「アフターフォロー」を含むコラム・事例
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屋根のリフォーム・修理で絶対に失敗したくない方へ【特集：屋根修理・葺き替え全７回特別講座】
初めまして。 低コスト・リフォーム研究会の森と申します。 東京都、埼玉県を中心に屋根の修理全般、外壁塗装、内装リフォーム を手がけておよそ２０年となります。 これまで約４８００名の方に施工させていただきました。 あっという間の２０年でしたが、紆余曲折の中ですばらしいお客様に支えられ ここまでやってくることができました。 設立２０周年の節目として、これからお世話になるお客様のために これま...（続きを読む）
- 森 幸夫
- （リフォームコーディネーター）
バッカルファットで感染してしまった 口コミ・体験談
バッカルファットの失敗の口コミ・体験談をご紹介します。
ご相談窓口に来るご相談はお一人お一人丁寧にご相談させていただいております。
新しくご相談される方にとってわかりやすくイメージできるように、体験談をご紹介致します。
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※プライバシー保護のため、内容を一部、修正しております。
女性
昨年の今頃、バッカルファットを○○クリニックでやって...（続きを読む）
- 山口優
- （イメージコンサルタント）
トレーナーが提供する「価値」をディズニーランドを例に考える
こんにちわ 昨日は、お陰様で 人生初のアクセス数が4000PVを超え ユニークユーザー数も2800人を超えており 桜木花道がはじめて試合で 普通のジャンプシュートを決めた時の様に 自分の目を疑ってしまいました！！ まあ、時々あるアレかと思いますが 少しでも多くの方のお役に立てればと 今日はマイクロジムやスタジオが提供する 「価値」 ...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
◆FP個別相談サービス ご利用の流れ
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こんにちは、相談でお金の悩みをスッキリ解消！
あなたのお金の使いグセを改善させる、ファイナンシャルプランナー藤原です。
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- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
捨活トレーニングアフターフォロー
8月に募集した脱汚部屋大作戦ってご存知でしょうか？
掃除片づけられない汚部屋住人を募集して、
私と恋愛エッセイスト・セミナー講師の菊乃さんで片づけに行くという企画です。
菊乃さんのアメブロはコチラ
汚部屋ルポ（1）～（7）
http://ameblo.jp/koakuma-mt/entry-11624985262.html
ご応募くださったのは、
マラソンが趣味の尚子...（続きを読む）
- 岡田 敏子
- （収納アドバイザー）
ほうれい線を簡単に消す方法をお教えします♪Ｔさん（３９歳）ほうれい線ケアのビフォーアフター写真♪
若返りたい！もっと綺麗になりたいあなたへ ほうれい線消しメソッド★若返りリフトアップの方法 整形も注射もなしで－１０歳若返る！ 私の顔マッサージで皆さんが１回でこんなに♪ 【ＮＡＮＡ流小顔メソッド★レッスン生さんたちのビフォーアフター】 http://ameblo.jp/eijiresu/entry-11411036675.html 【 私のプロフィールはコチラ...（続きを読む）
- NANA
- （イメージコンサルタント）
売れる営業ってしたたかなんですか？
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。
今日は、売れる営業ってしたたかな人間？という
ご質問に回答致します。
時々営業を、斜めに見る方にこういった質問を
頂いたりします。
私はこれまで何名ものトップセールスマンを見てきましたが、
上記のようなしたたかな人にお会いしたことはありません。
（数名はいましたが、そういう人は落ちて行きました…）
他の人よりアフターフォローに...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「まさかのご報告。」メルマガバックナンバー「8月2日配信号」
おはようございます！「タケ」こと、小川猛志です！ 昨日から８月に突入し、 ２０１３年も残すところあと５ヶ月！となりました。 皆さんにとって、ここまでの２０１３年、 どのような年でしたでしょうか？ 僕はまさに「激動」。 こんなにもいっぺんに、色々なことが起こるのか！ というくらい、ものすごーく濃い日々の連続です。 おそらく自分の人生の中でも史上...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
専門店なら、カーテンに安心がもれなく付いてくる！
みなさま、こんにちは。 30,000人に選ばれたオーダーカーテン専門店 「カーテンココ」の戸澤寿史です。 さて、お客様からときどき、こんな質問を受けることがあります。 「通販会社と専門店の決定的な違いって何？」 カーテンの種類。採寸サービスの有無。アフターフォロー…。 挙げればキリがない、っていうのが本音ですが。 今回は、ひとつに絞って申し上げます。 それは「...（続きを読む）
- 戸澤 寿史
- （インテリアデザイナー）
夢ロゴアートってやっぱりすごい
山田翔光です。
４月から始まったインストラクターさん向けの特別講座
先週の土曜、今週の火曜にLEVEL2 新テキストのおさらいをしました。
火曜日のみなさんの作品
映り込みの世界を表現しています。 みたて と言って出来上がった作品を
どうみるか！でイメージをつくります。
滲んでいる間の時間が何とも言えず癒されます。
これがあっという間にできてしまうなんて自分で開発しておきながらすごい！
...（続きを読む）
- 山田翔光
- （書道講師）
「１万円」という価格にだまされることなかれ！-その3
みなさま、こんにちは。 30,000人に選ばれたオーダーカーテン専門店 「カーテンココ」の戸澤寿史です。 前回、前々回のコラムでは １万円オーダーカーテンのからくりを書きました。 今回のコラムも同じテーマでいきます。 なぜ、私がこれほどこだわるのか。 「これ以上、後悔する人を増やしたくない」、その一心です。 １万円という価格にとびついたがために 「失敗した…...（続きを読む）
- 戸澤 寿史
- （インテリアデザイナー）
ホームページをリニュアルしました。
ホームページをリニュアルしました。 ▼ Smile Factory ホームページ ホームページの お問い合せフォーム ■「捨活トレーニング」 自分らしい部屋のキレイを実現する個人トレーニングのご案内です。 片づけは女性、男性の区別なく、得意・不得意と感じている人が多く また、大きな悩みを抱えるほどに厄介で困難な事になっています。 その原因は私たちの親世代の暮...（続きを読む）
- 岡田 敏子
- （収納アドバイザー）
営業プロセスを考える ～どのプロセスからスタートするかで、売り上げが変わる～
こんにちは！ 今日は営業プロセスについて考えます。 一般的に、営業プロセスは ①情報収集⇒②仮説構築⇒③商談設定⇒④ニーズヒアリング⇒⑤プレゼンテーション⇒⑥クロージング ⇒⑦アフターフォロー と流れて行きます。 このプロセスは一般的にどのような業界業種でもほとんど変わりません。 本来は①から順に⑦まで進めて、また①へ戻るという循環型が典型パターンではありますが 中には③か...（続きを読む）
- 田原 洋樹
- （営業コンサルタント）
捨活トレーニング ⑦
片付けテクニックのコツ!
とりあえず始める！
悩み 10
モチベーションが維持できない
片付けのテクニック?
身も蓋もないですが、とりあえず始めること。
自分で出来る人は、地道にコツコツ! 一度に片づけようとしない｡
片づけ本にもウェブサイトからでも片付けのノウハウの情報は簡単に手に入ります。
私の捨活トレーニングでも手順やコツを出来るだけわかりやすく載せています。
実...（続きを読む）
- 岡田 敏子
- （収納アドバイザー）
つまんない営業をする人の話し方の特徴
つまんない営業や応対をする人って どこにもいらっしゃいますよね。 つまんない＝不快です。 対面でも電話でも、その20の特徴とは 1．話す内容が形式的(マニュアル通り。話が粗い。相手に合わせられない) 2．質問しないと情報がない(臨機応変さがない。気の利いた個別や時事提案がない) 3．質問しても分からない(説明が下手。相手の立場になれない。回答が浅い) 4．話...（続きを読む）
- 北島侑果
- （司会者）
働くママさん大募集！＜マーケティング（サプリメント事業部）＞
アキュラ鍼灸院サプリメント事業部では、マーケティング経験者で 子育て中もしくは子育て経験者の方を募集しております。 ご興味のある方、またはお近くにご興味がありそうな方がいらっしゃいましたら 是非お知らせください！ ＜マーケティング（サプリメント事業部）＞ 勤務地：渋谷 勤務時間：週2～3日程度（フレックス制） 職務内容： 弊社製品販売履歴の分析 発注・発送プロセスの見直し...（続きを読む）
- 徐 大兼
- （鍼灸師）
ほうれい線が消えたマッサージ法！？整形マッサージの嬉しいビフォーアフター画像♪
美容整形に頼らない若返り法を実践！
アンチエイジング美容家。
NANA（ナナ） ４７歳・４人のママです☆
私が３０代後半に 心底悩んでいた、
ほうれい線、マリオネットライン、ブルドック頬、
二重あご、顔全体のハリのなさ、、、
今からほぼ９年前。
３９歳の私
↓
たるんだ顔。。
美容整形手術じ...（続きを読む）
- NANA
- （イメージコンサルタント）
利益率は、お客様との関係性と比例する。
中小企業様では、売り上げの推移で一喜一憂されているところが多いです。
一般に売り上げが上れば、お客様が増えているか、一件当りの取引量が増えていることにつながっているはずなので、喜んでいいことでしょう。
しかし、本来は、売り上げだけでなく、利益額や利益率も見ることをオススメします。
なぜなら、一件当りの取引量が増えれば、価格交渉があると考えるべきです。
とくに、私が以前いた業界な...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
中野ツインマークタワー
皆様こんにちは。 アライバルの柳です。 今回のコラムは新築分譲賃貸マンション『中野ツインマークタワー』のご紹介をしたいと思います。 中野ツインマークタワーの立地 中野ツインマークタワーは中野駅徒歩２分に誕生しました。 中野駅には中央線・総武中央線・東西線が乗り入れていて、中央線で新宿駅まで１駅４分で行けてしまいます。 通勤に非常に便の良いタワーマンションです。 また、本物件の隣...（続きを読む）
- 柳 一幸
- （不動産業）
第29回 老舗の製造メーカーコーポレートサイト制作
2005年8月に制作
業界では、老舗のメーカー
リニューアルでしたが、既存のサイトは保どんと素人が作成していた
レベルなのでサイト構成、コンテンツ、お問い合わせまでの導線
等、数回の打合せをおこない対応。
こちらのWebサイトは、4年後に弊社にてさらにリニューアルさせ
ていただき当時バージョンアップしましたTryCMSの最新バージョ
ンを採用してお客様側で、新製品の紹介、開発手記などを更...（続きを読む）
- 三井 博康
- （Webプロデューサー）
ISOをやっていなかったら、うちの会社はなかった
ISOをやってどんな役に立つのかということを 聞かれることがあります。 以前、従業員30人くらいの規模で、ゴム製造業を経営 しているM社長からこんなことを聞きました。 「ISOをやっていなかったら、うちの会社はなかった」と。 これは、どういうことかというと、 あるとき、会社で内部監査をやっていて、 営業プロセスの話になった。 このとき、M社長は、こう思ったそうだ。 製造の現場では、「準備...（続きを読む）
- 人見 隆之
- （ISOコンサルタント）
経営者、経営幹部必見 営業で当り前のこと
私の営業支援は、前々職、前職で、実際に実行し成功した事例です。
私にとっては、当り前のことと捉えていたことが、多くの人が当たり前ではないと言われます。
人によっては、聞く前から｢大企業だからできたことで、うちみたいな中小企業では、とても･･･。｣と言われます。
しかし、前々職は、全社員５０人以下、営業は10人程度の時に入社。
前職も、全社員１００名以下、１２名で営業を立ち上げた...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
騙されたくない人に売る商品
◆騙されたくない人に売る商品
こんにちは。
ホームページ集客アドバイザーの森です。
ホームページから商品を売る時に
いきなり高額な商品はなかなか売りにくいですよね。
その理由の大半は
騙されたくないから
だから、僕はお客様にとって買いやすい商品、
価格の低い入口商品を用意して、まず買ってもらいましょう！
と言っています。
でも、その低価格の商品を売るのには本当の理由があります。
...（続きを読む）
- 森 美明
- （Webデザイナー）
本当に天才少女？福原愛選手
どうも、吉成です。 五輪男子サッカー日本代表負けてしまいました。非常に残念ですが、銅メダル目指してほしいです。しかし、卓球団体日本女子が銀メダルを取りました。すごいです！ そのメンバーの一人、福原愛選手。子供のころから、テレビで取りあげられて、「天才少女」と言われていました。 そんな福原愛選手の言葉。 「天才少女？天才って便利な言葉だよね。だって、天才っていったら、努力もしないで、持っ...（続きを読む）
- 吉成 篤
- （営業コンサルタント）
担当者とは商談してはいけない？！
どうも、吉成です。 今日の内容は、私の失敗から気付いた話しだ。 営業活動の一般的な流れの１つの例として以下がある。 ① アプローチ（電話、飛び込み、DMなど） ② アポイント ③ 商談（数回） ④ クロージング ⑤ アフターフォロー この時に、「誰にアプローチするか？」、言い変えると、「誰と商談をするか？」ということが非常に大事な視点になる。営業初心者という人には意外に薄い視点だ。...（続きを読む）
- 吉成 篤
- （営業コンサルタント）
客先リストと所在マップ
昔とは違い、今の営業は、やみくもに活動しても業績につながらない。
訪問回数を増やせ。
朝から晩まで、訪問件数を増やせ、といっても、客先にも都合がある。
中には、事前にアポイントをとっていても、ドタキャンがある。
ドタキャンに対して、怒っても始まらない。
客先にも都合がある。
どうしても時間が取れ無くなった、という場合も、当然ある。
その場合、多くが名刺の束から、近く...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
埼玉県本庄市の任意売却の講習会
本日は埼玉県本庄市のJR高崎線「本庄」駅へ来ています。
横浜から2時間の車中で
過去に任意売却の依頼を受けて
解決してきた方々の顔が蘇ります。
大宮駅、宮原駅、北本駅、籠原駅、深谷駅、
このJR高崎線沿線は
色々な相談者の住宅ローン破産問題
を解決して来ました。
「頼りがないは元気な証拠」
です。
連絡がないということは
残債務処理が上手く行っている証拠なのです。
本日は埼玉県本庄市のこれから...（続きを読む）
- 木原 洋一
- （不動産コンサルタント）
売れる営業ってしたたかなんですか？
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。 今日は、売れる営業ってしたたかな人間？という ご質問に回答致します。 時々営業を、斜めに見る方にこういった質問を 頂いたりします。 私はこれまで何名ものトップセールスマンを見てきましたが、 上記のようなしたたかな人にお会いしたことはありません。 （数名はいましたが、そういう人は落ちて行きました…） 他の人よりアフターフォローに...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
英語教室開講の前に、必見のコースをご案内します！
こんにちは。 管理人の石田です。
今日は、先日ご紹介した「提案書の書き方」勉強会を主催しているMYSTという団体が、団体設立趣旨ともいえる「お教室開業のためのセミナー」を開催していますので、そちらのご紹介をさせていただきます。
今は、専業主婦やパート・OLなどをしながら、
「いつかは、得意な英語を生かして自分の英語教室が持てたらいいな～」
と思っていらっしゃる方も多いと思います...（続きを読む）
- 石田 さおり
- （英語講師）
3-12 カテゴリー別マーケティング②
図の青色部分を占める②は「消費者の関与度が高く、論理的思考による商品選択を必要とする」保険や不動産などの、対自分に関係する高価格商品です。
該当商品は購入頻度が少なく、一度購入すると一定期間買い替えが効かないものが多いです。そのため、関与度が高く、論理的思考も必要になってくるわけです。そういった性質柄、フェイスブックページを開設してしまえば一定のファンを獲得出来る（関与度が高いため）と考えてし...（続きを読む）
- 鈴木 健一郎
- （マーケティングプランナー）
TOKO Biz Report ＜７月号＞
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～経営者×ビジネス"の彼方此方"をパッケージします～
＊ＴＯＫＯビジネス通信 vol:第12号 11/7/22＊
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━━━━━...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
お店のファンを増やす１０項目
お店の売上を安定させるために、ご来店いただくお客様を１度の来店だけではなく、お店のファンになっていただきリピーターとして再来店いただくことをまずは目指してみませんか？ 今回は、お店のファン作りに必要なポイントをご紹介します。
まず、日々、来店頂いているお客様を大きく分けると｢新規客（初回の来店）｣と｢再来店客（２回以上）｣に分けられます。
これに加えて、自店のストアロイヤリティの高...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
本当の自分が見えてくる 自分スタイル塾 開校いたします。
赤や緑のつやつやした皮、サクサク、ジューシーな果肉、命の源である種、そして「林檎」という名前…、
それら全てがあってこそ林檎は林檎です。
「象が象らしいのは鼻のおかげだ」と大いばりになった象の鼻が、ことあるごとに「おまえなんかいなくてもオレは象だ！」と、耳や目を切り捨ててしまうお話をしっていますか？
足・しっぽ、最後に胴体をごろんと切り捨てて、鼻だけの姿になって「ボクは象だよ」と...（続きを読む）
- 冨永 のむ子
- （パーソナルコーチ）
「成功するピアノ教室への7つのブランド戦略」を出版しました
いつも私のコラムをお読みいただき、ありがとうございます。
今回は新刊の発売のお知らせです。
タイトルは、「成功するピアノ教室への7つのブランド戦略」です。
新刊書籍のテーマは「教室のブランド化」。
たくさんの生徒に囲まれ、理想的な教室を運営していくために
重要なキーワードのひとつが、
「教室のブランド化」
です。
私はこの「教室のブランド化」をこう定義しました。
...（続きを読む）
- 藤 拓弘
- （経営コンサルタント）
大家さんとＦＰのマンション経営．１
さてFPが大家さんとマンションについて接するのは「遊休地の有効活用」や「相続対策」「年金代わり」などと言ったアプローチがメインなんですが、アフターフォロー程度にご笑読下さい。
また、これからマンション経営なり、不動産賃貸をお考えの方にも経営者の視点で読んで頂けると幸いです。
不動産の運用には
1．住居系 アパート・マンション
2．商業系 テナントビル・店舗
3．工業系 工場・倉庫
4．医...（続きを読む）
- 新谷 義雄
- （ファイナンシャルプランナー）
住宅ローン控除 確定申告代行のご案内
平成22年の確定申告の時期となりました。
所得税の確定申告は平成23年2月16日から3月15日までになります。
還付申告については、2月15日以前でも提出することができます。
贈与税の確定申告は、平成23年2月1日から3月15日までになります。
これから平成22年の確定申告に関する情報を少しずつ紹介していきます。
*住宅ローン控除の確定申告代行！
確定申告の還付申告の受付は早速始まって...（続きを読む）
- 佐藤 昭一
- （税理士）
2010年12月6日(土)無料生命保険相談in東京
「よくわかる保険」のFP宮下達裕です。
毎日、たくさんのお客様より生命保険、医療保険のご相談をさせていただいております。
本日も、「自分専用の保険をプランニングして欲しい」と頼まれてしまいました。
大切なお金ですから、納得のいく保険に、安心してお金を掛けたいものですよね。
さて2010年12月6日(土)にインターネット経由のお客様の無料の生命保険相談を承ります。
トータルライフコン...（続きを読む）
- 宮下 達裕
- （保険アドバイザー）
クラウド革命がもたらす未来の経済と社会の変化 その２ 後編
皆さん、こんにちは。
日本クラウドコンピューティング株式会社の新井です。
今日は前回の続きで、クラウド革命がもたらす未来の経済と社会の変化の２つ目の後半である「極端な二極化」についてお話させていただきたいと思います。
クラウド革命が引き起こす「極端な二極化」とは、ビジネスの世界における格差社会です。
良い例として、インターネットショッピングサイトの楽天市場です。楽天というのは、インター...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
『野村野球』とISOの共通項
楽天名誉監督である野村克也氏はこんなことをいっています。 『野村野球』とは、プロセス重視の野球であると。 つまり、結果は、一つ一つのプロセスの積み重ねであり、 その積み重ねを大切にすることが、プロとしての基本概念だと いっています。 ISOも同じです。 プロセスを大事にみていこうとする概念です。 プロセスを明確にして、それをPDCAという形で実践していことが ISOという基本概念です。 具体...（続きを読む）
- 人見 隆之
- （ISOコンサルタント）
住宅ローン控除 確定申告代行のご案内
平成21年の確定申告の時期となりました。所得税の確定申告は平成22年2月16日から3月15日までになります。還付申告については、2月15日以前でも提出することができます。
贈与税の確定申告は、平成22年2月1日から3月15日までになります。
平成21年の確定申告に関する情報を少しずつ紹介していきます。
住宅ローン控除の確定申告代行！
確定しのくの還付申告の受付は早速始まって...（続きを読む）
- 佐藤 昭一
- （税理士）
住宅ローン控除確定申告代行受付中です。
平成21年の確定申告の時期となりました。所得税の確定申告は平成22年2月16日から3月15日までになります。還付申告については、2月15日以前でも提出することができます。
贈与税の確定申告は、平成22年2月1日から3月15日までになります。
平成21年の確定申告に関する情報を少しずつ紹介していきます。
先着８８名様限定です。
佐藤税理士事務所では、毎年住宅購入者に限定をして...（続きを読む）
- 佐藤 昭一
- （税理士）
FPと考える企業年金 運営管理機関を選ぶポイントと実務
前回のコラムの中で「運営管理機関」の存在が多々重要である事に触れました。制度上長い付き合いとなり、資産の選定や、アフターフォロー、手数料の安さ、サービス等を総合的にみた上で決定しなければいけません。（加入者の利益の観点が重要視されます。選定にあたっての説明責任等も） 規約作成上の実務 規約の申請時に１ 選定理由書 ２ 比較表（３社以上）の添付が必要となります。提案依頼書（RFP）を作成・送付し...（続きを読む）
- 新谷 義雄
- （ファイナンシャルプランナー）
複数のFPに会って決める時代到来？
６組の相談が同時進行しています。 それに加えて常にお客様のアフターフォローも 発生していくため、かなりハードな日々です。 時間管理を一歩間違うと命取りの状態です。 週末は１日２組の相談、ということも多いです。 私の場合カウンセリングに非常に時間をかけるため、 というか、結果的にかかってしまうのですが、 ライフプランのカウンセリングなど、３時間以上かかって しまったりする場合もあり、それが１日...（続きを読む）
- 照井 博美
- （ファイナンシャルプランナー）
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