営業手法 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (15ページ目)

こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。 人見知りを克服する、という事ですが、基本的には、やはり、回数を重ねる事が大切ではありますが、それだけでは、やろうと思っても出来ないですよね。 人見知りの要因は「アガリ」にあります。 これには、初対面の人と何を話すか、を整理しておくと、ある程度解消出来ます。 多くの場合、何を話せばよいかわからないのでこうなってしまうわけですね。 学生生活だと、学校の...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。 営業マンにＩＴスキルを伝授することについてご紹介します。 営業マンにＩＴリテラシーを高めるためには、システムの有効な使い方と、その効果を認識させることが必要です。 説明を聞くだけでなく実演しながら見せることとそれがお客様のメリットにつながってひいては営業成績向上につながるんだ、というイメージさせ、持たせることが出来たら、営業マンは興味を示します。 ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。 メール営業：無視 飛び込み営業：門前払い 電話営業：赤字 どうすれば良いの？？  という事ですが、 これ以外で出来る事は、 ＤＭ、ＦＡＸ、手紙を送る、などが考えられます。 または、アポを1階層下げて会う、という方法も考えられます。 がしかしこのうち、ＦＡＸはあまり効率的でもないですし、 このような顧客には意味がないかも知れません。 ですから、思...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

テレアポ･電話営業のセミナーを良く行いますが、営業社員が数十人以上の企業もあれば、一人の個人事業もあります。 テレアポ・電話営業のスキルが高い人もいれば、初めての人もいます。 テレアポや電話営業は、緊急度が高い、それでいてお客様にとってはほとんど重要度は低いケースが多いですし、そのシュチエーション（場面とか心理状態とか忙しさとか）は二度とないわけです。 つまり、電話は生き物です。 視覚情報が...（続きを読む）

尾島 弘一

（経営コンサルタント）

営業コンサル＠竹内です。 今日は、営業のトップになるために 必要なこと、の基本です。 営業の仕事でトップになるにはどうすべきか？ という事ですが、トップ営業は色んなパターンがあります。 私が推奨するのは、「聞き役に回る」営業法です。 ある程度の情報開示をして頂くわけなので 次への提案がしやすくなります。 ただし、ここでご紹介出来るほど トップ営業になるためのコツは 少なくないんですね。 ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 考動型営業育成家の竹内です。 今日は、お客様からお断り、を頂いたときに あなたならどうするか？を ご紹介してまいります。 お客様に、一度断られたら、あなたはどんな行動をとりますか？ 反論しない、諦める、もう訪問しない。等あると思います。 私もよく反論されました。 特にベンチャー企業で、「携帯電話を使った販促システム」を販売している時代は、 毎日がそうでした。スタート時...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 この年末年始は、 弊社では39キャンペーンを実施していたこともあり、 かなりDVDをお買い求め頂きました事を 感謝しております。 ありがとうございました。 これから実践のお声などが届く事を 楽しみにしています。 そして、その続編として、39キャンペーン並みの企画を 用意しました。 その企画はこちらに＾ 今回は特に、セミナーに参加した...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。今日は、土日祝も営業をしていることに対するご質問に回答しました。 土日祝も保険や住宅の営業をしているのは当たり前かどうかという事ですが、この業界に限らず、している方はしています。 保険や住宅関連の営業であれば、特に個人のお客様になれば、土日にお会いしてお話をすることがメインになります。アポキャンセルは通常よくある話ですし断り文句でお使いになられるお客様も多い...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 是非あなたに参加してほしい、という講演会を企画しました。 それが、こちらです。 【1/20】3億円の借金地獄で学んだお金の知恵と成功法則-水野俊哉出版記念トークショー  ITベンチャー経営から一転して取締役を解任され、３億円の借金地獄に陥るものの、これまで累計3000冊以上の本を読み、「成功本50冊勝ち抜け案内」を出版。以降、「法則の...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう ジャック・ウェルチの名言（撤退する）: 皆さまおはようございます。営業コンサル＠竹内ですではでは、今日の名言をご紹介します!!今日の名言は…世界でＮＯ．１、悪くてもＮＯ．２になれない事業からはすべて撤退するジャック・ウェルチ... http://t.co/XcvlwNbw1/2 8:57 【1/2書評】今どきの営業...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 かなり遅くなりましたが、 先月23日に開催した、法人営業プロセスを 初心者でも構築出来る、というセミナーの お客様の声です。 このセミナーは、キャリアが様々な方に ご参加を頂きました。 3時間では正直時間が足りなかったので、 30分延長しました。 非常に喜びの声も多かったので、 また再度開催したいなぁと思っております。 では以下ご参加...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 先月思いつきで始めた朝食会ですが、 多くの方にご参加を頂き ありがとうございました。 引き続きの第二回目を開催します。 第二回の「リッツで朝食を」　朝の交流会ですが 日程が決まりました。 1月27日開催です。 また、朝早くからの方が行きやすいという方も 沢山いらっしゃったので、今回は7時開始で最長8時半までと させて頂きます。 朝...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

おはようございます。営業コンサル＠竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… すでに起こった未来を見つけ、その影響を見ることによって、新しい知覚がもたらされる。新しい現実が見える。まず必要なことは、見えるようにすることである。 ピーター・ドラッカー　経営学者 【一言】 どんな未来があり、それに対する影響を見る...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

皆さまおはようございます。営業コンサル＠竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 自らの欲求を知ることが自分を動かす原動力になる ジョー・ジラード　ギネスブック認定の世界一車を売るセールスマン 【一言】 自分はいったい何を求めているか？を明確にしてみよう。 それが自分を動か力になる。 私に売れないモノはない! ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

考動型営業育成トレーナーの竹内です。 法人営業の訪問回数という事ですが、1顧客あたり何件訪問すればいいか？でしょうか？それとも1日の訪問件数ですか？ 訪問回数という事でいえば、平均5回はあると思いますし今ですと、もっと長期化する案件も増えています。 訪問件数という事でいいますと、1時間で10件程度が目安になるでしょうが、業種によってはその倍以上にもなると思います。 以上ですが、あくまで目安です...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

皆さまおはようございます。営業コンサル＠竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 一人の客に嫌われる事は、あと250人の客に嫌われることだ。 ジョー・ジラード　ギネスブック認定の世界一車を売るセールスマン 【一言】 一人のお客様に、マイナスイメージを持たれると、それは250名のお客様を失ったことになる。 日々、ど...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ コトラーのマーケティング3.0　ソーシャル・メディア時代の新法則 フィリップ・コトラー 「消費者志向」はもう古い!マーケティングは「2.0」から「3.0」にバージョンアップした。モノを売り込むだけの「製品中心」が「1.0」。顧客満足をめざす「消費者志向...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

皆さまおはようございます。営業コンサル＠竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… 客の持ち物を褒める。小さなサービスが何倍にもなって戻ってくる。 ジョー・ジラード　ギネスブック認定の世界一車を売るセールスマン 【一言】 お客様の持ち物などをほめていますか？ そういった小さい心配りが、大きなお返しとなって帰って...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ 経営パワーの危機―会社再建の企業変革ドラマ (日経ビジネス人文庫) 三枝 匡 変革をリードする経営パワーを持つ人材が枯渇している。倒産寸前の会社に若き戦略型リーダーが舞い降りて、ついに成長企業に蘇らせる!実話に基づく迫真のケース。前著『戦略プロ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

皆さまおはようございます。営業コンサル＠竹内です ではでは、今日の名言をご紹介します!! 今日の名言は… その商品のどんなところにわくわくするか？始めてかった時はどうだったか？ ジョー・ジラード　ギネスブック認定の世界一車を売るセールスマン 【一言】 自分はその商品に対してどう思っているのか？ 実際の経験はどんなものか？ そ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ 私の5段階評価　★★★★★　５ ワクワク会社革命──「崖っぷち企業」も利益率世界一になれる 三富 正博 会社を変えたいなら「見えない資産」を探せあなたの会社に社員のワクワク感はあるか？　企業改革をお金の問題から考えると必ず失敗する。自社の真の価値に気づかせ、組織...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾営業コンサル＠竹内です♪では今日の書評です★   こんな時代でも伸び続ける「営業マンの秘訣」  トム・ホプキンス 私の5段階評価　★★★★☆　４ 一言でいえば、「営業の考え方と姿勢」の原点。 不況の中、経済低迷の中にいる今だからこそ、 考えるべき、いわば「当たり前」レベルの話から、 営業の原理原則部分に関してが多く紹介されています。 特に新しいノウハウ、方法論はないのですが...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、営業で気にかけていることや心構えについて ご回答しました。 営業スタイルで気にかけていること、心がけていることという事ですが、一言でいえば、「提供」です。 役立ちたいという、機能面の提供もあれば、最新情報を提供するというのもありますし人が不足しているなら人を「紹介」したり、悩みや問題に対する解決策を「提供」するという事です。 そのために必要な考...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾営業コンサル＠竹内です♪では今日の書評です★   その仕事、利益に結びついてますか？―できる社員・店員・経営者の「会計心得」 （日経ビジネス人文庫） 私の5段階評価　★★★★☆　４ 一言で、「会社に利益を残し、生み出すための考え方」の本です。 営業、人事、開発、経理、広報etcといった職種や 管理職、役員、経営者といった階層により、 考えるべきポイントが異なり、 企業では今、プ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、無形商材営業の他社との差別化のポイントについて ご回答させて頂きました。 無形商材の営業において、競合他社との差別化の仕方がわからないという事ですが、最もわかりやすい差別化は、あなたのすでにお取引しておられるお客様の中にあります。 無形商材とは、保険や広告、研修や人材、システムなどの営業かと思いますが、あなたの商材はどのような効果をお客様にもたら...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）