★岡星おススメ本 「流行る「治療院」7つの法則」 - イベント・地域活性全般 - 専門家プロファイル

岡星 竜美
イベントコンサルタントオフィス シリウス代表、東京富士大学 教授
神奈川県
経営コンサルタント

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閲覧数順 2016年12月10日更新

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★岡星おススメ本 「流行る「治療院」7つの法則」

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イベントコラム

久々の岡星おススメ本は、

清水 滋:著「流行る「治療院」7つの法則」です。

 

今日から2日間(4/23・4/24)、

豪華特典付きのアマゾンキャンペーンを実施中です!

 

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整骨院、治療院、各種サロン経営者、これから開業される先生、セラピスト必見の書籍です。


治療院やサロン集客というと、マーケテイングや具体的広告手法など戦術論に走る傾向がありますが、本書では「口コミが止まらない」現象が起き続けることにフォーカスし、お客様がお客様を連れてくる構造が勝手に生まれるよう環境整備していく方法を網羅しています。


著者は実際に整骨院、治療院、エステサロンを経営しているからこその現場改革に必要なヒントが満載です。繁盛院、繁盛サロンを目指す先生必見です。

 

●一気に新規患者を3倍増させたカンフル剤とは?

人が集まる「イベント」や「内覧会」を開く事で、オープンしたての院や、ピンチになっている院が一気に活性化する方法です。

本書では、内覧会の日程決めから、事前の準備、当日の集客、イベント後の集計方法。などイベントを使って新規患者を集客する法を、6つのステップに別けて具体的に解説しています。

 

●心やさしい受付さんが売上を支える!

繁昌する治療院では「心やさしい受付さん」がとても重用な役割をはたしています。

この受付さんが、患者さんにどう接するのか?によって、「患者さんの満足度」が大きく変わってきます。その結果、収益が目に見えて変わってきます。

それでは、一体、どのタイミングで患者さんに声をかけるのがベストなのでしょう?? 本書で、見落としがちな収益ポイントを解説しています。

 

清水 滋:著

「流行る「治療院」7つの法則」

エル書房 1,365円(本体+税)

 

 

治療院のことについて書かれていますが、もしかして、サービス業全般に参考になる本だと思います。

私はイベントが専門ですので、特にイベントでの集客~顧客化の部分はとても参考になりました。

 

※アマゾンキャンペーン日:4/23(土)・4/24の2日間

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売り上げの一部を被災者復興のために使われるようです。

こんな著書のマインドもうれしいですね。

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