マネジャーは、「ビジョンを描き、わくわくを高める」人であれ３

マネジャーの役割。多岐にわたっており、人を相手にするだけに、疲れることも多いでしょう。

ストレスフルになって、ご自身のモチベーションが保てなくなる人も多いのが現実。

そんなマネジャーの皆さんに、原点に戻って役割に徹していただけるよう応援するコラム　第3回です。

目的と手段を常に意識していますか？

ある学校では、今年から、生徒の違反に対し、カードを渡すことにされたそうです。

ところが・・・

本来の目的は、マナーを身につけさせる、意識を高く持たせるなどであったはずですが、

取り組み始めてわずかな内に、カードを渡すことが目的になってしまっており、

生徒との間のコミュニケーションが失われ、信頼関係が希薄になってしまったように見受けられます。

これは、学校の中の話ですが、就業規則の正しい運用を目指す際、同じことがよく起こり、ご相談を受けることがしばしばあります。

どんなことでも同じだと思うのですが、

部下に指示をする時は、必ず目的と意義を明確に伝え、マネジャーの皆さんと同じイメージを描かせてから

行動させるようにしましょう。

この手順は、少々、時間を要するかもしれませんが、手を抜いたり、時間を使い惜しんだりしないようにしましょう。

人が行動するためには、腑に落ちなければなりません。

腑に落とすには、目的と意義が必要です。また、目的と手段が混同されては、目標は達成できません。

動かし始めた後も、この点をよく観察してくださいね。