「聴く」を含むコラム・事例
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「店舗のコンセプト疲労」にどう対処していくか
弊社には、毎日のように不振店の立て直しのご相談をいただきます。 これまで多くの現場を見ていますが、最近の不振店に共通する根本的な要因は、ずばり「コンセプト疲労」にあります。 この「コンセプト疲労を防ぐため、お店のコンセプトを見直す際には何が必要なのでしょうか? これには当然ながら、お客様からのご意見(情報)は必須です。お客様からの情報の量が少ない場合は、まずは情報...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
4年生向け就活ゼミ<第12回>志望動機の大切さ
企業はなぜ志望動機を聞くのでしょうか?またその難易度は年々上がっている気がします。 震災で被災を受けた方の再就職で志望動機を掘り下げて聴く会社は少ないかも知れません。なぜだと思いますか?心理学者のマズロー氏によれば人間には5つの段階的な欲求があるといいます。 (1) 生理的欲求:食物、飲み物を得たい「生きたい」という欲求 (2) 安全欲求:住居、老後の貯蓄など「確保したい」という欲...(続きを読む)
- 清水 健太郎
- (キャリアカウンセラー)
算数できない処方箋 ~その1~
算数ができないーBREEZE処方箋1-本心から「言葉」を変える 「計算が遅い」「理解が遅い」「どれだけ教えても分からない」「また、間違える」「何回教えてもできない」 「教え込んでやっとできる」「はあー」「文章題ができない」「どうしようもない」 次々とお子様を心配されるお母さん方。先生たちもつい、言葉に出してしまいます。熱心ですてきな方たちですが、 思い入れが強過ぎてついこんな言葉が口...(続きを読む)
- 加藤 ゆき
- (パーソナルコーチ)
スペイン<アンダルシア>で懐郷兼たフラメンコ修行してきました
5月中旬より2週間修行して参りました。長い留学をして以来、課題を見つけたら短期間でもスペインに足を運ぶようにしています。15年前に初めてスペインを訪れた際、私の人生が変わるほどの強烈な印象を受けた5月。今回はどうしてもその5月に行きたいと思い数か月前にすべてを整えていました。 スペインを訪れた際にフラメンコを観て、日本でフラメンコの舞台を観て、ある映画を観てフラメンコを始めましたという方と私はき...(続きを読む)
- 市川 幸子
- (ダンスインストラクター)
これからの人材に求められるもの(その2)
これからの人材に求められるものは、 ◆「深く洞察する」・・例えば・・「世の中のあたりまえをあたりまえに見ない」だけではありません。 それだけでは“人間として厚みのある人材”にはなれないからです。 人間として厚みのある人材になるためには、 ◆「意志と意思を持つ」ことも必要です。 ************************************************** プレゼンテーショ...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
小学校受験の基本~「聴き取りの力」をつけるには~
小学校受験では、ペーパーテスト・行動観察・運動・絵画・制作・指示行動など試験の形式は違っても、 出題が全て「先生のお話」という音声言語を通して行われるという共通性があります。 そのため家庭における主に1対1での関係の中で育まれた聴く力を、集団の中でも聴けるようにしていくことが、 私ども幼児教室での重要かつ最も根幹をなす取り組みの1つになります。 「音」として1瞬で消え去ってしま...(続きを読む)
- 大川 美津子
- (塾講師)
セクハラはなぜおこるのか
セクハラはなぜおこるのか セクハラ防止研修を開催したり、加害者面談をしているとよくわかることがあります。 それは、加害者側(行為者側)の思い込みによるハラスメント行為です。 人はそれぞれ価値観や考え方などが異なります。男女ではなおさら感覚の違いもあります。 それなのに、行為者は自身の思い込みにより「私とあの人の間では、このぐらい許される」とか 「男性同士であれば、卑猥な話で盛り上がるのが当然だ...(続きを読む)
- 柳原 里枝子
- (研修講師)
E.T. - Magnetizingな言葉選び
私は運転中、FMラジオを聴きます。日本のラジオ局は日本や世界の音楽を新旧織り交ぜてかけるので、選曲がバラエティに富んでいますが、アメリカの局は(特に私が聴いているローカル局は)そうではありません。一日のうちに同じ曲に何度も巡り合います。そんなことが毎日です。繰り返し聴くので自然と耳に残り、覚えるつもりがなくても覚えてしまうほどです。 なかでも最近特によく流れてくるのはKaty Perryさんの曲...(続きを読む)
- 神谷えみ
- (英語講師)
小学校受験に向けた模擬テストの受け方
年長児がいらっしゃるご家庭では、今後模擬試験に参加する機会も増えてくることでしょう。 1回、1回の結果は通過点に過ぎません。 あくまでも目標は、今秋の入学試験で合格の栄冠を手にすること。 常に目標を見据えて、冷静に受験準備を進めることが何よりも大切です。 今回は、模試の受け方についての心構えなどについて述べてみます。 1.できたこと・頑張った過程をまずほめる 子どもたちは、見知ら...(続きを読む)
- 大川 美津子
- (塾講師)
セクハラ(セクシャルハラスメント)とは
ハラスメントについて、私の経験等をもとに、今後シリーズとして書いてまいります。まずは、基礎的な内容から始めます。 セクシャルハラスメント(セクハラ)とは 性的な嫌がらせという意味で用いられる言葉で、上下関係などの力(パワー)を背景とした対価型セクハラと、性的な冗談、からかいや性的な噂の流布する・肩をもむ等業務に必要のない身体接触・デートに執拗に誘う・卑猥なスクリーンセーバーを使うなどして就業環境...(続きを読む)
- 柳原 里枝子
- (研修講師)
音響の世界|レコーディング編 Vol.1
音響の世界|レコーディング編 音楽の世界で生きるアーティストは自らの歌や演奏をあらゆる記録媒体に音源を蓄積させ音楽を発信しています。 従来では、レコード、カセットテープ、CDへと移り変わり、現在ではインターネットで音楽配信するため最終的にmp3やAACといったファイル形式で1つの音楽データとなり市場へ配信されています。 今では若い世代に支持されているiTunesで音楽を聴いたり、場所を...(続きを読む)
- 加登屋 正和
- (イベントプランナー)
女性は「自分の感覚を強く信じていて頑固」だと知ろう
恋愛セラピストあづまです。 男子の皆様。 女性と接するときに、どうしても知っておかなければならないことがあります。 ・・・たくさんあるのですが。 その中で、とても大事なことをお伝えしたいと思います。 それは、女性は、自分の感覚や感情を男性よりもハッキリと強く感じていて、それが絶対だと信じる傾向があるということです。 男性の場合、 職場に、なんとなくいつも不機嫌な女性がいたとして、 ...(続きを読む)
- 阿妻 靖史
- (パーソナルコーチ)
見る・聴く・触れることの大切さ
恋愛セラピストあづまです。 男女の違いを考えるときに、私がよく引き合いに出す例があります。 職場で上司が、部下に仕事を丸投げしたとします。 「キミのことを信用しているから。この仕事は任せたよ。」 部下が男か女かによって、この一見の受け取り方は真逆になります。 男性の不安は「俺は役に立っているのか?」というものです。 女性の不安は「私は気にかけてもらえるのか?」というものです。 男性は...(続きを読む)
- 阿妻 靖史
- (パーソナルコーチ)
矯正治療 メリットとデメリット
矯正治療をやろうとする患者さんの多くは、でこぼこを治したいとか出っ歯を治したいとか、受け口を治したいとか具体的に希望をお持ちです。その具体的な希望に対して、歯は抜かなくてもできるだろうかとか、装置は上だけで大丈夫だろうかとか、取り外し装置ではできないのだろうかとか、いろいろな希望や疑問があり悩んでいることが多いようにも思います。 私は秦野市内の中学校の学校歯科医をやっており年に1度の...(続きを読む)
- 高橋 滋樹
- (歯科医師)
東北関東大震災 心のケア 子供への対応法
皆さま こんにちわ 現地の被災者の皆様のご様子をテレビ等で拝見しておりますが、ライフラインもままならない中、みなさん協力し合い、過ごされており本当に頭が下がる思いです。私と同業の看護師もご自身がほとんど眠らず頑張られてますし、被災者でありながら支援されている方々は、食事も自分は1日1食などで活動されているとのこと、こうした支援者の体調が心配です。 東京近郊にお住まいの方々からも、災害のテレビを見...(続きを読む)
- 柳原 里枝子
- (研修講師)
被災者への心の対応法(PTSD)
今回は連載中のメンタルヘルス対策とは別で「被災者への心の対応法」について掲載いたします。 阪神大震災においても、多くの方々がPTSDというストレス障害にかかり今でも苦しんでいる方がおられます。 早いうちにお互いに相談に乗り、適切に対応することが、予防につながりますのでお送りいたします。 初めに・・ 被災者の方すべてがPTSDになるとは限りませんが、ストレスは計り知れずにのしかかり、心への影...(続きを読む)
- 柳原 里枝子
- (研修講師)
コーチングでよく使うキーワードを確認しておきましょう(1)
みなさん、こんにちは。 コーチングの際になんとなく使っているようなキーワードについて、質問された時に困らないよう にしっかり意味を覚えておきましょうね。 今日ご紹介するキーワードは、「傾聴」についてです。 <傾聴(けいちょう)・聴く(きく)> 意味:相手との信頼関係を深め、支援を行いやすくする為に、相手の話を第一に優先して、意識 的に耳を傾けることです。 用例:報告や相...(続きを読む)
- 大山 裕之
- (ビジネスコーチ)
敷地にて~語りかけてくる音を聴いて
これから始まる現場の、敷地の北側は竹林で、 風があると、コンコン、コンコンと、 竹同士がやさしくこすれあう音が聴こえてきます。 長くこの地に住まわれている方なので、その音はもう日常の一部となっていたことでしょう。 ただこうして更地の状態で聴くその音は、これから新たに生まれてくる家に、 やさしくなにかを語りかけているように感じます。 デザインとは、 何も新しいことを創り出すことの...(続きを読む)
- 山道 勉
- (建築家)
ビジネス英語:テレカンファレンスをどう乗り切るか?
テレカンファレンスをどう乗り切るか? ■時差によって 外資系の会社では、本社がどこにあるかによって、(例えアメリカでも、西海岸・東海岸・南.etc.によって) テレカンファレンスが多くなるか、Eメールでのやりとりが多くなるかの分かれ道になることがあります。 もちろん、海外のクライアント企業が世界各国にある場合や急ぎの場合には、 否応なくテレカンファレンスやビデオ会議が好まれたり、電話でのやり...(続きを読む)
- 中尾 匡宏
- (英語講師)
スタッフ採用面接時に確認頂きたいポイント
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 春の新規開業に向けてスタッフ採用募集の準備に入っている先生もいらっしゃるのではないでしょうか。スタッフ採用面接は、履歴書に書かれている情報と15分~20分という限られた時間内で人柄を診て採用の可否を決定しなければなりません。これが、なかなか悩ましく迷いに迷ったあげく、とんでもない人を採用してしまうという笑えない事も現場で起こってい...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
会社を倒産させないための「入りを計って出ずるを制す」
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 本日は、会社を倒産させないための「入りを計って出ずるを制す」についてお伝えします。 まずは、倒産した会社の経営者が語った倒産要因をまとめました。 1.利益性の原則を理解しないで事業展開していた。 2.生産性を考慮せず従業員を増やしすぎた。 3.過大に設備投資(多店舗展開)をしすぎた。 4.知らない間に固定費が高くなり高...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
リーダーが現場の情報をうまく収集する5つの方法
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 本日は、「なぜ危機に気づけなかったのか?マイケル・A・ロベルト著 英治出版」より現場の情報をうまく収集する5つの方法についてお伝えします。 現場の悪い情報を迅速に伝達してもらうためには、従業員が安心して悪い情報を持ってこられる雰囲気を作り上げる事とリーダー自身が積極的かつ効率的に現場の問題を発見する手法を身につける事が必須条件で...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
目指せローコスト経営!漫然と支払っている経費を見直す方法
こんにちは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 最近、診療所の院長から経費の見直し方についてご相談受ける機会が増えています。本日は、診療所の経費の見直し方についてお伝えします。 今回は生命保険料・損害保険料、地代家賃、機器サービス費、業務委託費などの人件費以外の固定費の削減策をまとめました。 1.生命保険料・損害保険料の見直し方法 定期保険、所得保障保険など医療法人で加入...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
従業員との信頼を高める実践事例
こんにちは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 本日は従業員との信頼を高める実践事例をお伝えします。 医療機関の院長に限らず多くの経営者、リーダーは、前向きな言葉で信頼という言葉をあまり口にしないで、極めて後ろ向きに使われているように思います。 例えば、「君を信頼して頼んだ仕事だから・・・。」「君ならきちんとやってくれると思って信頼しているんだから・・・。」などの使い方が多...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
夢をかなえるセルフコーチングその16~ただ相手を受け入れる
こんにちは☆ ゆかふぇスタイルコーチングの吉澤ゆかです。 1日の始まりに、何に感謝していますか? ■ただ相手を受け入れる 今日は、以前、勉強会に参加したときの学びをシェアしたいと思います。 この勉強会とは、友人が主催するコンサルタント勉強会で、 コンサルタント、コーチ、営業パーソン、 社会保険労務士をはじめとする士業の方々など、 日々企業経営者をサポートする職種の方々が集って、 ワークを...(続きを読む)
- 吉澤 ゆか
- (経営コンサルタント)
うつ病になる3つのタイプ
アルフレッド・アドラー博士は 「どのような精神病理も 勇気をくじかれていることに起因する。」として 保護者、教師等に対して「勇気づけて育てること」の大切さを説きました。 「現代に生きるアドラー心理学-分析的認知行動心理学を学ぶ」の著者 ハロルド・H.モサック博士の「うつ病」の授業をアドラー心理大学院モントリオール校で受けたことがあります。 講義の中でモサック博士はうつ病になる人には大きく分けて...(続きを読む)
- シェシャドゥリ(福田)育子
- (メンタルヘルスコンサルタント)
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