「売り上げ」を含むコラム・事例
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銀座店のオープン戦略(17)
２００６年、とうとう念願の東京銀座にギャラリーを出店することになりました。銀座１丁目京橋寄りのところです。地下１階から地上２階まで借りることができました。通りにはルイビトン、ティファニー等超一流のブランドショップが並んでいます。この銀座店のオープン広告については、今までの店と違ってエリアが極端に広く、つまり現代仏壇の旗艦店になり、ターゲットエリアを決めるとするなら日本全国になるわけで、広告費はいく...（続きを読む）
- 上田善隆
- （広告プランナー）
面接では具体的なエピソードを話す
「あなたの成功体験について教えてください」 これ、面接質問の定番です。成功体験の代わりに失敗体験を聞かれることもあります。「もっとも苦労したこと」「仕事を通して感動したこと」「最近一番学んだと思ったこと」など、質問はいかようにも変えられます。
面接官がこうした質問をする意図は、ズバリ、あなたの実体験を聞きたいと思ってます。
そうです。この質問に正しくこたえるには、「具体的なエピソー...（続きを読む）
- 小松 俊明
- （経営コンサルタント）
No.187 居酒屋てっぺんの朝礼に学ぶ、日々目標を確認する大切さ
============================================================== No.187 居酒屋てっぺんの朝礼に学ぶ、日々目標を確認する大切さ -------------------------------------------------------------- “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン 2011.10.10 ...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
面接 質問 応対 答え方
面接するのは だいたいが 院長先生さん 事務長さん 総婦長さん 採用担当者さん となります。 面接の目的は 採用するために 応募に来た 人材が どんな人なのか 知りたいのです。 どんな人なのか の第一の大半が 「うちの病院にあうのか あわないのか」 次が 「この人が うちのスタッフになったら 売り上げが 上がるかどうか」 そして次が 「最悪 問題をおこさないか どうか 即辞めてしまわないか...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
最新！ 秋のイベント はじめの一歩(お客様編)
こんにちは！ 女性向け集客イベント企画のサマンサハート高橋真由美です。 イベント当日には、来客があります。当たり前のことを言うな、といわれそうですね。でも、たくさんのお客様に来ていただきたいと思います。それも、見込み客といわれるお客様です。見込み客を発見することはとても重要なことです。 見込み客と出会うことができれば、売り上げにつながりますし、 その会場でお買い物をしていただければ、時間...（続きを読む）
- 高橋 真由美
- （マーケティングプランナー）
中華料理 王ちゃん@宇都宮市下栗
星さんのブログを見て行きたかった街の中華料理店「王ちゃん」(わんちゃん) へ。
宇都宮市下栗の住宅街にある大衆中華料理店。
土曜日の夕方6時ということもあり、
次から次へとお客さんが入ってくる。
しかし、待っている客は殆どいない。
入店すると直ぐにメニューを渡され注文すると
着席して5分程度で料理が運ばれてくる。
着席して15～20分程度で食...（続きを読む）
- 吉田 武志
- （建築家）
自己アピールを簡単に考えたらこうなった
言葉に振り回されるのをやめたら見えてくる
ＥＳや履歴書で必ず問われるのが「自己アピール（自己ＰＲ）」です。
あなたは高校時代に甲子園に行きましたか？
あなたは大学時代に何かで全国優勝しましたか？
ほとんどの方がそういう経験はないでしょう。
もちろん、私もありません。
唯一、全国で１位になった事があるのは「相撲クイズ」ですww
全国５０００人の応募者で優勝しました。
商品は「ヨ...（続きを読む）
- 小宮 伸広
- （キャリアカウンセラー）
お金をかけない省エネ照明４８
すこし予算が必要ですが。 ダウンライトの省エネリニューアル６ セラメタ（セラミック型メタルハライドランプ）は、現在のランプの中で、ランプ効率（１w当たりの明かりの量）と平均演色評価数（色の見え方）を比べると「一番」です。 ダウンライトに多く使われているのが「セラメタプレミアムS」（P社商品名）です。セラメタプレミアムSは、コンパクトなのに高演色・高効率のため、ショッピングセンター...（続きを読む）
- 小林 幹夫
- （経営コンサルタント）
お金をかけない省エネ照明４７
すこし予算が必要ですが。 ダウンライトの省エネリニューアル５ 電球型蛍光灯ランプ 電球型蛍光灯ランプ、「パルックボール」「ネオボール」などの商品名で販売されています。 最近はLEDランプに押されて売り上げが落ちているそうですが、まだまだLEDより優れているところが沢山あります。どんなところがいいかというと。 １、安価であること。 ２、光が全方向に行くこと。（今年p社から「電球のよ...（続きを読む）
- 小林 幹夫
- （経営コンサルタント）
俺たちのせいじゃん！
【 このコラムはブログ記事をまとめた物です。詳しくはブログ「よもやま建築日記～家づくりの現場から～」をどうぞ。 】 昨今の住宅、家造りにおいて・・ 何だか少しおかしいじゃないの？と・・ 思うことがあるのです。 それは、本来と違う意味になってしまっている物が多いんじゃない？ ってことなんです。 たとえば・・ お風呂！ 昨今の住宅においてお風呂というのはユニットバス...（続きを読む）
- 杉浦 繁
- （建築家）
4年生向け就活ゼミ＜第14回＞接客プラスアルファの仕事
今日は学生の皆さんの希望の高い接客業の仕事内容について考えてみることにします。 スーパー、ファミレス、ホームセンター、ドラッグストアなどのいわゆる店舗を持つ接客業は「バイトと社員の仕事の区別がつきにくい」と言われがちな仕事です。しかし、そこに学生の皆さんが志望動機を考える上での盲点があると私は考えます。社員の方たちはただ接客するだけでなく、さらに次のような仕事をしています。 それはつまり今日の...（続きを読む）
- 清水 健太郎
- （キャリアカウンセラー）
求人情報 各データの解説 給料系
求人広告 紹介所から提供される求人情報 についての解説です 給与 通常 しっかりとした求人媒体 情報 では 初任給（最低支給 月額固定金額）が 記載されています。 この支給金額とは 総額であり 手取り金額ではありません。 所得税などの税金がひかれ 保険や年金が整っている会社や店では それらの保険料も ひかれます。 待遇 昇給や賞与 手当て などです。 昇給では 年に１回必ずあがる と...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
サービス、そしてホスピタリティ。トイレにクローク・・・
みなさんは、どう思われますか。
サービスとは、ホスピタリティとは・・・と問われると？
モノがモノを満足させる。
モノがヒトを満足させる。
ヒトがモノを満足させる。
ヒトがヒトを満足させる。
それぞれに考えや答えがあって、この選択肢以外にも答えはあるかもしれません。
写真の通り、トイレとクロークです。どちらも非常に重要です。でも、どちらも、直接の営業利益に
関わってこない道具、空間か...（続きを読む）
- 田中 郁夫
- （研修講師）
パワハラとは・・・なぜおこるのか その１
パワーハラスメントとは『職権などのパワーを背景にして本来業務の適正な範囲を超えて継続的に人格と尊厳を傷つける言動を行い就労者の働く環境を悪化させる、あるいは雇用不安を与えること』と定義されています。 本来業務の適正な範囲を超えてとは 組織や個人に対して仕事上何らかのノルマが課せられるのは職務の範疇である。しかし、度を超えた厳しい仕事量、達成不可能な業績を求めるのはパワハラ行為となります。また相...（続きを読む）
- 柳原 里枝子
- （研修講師）
面接 質問 応対 答え方
面接するのは だいたいが オーナーさん 店長さん 採用担当者さん となります。 面接の目的は 採用するために 応募に来た 人材が どんな人なのか 知りたいのです。 どんな人なのか の第一の大半が 「うちのサロンにあうのか あわないのか」 次が 「この人が うちのスタッフになったら 売り上げが 上がるかどうか」 そして次が 「最悪 問題をおこさないか どうか 即辞めてしまわないか...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
プロの仕事とはどんな仕事をいうのでしょうか
どの世界でも、プロ意識の高い人が心がけていることがあります。それは「自分のスタイルをつくる」」という発想です。これは自分の納得のいくワークスタイル、ライフスタイルを意識しながら、日々の仕事に取り組むという考え方です。
キャリアのショートカットや最小の投資で大きなリターンを得ようとレバレッジばかりを考えるのではなく、自分のやるべきこと、やりたい事にこだわり、多少のまわり道や寄り道も気にせずやる、そ...（続きを読む）
- 小松 俊明
- （経営コンサルタント）
お金をかけない省エネ照明４
節電で間引きをすると暗くなります。すこしでも明るくするために照明器具・ランプの清掃をしましょう。 なーんだそんなこと！とバカにしないでください。事務所など汚れが少ないとこでも１５％ぐらい明るさが落ちています。まあ実際布で拭いてみればわかります。私は実際に蛍光灯の取替をしますが、工場などビックリするくらい汚いです。 大手流通業の東京下町の店舗で、何もしないのに突然売り上げが１０％アップしたそうで...（続きを読む）
- 小林 幹夫
- （経営コンサルタント）
現代仏壇の戦略（８年間、広報室をやりくりしながら）（１）
私は１０年前、２８年間勤めた電通クリエイティブ局から仏壇屋に転職しました。
なんでまた電通から仏壇屋なの？とよく聞かれました。コピーライターやCMプランナーという一見華やかな世界から仏壇屋に転向なのですから他人は驚きますよね。でもやることはほとんど同じです。広告や販促を考えそれを実行する。だから、「この会社は面白いからです」としか答えようがないのですが、どんどん伸びる可能性を秘めていました...（続きを読む）
- 上田善隆
- （広告プランナー）
高嶋美里の「今すぐやれ！」ポッドキャストで配信中です！
毎週水曜日に、ポッドキャストで、 「今すぐやれ！－今日から私も幸運体質－」という番組を配信中です。どうして私が双子育児中に２億円を売り上げて、起業できたのか？ その理由に深く関連する「幸運体質」というのは、 実はどなたでも手に入れることができるものなんです。ただそれにはちょっとしたコツが必要。この番組では、 どなたでも「幸運体質」を手に入れられる秘訣を お話しています。「いつでも誰でも幸運体質にな...（続きを読む）
- 高嶋 美里
- （ビジネススキル講師）
世界に広がっていく「DANCE&PRAY」
あの東日本大震災から2ヶ月以上の日が経ちました。
あれからダンサーとしてどういう活動をしていけばいいのか色々と考えてました。
こんな時に踊っていていいのだろうか？そう考えたダンサーも多かったはずです。
そんななか私が所属する競技選手の選手会として復興支援に向けたさまざまな活動が始まりました。
その一つに「DANCE&PRAYエンブレム」作成がありました。
ダンスで祈りを をキャッチフレー...（続きを読む）
- 土屋 純一
- （ダンスインストラクター）
イマジネーション・ツアー in TDS（第６回☆Part-2)
from （藤谷桃さん似の）A.Wさん
・入口の地球は２トンの重さ。
・イタリアの町並みをモデルにし、だまし絵が使われている。
・ディズニーシーには高橋さんの思いが詰まっていた。
・インディージョーンズのスタンバイの並ぶところに、ストーリーが書かれている。
・お客様はゲスト、スタッフはキャスト。
・コミュニケーション、相手が返事をくれるような言葉を投げ掛ける仕事。
・ディズニーシーは実際にある国...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
★岡星おススメ本 「流行る「治療院」７つの法則」
久々の岡星おススメ本は、 清水 滋:著「流行る「治療院」７つの法則」です。 今日から２日間(4/23・4/24)、 豪華特典付きのアマゾンキャンペーンを実施中です! http://www.pshonin.com/p/?pc=xzj31b0e11 ★ 整骨院、治療院、各種サロン経営者、これから開業される先生、セラピスト必見の書籍です。 治療院やサロン集客という...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
頼んでよかったと思われる住まいづくりの想い
はじめまして。大阪の工務店株式会社アイデン企画代表の小笠原 英一（おがさわら ひでかず）です。 弊社は、ご紹介・リピートが中心の地域密着型の工務店ですが、日本最大級のポータルサイトによる完成事例ランキングの上位を独占することで広く認知されました。 今では遠隔地建築として全国都道府県や時には海外からも大阪に新しい住まい造りをお考えのお客様より、多数のお問合せを頂くようになりました。 こ...（続きを読む）
- 小笠原 英一
- （建築プロデューサー）
『モダンリビング』の60周年号
『モダンリビング』の60周年号が発売されました。
歴史を振り返る小冊子がついていますが
これを見るといかに近代的な住空間の黎明から続いている雑誌かが分かります。
保存版です。
さて、拙作は小さく２カ所で紹介されております。
その１
60の実例として『上野毛T』 （P113）
その２
キッチン事例として『浜田山の家』（P221）
いずれも過去に掲載された写真の再録ですが
文章...（続きを読む）
- 廣部 剛司
- （建築家）
A&M通信～第１９回 計画停電時の休業手当～
１．計画停電時の休業手当 東北地方太平洋沖地震で被害に遭われた方々にお見舞い申し上げるとともに、亡くなられた方々に心からお悔やみ申しあげます。一刻も早い復旧を心からお祈り申しあげます。 震災後、関東・東北地方では深刻な電力不足により計画停電が行われていますが、これにより休業した場合の賃金について、厚生労働省は行政通達「計画停電時の休業手当について」を発出しました。以下に抜粋転載します。 ...（続きを読む）
- 中山 幹男
- （経営コンサルタント）
東北地方太平洋沖地震から貴方は「思いやり」が見えますか？
毎日・・・・毎日・・・・・余震に怯え！余震でも無いのに自分が揺れているようにも感じるここ最近です。今朝は、自分の夢の中でも地震の中もがいている夢をみたりと・・・・本当に悲惨な現状ですよ。計画停電、原発、水の被害、葉物野菜の件なども毎日覆いかぶさるように被害は各方面に増大していますね。私の前職でも、営業時間の短縮や顧客の来店頻減少などじりじりと何かに負けそうになるとの声も聞きます。
私も、この大惨...（続きを読む）
- 竹間 克比佐
- （転職コンサルタント）
★日本全国で、大地震チャリティイベント開催
東北関東大震災の発生から9日・・・ 日本全国で、大地震チャリティイベントが数多く開催され、たくさんの義援金が集められているようです。 東京・下北沢では、昨日今日(3/19-20)と、お笑い芸人によるチャリティイベントが実施されています。 ★ 今田耕司の呼びかけで実現…チャリティーフリマで被災地支援 タレントの今田耕司（45）を始めとする吉本興業の所属芸人らが3月1...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
東北地区の福祉施設復興支援イベント！
僕がこの業界にいることから考えて、 このイベントを 一人でも多くの人に伝えて、 一人でも多くの人に来てもらう、 これが僕の、今できることのひとつかな と考えています。 皆さん、来週末、青山でお会いしましょう！ 【以下ご案内です。転送大歓迎！】 ・・・・・・・・・・・・・ このたびの震災において、お亡くなりになられた方々の ご冥福を心からお祈り申し上げま...（続きを読む）
- 木村 志義
- （採用コンサルタント）
東日本大震災 | 東北地方太平洋沖地震
こんにちは、商売設計士の深井貴明です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 東北地方太平洋沖地震にて被災されました皆様に、 謹んでお見舞い申し上げます。 被災者の救助に全力を尽くしていらっしゃる方々に 敬意と感謝の意を表すとともに、一日も早く普段の生活に戻れますことを、 心よりお祈り申し上げます。 ━━━━━━━━━━...（続きを読む）
- 深井 貴明
- （マーケティングプランナー）
自社のHPで集客するには？
なかなかアクセスアップなどの集客が難しい、自社サイト。 当社に相談にくるお客様のほとんどの悩みは【集客したい】【お問合せにつなげたい】という要望があります。 もちろん、最終的なゴールは売り上げにつなげる事なのですが。 ホームページで売り上げにつなげるにも、やはりある程度のユーザー数は必要です。 当社の経験で言うと、会社サイトの場合ですが最低でも、月間４００ユーザー前後はな...（続きを読む）
- 武本 之近
- （Webプロデューサー）
うつ病の要因とメンタルヘルス対策
「うつ病」になる要因はさまざまです。と前回申しましたが今回はその中の一つを見てまいります。 １）まじめで責任感の高い性格の方が、ご自身の限界に気付かず無理をして発症する うつ病になりやすい性格として以前から言われているのが「まじめで責任感の強い人」「こだわりの強い人」 「融通がきかない人」「仕事を他の方に任せられない人」「自分にはストレスなんてない」と思い込んでいる人などがあります。 こうし...（続きを読む）
- 柳原 里枝子
- （研修講師）
顧客満足（CS）を高める方法
今回は、顧客満足についてお話しします。 顧客満足を高めるために一番良い方法は、まず従業員のモチベーションを高めることです。 お客様と直接接触をするのは従業員です。 その従業員のモチベーションが高ければ、お客様の満足を第一に考え、 お客様の期待以上の行動をするようになります。 そのようになれば、必然的に顧客満足につながります。 では、従業員のモチベーションを高めるためにはどうすればいいのか？...（続きを読む）
- 深井 貴明
- （マーケティングプランナー）
HP制作 手間を取るか、手離れを取るか？
ここ最近はお客様のフォローに追われています・・・（笑） 当社のお客様ですが、自身でメール設定ができない方や、また新たにブログ、ツイッターなどを始めるときにやり方がわからない・・・など様々なケースがあります。 元々、メールの署名はしっかりと作りましょう。や、ブログ、ツイッターなどは当社が提案して、お客様にやって頂くのですが、、、（笑） 単純に一つの制作として割り切ってしまえば、前述...（続きを読む）
- 武本 之近
- （Webプロデューサー）
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