談21 コミュニケーションスキル21 - 人材育成全般 - 専門家プロファイル

越智 昌彦
株式会社ひらく 代表取締役
研修講師

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閲覧数順 2016年12月10日更新

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談21 コミュニケーションスキル21

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風のほんしつ ほんしつ 4月・5月・6月

傾聴力



コミュニケーションにおいて傾聴力がしめる要素は強いのです。


相手の話を最後まで正確に聞けるかどうかです。

私もよくありますが、途中までで口を挟んでしまうのです。

最後まで聞かないと、相手の主訴(本当に言いたいところ)は分からないのですが・・・・

ついつい、途中で一言話してしまうのです。

そうすると、相手にすれば中途半端な状態になります。

悪くすると、そこで「もういい!」の一言で・・・すべてがおじゃんです。

最後まで正確に相手の話を聴く簡単なようで、難しいですね!

感謝

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