「傾聴」を含むコラム・事例
253件が該当しました
253件中 201～250件目
コーチングでよく使うキーワードを確認しておきましょう（１）
みなさん、こんにちは。 コーチングの際になんとなく使っているようなキーワードについて、質問された時に困らないよう にしっかり意味を覚えておきましょうね。 今日ご紹介するキーワードは、「傾聴」についてです。 ＜傾聴（けいちょう）・聴く（きく）＞ 意味：相手との信頼関係を深め、支援を行いやすくする為に、相手の話を第一に優先して、意識 的に耳を傾けることです。 用例：報告や相...（続きを読む）
- 大山 裕之
- （ビジネスコーチ）
幸せに夢をかなえるコーチング18～選択理論心理学から
こんにちは☆ ゆかふぇスタイルコーチングの吉澤ゆかです。 今日は、何に感謝していますか？ 私はアチーブメントで戦略的目標達成プログラムを受講しています。 そこで学ぶことは達成の科学と本質的に同じです。 その中で、選択理論心理学を学びます。 ウィリアムグラッサーという心理学者が提唱しています。 人を動かす方法には、 外的コントロールと内的コントロールという2種類の原理があります...（続きを読む）
- 吉澤 ゆか
- （経営コンサルタント）
批判・叱責に対応するテクニック
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、批判・叱責に対応するテクニックについて「心を鬼にして叱るより無理にでもほめなさい」（日本実業出版社）杉本良明先生の著書をまとめました。人間関係を好転させたいという方はぜひ、お読みください。 この著書には、一貫して職場や人間関係で悩まないためには、「人を承認しょう。批判・叱責はやめよう。」と書かれています。しかし、実社会で...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
引きこもり卒業の応援
お子様がひきこもり状態で困っていらっしゃる方から、こちらはどんなやり方なのか、お問合せをいただいたので、別途お応えさせていただきましたが、ここにもその要点をご紹介させていただきます。 大きな特色は次の2つが言えると思います。 １）短期療法を軸としたサポート ２）キャリア、メンタル、家族相談の３つ分野の専門性からのサポート １）について。 これまでのサポートは「寄り添う」ことに重きを置くあ...（続きを読む）
- 松尾 一廣
- （キャリアカウンセラー）
患者さんとの信頼関係を深めるのに役立つ傾聴のポイント
本日は医療機関のグループコーチングでよくお伝えしている「患者さんとの信頼関係を深めるのに役立つアクティブリスニング（傾聴）のポイント」についてお伝えします。 1.あいづち・うなずき ●「あなたの話をきちんと聴いていますよ」のメッセージ ●相手の話を促すメッセージ ●あいづちの例 「はい」「ええ」「なるほど」「そうでしたか」「そうなんだぁ」「へぇ」「それで？」「それから？」 2.キーワードの繰り...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
うつ病になる３つのタイプ
アルフレッド・アドラー博士は 「どのような精神病理も 勇気をくじかれていることに起因する。」として 保護者、教師等に対して「勇気づけて育てること」の大切さを説きました。 「現代に生きるアドラー心理学－分析的認知行動心理学を学ぶ」の著者 ハロルド・Ｈ．モサック博士の「うつ病」の授業をアドラー心理大学院モントリオール校で受けたことがあります。 講義の中でモサック博士はうつ病になる人には大きく分けて...（続きを読む）
- シェシャドゥリ（福田）育子
- （メンタルヘルスコンサルタント）
歯科医院の初診カウンセリングのポイント（実践編）
今回のコラムは歯科医院の初診カウンセリングのポイント（実践編）をまとめましたのでお伝えします。 １．患者さんの心情を知ること 患者さんは、医療スタッフの前ではものすごく緊張しています。何を聞かれたのか？説明されたのか？記憶に残っていないことが多いので、カウンセリングにおいて最初に行う事は患者さんの緊張を解きほぐすコミュニケーションと考えています。患者さんの緊張を解くほぐすコミュニケーションを実践...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
談２１ コミュニケーションスキル２１
傾聴力 コミュニケーションにおいて傾聴力がしめる要素は強いのです。 相手の話を最後まで正確に聞けるかどうかです。 私もよくありますが、途中までで口を挟んでしまうのです。 最後まで聞かないと、相手の主訴（本当に言いたいところ）は分からないのですが・・・・ ついつい、途中で一言話してしまうのです。 そうすると、相手にすれば中途半端な状態になります。 悪くすると、そこで「もういい！」...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
言１９ 今週の言の葉１９
傾聴の風 ＜けいちょうのかぜ＞ 人の発想はあなたの資源 感謝 みみをかたむける こころをかたむける みをかたむける きこえるこえがある（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
傾聴力を高めるビジネス以外の方法
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 リーダーにとって、部下や関係者の話を聞くことは大きな役割です。 しかしながら、部下はリーダーに話を聞いてもらっているという意識 を持っているかというと、多くの場合、そうではないようです。 有能なリーダーは、そのことに気付いています。そして、私の周り の有能なリーダーは、ビジネス意外で傾聴力を高めることを知らず 知...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
かつじゅうの会（活力充電の会）に行ってきました。
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。
先日、『かつじゅうの会』という勉強会を共催しました。
かつじゅうの会は、『活力充電の会』の略なのですが、ちょっと聞い
ただけではよくわからないところと、なんとなくおいしそうなところが、
なんだか気に入っています！
『日々の活力を充電してもらおう！』というコンセプトで、主に、
・人との関わりがスムー...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
風９２ 聴くからこそ生まれるもの。
私の考えですが、
アクティブリスニングを実践していくと
必ずといって良いほど生まれてくるものがあります。
それは、「質問」になります。
人は話をしていくうちに必ずといって良いほど
「自己矛盾」を起こしていきます。
つまり、つじつまが合わなくなってくる、そんな現象を起こしていくのです。
たとえば、あるプロジェクトが上手...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
風９１ アクティブリスニング！
さて、アクティブリスニング＜積極的傾聴＞ですが、
本当に相槌やうなづきだけで良いのでしょうか？
正直じっと話を聞いていると
「辛い」とか「忍耐が要る」とか
という話をよく聞きます。
この言葉を聞いて感じることは
「辛い」とか「忍耐が要る」そんな傾聴が果たして
アクティブリスニングなのか？
私が感じるこ...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
風９０ 120分聞けます？
皆さん方は120分間人の話をじっと聞けますか？
それも、相槌とうなずきだけで・・・・
感動ものでした。
自分自身を振返った時に本当にそれだけで120分間、
つまり2時間と言う時間を費やすことが出来るのだろうか？
振返ってみると、自分自身が傾聴の姿勢に入った時に、
「解らないことはその場で聞く」と言うスタンスで入っているものですから
...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
風８９ 本当に傾聴しています？
コーチングやアクティブリスニングと言う言葉をよく耳にします。
「その中でも特に傾聴力って大事だよね。」
と言う話があります。
アクティブリスニング＜積極的傾聴＞って何なのでしょうか？
人の話をじっくりと聞くこと？
人の話に耳を傾けること？
最近こんなことがありました。
コーチング研修の再に部下とのコーチングで
...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
談２１ コミュニケーションスキル１
傾聴力
コミュニケーションにおいて傾聴力がしめる要素は強いのです。
相手の話を最後まで正確に聞けるかどうかです。
私もよくありますが、途中までで口を挟んでしまうのです。
最後まで聞かないと、相手の主訴（本当に言いたいところ）は
分からないのですが・・・・
ついつい、途中で一言話してしまうのです。
そうすると、相手に...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
ソリューションフォーカストアプローチ
ソリューションフォーカストアプローチ （Solution-Focused Approach）という コミュニケーション手法をご存知でしょうか？ 元はアメリカで開発された手法で ここ２〜３年で少し日本にも広まってきました。 キャリアカウンセリングの世界でも 基本のカウンセリングスキルにプラスアルファの コミュニケーション手法として講座など開かれています。 ...（続きを読む）
- 藤崎 葉子
- （キャリアカウンセラー）
キャリア形成における「聴くこと」の効果
全く考えの違う他人の話を素直に聞けますか？ 「何言ってるの？」「絶対に違う！」という思いが先に立って、シャットアウトしてしまうことはあっても、聞き入れることはなかなか難しいものかもしれません。 しかし素直な気持ちで、心で「相手」を聴くことができれば、「そういう意見もあるのか！」と新しい発見として受け止めることができるようになります（受け入れるのではなくただ受け止める）。さ...（続きを読む）
- 西田 奈穂子
- （キャリアカウンセラー）
風４５ どう加工するのか？
前回の続きです。
研修や外部で身に付けたことを、
どう加工するのかが一つのポイントとなります。
一口に加工と言っても
学んできたことの本質を残しながら加工することが非常に重要になります。
たとえば「コーチング」などは良い例です。
一見すごく難しそうに感じるのがコーチングなのですが、
その本質は大まかに
「傾...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
「聴く」という関わり〜コミュニケーションの一側面〜
傾聴という言葉をお聞きになったことはありますか？ 傾いて聴く。 いかにも、相手の話を熱心に聴いている様が表れていると思いませんか？ この「傾聴」、コミュニケーションの一側面として非常に重要なのです。 コミュニケーションと言えば何かを【伝える】ことが目的になりいかに話すかが重視されがちですが、実は「聴く」という側...（続きを読む）
- 西田 奈穂子
- （キャリアカウンセラー）
評価面談のための知恵
10月のこの時期は、どの企業も『評価面談』の季節ですね。 会社によって、評価と言わず、『MBO面談』『人事考課』など さまざまかと思います。 人事制度で3ヶ月ごと、6ヶ月ごとと評価対象期間も バラバラだと思いますが、9月末には、なんらかの締めを迎え、 10月以降の新しい目標を立てているのではないでしょうか。 これは、通常、会社の事業計画が、 4〜9月の上期、10〜...（続きを読む）
- 藤崎 葉子
- （キャリアカウンセラー）
卓越したリーダーシップの源泉vol2
リーダーシップ論でよく言われるのが、「決断」と「判断」の違いだ。 判断は、事象を理解し、論理・基準などに従って、判定を下すこと。 決断は、きっぱりと心を決めること。である。 言い換えれば、判断は頭でするものであり、決断は心でするものだ。 解り易い例を出そう。 昔テレビで放映されていた、「アメリカ横断ウルトラクイズ」を 覚えているだろうか。 あのグアムでの○×の泥ん...（続きを読む）
- 葛西 伸一
- （経営コンサルタント）
「明石家さんま」から学ぶコーチングテクニックVol2
さんま「え？彼氏おらへんの？、ありえへんわーー、俺やったら、絶対ほっとかへんわー」（オウム返し＋承認） ゲスト「さんまさんー誰か紹介してください」 さんま「えーどんなタイプの男性が好みなの？」（オープンクエスチョン） ゲスト「さんまさんのような方がいいですー」 さんま「ひえー、むちゃくちゃうれしいけど、俺なんかより、 ○○ちゃんやったら、いい男いくらでもおるやろー」（...（続きを読む）
- 葛西 伸一
- （経営コンサルタント）
「明石家さんま」から学ぶコーチングテクニック
「明石家さんま」が、常に、好感度タレントランキングで、 上位であるという事実は、驚くに値しないだろう。 では、なぜ彼はあれほど好感度が高いのか。万人から好かれるのか。 彼の持っている高いコミュニケーションスキルを我々が盗むことで、ビジネスに活用できないのか。 今尚1週間に10本近いレギュラーを抱えている彼の人気の秘密に迫り、 彼のナチュラル・コーチングの技術を分析する。 ...（続きを読む）
- 葛西 伸一
- （経営コンサルタント）
サーバント・リーダーシップ（５）
共感力〈Empathy〉
サーバント・リーダーシップ「１０の属性」では
第二番目に「共感」（Empathy）があげられています。
「傾聴」「共感」は、
カウセラーの来談者に対する
「態度として」とても大切なものです。
「カウンセリングの神様」と言われた
カール・ロジャースは、
「来談者中心療法」
というカウンセリング手法を提唱し...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
サーバント・リーダーシップ（４）
傾聴力〈Listening〉
サーバント・リーダーシップ「１０の属性」にて
第一番目に「傾聴力」があげられています。
「傾聴力」というのは、
リーダーシップ研修、管理職研修などでも
「定番」になりました。
「傾聴力」だけを取り扱った本もあります。
人の話を聴くというのは、
案外、誰でも簡単にできそうです。
研修を受けなくても、
本な...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
3.人が生まれる奇跡（３）
人が生まれる奇跡
私たちは哲学者ではありません。
ですから、その精緻な定義は哲学者にお任せしましょう！
それよりも本田宗一郎氏が言った
「人の心を大切にする」
ことを考え行動するという「哲学」
を大事にしていけばいいのではないかと思います。
そして「人の心」を考える時に、
それつまり「人を思いやる」時に、
私たちひとりひとりの人間...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
253件中 201～250 件目
専門家に質問する
専門家Q＆Aに誰でも無料で質問が投稿できます。あなたの悩みを専門家へお聞かせください！
検索する
気になるキーワードを入力して、必要な情報を検索してください。
