「情報」を含むコラム・事例
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書道セラピー vol.42（接遇マナー講師が書く）
なんと今日は書道の生徒さん 小学校５年生１１歳 松本君作です！
青玲（セイレイ：私の雅号です）書
『Science』サイエンスってさー、才能のご縁がある子どもってどう？
お教室中に書道セラピーの話をしたら、それって漢字と英語の当て字ってころでしょ？
そう言ってさらっと生まれた書道セラピーでした。
子供達恐るべし！
しかも辞書で調べてみたり、相談してみたり、楽しみながらの作です。
子供た...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
家探しをされている方、ご注意！不動産情報はどこにある？
不動産の購入を検討されている方は、どうやって物件情報を探していますか？新聞広告、折込チラシ、投げ込みチラシ、インターネットの検索サイト、不動産会社のホームページ、などなど不動産広告を目にされることは多いでしょう。でも、これらの広告に出てくる物件情報というのは、全体のうちの一部に過ぎません。特に最近は、売主から売却依頼を受けた不動産業者が（売主の意向か自社の利益のためか不明ですが）、「広告はしないで...（続きを読む）
- 平野 秀昭
- （不動産コンサルタント）
顧客管理(CRM)を中小企業の攻めの営業で活かす その5
＜前回の続き＞ 3.商談中の案件状況を把握する 5.の商談進行中のものについては、 さらに商談がどのような状況であるかを、 営業担当者がさらに5段階程度 「1.商品紹介」 「2.要望ヒアリング」 「3.提案・見積り提示」 「4.契約条件交渉」 「5.受注」 などの営業段階と受注見込み金額、受注確率などを商談が終わるその日に入力をして、 なるべくリアルタイムに近い状況を...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
書道セラピー vol.41 （接遇マナー講師が書く）
『Music』音楽は、未来への時空へと結ぶ架け橋。
時空を超えてあちこちに飛んでいける・・・まるでそれは『どこでもDoor』！
Music＝未結時空（ミュージック）
ターコイズ：クリエイティブな発想の色。新しいものを生み出す力を与えてくれる色。
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【接遇マナーイベント：名刺交換＆交流会】東京
・あなたは名刺交換に自信があります...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
年末近くの住宅取得資金贈与非課税制度適用について
まとめて何件かご質問を受けましたのでコラムとして書かせていただきます。住宅取得資金贈与の非課税制度については、平成23年で一度期限を迎えます。年末が近くなっているため、年末にこの制度を適用しようとしている方向けに注意点などを解説したいと思います。住宅取得資金贈与非課税制度とはまず、簡単に制度を説明します。平成23年に直系尊属（父母、祖父母等）から贈与を受け、その贈与を受けた資金を住宅の取得資金とし...（続きを読む）
- 佐藤 昭一
- （税理士）
お知らせ メール相談について
最近、メールでの問い合わせが増えています。 「最初から面談での相談は抵抗がある」「簡単なことなので、面談等の時間を節約したい」といったことなどが主な理由のようです。 情報量等の関係で十分な回答が出来ない場合もありますが、「まずはメールで聞いてみたい」という方は弊社hpの「相談無料→お問い合わせメールフォーム」からお気軽にお問い合わせ下さい。 尚、返信までに数日掛かる場合もございますので予めご...（続きを読む）
- 佐藤 正人
- （企業再生コンサルタント）
顧客管理(CRM)を中小企業の攻めの営業で活かす その4
＜前回の続き＞
2.関係性の薄い顧客を抽出して、需要を喚起する
次のステップは、入力したそれぞれの顧客について、商談状況を分けていくことになります。例えば、5段階で、「1.興味なし」「2.問合せあり」「3.取引実績あり」「4.継続取引あり」「5.商談進行中」といった具合にです。
1、2、3、4の状況の場合、基本的には、顧客との関係性が薄れている状況ですので、何かしらのマーケティング、営業...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
土日祝日に集中し学びたい人の為のレッスンを始めようと思います
土・日、祝祭日に集中して学びたい人のために、新規の枠を提供することにしました どれだけの需要があるかわかりませんが、細々でも看板は出しておくつもりです 2012/01/22（日）の英検1級（準1級）2011-3にターゲットを合わせ、11/19（土）、11/20（日）を第1回目として、試験直前までやろうと思います 土曜：10：30-12：00（リスニング）、15：30-17：00（読解...（続きを読む）
- 山中 昇
- （英語講師）
12/14 虎ノ門にて「中小企業のfacebookの始めかた勉強会」開催
「中小企業のfacebookの始めかた勉強会」
＜クラウドを使った新しい常連顧客の創出＞開催のご案内
大きな社会現象になっているソーシャルメディアfacebook。個人だけでなく、多くの企業がその活用法を模索し、ビジネスで大きな成果を出し始めてい ます。また、米国では中小規模事業者の6割以上が、お客様の新規獲得、顧客満足度向上、リピーター作りにfacebookを活用しています...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
書道セラピー vol.40 （接遇マナー講師が書く）
FBフレンドの 野口 志保さん作
青玲（セイレイ：私の雅号です）書です。
『Meeting』皆で手を取り合って意見を言える処。
昨日、会議をしていて思いました。
意見が言える仲間は大切だと・・・
相手の事を思い、話し合うこと。とっても大切な事だと。
Meeting ＝皆手意処（ミーティング）
ブルー：時間の流れが速く感じ、会議、ミーティングには最適な色と言われる。
皆さまの...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
顧客管理(CRM)を中小企業の攻めの営業で活かす その3
＜前回の続き＞
「CRMを活用する最初のステップ」
１.顧客情報をCRMに入力する
実際にCRMを使い始めるにあたって、一番、大変な作業が、取引がある顧客情報をCRMに入力を行っていく作業です。これは、元々、エクセルなどで顧客管理を行っていた会社であれば、CRMのデータインポート機能を使って、簡単にデータを移行することが出来ます。
しかしながら、大部分の中小企業は、...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
「外食レストラン新聞」連載 （４） サンプル紙プレゼント
１１月７日発行の「外食レストラン新聞」に、弊社連載コラムの４回目が掲載されました。
「外食レストラン新聞」は、「ファベックス2011」の主催者である日本食糧新聞社さんが発行されている媒体で、主に飲食業や弁当、惣菜など中食事業に携わる法人、個人を対象とした業界の情報紙です。
今号では、「メニュートレンド」として「おかずドーナツ」、「肉の天ぷら」などを取り上げ、「ニューヨーク通信」では...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
イタリア国債利回り上昇
最新金融情報徹底解読 ★伊藤誠の特選記事★ ■イタリア国債利回り上昇■ ～２０１１年１１月６日、日経ヴェリタスｐ１より～ ■■■トピック要約 想定外の出来事が先週相次いだ。 週初めには日本が円売り・ドル買い介入を実施し、 米国では金融大手ＭＦグローバルが倒産。 欧州中央銀行が３日に利下げを決定。 世界の株週刊沸騰率をみると、 ドイツ株式指数が６％下落。 日米も２～３％下がった。 結局は、...（続きを読む）
- 伊藤 誠
- （ファイナンシャルプランナー）
書道セラピー vol.39 （接遇マナー講師が書く）
『Back』行き詰ったと感じた時、後にも目を向けてみよう！
今まで自分がやってきた事は、道になってここまで来ている。
もうその『場』が『来』ている事に、気付くかもしれない。
前だけ向いて、頑張りすぎて、不安な時、ちょっとBack（場来?）を見てみよう。
Back＝場来（バック）
ゴールド：実りの色。やって来た事がいよいよ収穫の時期にきた色?。
*********Finestか...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
顧客管理(CRM)を中小企業の攻めの営業で活かす その2
＜前回の続き＞
中小企業の場合、大企業と違い、数少ない取引先と取引案件数によって、その会社が成り立っているケースが多く見受けられます。中には、特定の取引先が一社という会社も存在します。
CRMというのは、どちらかというと、複数の見込み客、取引先、案件を効率的に管理する為のツールですので、わざわざコストが掛かるCRMを使うよりも、数が少ない場合は、表計算ソフトで顧客管理をしたほうが無料だし、...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
書道セラピー vol.38 （接遇マナー講師が書く）
『Dance』子供の心で、弾んでDanceしてみよう。きっと崇高な場所まで行きつける。
気構えなくても大丈夫、弾む心を持っていれば！
Dance＝弾崇（ダンス）
イエロー：子供の様にはしゃぐ色。その先にある充足感の色。
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- 徳永 美佳
- （マナー講師）
12/14 虎ノ門にて「中小企業のfacebookの始めかた勉強会」開催
「中小企業のfacebookの始めかた勉強会」
＜クラウドを使った新しい常連顧客の創出＞開催のご案内
大きな社会現象になっているソーシャルメディアfacebook。個人だけでなく、多くの企業がその活用法を模索し、ビジネスで大きな成果を出し始めてい ます。また、米国では中小規模事業者の6割以上が、お客様の新規獲得、顧客満足度向上、リピーター作りにfacebookを活用しています。
...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
No.191 メキシコ国民食の地位を得たニッポンの「マルちゃん」
============================================================== No.191 メキシコ国民食の地位を得たニッポンの「マルちゃん」ブランド -------------------------------------------------------------- “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン 2011.11....（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
お金をかけない！！飲食店向けホームページ活用講座を開催します
お金をかけない！！飲食店向けホームページ活用講座（相談会形式） ◆月曜日夜間講座 １８：３０～１９：３０（毎週開催） 内容 ホームページを持っているけどもっと活用できないかな？ facebook・ツイッターのアカウントの作り方から活用まで グーグルアドワーズ・ヤフーリスティングなど大切な情報を相談会 形式でお伝えします。 申込み方法 電話予約⇒06...（続きを読む）
- 小田 和典
- （税理士）
１２か月で学ぶ哲学用語 デカルトの「コギト・エルゴ・スム」
哲学用語：コギト・エルゴ・スム（Cogito,ergo sum.） 哲学者：デカルト（１５９６ ― １６５０） ★ 新聞をいくら読んでも「本当のこと」は分かりません。 なぜなら、新聞には「都合のいいこと」しか書かれないからです。 （http://profile.ne.jp/w/c-57697/） ★ 報道や論評をいくら聞いても「本当のこと」は分かりません。 なぜなら、報道や論評も「都合のいいこ...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
書道セラピー vol.37 （接遇マナー講師が書く）
FBフレンドの 志村 由利子さん作
青玲（セイレイ：私の雅号です）書です。
『TEAM』夢にむかって、互いを知り合い、活かしあっていく仲間、チーム。
TEAM： 知活夢（チーム）
オレンジ：仲間との交流の色。
志村さんは、『今の会社で素敵な方々とご縁をいただきました。
日々頑張れるのは、皆様のおかげです。日々感謝です。』
との実感からこの書道セラピーを思いついて下さいました。
感謝の...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
不在の上司や同僚の居所を把握していますか？
ある会社の某部長に電話をしました。電話に出られた社員が「X部長は外出していて不在です」と答えました。さらに、私が「何時頃お帰りの予定ですか？」と尋ねると、「さぁ、何も聞いていないので、わかりません。」という返事でした。
携帯電話が普及して久しく誰もが携帯電話を持ち歩く時代だから、「何か急ぎの用事があったら、ケイタイに電話してくださいね」と言って、外出する人も増えているのではないでしょうか。しかし...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
不動産の売却について
マイホームを購入するときは、皆さんたくさんの情報、例えば住宅情報誌やネットで色々物件を見比べて検討されることと思います。 しかし、物件を売却される時はどれほどの情報を集めることができるでしょうか? 物件を購入する場合の情報はそれこそネットでたくさん調べることができます。 売却する場合も近隣の類似物件を見れば、どのくらいの価格で販売に出されているかはわかります。 ところがその物件がどんな事...（続きを読む）
- 西原 雄二
- （不動産業）
書道セラピー vol.36（接遇マナー講師が書く）
FBのお友達の 高橋 政行さん作
青玲（セイレイ：私の雅号です）書です。
vol.35の【Run＝乱】から連作的なイメージで閃いて下さったそうです！
こうやって次の書道セラピーに繋がっていく事も凄いですね！
『instinct』=本能
日常、『隠』し抑えていた『素』の自分を『展』示(ならべしめす)事が新たな自分(可能性)の発『掘』に繋がる。
時に本能のおもむくまま行動する事が新たな自分...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
中小企業がクラウド活用で成功するポイント その7
さすがに、二回目の社長の呼び出しを受けた従業員の方は、今のところいませんが、その徹底した利用の定着化を行った成果が出始め、この導入を行った翌四半期からは、徐々に売上も上昇しつつあります。
クラウドコンピューティングというと、中小企業の企業業績を上昇させたり、業務効率を向上させたりと、まるで「神の手」のように思われていますが、実際のところは、この「神の手」も、上手く使う会社もあれば、「神の手...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
12/14虎ノ門「中小企業のfacebook勉強会」無料招待のお知らせ
「中小企業のfacebookの始めかた勉強会」
＜クラウドを使った新しい常連顧客の創出＞開催のご案内
大きな社会現象になっているソーシャルメディアfacebook。個人だけでなく、多くの企業がその活用法を模索し、ビジネスで大きな成果を出し始めてい ます。また、米国では中小規模事業者の6割以上が、お客様の新規獲得、顧客満足度向上、リピーター作りにfacebookを活用しています。
...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
中小企業がクラウド活用で成功するポイント その7
さすがに、二回目の社長の呼び出しを受けた従業員の方は、今のところいませんが、その徹底した利用の定着化を行った成果が出始め、この導入を行った翌四半期からは、徐々に売上も上昇しつつあります。
クラウドコンピューティングというと、中小企業の企業業績を上昇させたり、業務効率を向上させたりと、まるで「神の手」のように思われていますが、実際のところは、この「神の手」も、上手く使う会社もあれば、「神の手...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
仕事の種まき、その勘所は何か
将来作物を刈り取るためには、まず種まきが必要であるように、仕事にも同様の種まきは必須である。そして作物の収穫が天候に左右されるように、ビジネス環境の変化次第で、種まきの結果、作物が実るかどうかは定かではない。それでも種をまき続けなければ、収穫のチャンスはこない。それがわかっているのに、僕らは日々仕事の忙しさに流されてしまい、十分な種まきをできていないことはないだろうか。
もう一つ大切なことが...（続きを読む）
- 小松 俊明
- （経営コンサルタント）
売上アップは基本の徹底から ＜前編＞
「攻め」と「守り」。このバランスは何においても非常に大切です。
「勝利」を収める為のバランスを崩してしまうと、一つの勝利は得ることが出来ても、常勝することは無理です。
結果がすべてとされるビジネスやスポーツのフィールドにおいては、ただ勝てば良いという訳ではありません。 スポーツ競技の場合、結果として１００対９９でも勝利を収めることは必要ですが、これでは完全とは言えません。
一流...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
セミナー女王が教える「セミナー講師になる魅力とメリット」1
セミナー女王が教える「セミナー講師になる魅力とメリット」1
セミナー講師になるメリットは数多くあります。
そのなかで私が考える一番のメリットは、
自分ではなかなか気づかない“自身の強み”を知ることができる、ということ。
数多くのセミナー講師を育成するなかで、
また「講師として何を専門に話すのがいいのか」という
一人ひとりの分析を行うなかでわかったのです。
人は、自分のことを一番知ってい...（続きを読む）
- 前川 あゆ
- （営業コンサルタント）
自社の強みを日頃から銀行にアピールすることがポイントです
【銀行交渉のポイント編-6 自社の強みを日頃から銀行にアピールすることがポイントです】 信用金庫や地銀は、中小企業へ融資するかどうかの判断を行うに 当たって金融庁の検査マニュアルに従って判断を行います。 その検査マニュアルには、具体的な事例とともに銀行 （信用金庫・地銀）が融資するかどうかを判断したポイントと、 その判断基準の適否について解説が記載されています。 この【銀行交渉のポイント編で...（続きを読む）
- 近江 清秀
- （税理士）
中小企業がクラウド活用で成功するポイント その6
このような状況に対して、このお客様に対して、当社がどのようなことを行ったのかは、次の通りです。
既存の営業支援のクラウドサービスを解約、他の安価なクラウドサービスへ移行
このお客様での経営状況では、年間500万円以上の利用料金の支払いは、よっぽど好景気にでもならない限り、割りに合うものではありませんでした。そこで、当社は、そのお客様の経営状況や従業員の労働生産性を分析し、現状では、...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
任意売却の管財ソリューション コラムスタートです
始めまして 任意売却専門会社 管財ソリューション 代表取締役 瀧澤剛二です。 このたびオールアバウトに参加させて頂く事になりました。 みなさまの｢知りたい」情報を的確にお届けできるよう、有意義なコンテンツ作りを行いたいと思いますのでよろしくお願いいたします。 まず、本日は当社のサービスの説明を少しさせていただきたいと思います。 私たちは、住宅ローン滞納・延滞で今後どう...（続きを読む）
- 任意売却専門家 瀧澤
- （不動産コンサルタント）
勝ち組、勝ち組になる方法、勝ち組になるノウハウ
「勝ち組」という言葉があります。 「勝ち組になる方法」というのがあります。 「勝ち組になるノウハウ」というのがあります。 でもそれって本当に勝ち組なのでしょうか？ ◆ 勝ち組って「金儲けに成功した人」ですか？ ◆ 勝ち組って「出世した人」ですか？ ◆ 勝ち組って「有名になった人」ですか？ ・・・本当にそうですか？ 世間で言われている“勝ち組”ってのは「お金に引っぱられた」“勝ち”です。 そ...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
IT税理士ネットワークにて活用事例発表会を行いました。
2011年10月26日（水）グーグル株式会社（六本木ヒルズ森タワー27F)にて弊事務所が入会しているIT税理士ネットワークにて事例発表をさせていただきました。
当日は、過去5年間に渡って弊事務所が導入してきたITツールの活用方法等を会員税理士向けにお話いたしました。
内容をご紹介します。
１．なぜIT化が必要なのか？
時間は誰でも同じ24時間が与えられています。時間を手っ取り早く有...（続きを読む）
- 佐藤 昭一
- （税理士）
書道セラピー vol.35 （接遇マナー講師が書く）
『Run』つっ走る。乱れる。昨日受講した心理学で、
人間には時に本能（動物脳）のまま行動する事も必要だと学んだ。
理性で本能を押さえつけていると、他人や自分を気づつけてしまう事がある。
そうならないために、そうなる前に、
思いっきり走り、
心からはしゃぎ、大騒ぎする・・・乱、そんな時を作ってみよう。
Run＝乱（ラン）
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【...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
書道セラピー vol.34 （接遇マナー講師が書く）
FBのお友達の 鈴木 孝広さん作
青玲（セイレイ：私の雅号です）書です。
解釈も鈴木さん作です。
『Simple』物事は深く掘り下げシンプルに捕えるのが大切。心を浮かびあがらせ洗い流しシンプルにする。
Simple＝心浮流（シンプル）
・・・皆さまの書道セラピー、素晴らしいですね。日々シンプルに物事を考えられたら楽になれるかも。
*********Finestからのお知らせ***...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
中小企業がクラウド活用で成功するポイント その5
一点目ですが、このクラウドサービスに掛かっているコストは年間500万円以上でした。しかしながら、このお客様の扱っている商品の粗利率を考えると、このクラウドサービスの投資効果を出すためには、年間２億円以上の売上アップが必要となることが分かりました。
つまり、その時に利用していたクラウドサービスは、その会社の経営状況からすると、投資効果が出ない利用料金帯だったということなのです。
二点...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
［アメリカ特許制度の改正］ Supplemental Examination
今回の改正では、情報開示義務違反等のinequitable conductにより特許がunenforceableとされることを防止する制度としてSupplemental Examinationが設けられました。 この制度は、特許権者が特許に関連していると思われる情報（文献）を考慮又は再考慮してもらう、あるいは訂正してもらうものです。より詳しくはアペリオ国際特許事務所のコラムをご参照下さい。（続きを読む）
- 森 友宏
- （弁理士）
書道セラピー vol.33 （接遇マナー講師が書く）
『Clean』クリーン＝きれいな心。成功を信じ、人として守るべき倫理感を忘れない。
Clean功倫な心、きれいな心で日々過ごしたら、きっとたどりつく場所がある。
Clean＝功倫（クリーン）
*********Finestからのお知らせ**********
【接遇マナーイベント：名刺交換＆交流会】東京
・あなたは名刺交換に自信がありますか？
・あなたの名刺入れは、ビジネスシーンで失礼なも...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
ホワイトニング プリベンション
こんにちは。ティースアートのDr.TSUBAKIです。
このたびクインテッセンス出版より、歯科医師、歯科衛生士向けの本「ホワイトニング プリベンション」を出版させていただきました。
内容はホワイトニングで虫歯や歯周病を予防しましょう、という壮大な？内容の本です。
実はホワイトニングは元々、歯肉炎の治療薬を使用していたところ、偶然に歯が白くなっていることに気が付いた歯科医師によって考案されたも...（続きを読む）
- Dr.TSUBAKI
- （歯科医師）
中小企業がクラウド活用で成功するポイント その4
当社のお客様で、東京を専門とする食品専門商社（従業員90名）でも、当初は、あるシステム開発会社によって、３年前に営業支援のクラウドサービスを導入しました。
元々、各営業担当者が、顧客訪問終了後に、顧客との商談の内容、提案商品、受注角度、受注見込み金額を営業支援のクラウドサービスに入力をして、社内でその情報を共有化、マネージャー、経営者がリアルタイムに営業状況を確認し、売上予測をすることを目...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
アメリカのカリスマ投資家でさえも、、、
アメリカのＭＦグローバル破綻。 この会社を経営していた方々は、世界でも有名な方々。 債券王といわれるビル・グロス、 元ゴールドマンサックスのジョン・コーザイン ヘッジファンドの重鎮ジョン・ポールソン この方々の人脈による情報収集をもってしても 世の中を うまく読み切れず 欧州危機、米経済回復の見込み違いにより 破綻を招いた。 運用の世界、経営の...（続きを読む）
- 萩原 貞幸
- （経営コンサルタント）
１ドル＝５０円の経営・運用戦略を
最新金融情報徹底解読 ★伊藤誠の特選記事★ ■１ドル＝５０円の経営・運用戦略を■ ～２０１１年１０月３０日、日経ヴェリタスｐ５１より～ ■■■トピック要約 藤田勉氏（シティグループ副会長）は、講演会で 「１０年後は今より円安になるでしょうか。 それとも円高になるでしょうか」 と尋ね、挙手してもらう。 すると、８～９割の聴衆が円安の方に挙手する。 円安予想の理由として、 低成長、財政危機、人...（続きを読む）
- 伊藤 誠
- （ファイナンシャルプランナー）
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