「理解」を含むコラム・事例
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「相手軸な人」㉔お客様がたくさん話した方が売れるのです
「お客様が、営業マンよりもいっぱい話したときは、商品が売れます！」
だから、営業マンは「話し上手」よりも「聴き上手」になりましょう。
今日も、昨日に引き続き、前川あゆさんの著書「“ストレスフリー”な営業をしよう！お客様の満足をとことん引き出す「共感」の営業」（同文舘出版）をご紹介します。
と言っても、実は、未だ読み終えておりません。昨日は、第２章と第３章を読みましたので、...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
どうしたら全ての問題に答えられるようになるか？
講座前にいつも少しだけお話しをさせて頂いています。
毎日考えるのも大変なので、今週はこのテーマ…ということで水曜、土曜の午前・午後、日曜とお話しをさせて頂いているのですが…。
たまに、「どうしても今この話しがしたい！」という時があるんですよね。
昨日もそんなことがあった気がするのですが、今日同じ話しをしようと思っても何を話したのか忘れてしまうんですよね(笑)
その時はふ...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
ファシリテーション（２）
会議でよく起きるのが「脱線」です。私たちは通常会議において、話が主題からそれていくことを、脱線として認識します。消費トレンドの話をしているうちに、いつの間にか最近の流行語で盛り上がってしまうような場合です。明らかに主題から離れていれば、話を戻すことも比較的容易ですが、話題と主題の境界が曖昧な場合に、どのタイミングでどのように修正すればよいのかわからなくなることがあります。 さて、前回会議のゴールに...（続きを読む）
- 中西 真人
- （研修講師）
監査・監督委員会設置会社制度
① 監査・監督委員会設置会社制度 平成１４年商法改正により「委員会等設置会社」が導入され、会社法では「委員会設置会社」（指名・報酬・監査・監査の委員会+執行役）となったが、経済界では、反対が強く、上場企業では委員会設置会社は３％しか採用されていない。ことに、指名・報酬について委員会に握られると、経営者の実権が失われると危惧される。そこで、監査・監督委員会設置会社に、指名・報酬の権限を弱いながらも...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
幸せな家を作るための最初の気づき 「売る人と買う人だけじゃない」
世の中には「売る人」と「買う人」しかいないんじゃなくて、「作ることが大好きで、それをお仕事にしている人」がいるんだって、しださんのブログを読んで知ったの。 これは、私のブログを読んでくださる方からいただいたコメントです。 その人は遠方に住んでいらっしゃるので、私と家づくりする事はできませんでした。お住まいの地域で建築士を探されたのですが、ブログやFBなどの発信するものをやられていなくて人柄や考...（続きを読む）
- 志田 茂
- （建築家）
仕事のデキる素晴らしい言動(4択問題)の解説
昨日の4択問題の解説です。 よろしければご参考になさってください。 問題1． あなたは、とあるお店を出て帰ろうとしています。 と、そのとき大きな雨が降ってきました。 今日は雨が降る予報ではなかったから傘を持って来ていません。 お店の人に「傘を貸してもらっていいですか？」とお聞きしたら 「いいですよ」と忘れ物(?)の傘の1本を持ってきてくれました。 「ありがとうございます...（続きを読む）
- 北島侑果
- （司会者）
日本生命協賛・第３回新宿ＮＳビル・スリーフォルム志業経営セミナーのご案内
セミナーチラシＰＤＦは下記をクリックしてください。 スリーフォルム・チラシ2013.06.11.pdf 前々回、前回に続き、今回も、日本生命さんの協賛をいただきました。 この場を借りて、厚く御礼申し上げます。 第３回スリーフォルム志業経営セミナー 平成２５年６月１１日（火）１４時００分～ 美容室の生き残り戦略セミナー 『消費税増税時代をどのように乗り越えるのか！！』...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
【最強ビジネスモデル】俯瞰力。
【最強ビジネスモデル】 2013.05.02 No.0611 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 私自身の課題として 「何かに反応して（スイッチを押されて） 感情的になると、百害あって一利なしなので いつでも淡々と理論的に伝えたい」 それを息子に話したら 「あ、それ良く分かる。 この間の石垣島の話がそうだったよ」と。 実は石垣空港に到着した時 私は息子との...（続きを読む）
- 星 寿美
- （経営コンサルタント）
退職手続きに入る前にすべきことは？
Ａ. 会社の社内規定とプロジェクトの引継期間 （１）会社の社内規定では、退職届は何日前に提出する必要があるか。 （２）現在進行中のプロジェクトの引継期間は何日間が必要か。 Ｂ. 退社のためのステップ 下記日程を予め想定しておくことが必要です。 ステップ１. 直属の上司への退職意志の伝達 ステップ２. 退職届の提出 ステップ３. 業務引継開始 ステッ...（続きを読む）
- 西田 正晴
- （転職コンサルタント）
事業戦略の元はお客様理解
はじめまして。 地方の地域密着型ビジネスの戦略構築、実践コンサルタントの黒澤森仁です。 これから、私の今までの経験を元に考えていることやクライアントの業績アップ事例などを公開していきたいと思います。 よろしくお願いします。 さて、今回はビジネスの一番の基本となる考え方についてです。 私のクライアントさんは基本的に地域密着型のビジネスをされている方が多いです。 飲食店・住宅関...（続きを読む）
- 黒澤 森仁
- （経営コンサルタント）
13ヶ月で27,500冊『配偶者が亡くなったときにやるべきこと』
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
2012年3月に発売された書籍『配偶者が亡くなったときにやるべきこと』（PHP研究所）が13ヶ月で8刷の27,500部になりました。
この本、書店には置いておらず、取り寄せもしくは直販なのです。
ですが、セミナーを受講してくださった方や、執筆した記事を見てくださった方などが、わざわざ取り寄せしてくださったり、PHP研究所のホームページか...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
【最強ビジネスモデル】視点と立ち位置。
【最強ビジネスモデル】 2013.05.01 No.0610 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ まさに社会の縮図！ と思えた、あるメールングリストでのやり取り。 ＡさんもＢさんも よく知っている友人なのだが この二人のやり取りが あまりにも「チクハグ」していてる。 そして、似たようなことが社会に溢れている。 それで、これが社会一般的に多い会話の代表例として ご紹介...（続きを読む）
- 星 寿美
- （経営コンサルタント）
弁財天様と妙義神社ツアー♪
東京の松井式講座に参加されている受講生さん達にはメールでお知らせしたのですが、メールを閲覧出来ない受講生さん達もいらっしゃるのでブログでもお伝えさせて頂きます。
つい先日、松井先生と縁の深い妙義神社に行ってきご祈祷もしてもらってきました。
松井先生が倒れた後、一度だけ受講生さん達と10名程度でお参りに行ったことはあるのですが、また希望者と一緒にお参りに行く計画を立てています。
...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
初のジョイントセミナーを開催させていただきました。
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる！
「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。
メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約
29日の祝日に、自身初めてのジョイントセミナーを開催させていただきました＾＾
まずは、参加者の皆さんと、懇親しながらのランチ！
熱々の鉄板にジューシィな豚肉が乗ってます！サンチュも...（続きを読む）
- 藤原 良
- （ファイナンシャルプランナー）
「素読み」ブログでも始めました
「素読み」をブログでも始めます 子どもの頃 祖母から教えられた 「素読み」を恕学では取り入れています 意味はわからずともよいのです ただ ただ 真似をして読むだけです いつか じ～んと胸に沁みて 理解できる時がくるものなのです 「学ぶ」とは「真似ぶ」です 「子（し）のたまわく、学びて時にこれを習う またよろこばしからずや」 ...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
【コラムのつなぎ目】4/30 安心のお話 part-2
GW中の平日です。カウンセリングのご予約があって出勤。
聴心館自体はGW開けまで休館です。
カウンセリングルームの廊下で写真を１枚。
「ホテルのフロアみたい」とカウンセリングに来た方から，よく言われます。
さて，「安心のお話」の続きを聴きたいと言われたので，
今日，ちょっとだけ続きを書きます。
「まわりの諸条件が整わないと安心できない」。
これが普通の人の考え方です。
これでは，「環境の奴...（続きを読む）
- 国府谷 明彦
- （心理カウンセラー）
【コラムのつなぎ目】4/30 安心のお話 part-2
GW中の平日です。カウンセリングのご予約があって出勤。
聴心館自体はGW開けまで休館です。
カウンセリングルームの廊下で写真を１枚。
「ホテルのフロアみたい」とカウンセリングに来た方から，よく言われます。
さて，「安心のお話」の続きを聴きたいと言われたので，
今日，ちょっとだけ続きを書きます。
「まわりの諸条件が整わないと安心できない」。
これが普通の人の考え方です。
これでは，「環境の...（続きを読む）
- 国府谷 明彦
- （心理カウンセラー）
レギュラー２回目「Music cafe 光琳」（４/２７）（土）ご声援ありがとうございます！
「声が出ない!! アッ・本番１２日前 喉頭炎で声帯に傷！」発見。
（声が出ない本番までの格闘.....）
４月もたくさんのご声援をありがとうございました。
風もなくゴールデン・ウィークの始まりの昼下がりシャンソンライブは、光琳のドアを開けると、そこには貴方をシャンソンの世界が待っていました！
今、絶好調のDJのパーソナリティを務め、CDも出すなど....光琳のママ！「斗南良子」が４月のライブ...（続きを読む）
- 野上 由喜
- （音楽講師）
プレゼンテーション 86 ～ぶつ切れの説明～
あなたは、プレゼンテーションが上手くなりたいですか？ 「なぜ、あの人の話が分かりずらいのか？」を紐解くことで、 相手に伝わる話し方に近づくには、何に気を付ければいいかが分かってきます。 話が分かりずらい要因を一つずつ例にあげて解決していきます。 今回は、「ぶつ切れの説明」をご紹介します。 一つ一つ丁寧に説明するのは素晴らしいことです。一つ一つ丁寧に説明すれば、相手に理解...（続きを読む）
- 吉武 利恵
- （イメージコンサルタント）
5月のボイトレ、ボーカルレッスン（ボイストレーニング、リズムトレーニング）
5月のボイトレ、ボーカルレッスン（ボイストレーニング、リズムトレーニング） NG日、時間は以下の通りです。 8日（水）17時以降NG 10日（金）15時までNG 11日（土）NG 13日（月）NG 16日～21日NG 22日（水）17時以降NG 25日（土）NG 27日（月）NG 31日（金）17時までNG 以上の日時はNGです。 （今月は、奄美でライブがあるため、NGが多くてごめんなさ...（続きを読む）
- うえむらかをる
- （音楽家）
睡眠専門家の「快眠道」 睡眠と美容
みなさん！ よく眠れて、スッキリ目覚めていますか？？ 今日の大阪は、日中も夏日に近い温度で、夜も温度が下がらない１日です。 室温が、２６度なので、今年初めてクーラーをつけました。 油断していたら、体調を壊しやすいので、睡眠時間を多めにとりましょう！ さて、今日は、睡眠と美容について、書きたいと思います。 最近、ネットなどの情報で、美容のためには、夜１０時～夜...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
西南学院大学法学部生入門ゼミ
先週から法学部生入門ゼミが始まり、私も視察のために頻繁に大学を訪れています。
運動がてら自宅から歩いて行くようにしていますが、今日のように暑い日だと歩くのも大変ですね。
ゼミの方は、１年生を指導してくれているSAの頑張りのおかげで順調に進んでいます。
今週からは１年生をグループに分け、グループ内で議論してもらっていますが、よく話せているという印象を受けています。
ただ、今回のテーマは「選...（続きを読む）
- 原田 将孝
- （塾講師）
氣質学×お結び会「恋愛&夫婦関係コミュニケーションＵＰ」ランチ会 のご案内
◇氣質学×お結び会「恋愛&夫婦関係コミュニケーションＵＰ」ランチ会 のご案内
▼お申し込みはこちらから※
https://ssl.form-mailer.jp/fms/d526747b245970
◇彼(彼女）の考えていることが、よくわからない。
◇彼（彼女）とは、価値観が違う
◇彼(彼女）の行動、気持ちは嬉しいんだけど、なんかちょっとずれてるんだよなぁ～～
パートナーとの間に、そん...（続きを読む）
- 人と人のご縁を繋ぐ 仲人／池津 和子
- （婚活アドバイザー）
第一印象で「損」をしていませんか？
人は、最終的には中身で相手と関わりを持つかどうか決めますが、初対面時にはやはり外見「ビジュアル」は、受ける印象が良いほうが良いです。ほんの一瞬、1秒くらいで自分の気持ちで相手を判断します。「中身でしょ！」といいたいですが、人は外見を通してその人の中身を見ようとしていますし、その個人レベルで判断するものです。女性は、男性に清潔感と「溌剌さ、明るさ」を求めます。逆もしかりですが。だから選ばれる男性にな...（続きを読む）
- 八木 磨千子
- （婚活アドバイザー）
「相手軸な人」⑰「ガンバっているね」と言われる喜び
「ガンバっておられますね！拍手！」
55歳の誕生日を迎えました。皆さま、たくさんのお祝いのメッセージを、ありがとうございました。
こんなにもたくさんの方にお祝いメッセージを頂けるなんて、なんて幸せなんだ！と、ひとりひとりにお返事を書きながら天にも登る気持ちで誕生日を過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。
そんな中で、昔お世話になった、ある先輩からのひ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
行政書士が人の命に関われるのか
オフィスライト行政書士田中法務事務所の田中圭吾です。 先日、新宿駅で電車に乗る寸前に携帯電話が鳴りました。 とろうかどうか迷いましたがとりました。 電話口の女性は泣いておられます。 直感でただ事ではないと理解しました。 駅構内では聞き取れないと思い、30分後に再度電話をして欲しいと言いました。 それで、別件で打ち合わせ予定の渋谷に行き、そこで再びその女性からの電話を受けまし...（続きを読む）
- 田中 圭吾
- （行政書士）
ファシリテーション（１）
これから少しファシリテーションについて書いていきます。私が研修で行っているファシリテーションのスキルについて読む人の役に立てばと思っています。 最初に会議を始める際に「ゴール」を設定します。これが最も肝心なところなのですが、正しく理解されていないことも多いので、多少回りくどく解説します。まず、落としどころと間違える人がいるのですが、そうではありません。言い換えると、結論ではありません。ですから「○...（続きを読む）
- 中西 真人
- （研修講師）
新築アパート取得の為の自己資金がすぐに貯まらない（２）
先日、あるサラリーマンさんからの次のような相談について、コメントさせていただきます。 「アパートを取得したいが、今すぐには自己資金が貯まらない。」、 「いまは気持ちが高ぶっているけれど、この気持ちが後何年持つのかわからない。」 との相談がありました。このようなことは、多くのサラリーマンさんが感じていることではないかと思います。 （前回からの続きです。） 今、この方が持っている不安は...（続きを読む）
- 大長 伸吉
- （不動産投資アドバイザー）
１本歯が抜けてしまったら、入れ歯、ブリッジ、インプラント、何も入れないの選択肢があります
「1本ぐらい歯がなくても…」そのままにしないで！！ 歯を長持ちさせるため、歯科では現在、できるだけ削らない・抜かない治療が基本となっており、抜歯は最後の手段です。しかし、う蝕（虫歯）や歯周病が進行したり、事故で歯が根元から折れるなど、抜歯を余儀なくされる場合もあります。 歯には大きく分けて、咀嚼（そしゃく：噛むこと）、嚥下（えんげ：飲み込むこと）、発音、審美の4つの役割があります。...（続きを読む）
- 神谷 忍
- （歯科医師）
不動産と私⑦～同業異職種
不動産と私⑦～同業異職種 仕事で最初に赴任した先は開店後半年ほどの新しい店舗。 二十代四人と三十代一人の営業社員と事務職員一人の中に五十近い オッサンが加わったという感じでした。 何の下準備もないまま就任当日に仲介契約の立会いがありました。 担当営業社員と売買物件の下見を済ませ、夕方からの重要事項説明 を担当し、引き続き売買契約書の読み合わせです。 慣れているつもりでしたが、売買契約実務の現...（続きを読む）
- 森田 芳則
- （不動産コンサルタント）
あなたは、本当に英語の「リスニング力」を上げることが必要ですか？
あなたは、本当に英語の「リスニング力」を上げることが必要ですか？ ■英語のリスニング力とは、何でしょうか。 高いリスニング力とは？ ネイティブの話す英語を１００％聴ける力でしょうか！？ テレカンファレンスで、音質が悪い中でも、 相手の話に、じっと黙って喰らいついていければＯＫでしょうか。 ■もうひとつ、質問です。 あなたは、リスニング力は高いですか？ もし、...（続きを読む）
- 中尾 匡宏
- （英語講師）
英検１級道場－言葉狩り③－民主党の低俗ないいがかり
自民党の丸川珠代参議院議員がある雑誌で対談した時の記事をめぐって、民主党が国会で低俗な質問を繰り返している
派遣業界の一部では仕事が忙しくなっており、「猫の手も借りたい状況---」この言葉尻をとらえて、「非正規労働者を猫並みに扱う許しがたい暴言」という因縁をつけている
私は民主党を支持していたが、こんな低俗な政党だとは思わなかった
「猫の手も借りたいくらい忙しい---」というのはまっとうな日...（続きを読む）
- 山中 昇
- （英語講師）
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