「営業」を含むコラム・事例
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広報業務を円滑に推進するコツ
広報マンに必要な要素は、「コミュニケーション能力である」と挙げても誰も反対する者はいないであろう。現にメディア対応の際は、最善の気配りをしている筈だ。しかしコミュニケーション能力を発揮するステージは、対外的な場面だけではない。むしろ広報活動の大半を占める“社内での活動時”の方が重要である。 まずあなたの会社の広報部は、社内から理解を得られているだろうか？同じ本社部門である経営企画部門や経理...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
社員のモチベーションを上げる部署は？
社員のモチベーションを維持、向上させるのは重要な経営課題の一つであろう。しかしこの100年に一度の大不況という状況の中、雇用確保が精一杯であり、気になりつつも社員のモチベーションまでは手が回らないというのが現実ではないだろうか。しかし、現在在籍している社員や家族に不安を与えないことも重要な役割である。では本来社員の士気向上の手を打つべき部署はどこなのだろうか。 社員のモチベーションを上げる...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
二つ目を売るのはサービス力
“二つ目を売るのはサービス力”という言葉を聞いたことがあるだろうか。誰が言い始めた言葉かは定かではないが古くから言われている言葉であり、商売を継続的に続けていくために大変重要な言葉である。 まず言葉の意味である。新規顧客に商品を売る場合、商品や営業マンのインパクトなどで１つは売れる。しかし2つ目以降を継続的に販売していくにはインパクトだけでは売れないという意味だ。逆に言うと、新規ユーザーに...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
メディアリストは買ってはいけない
極偶にメディアリストの販売やプレゼントというフレーズを見かけることがある。メディアリストをいちから整備しようと思うと相当な時間と労力が掛る。また時間を掛けたからと言って簡単に整備できるものでもない。それが多少の費用で入手できるのであればこれほど楽なことはないだろう。しかし労力を掛けずに簡単に入手した多くのメディアリストをそのまま使って良いものだろうか？ まったく聞いたこともない会社から、自...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
味１７６ ６月２５日 ひらく風味
類似品（るいじひん） 似かよっている品、同じような品物 〜ひらく風味解説〜 類似品はあくまで類似品である。 決して本物ではない。 ブランド商品の類似品をさも本物として持っている営業マンが居るが疑問である。本 物を売るのであれば、身につける物は本物を身につけるぐらいのセンスはほしいのである。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
『フドウサンヤ』 と 『リアルター』 有るべき姿
『フドウサンヤ』と『リアルター』 不動産ドクターとして有るべき姿
不動産ドクターです。
アメリカでは、人生成功の条件は
「 医者、弁護士、不動産屋。この３人の友人を持つこと」
とされている。
医者 ＝健康のアドバイザー
弁護士＝権利を守ってくれる人
不動産屋＝不動産という資産のアドバイザー
と言うことのようです。
アメリカでは不動産屋さんのことを『リアルタ...（続きを読む）
- 鈴木 豪一郎
- （宅地建物取引士）
今後も良い立地のマンションが続々と供給されます。
本日は、今後のマンション供給予定を予測（推測）してみたいと思います。（私の持論ですが。）
最近でこそ、事業仕訳などといって民主党の支持率回復のパフォーマンスのような扱いをマスコミにて報道されていましたが、これから役所などの庁舎や官僚の官舎・公務員住宅などが、統廃合（建替・売却処分）されることで、都内２３区でも、規模はそれほど大きくはなくとも良い住宅街などで、マンション用地が続々と誕生することが容...（続きを読む）
- 小向 裕
- （不動産コンサルタント）
「20代求人が、急回復！」
若くて、勢いのある成長企業を中心に、 20代の求人が増加しています！ 今週訪問した新興市場の上場企業で、20代求人が急増しており、 営業部門、管理部門、エンジニア全ての職種で その現象が起こっております。 少し前までに、リーダー、マネジャー層を強化し、現時点では、 若手を育成したい、といったニーズに変わってきています。 ここに来てどこもかしこも活力に溢れた20代が欲...（続きを読む）
- 杉本 勉
- （転職コンサルタント）
本当のブランディングとは？
コーポレートブランディングには莫大な費用が掛かると思ってはないだろうか？有名なデザイナーを雇い、ロゴやWeb、会社案内などあらゆる制作物のデザインを一新し、紙誌への広告やCMなどを展開する。極めつけはマスコットなどのキャラクターグッズの登場だ。 確かにこれらを継続するには億単位の費用が掛かるだろう。では莫大な費用を捻出できない企業などは、コーポレートブランディングは出来ないのか？ 前述のよ...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
人生やビジネスがうまくいくアファメーションのコツ
私たちがもっている潜在意識はとても強力であることが知られています。 潜在意識自分の理想の姿を焼き付けるために行う技法として強力なのが、アファメーションです。 ３つのＰに氣をつけながら、アファメーションを説明します。 １、Personal 個人的、つまりあなた自身に向けて、あなたの言葉で文章を書きます。 すべて、「私は」という言葉の後に続けて書きます。 私は自分が好きだ。 私は健...（続きを読む）
- 篠田 法正
- （ビジネスコーチ）
広報担当者に必要な資質２/３
広報担当者に必要な資質として前回、 １）前向きである １/３ ２）人間としてのバランス感覚があること ２/３ ３）コミュニケーション能力がある ３/３ を挙げたが、この項では、バランス感覚について述べたい。 バランス感覚というものを言葉に表現するのは難しく、さまざまな意見があるだろうが私は下記と考える。 ・大局的に物事がみられる ・公私の区別がつけられる ・協調性がある ・嘘をつかない...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
広報担当者に必要な資質１/３
広報担当者に必要な資質とはなんだろうか。皆さん自身が自己を振り返れば自ずと答えは見いだせるだろう。参考までにＰＲ会社の募集要項などをみると、好奇心旺盛やコミュニケーション能力、嘘をつかない、トレンドに敏感、英語力などと書かれている。私が３点挙げるとすると下記である。 １）前向きである １/３ ２）人間としてのバランス感覚があること ２/３ ３）コミュニケーション能力がある ３/３ ...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
取り敢えず“記者懇親会”はありか？
うちはメディアリレーションが弱いから、記者懇親会をやりたい。これは新規のお客様からよく聞く言葉である。正に“取り敢えず記者懇親会”と言った具合だ。しかしこれは、これから広報体制を構築していこうとするお客様だけではなく、名も知れた企業も含めてである。では記者懇親会に対する要望が多いのだろうか。 確かに記者懇親会は、日ごろの個別取材や記者会見などと違い、一定のテーマについて話をするわけではなく...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
ジャパネットたかたに学ぶ危機管理広報
通販を利用したことがない方でも、“金利手数料はジャパネット負担”というあの名文句を聞いたことがない人は少ないのではないだろうか。長崎県佐世保市に本社を置く株式会社ジャパネットたかたは、2006年度に長崎県初の1000億円企業となった。しかし、同社はこれまで順風満帆に右肩上がりの成長を続けていた訳ではない。B2C企業にはあってはならない個人情報の漏洩を起こしていた。 2004年3月初旬、毎日...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
必ずしも名選手名監督ならずと云いますが。。。
働いてお金をいただくという仕事、つまりアルバイトもパートも含めて 今までどんな仕事をやってきたかを振り返ってみました。 新聞配達、百貨店の配達、郵便局での区分け、パン屋の手伝い、キャバレーのボーイ、 クラブのバーテン、高級レストランの営業、喫茶店のマスター、ギフトショップの経営、 ホストクラブのホスト、化学品メーカーの営業、アパレルメーカーの商品企画、 別荘地販売の飛び込み営業、自動車セ...（続きを読む）
- 近藤 正宏
- （営業コンサルタント）
営２５ 勝利の法則２５
信念を持て ＜ゆるぎない心棒は必要＞ 〜営業必勝解説〜 「自分はこの道で生きていくんだ！」と言う信念や 「絶対に営業には向いてない！早く抜けるために売るぞ！」 何でもいい信念を持つこと。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
個人から法人〜許認可の変更〜
許認可に関連して、 個人名義で取得した許認可を法人名義へ変更できるのか？ 法人名義で取得した許認可を個人名義へ変更できるのか？ といった質問を、古物商の許可や風俗営業の許可等でよく受けます。 答えは残念ながら、変更できません。 なぜならば、「個人」と「法人」とは、別の人格だからです。 また、 個人名義で取得した許認可を相続できるのか？ 法人名義で取得した許認可は、合併等の...（続きを読む）
- 近藤 総一
- （行政書士）
古物商〜取り扱う古物の区分〜
古物営業法施行規則により、古物は次の13品目に分類されていますが、 古物営業の許可(古物商)を申請する際に、 これから取り扱う物品が、どの類(区分)に属するのかが気になるところです。 それぞれの類における代表的な物品は次の物品です。 (1)美術品類 絵画、書、彫刻、工芸品、登録日本刀 等 (2)衣類 和服(着物)、洋服、足袋、帽子 等 (3)時計・宝飾品類 時計、宝石、装身具...（続きを読む）
- 近藤 総一
- （行政書士）
古物商になれない人々
古物商の許可申請についての相談で、意外に多いのが、 「この間反則切符を切られたのですが、古物商の許可を受けられますか…」 といったお問い合わせです。 さて、ここで整理しましょう。 古物営業法で、古物商の許可を受けられない人々は、次のように決められています。 (1)成年被後見人、被保佐人、破産者で復権を得ないもの (2)禁錮以上の刑、特定の犯罪により罰金刑に処せられ、５年を経...（続きを読む）
- 近藤 総一
- （行政書士）
こぶし園 小山総合施設長
昨日、「高齢者総合ケアセンターこぶし園」の小山さんと意見交換
しました。
小山さんは、次期介護報酬改定に影響力のある方で、先般も新潟県長岡市の施設
に、長妻厚生労働大臣や山井政務官を招き、今後の介護に関する政策に提言して
ます。
とても有意義な時間を過ごすことができました。
地域包括報酬制度と定額報酬制度の「違い」や、それぞれの「詳細内容」
についての考えを聞き、
・今から考えておかなければい...（続きを読む）
- 荒井 信雄
- （起業コンサルタント）
マンション業界を渡り歩いて考えた
はじめまして、株式会社メルすみごこち事務所 代表の深山（みやま）です。この度は本コラムを訪問頂きありがとうございます。 以下に、少し長くなりますが私の言葉（メッセージ）をご挨拶と変えさせて頂きます。 ★マンション業界を渡り歩いて考えたこと 私は不動産仲介業・マンション管理業・マンション管理コンサル ティング業を渡り歩き見聞を広め、確信したことがあります。それは、 ...（続きを読む）
- 深山 州
- （マンション管理士）
【No. 3】「研修いかがっすか～？」
若狭 喜弘です。「Yoshi（よし）」とお呼びください。 お店で、「研修いかがっすか～？」の言葉が何度も出かかったこと が あります。 皆さんもないですか？ ・席が空いているのに案内してくれなかったり、空席に食器が 残されたままのファミリーレストラン。 ・いくら呼んでも誰も出てこない店。 ・大きなワゴンで通路を塞いで品出ししている店。 ・同僚との会話で盛り上がっている店。 ...（続きを読む）
- 若狭 喜弘
- （パーソナルコーチ）
ホームページ制作リース 詐欺まがいな悪質商法の特徴
詐欺まがいなホームページリース商法。 その特徴と傾向を簡単に紹介致します。 まず営業マンの飛び込み訪問かテレアポから始まる うまい話が多い 「絶対儲かります！」「必ずYahoo!やGoogleの上位に表示されます」 → ホームページを作っただけでは儲かりません。検索エンジンの上位表示も、バックリンクや更新頻度、ページの内容と質に依存します。 最初にリース審査を行う 「まずホームページ制...（続きを読む）
- Webコンサルタント 営業 採用代行
- （ITコンサルタント）
【No. 10】一足先に上の役職の視点でものを視る
若狭 喜弘です。「Yoshi（よし）」とお呼びください。 コミュニケーションや心理学を学んできたコーチである若狭が、職場 で部下 や同僚の方に本来の能力を発揮していただくために「あなたがで きること」のヒントをお伝えしていきます。 《一足先に上の 役職の視点でものを視る》 極論を言います。 あなたを、埋もれた「お宝」社員のままにしておく会社や組織から自 由に力強く飛び 出すため、今の会社...（続きを読む）
- 若狭 喜弘
- （パーソナルコーチ）
無料説明会のご案内｜マーケティングプランナー養成講座
無料説明会のご案内｜マーケティングプランナー養成講座 弊社が一番力を入れて運営しているビジネス講座が 「マーケティングプランナー養 成講座」です。 マーケティングスキル×企画力を、 通信講座＋完全個別指導＋通学講座で 徹底的に身につけていただくという、 ５ヶ月間の集中講座です。 ⇒http://www.ranga.co.jp/fp/lecture/mp-kouza.html ...（続きを読む）
- 飯塚 浩一
- （経営コンサルタント）
味１６８ ６月１７日 ひらく風味
胸焼け（むねやけ） 二日酔いなどの時によく起こる 〜ひらく風味解説〜 前日の夜に深酒をするとしばしば起こる現象である。 営業畑は付き合いなどでついつい深夜まで飲むことがある。 胸焼け等に効く薬や栄養剤があるが即効性は少ない。 むかえ酒は逆効果の事が多い。 何故なら、酔いがさめるのではなくただ神経が麻痺するだけである。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
せいさつ（０１６）人を育て会社を変えたいが…人事部への質問状
仕事を通じ、多くの人事部とおつきあいしてきました。 その経験をふまえ、申し上げます。 ・人事部として「我々は変わらねばならない」と言う前に、まずそれを言う人事部が変わったほうがいいのではありませんか？ ・人事部として「我々はもっと経営マインドを持たねばならない」と言う前に、まずそれを言う人事部が営業や製造の現場に足を運び、現場の論理を知り、商いのロジックを会得したほうがいいのではありませんか...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
A＆M通信～第４回 企業の組織機能分担について～
先日、クライアント先の仕事で売上対策の議論をした。 売上が前年比半減し、社長は売上確保に躍起になっている。営業部門長、技術部門長、製造部門長、管理部門長の経営幹部を集めてこの厳しい環境下で売上確保をどうしたらできるか議論をした。 ところが・・・ 主体となるのは営業部門のみで、他の部門長は他人事である。 売上を確保するのは営業部門の役割で我々は設計、製造、管理部門でやるべき事は別にあり支援...（続きを読む）
- 中山 幹男
- （経営コンサルタント）
A＆M通信～第２回 不況下の経営施策～
当社のクライアント先の４月～６月の売上状況を見ていると前年比２０％～５０％ダウンの企業が多い。新聞紙上では景気浮上の兆し有のコメントがでているが、現実はまだまだのようである。このような状況下で経営施策として何をすればよいのかコメントしたい。 先日、クライアント先で今期の経営方針発表があった。社長からは今期の経営環境化で守りの施策として設計、購買、生産のコストリダクション、一時休業日の...（続きを読む）
- 中山 幹男
- （経営コンサルタント）
A＆M通信～第１回 優しい会社と厳しい会社～
バブル崩壊後の１９９０年に自動車メーカの技術者から経営コンサルタントになって、早いもので２０年が経ちます。この間、製造業を中心として中小、中堅、大手企業のコンサルティングに携わってきました。この中には大きく発展し、グローバルに成長した企業、現状維持の企業、現状を脱皮しようとして必死で改革に取り組んでいる企業等さまざまな企業があります。 私は企業も人と同じで一生があり、その生き様は一様ではなく、多...（続きを読む）
- 中山 幹男
- （経営コンサルタント）
ウェブと携帯とツイッターの連動
以前、Twitterとメーリングリストとの連動をご説明しましたが、
今回はウェブサイトと携帯メール、携帯サイト、Twitterの連動
についてお話をしたいと思います。
まず、そもそもなぜ色々な仕組みを組み合わせるのかという話ですが、
折角発信するお勧め情報を出来る限り多くのお客様に届ける為です。
また、インターネットが生れた当初に比べ、通信上の制約も多く生れ、
裏技的なサービスが中々成功しな...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
テレアポ・電話営業のスキルアップ
テレアポ・電話営業のスキルアップについてお話します。
テレアポ・電話営業の違いは、取り敢えずＡＰのみの目的なのか、興味・関心・検討から資金を詰めてＡＰにするかの違いです。
まずは営業戦略が大事です。
どんなトークをするのか？ですね。
テレアポや電話営業の初回コールは、切り出し・身分証明・最初の案内のところで、すでにお客様が反応します。
ここまでで、テレアポや電話営業が少ない職種・話を聞き...（続きを読む）
- 尾島 弘一
- （経営コンサルタント）
研修を考えるワークショップ「広げるチカラ、まとめるチカラ。」
こんにちは。
ビーイットの飯島です。
雨です。いよいよ関東も梅雨入りでしょうか。
近くの紫陽花が少し元気そうに見えるので、雨も悪くないかも。
そう思える今日この頃。
さて、私が人材育成に携わってすでに10年以上になります。
研修機関の担当者として、企業の人事責任者として、そして研修講師として。
その間に思ったことは「もっと人材育成のスキルや知識を得たい！」という
ことでした。...（続きを読む）
- 飯島 宗裕
- （研修講師）
営２４ 勝利の法則２４
弱みを知れ ＜弱みは強みに変わる＞ 〜営業必勝解説〜 自分の弱みを知ることは、自分の強みを知ることになる。 「押しが利かない」のであれば「慎重派」と言う強みがあることを知れ。 弱みは実は強みである。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
せいさつ（０１３）コンサルティング力とは…ノウハウを求める愚
あるコンサルティング会社に問い合わせがありました。 問い合わせの主はとある企業の営業担当役員。 「詳しくは言えないが、社内でプロジェクトが動いている。 成功すればマスコミも大きくとりあげること間違いなしのビックプロジェクトだが、その分難易度が高い。 社長は成功確率を五分五分と見ているが、私はそんなに簡単ではないと思っている。 第一線のエース級を投入しているが力不足だ。 コンサルタントのように論...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
日本の一般住宅の施工価格について
●ハウスメーカー（大手６社）の場合 平均坪単価 ５５万円～８０万円 平均粗利率２０％～２５％（最多価格帯 坪６５万円） ４０坪を受注すると ４０×６５＝２６００万円 になる。 この場合、粗利は５２０万円。 総合展示場出店費、月額１００～２００万円 モデルハウス建築費（６０～７０坪）４０００～５０００万円（備品含む） 平均５年で償却、月額で７０～８０万円。 営業経費 営...（続きを読む）
- 中村 哲也
- （建築家）
コミュニケーション力について
以前、どなただったか失念しましたが 「読書が三度の食事」とおっしゃっていました。 私はそこまでではありませんが私も無類の「本好き」です。 外出中に本屋さんが目に入ると自然と吸い込まれます。 先日、立ち寄った本屋さんのビジネスコーナーで 本のテーマだけを眺めました。すると 「雑談力」 「話し方・聞き方」 「たった１分でうちとける方法」 「会話が続くには」 「敬語のはなし」 。。。 こ...（続きを読む）
- 近藤 正宏
- （営業コンサルタント）
映画で学ぶビジネス心理「ウォール街」◆人を惹きつける秘訣
就職や転職で悩んでいる人のカウンセリングをすると、自分のアピールポイントを整理し、
人が魅力的に感じるように伝え切れていないことが多々あります。
そんなあなたにおススメなのが映画「ウォール街」のワンシーン。
主人公のバドは成功を夢見る証券マン。そのため大口顧客に気に入られようと、
成功した投資家ゴードンに面会を求めますが、バドが持っている情報には
何の興味もしめしてくれません。
...（続きを読む）
- 北端 康良
- （心理カウンセラー）
情報発信の前にすべきこと
昨年からの景気後退を受け、4月から始まる2009年度の予算で広告宣伝費が大幅に削減され、広告宣伝よりも広報に注力すべしとの経営示達がでている企業が増えてきているのではないだろうか。これまで広告しか担当していなかったご担当者からすれば、急に広報をやれと言われて戸惑っていることであろう。しかし、リリース配信などを行いどう効果的に報道を獲得していくかを考える前にすべき重要なことがある。それは受信体制の整...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
本当のメディアリレーションとは
新規のお客さまの場合、「うちはメディアリレーションが出来ていないのだよね」という言葉を耳にすることがある。だが、メディアリレーションとはどういうことなのか。 メディアリレーションとは、メディアとの関係構築であり、発信者側とメディアがお互い信頼しあった上で、コミュニケーションを継続的にとっていくことである。この関係が本当に構築できているのであれば、またその付き合い方が正しいのであれば、幾らお...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
Webサイトリニューアルは改善ではない
最近、私達の周りでは凄く当たり前なこと。 「Webサイトリニューアルは改善ではない」 クライアントからWebサイトリニューアルのご依頼を頂く時、 今あるWebサイトを改善したいからという意見、 それの真意はどうなんでしょうか？ 改善のテーマが問題であったりします。 ・「見た目をよくしたいから」 ・「使いか勝手をよくしたいから」 この要望からWebサイトリニューアルのご依頼を頂くことが...（続きを読む）
- 田中 友尋
- （Webプロデューサー）
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