“すべての商売は顧客リストから” 私の座右の銘の一つ。 新規ビジネスを始めるとき 売上げが停滞しているとき まず最初にすべきことは、いかに顧客リスト（見込み、既存）を作成し、質を高めるかだ。 この顧客リストの質が高ければ高いほど、それに比例して営業効率向上、顧客獲得コスト 低減が可能となる。 昔、新人営業マンの頃は、自社製品を売り込む関連業界の見込み顧客リスト...（続きを読む）

金村 勇秀

（マーケティングプランナー）

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日はインターネットビジネスについてのお話です。 インターネットを活用した創業や新規事業立ち上げ。 私の周囲では、この手の話はよく聞きますし、逆にインターネットが絡まない話の方が少ないイメージです。 誰も実現していないビジネスモデルを構築し、圧倒的な先行者利益を獲得するのが理想なのですが、必ずしもそのようなパターンばかりではありません。 ...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

【受講者感想】 セッションは非常に濃厚で 充実した時間帯でした ご相談者様：　35歳女性→第一志望企業から内定獲得   ご相談の経緯   「○○○社に絶対に入社したい！」とのご相談をお受けしました。 同社の企業分析、応募書類のブラッシュアップ、エントリー戦略、面接対策を お手伝いお手伝いさせていただきました。 「直属上司とのソリがあわず、直近の人事考課の結果が悪い」という 大きなハ...（続きを読む）

タカミ　タカシ

（キャリアカウンセラー）

以下のような通販に関するご質問を頂いたので回答致します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 化粧品の通販を展開していますが、 トライアルからの本品転換、その後の継続が低いのが悩みです。 何か対策などありますでしょうか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 通販の基本ポイントは 「継続」です。 継続して購入し続けてもらうことです。顧客寿命が長ければ、長くなるほど、利益を生み出します。もっとも、コストがかかるのは新規獲得の際...（続きを読む）

赤坂 卓哉

（クリエイティブディレクター）

通販を展開していると必ず出てくるキーワード 「顧客獲得単価」 広告費＋制作費を含めたコスト　から　実際に獲得した顧客数で割った金額が 「顧客獲得単価」となります。 これは周知の事実。 通販を展開していると・・・ トライアル商品 本商品 という流れを展開する企業が多いのが事実です。 そこで、重要となってくるのは 「本商品」の顧客獲得単価です。 ハードルの低いトライアルなどを展開すると、一見、...（続きを読む）

赤坂 卓哉

（クリエイティブディレクター）

【受講者感想】 自信をもって面接にゆけたのがよかったです。 ご相談者様：　28歳女性→3社から内定獲得   ご相談の経緯   「面接が苦手で二次面接に進めない。」とのご相談をお受けしました。 セッションを通じて 二次面接に進めない本当の原因が 自己分析が浅く、志望理由が場当たりであることに まず気づいていただきました。 初回相談でお目にかかった際には、緊張で震えておられたのが印象的...（続きを読む）

タカミ　タカシ

（キャリアカウンセラー）

おはようございます、梅雨入りしたそうですね。電力のことを考えるとそんなに悪いことでもないのかな…？ 昨日からの続き、お金が少なくなる原因について。今日ご紹介したいのは借入の返済についてです。 借りたお金は返す、というのは当たり前の約束です。ただ、売上の減少などにより事業から獲得できる資金の量が減少したにも関わらず、返済のペースをそのままにしておくと当然お金の量は減っていくことになります。すごく当た...（続きを読む）

高橋 昌也

（税理士）

【受講者感想】 内定だけでなくこれからの仕事や人生においても指針がはっきりした  ご相談者様：　26歳（女性）→内定獲得   ご相談の経緯   「意中の企業への就職試験をなんとしても成功させたい」 とのご相談をお受けしました。 大学卒業後最初に入社した企業を 入社後１年絶たずに退職してしまったことが 大きな負い目になっているご相談者様でした。 自己分析とキャリア適性検査を進めながら、...（続きを読む）

タカミ　タカシ

（キャリアカウンセラー）

おはようございます、今日で連休も最終日ですね。 個人的には平日よりも忙しい日が多いGWでした。   震災以降、業種を問わず客足が伸びづらい状態が続いているのは ある程度は仕方が無いことです。 しかし、だからといって周囲が手助けをしてくれるわけでもなく。   借入の返済や保険加入、生活費などによって現預金に対する 意識を高めて頂くだけでは経営としては不十分です。 そうやって確保した...（続きを読む）

高橋 昌也

（税理士）

1997年9月から2006年12月まで私は東京で暮らしていました。   ちなみに毎年元旦に「今年の目標」をノートに書き留めるのですが、1987年から10年間、「東京で暮らす」という目標を書いていました。つまり、10年間・・・。 でも今思うと、最初の頃の東京への願望は 旅行にちょっと生活を足したくらいの思いしかなくて、 「何をどうすれば東京に住めるのか」 「東京で何をしたいの...（続きを読む）

新垣　亜希

（キャリアカウンセラー）

（続き）・・さてノルアドレナリンがストレス等の刺激に反応して分泌されるの対し、セロトニンはストレスの程度に関わらず常に一定のリズムで分泌される、という特徴があります。規則正しく分泌されるセロトニンが、ドーパミン神経やノルアドレナリン神経の過興奮を抑え、脳全体の活動のバランスを整え「平常心」を維持する、という役割りを担っています。 従ってそのようなセロトニン神経の機能を向上させ、脳全体のバランスを...（続きを読む）

吉野 真人

（医師（精神科））

【受講者感想】 ノウハウ本ではなく、自分の言葉で自信をもって話せるようになりました。 ご相談者様：　44歳女性→3社から内定獲得    JACCA面接塾 修了者の感想　（抜粋） 現役の人事のプロの方がどんなところをみているのかよくわかりましたし、ノウハウ本にふりまわされていた自分自信に原因があることも理解できました。 ノウハウ本に頼ってしまったことが、面接がうまくゆかない原因であ...（続きを読む）

タカミ　タカシ

（キャリアカウンセラー）

昨日の起業説明会出席者に 現在、大手有料老人ホームに勤務しているが、 転職をしてスキルアップを目指し 将来は独立起業したいという人がいました。 セミナーにて、 成長分野である在宅介護の市場、 小リスクで拡大市場の訪問介護業界の背景、 顧客の獲得方法や ビジネスモデルの提案などをしたら だんだん目が輝いてきした。 セミナー終了後の相談会で 「本気で起業を検討したい」と 言ってました。 転職を...（続きを読む）

荒井 信雄

（起業コンサルタント）

皆さまのお店でも、安心な食材、美味しい食材などなどと、こだわりを持って仕入れされていることと思いますが、そのこだわりがキチンとお客さまに伝わっているでしょうか？ 今日は、先日伺った「三亀」というお店のこだわりをちょっとご紹介いたします。   ご存知の方も多いとは思いますが、「三亀」はミシュランにも掲載された名店であります。夜だとワタシの財布ではちょっと･･･　という高級割烹店なのですが、ラン...（続きを読む）

田川 耕

（飲食店コンサルタント）

　アメリカのメジャーゴルフでは、二人の19歳が大活躍しました。 　昔はジャンボ○○とかいう人は、日本国内ではふてぶてしい態度でプレイしていましたが、アメリカに行くと獅子が飼い猫になったほど、別人のようにプレイしていたことを思いだしてしまいました。 　それに比べ、国民の息子（？）石川遼君と同年のアマチュアの松山英樹君のプレイは正々堂々としていて気持ちが良く、大人が手本を示せなかったとしても子は育...（続きを読む）

清水 康弘

（工務店）

先般の東日本大震災から、早くも3週間以上が経ちました。 電力供給や原発施設の必要生、あるいは被災地の作物や復興作業など、目まぐるしいスピードで情報環境も変化が進んでいます。 先日ニュースで、インターネットで被災者の方の一時避難所を斡旋するサービスを見ました。携帯やパソコンさえあれば、即座に住む場所を見つけられます。 今でこそ「便利だな」程度で受け止められますが、一昔前であれば、ありえない...（続きを読む）

田所 麻美

（マーケティングプランナー）

【受講者感想】 ここまでやる気を出した娘を見ることができ、本当に嬉しく思います。 ご相談者様：　既卒就活生（女性）→内定獲得     JACCA就職塾 修了者の感想　（抜粋）    本人は、ここまでこれたのは、タカミ先生のご指導のお蔭だと申しておりました。 いつも優しく見守ってくださり、やる気を出させてくれたとも言っており、 とても信頼しております。私も本当に今回、先生にお願いして...（続きを読む）

タカミ　タカシ

（キャリアカウンセラー）

【受講者感想】 合否の決め手に気づかされ、今後取るべき対策が明らかになった。 ご相談者様：　40歳男性→内定獲得    JACCA面接塾 修了者の感想　（抜粋） 自分の話のスタイル、性格に及ぶまでほんの数分間で特徴を指摘されるという経験は今までなかったため、 面接の始まりの３分間がこれまで大きなウェイトを占めるのかということに驚いた。 今までは面接における人物評価というとき、なにを...（続きを読む）

タカミ　タカシ

（キャリアカウンセラー）

薬事法・景品表示法を中心とした、 規制強化の流れに加え、消費者庁は、「健康増進法」に関する 規制も強めると研究会等で伝えています。 このように、広告に関する規制強化の流れがある以上、 商品開発の段階から、広告の最終形をイメージしながら、 商品を開発していく時代へと入ってきました。 このようなことは、通販市場ではこれまで一般的でありますが、 店舗販売市場でもこのような変化への対応が迫られて...（続きを読む）

赤坂 卓哉

（クリエイティブディレクター）

（円高のシナリオ） すでに、かなりの「円高」水準とはなっていますが、Ｇ７の緊急会議で、 事実上、日本による為替介入は容認された状況からすると、 これ以上、過度に「円高」方向に進むことは、 あまり想定しなくてもよいのではないかと思います。 欧米各国が為替介入容認の姿勢をとったのは、 これ以上の「円高」が進行すると、 日本の輸出企業を始めとする大企業の更なる収益悪化が避けられず、 日本の復興に大き...（続きを読む）

荒川 雄一

（投資アドバイザー）

【受講者感想】 自分の面接の様子を映像で見ることで、良い面・悪い面がはっきりとわかったので、きちんと対策を立てることができました。 ご相談者様：　36歳女性→苦手の面接を克服し志望企業から内定獲得   ご相談の経緯   「面接が苦手のため対策してほしい」とのご相談でお越しになられました。 初回相談でお話をお伺いしたところ、ご自身に自信がないところが 面接が上手くゆかない根本の原因でし...（続きを読む）

タカミ　タカシ

（キャリアカウンセラー）

お約束するのは「クライアント企業様の売上げアップ」 “検索エンジンで上位表示して売り上げアップを狙いましょう”と言う曖昧なサービスは中止致します。 株式会社トゥルースでは、「SEO技術力」「キーワード広告分析力」「売れるホームページ制作力」「経営視点でのサイト分析力」を融合し、目標を達成できなければ、コンサルティング料金を全額返金するサービスをスタートいたします（全額返金は期間限定）。 クラ...（続きを読む）

服部 哲也

（Webプロデューサー）

【受講者感想】 考えて対処していくことを学んだので、活かしていきたいと思います。 ご相談者様：　38歳女性　⇒　職場でのコミュニケーション改善に成功   ご相談の経緯   「転職を考えています。」とのご相談でお越しになられました。 初回キャリア相談で 詳細のご相談内容につきお伺いしたところ、 転職をお考えになっている原因が 職場の上司とも・部下とも上手くコミュニケーションが できてい...（続きを読む）

タカミ　タカシ

（キャリアカウンセラー）

今や、仕事に、プライベートに、コミュニケーションツールとしてなくてはならない電子メール。 ですが、使い方によっては、相手に悪い印象を与えてしまうことがあれば、逆にしっかりと信頼を得られる場合もあり、扱いに留意が必要なセンシティブなツールです。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 これまで何度かネットビジネスにおけるメールの扱い方の重要性をコラムにしてきました。 例えば過去のコラム、...（続きを読む）

谷口 浩一

（Webプロデューサー）

【受講者感想】 17社から面接の機会をいただき自信を取り戻すことができました。 ご相談者様：　52歳男性→2社から内定獲得   ご相談の経緯   「書類通過がままならず、こんな厳しい就職活動になるとは思っていませんでした。」 とのご相談でお越しになられました。 応募書類を拝見したところ、書類不通過の原因が キャリア戦略の欠如にあることを指摘させていただきました。 キャリアの棚卸、キ...（続きを読む）

タカミ　タカシ

（キャリアカウンセラー）