「コミュニケーション」を含むコラム・事例
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【1/14書評】デキるヤクザの人たらし交際術 相手に気づかれずに…
こんにちは^^営業コンサル@竹内です♪では今日の書評です★ デキるヤクザの人たらし交際術 相手に気づかれずに「心を操る」禁断ワザ100 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 インパクトのあるタイトルで 思わず読んでしまいました。 同書に書いてあるものは、 ビジネスでも同じシーンが 想定される、初対面や交渉心理戦などでの マインドの持ち方やノウハウであり、 一般化しても共通の認識を持つ事が 出...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ジョー・ジラードの名言(何を売っているか)
皆さまおはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 何を売っているか皆に知らせる。思いつく限りの人を観覧車に乗せよう ジョー・ジラード ギネスブック認定の世界一車を売るセールスマン 【一言】 どれだけ素晴らしいものを販売しても、それを周囲に伝えることがなければ、 伝染しない。多くの...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【過去の★5つシリーズ】チーム・ファシリテーション 最強の組織…
こんにちは。^^ 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ チーム・ファシリテーション 最強の組織をつくる12のステップ 堀 公俊 仕事のチーム力を強化するにはどうすればいいか。12週間で最強集団をつくれる、誰にでも活用可能な実践ノウハウ。チーム内の「話し合い」方を4段階(会話・対話・議論・省察)...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ジョー・ジラードの名言(一人の客)
皆さまおはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 一人の客に嫌われる事は、あと250人の客に嫌われることだ。 ジョー・ジラード ギネスブック認定の世界一車を売るセールスマン 【一言】 一人のお客様に、マイナスイメージを持たれると、それは250名のお客様を失ったことになる。 日々、ど...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
いよいよ明日は納得と共感のプレゼンセミナー
こんばんわ。 営業コンサル@竹内です。 いよいよ明日は納得し共感を呼ぶ 人前での話し方、プレゼンセミナーを 開催します。 基本フレームワークから、 思いもよらない方法、竹内流の方法を 明日はお伝えさせて頂きます。 営業だけでなく、講師デビューしたい方、 社内でプレゼンをする方やコミュニケーションスキルを 高めたい方まで お待ちしております。 コミュニケーションセミナーはかなりお安い...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
法人営業の訪問回数、訪問件数
考動型営業育成トレーナーの竹内です。 法人営業の訪問回数という事ですが、1顧客あたり何件訪問すればいいか?でしょうか?それとも1日の訪問件数ですか? 訪問回数という事でいえば、平均5回はあると思いますし今ですと、もっと長期化する案件も増えています。 訪問件数という事でいいますと、1時間で10件程度が目安になるでしょうが、業種によってはその倍以上にもなると思います。 以上ですが、あくまで目安です...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【過去の★5つシリーズ】ストーリーとしての競争戦略 ―優れた戦…
こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ ストーリーとしての競争戦略 ―優れた戦略の条件 (Hitotsubashi Business Review Books) 楠木 建 『日本経済新聞』『朝日新聞』『プレジデント』『週刊東洋経済』『日経ビジネス』『週刊ダイヤモンド』な...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ジョー・ジラードの名言(原動力)
皆さまおはようございます。営業コンサル@竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 自らの欲求を知ることが自分を動かす原動力になる ジョー・ジラード ギネスブック認定の世界一車を売るセールスマン 【一言】 自分はいったい何を求めているか?を明確にしてみよう。 それが自分を動か力になる。 私に売れないモノはない! ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
サイバーエージェント流 成長するしかけ
今日は人事の大学 の講座でサイバーエージェント取締役人事部本部長の曽山哲人さん に登壇いただいています テーマは「サイバーエージェント流 成長するしかけ」 ちょうど今、話していただいているところですが、いつ聞いても、曽山さんの話は本当に面白いですね~ 過去にはいろいろ大変なことがあったようですが、試行錯誤をしながら、正面から向き合ってガチンコで取り組んできた結果の今な...(続きを読む)
- 豊田 圭一
- (研修講師)
考えて動くのが営業の原理原則
考動型営業育成トレーナー竹内です。今日は、営業初心者の方へメッセージをさせて頂いた際の 文章をご紹介します。 何かできることありませんかと聞くと、無いと返され、 ひたすら自己学習をする日々が続いてますとの事ですが、これは「御用聞き営業」というスタイルでただひたすらニーズを探している状態です。 これでは今のような景況感の中では売れません。 どうすればいいか?私の冠についている「考えて動く」が...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【過去の★5つシリーズ】スティーブ・ジョブズ 驚異のプレゼン―…
こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル@竹内です^^。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ スティーブ・ジョブズ 驚異のプレゼン―人々を惹きつける18の法則 カーマイン・ガロ ■スティーブ・ジョブズのプレゼンの魅力を解き明かす! アップルCEOのスティーブ・ジョブズのプレゼンテーションは、なぜあれほど人々を魅了 し、熱狂させるのか―。 本...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
課題解決以外に営業マンに問われるものとは
考動型営業育成トレーナー@竹内です。 営業が、課題解決以外に大事な事というのは沢山あります。 それは、未然に対処しておいた方がいい問題に気付いて頂くこと、サービスとして、情報提供を積極的に行い商材以外の面でのお役立ちができること、どのような考え方で仕事にのぞむのか?といったことも非常に大事です。 最終的には、これは「心のあり方」に集約されます。 役に立ちたいから、上記のような行動をする、と...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【過去の★5つシリーズ】インフルエンサーたちの伝えて動かす技…
こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ インフルエンサーたちの伝えて動かす技術 6つのレバレッジポイントが人と組織を大きく変える! ケリー・パター... 内容紹介 ポジティブ・シンキングやコーチングでは満足できない人たちへ。 人と組織が良き方向へ変わらない、結果が出ない。こうした悩みを解決す...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
一般家庭への飛込み営業で、お客様の心の扉を開けてもらうには
質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 一般家庭向けの飛込み営業で、お客様の心の扉を開けてもらうコツですが、「お客様の共感を取る」事です。 ではどんな人に共感出来るか?が次の課題ですが、基本的には、売込みを見せないで、「こちらが共感出来るポイントを探す」になります。 世間話から日々困っている悩み事やその他個人的な趣味などを聞いてこちらから共感していくことです。 そしてその共感した内容に対して、そ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【過去の★5つシリーズ】営業の「聴く技術」 新版―SPIN「4つの質…
こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ 営業の「聴く技術」 新版―SPIN「4... 古淵 元龍, 大堀 滋 待望の復刊!!新版で登場!! 人は自分の言葉に説得される! 【内容】 トップ営業マンに必要とされている営業スキルとは? それは、企業の経営課題を明らかにしていくとともに、 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
1月2日〜1月8日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう ジャック・ウェルチの名言(撤退する): 皆さまおはようございます。営業コンサル@竹内ですではでは、今日の名言をご紹介します!!今日の名言は…世界でNO.1、悪くてもNO.2になれない事業からはすべて撤退するジャック・ウェルチ... http://t.co/XcvlwNbw1/2 8:57 【1/2書評】今どきの営業...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
社内の人としっかり相談する
質問×仮説型営業コンサル@竹内です。今日は高額商材を販売されている方からの お悩みにお答えしました。 担当顧客が決まっているのに、店長がいつも営業に入ってこられ、トークがおかしな方向にいき、失注されておられるんですね。 そもそも給与が個人連動しているなら商談に入ってこないようにしたい所ですよね。しかしルール上決まっておられるという事なので解決するには「相談」だと思います。 店長に「伝えて欲し...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【過去の★5つシリーズ】モチベーション3.0 持続する「やる気…
こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ モチベーション3.0 持続する「やる気!」をいかに引き出すか ダニエル・ピンク、大前研一 『ハイコンセプト』のダニエル・ピンク最新刊! 停滞を打破する新発想! 〈モチベーション3・0〉とは何か? コンピューター同様、社会にも人を動かすための基本...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
土日祝も営業をするのって当たり前?
質問×仮説型営業コンサル@竹内です。今日は、土日祝も営業をしていることに対するご質問に回答しました。 土日祝も保険や住宅の営業をしているのは当たり前かどうかという事ですが、この業界に限らず、している方はしています。 保険や住宅関連の営業であれば、特に個人のお客様になれば、土日にお会いしてお話をすることがメインになります。アポキャンセルは通常よくある話ですし断り文句でお使いになられるお客様も多い...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【7/5書評】退散せよ! 似非(エセ)コンサルタント
こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ 退散せよ! 似非(エセ)コンサルタント 船井幸雄 出版社: フォレスト出版 (2010/6/28) 言語 日本語 ISBN-10: 4894519216 ISBN-13: 978-4894519213 発売日: 2010/6/28 Book D...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
「婚活イベント開催講座」 めざせ地域活性化&少子化ストップ!
婚活イベント開催を成功させるためのプロデューサー知識 こんにちは!エッセイストの潮凪洋介です。本業は「作家・エッセイスト」です。でも私の場合「文学少年」「や「研究者」から“物書き”になったわけではありません。10代からのたくさんのイベント主催経験から溢れ出たものを「文字」に変えて発信しはじめたのがきっかけです。10代~30代前半までのイベントはほぼ無報酬、ボランティアとして楽しくてずっとやってきま...(続きを読む)
- 潮凪 洋介
- (ライター)
今年のホームページ制作
新年あけましておめでとうございます。 題名にある「今年のホームページ制作」・・・今後のホームページ制作でもいいのですが、1月初旬ですので、このお題で書いてみようと思います。 昨年は、自社ホームページに、 ツイッター、フェイスブックなどのSNSとの連携を考慮したプチリニューアルが多かったのではないでしょうか。 また、スマホの普及により、スマホ用サイト制作の需要も増えてきたと思いま...(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
3つの『え』が面接の印象を劇的に作用する
『え』って・・・なんの事かわかりますか? 3つの『え』をご紹介しながら解説していきましょう 『えー』 1つ目の『え』は、一番身近なものですね。 しゃべりだしについつい付けてしまうのがこの『えー・・・』という言葉。 考えながらしゃべろうとすると、つい出てしまいます。 また、言葉の間にも入ってきます。 言う方は「ついつい」「自然と」「くせで・・・」出てしまうものですが、 公式の面...(続きを読む)
- 小宮 伸広
- (キャリアカウンセラー)
「決まった業者があります」という返答に対して
「うちには決まった業者がありますから・・・。」 何かの交流会で名刺交換をすると、時々言われることがある。 「広告作成業」と書いてあるので、仕事を欲しがっていると思われるのか、 別に営業しているわけではないので、「大丈夫ですよ。お気遣いなく」と話す。 せっかくのご縁なのでと、 当たり障りのないようにお気遣いいただけることには感謝しなければならない。 しかしながら、...(続きを読む)
- 別所 諒
- (マーケティングプランナー)
【AKB48とやりたいことリスト100】
新年明けましておめでとうございます。 株式会社スピーチジャパン 代表取締役 三橋泰介です。 今年は、さらに トーク、プレゼン、コミュニケーション さらには ビジネスに役立つノウハウを このメルマガでお伝えしていきたいと 思っています。 今年もご愛顧のほど よろしくお願いします。 さて、昨年末に告知させていただいた ================== 「話し方&プ...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
改めて相手の話を聴くこととは・・・
今日はある会社の経理担当責任者とお話をしたことを 書こうと思います。 この方とは以前お話を何回かしたことがあったのですが いつもは仕事の内容に対する事が中心でした。 その内容もどちらかというとクレームでした。 その方がおっしゃったクレームは、 「お宅の上司○○さんはいつも会社に来て話をしているが 一方的に自分の事しか話さず、こっちの話はちっとも聴いて くれないし、何の説明もしてくれないんだ...(続きを読む)
- 須貝 光一郎
- (ビジネスコーチ)
内向的タイプの人の就職・転職 第6回
PART5 企業風土が合わない場合などの転職 転職のポイント① 企業風土、人間関係が合わずどうしても転職せざるを得ない時 職場で孤立し持ちこたえられない時、会社から辞めさせられる時、どうしても人間関係が嫌で我慢できない時・・・やはり転職を考えざるをえない時があります。できれば転職はいつでも転職先を見つけてから辞めたいものです。 転職の方針を考える。 まず何を武器に転職できるかを...(続きを読む)
- 上田 信一郎
- (キャリアカウンセラー)
内向的タイプの人の就職・転職 第5回
PART4 内向的タイプの人間関係術 まず一人の仲間を作る 私の孤立の体験 30代後半に最後の職場にしたいと思って入った会社で、ワンマン社長から嫌われたのか、東京から大阪本社に異動になり社長の目の届く範囲で監視されました。「あなたを引き取る部署はない」と言われてはいましたが、ある顧問が管理する人事系の部署へ異動となりました。ワンマン会社は社長にたてつくことはできず、社長から多少マークされて...(続きを読む)
- 上田 信一郎
- (キャリアカウンセラー)
内向的タイプの人の就職・転職 第1回
はじめに コミュニケーション万能時代と人は言うけれど ・コミュニケーションは重要だけれども、一番重要なのはその人の人間性。 ・愛想だけ良い、口先がうまい、要領がいい、おだてるのがうまいなどで人は評価されるのは納得がいきません。 ・人に仕事をおしつけるタイプ、手柄を横取りするタイプ、声が大きく仕切るタイプ、自分だけ目立とうとするタイプは気に食わないと思ってしまいます。 集団行動が苦手 私は子ども...(続きを読む)
- 上田 信一郎
- (キャリアカウンセラー)
将来の夢を興味を持って聞く
パーソナルコーチの臼井優樹(うすいまさき)です。 いよいよ12月も押し迫り、年が明ければ受験真っ只中になっていきますね。 自分を信じてがんばって欲しいものです。 さて、今日の話題は、先日の食卓での会話から。 子供の夢はころころ変わるものですね。 今度は、漫画家から歌手志望になったことが判明しました。 ここでショートコーチング。 「お!歌手になるらしいね!ちょっと聞かせて!」...(続きを読む)
- 臼井 優樹
- (パーソナルコーチ)
【大企業が抱える「ある悩み」の正体とは・・】
テレビ朝日系コンテスト「全国1位」のアナウンサー スピーチコンサルタントの三橋泰介です。 (詳しいプロフィールはこちら。 ) 先週募集をスタートしました 2012年、記念すべき 1回目のセミナーですが・・・ ================== 「話し方&プレゼンの達人セミナー 2012」 2012年2月5日(日) 午後1時~午後5時 http...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
クリスマスにちなんで・・・おばあちゃんが新聞
おはようございます。 ヒューマン・コミュニケーション・センター 鈴木達也です。 今週末は、“クリスマス☆彡”ですね。 皆さんそれぞれが、愛ある過ごし方をされていると思います。 そんな日だからこそ、さらに愛を感じていただけるようなお話をご紹介します。 NLPは、卓越した結果を残す人たちの脳の使い方をモデリングしたものです。 そのモデルであった心理療法家ミルトン・エリクソンの逸話のひとつです。 ...(続きを読む)
- 鈴木 達也
- (ビジネススキル講師)
見えないものは分かりにくい 【コミュニケーション】
クリスマス イブイブの12月23日 皆さんの今年のクリスマスはどのような予定でしょうか? 私は明日は家で過ごしますが、明後日からは今年最後の出張です。 色々なことがあって、様々なことを考え、あれこれと取り組んだ2011年も最後のカウントダウンですね。 より良い2012年に向かって、最後の1週間をしっかりと過ごしたいものですね。 さて、今年は「コミュニケーションとは?」というテー...(続きを読む)
- 中村 泰彦
- (研修講師)
短大授業からビジネスマナー5「コミュニケーション」
今日は今年最後の授業 今日の授業はビジネスマナー 5 「コミュニケーション」 コミュニケーション力は就活でも企業が一番要求することです そのスキルを学ぶ授業です 内容は割愛致しますが 「あいさつ」について少し書きます コミュニケーションの第1歩は「あいさつ」です 私の授業では「あいさつ」の実技を毎回入れます あいさつ=言葉+お辞儀 が変われば まず...(続きを読む)
- 橘 凛保
- (マナー講師)
「専門家集団」を作るために 組織力【3】
前回述べさせていただきましたが、企業の中に各セクションのプロ ( 専門家 ) が育たないのは、あまりにも安易な 「 一元化教育 」 や 「 労務の一元化体制 」 にも大きな問題があります。 「営業」 「企画戦略」 「接客」 「システム管理」 「制作」 など、各部門の業務というものは、人員シフトも、労務時間も、休日数も、行動範囲も、必要経費や人づきあいの仕方も、いわば 「 ビジネススタ...(続きを読む)
- 佐野 由美子
- (ビジネススキル講師)
グローバルビジネスの成功は「自分を売り込む」ことから!
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥……… パーソナル・グローバリゼーション~世界と働く為のツールと習慣~ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2011.12.22 Vol.40 (月2~3回) グローバル・エデュケーション発行 ・・・・・‥‥‥………━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ “グローバル人材”に確...(続きを読む)
- 福田 聡子
- (経営コンサルタント)
2011年最後のG研
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥……… パーソナル・グローバリゼーション~世界と働く為のツールと習慣~ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2011.12.9 Vol.38 (月2~3回) グローバル・エデュケーション発行 ・・・・・‥‥‥………━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ “グローバル...(続きを読む)
- 福田 聡子
- (経営コンサルタント)
日経ビジネス:グローバル人材育成はまだ途上
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥……… パーソナル・グローバリゼーション~世界と働く為のツールと習慣~ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2011.11.18 Vol.35 (月2~3回) グローバル・エデュケーション発行 ・・・・・‥‥‥………━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ “グロー...(続きを読む)
- 福田 聡子
- (経営コンサルタント)
「年金70歳から時代」をどう生きるか
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥……… パーソナル・グローバリゼーション~世界と働く為のツールと習慣~ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2011.10.21 Vol.32 (月2~3回) グローバル・エデュケーション発行 ・・・・・‥‥‥………━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ “グロー...(続きを読む)
- 福田 聡子
- (経営コンサルタント)
女性活用以外の「ダイバーシティ」
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥……… パーソナル・グローバリゼーション~世界と働く為のツールと習慣~ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2011.10.14 Vol.31 (月2~3回) グローバル・エデュケーション発行 ・・・・・‥‥‥………━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ “グロー...(続きを読む)
- 福田 聡子
- (経営コンサルタント)
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