまとめるリーダーを任されています。部下から、「電話を途中で切られたり、いきなり怒鳴られるということが何度も重なり、相手が電話にでる前に切ってしまうようになった」と相談されました。電話に対する恐怖心を解くにはどうしてあげたらいいでしょうか。リーダーとしてすべ...(続きを読む

最上 雄太
最上 雄太
(ビジネススキル講師)
2009/06/18 16:28

有料リンク(Paid Link)

良いリンクと悪いリンク リンク対策は、SEO対策を考える上で非常に大切なことです。 検索エンジンは被リンクの多いサイトを人気の有るサイト=良いサイトと判断するからです。 良いリンクをもらえば、順位は上がります。 しかし、リンクは数が多ければ良いと言うものではないことを覚えて下さい。 特に、検索エンジンが嫌うのは、「SEO目的のリンク販売」です。 これを「有料リン...(続きを読む

服部 哲也
服部 哲也
(Webプロデューサー)

バーチャル上司を持つ!?

あなたは、自分のキャリアの目標になるような上司をお持ちですか? 私は、何回か転職していて、法人営業やコールセンターや人事など いろんな部門を経験したのでその都度学びになる上司に 出会いましたが、一人の上司が完璧に自分の将来イメージに 近いということはありません。 キャリアの目標になる人のことを 「ロール・モデル」といいますが、 時代の変化が激しい現代、長いキ...(続きを読む

藤崎 葉子
藤崎 葉子
(キャリアカウンセラー)
2009/03/27 20:13

「Faxの書き方」7 Fax営業に向かない業種は?

←「Faxの書き方」これ以前のコラム 「Faxの書き方」7 Fax営業に向かない業種は? 「普通の人でも、必然的に反応率の高いFaxを作ることができるようになる」と断言すると、「本当に、誰でもできるのか?」と質問が来そうなので補足します。 まず、個人相手のFax営業は、難しいでしょう。 すでに集めてある見込顧客へFaxを定期的に送付して、...(続きを読む

水内 終一也
水内 終一也
(経営コンサルタント)
2009/03/12 01:00

好印象を与える話し方

21時30分を回った頃です。 事務所兼用の自宅の電話が鳴りました。 夜型社会になったとはいえ、この時間に電話があるとすると、 高齢の両親に・・・もしや? と、不安に思いながらも電話に出ると・・・ 電話営業の方の売り込みでした。 先方の話をさえぎり、 「この時間にお電話いただく内容ではないかと思うのですが、いかがでしょう?」 と申し上げると、 「いやぁ、昼...(続きを読む

竹内 和美
竹内 和美
(研修講師)
2009/01/09 22:20

自分にあった保険を探したい。

「自分にあった保険を探したい」 誰しも考えることです。 保険は家の次に大きなお買い物といわれます。 場合によっては何百万円も払うことになる お買い物ですから慎重に選びたいですよね。 まずは自分で情報収集し、基礎知識を身につけてから 商品選択をするほうが間違いないの選択が可能となります。 『保険選びは難しい』 保険は様々な商品があり...(続きを読む

澤田 勉
澤田 勉
(保険アドバイザー)
2008/10/07 10:31

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