「対応」を含むコラム・事例
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宅地建物取引主任者の講習会に出席
宅建主任者免許の更新講習に出席しました。
もう不動産売買の仕事から離れて10年以上になりますが、5年ごとに更新を受けています。
相続税、所得税などの税法改正や不動産にかかわる様々な法令の改正、最近の紛争事例と裁判での判例など1日ビッシリの講習です。税法は、政治主導でよく変わるし、優良住宅もエネルギーとの関連で内容が複雑になっていました。又、賃貸借契約の退去時の紛争など日常生活でも役に立ちそうで...（続きを読む）
- 木下 泰子
- （婚活アドバイザー）
どんな研修やってるの？ その３ 店舗マネジメント研修
こんにちは＾＾ 竹内です。 弊社では、いつもいろんな研修を行なっておりまして 様々なお客様からよくご質問いただくのが、 「主にどんな研修をやっているの？」という事です。 世の中によくある「スキル」を重視したセミナーなども 定期的に開催しているのですが、 それ以外では、各業界向けの研修をさせて頂いておりまして、 少し今日はそのご紹介をさせて頂きます。 前回は広告業界特化型営業研修と通信業...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
どんな研修やってるの？ その４ 営業管理職研修
こんにちは＾＾ 竹内です。 弊社では、いつもいろんな研修を行なっておりまして 様々なお客様からよくご質問いただくのが、 「主にどんな研修をやっているの？」という事です。 世の中によくある「スキル」を重視したセミナーなども 定期的に開催しているのですが、 それ以外では、各業界向けの研修をさせて頂いておりまして、 少し今日はそのご紹介をさせて頂きます。 前回は広告業界特化型営業研修と通信業...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
どんな研修やってるの？その１ 広告業界特化型営業研修
こんにちは＾＾ 竹内です。 弊社では、いつもいろんな研修を行なっておりまして 様々なお客様からよくご質問いただくのが、 「主にどんな研修をやっているの？」という事です。 世の中によくある「スキル」を重視したセミナーなども 定期的に開催しているのですが、 それ以外では、各業界向けの研修をさせて頂いておりまして、 少し今日はそのご紹介をさせて頂きます。 広告業界特化型営業研修 広告業界...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
新人を迎える側の指導法ワンポイント/どんなシーンも学びの場に
アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 3月に入り春らしい陽気を感じるようになりましたね。 もうすぐ新入社員をお迎えになる企業様も多いと思います。 アールオンワードでも2月末からすでに2013年度の新入社員研修を実施しております。 今回のコラムは新人を迎える側の指導...（続きを読む）
- 松岡 利恵子
- （研修講師）
「相手軸な話」⑲ピーク時のリーダーの笑顔
もの凄く忙しそうなのに、スタッフの笑顔が絶えない店があります。
先日ランチタイムにお邪魔したあるピッツェリア。
日曜日と言う事もあって、ウエイティングリストには、私の前には10組の名前。
空き席に案内するホールスタッフの女性は、二十歳そこそこ（に見える）の学生アルバイト（っぽい）ひとからも忙しさが伝わってきます。
連日お待ちのお客様がたくさんいて、いつもテキパキと「...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
お客様の声（サービス業界特化型マネジメント研修・営業管理職研修）
こんにちは＾＾ 竹内です。 今日もお客様のお声の紹介です。 弊社で毎月恒例で行なっている サービス業界特化型マネジメント研修 部下育成編 営業管理職研修のご参加者の声です。 弊社でも最もご参加が多いこの研修ですが、 主に、「部下育成スキル」にフォーカスして ご紹介をしています。 ＜以下お客様の声です＾＾＞ ・自身のコミットメントの低さを感じたので改善したい。 ・部下に対する接し方は...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「震災から丸2年が経過しましたが・・・」
未曾有の震災から丸2年が経過しました。当時を振り返り、メディアに寄稿したコラムを掲載させて戴きます。
「被災地に寄り添うということ」
東日本大震災から数カ月余りが過ぎようとしている。テレビもラジオも新聞も週刊誌なども被災地の状況を争うように伝えている。
少し離れた東京にいても「がんばれ」「ひとつになろう」「負けるな」なという企業メッセージが街中に踊っている。一方被災...（続きを読む）
- 清水 康弘
- （工務店）
中小企業金融円滑化法の終了は嵐の前の静けさなのか！
今は３月、確定申告も大詰めです。 今月末で終了する中小企業金融円滑化法。 まだ、具体的な影響は読み切れませんが、金融庁の指導も あり、今までと同じ対応をする金融期間も多いようです。 経営改善計画書を提出し、経営改善に努めるしかないでしょう。 日本の景気回復の話になると、規制緩和をする話になります。 アメリカでは規制がないので、サービス業が多きなウエイトを 締めています。 ...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
平成24年度(第31回) 「食品ヒット大賞」 発表
先日、2月22日（金）に、東京 信濃町の明治記念館において、平成24年度
第31回「食品ヒット大賞」の贈呈式が開催されました。
式典は、『日本食糧新聞』、『日食外食レストラン新聞』でおなじみの日本食糧
新聞社が主催しています。
選考は、まず100社以上のモニター企業（全国の小売、卸、商社など）に推薦
商品を挙げてもらい、その上で大手食品卸（国分、三井食品、伊藤忠...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
やっと入り口に着いた…と感じた気功整体師さんのお話し
松井式には医師・看護師・エステティシャン・鍼灸師・助産師・学生・主婦など、本当に様々な方が受講しに来て下さっておりますが、静岡県の伊東市から麹町まで受講しに来て下さっている萬望さんも同様です。
萬望さんは元々、気功整体師として多くの方に施術を行ってきているのですが、整体の腕も素晴らしいものを持つ萬望さんが受講に来て下さったのには不思議なご縁がありました。
そんなご縁のお話と、「...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
事業承継と株式に関する税金
第7章 事業承継と株式に関する税金 第1 株式等の評価単位 1 取得財産の価額の評価 相続，遺贈又は贈与により取得した財産の価額は，原則として当該財産の取得の時における時価によります(相続税法22条)。そのうち株式及び株式に関する権利の価額は，それらの銘柄の異なるごとに，財産評価基本通達の定める次に掲げる区分に従い，その1株又は1個ごとに評価します(財産評価基本通達168) (1)上場株式 ...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
財務局・財務事務所の中小企業等金融円滑化相談窓口設置
「日本経済再生に向けた緊急経済対策」（平成25年１月11日閣議決定） に基づき、各財務局・財務事務所に、中小企業等金融円滑化相談窓口 が設置されましたのでご案内いたします。 金融庁作成のパンフレットの「主な中小企業支援策」では、 「独力では経営改善計画の策定が困難な小さな中小企業・小規模事業者 に対して、全国の認定支援機関（税理士、中小企業診断士、商工会、 地銀・信金・信組等）が計画策定を支援...（続きを読む）
- 近江 清秀
- （税理士）
所得の種類を間違えると・・・
こんにちは。住宅ローン専門Ｆｐのさとう ようです。 3月になりました。新年を迎えたばかりと思っていましたが、もう春も目の前です。 世間では今はまさに確定申告の真っ最中ですね。 私もやっと申告書を提出できました（笑） 作成中に以前対応したあるお客様のことを思い出しました。 そのお客様の仕事は「作家」 大手出版社の連載を数本持ち、単発でも結構な数の記事を書かれていたようでした。 そん...（続きを読む）
- 佐藤 陽
- （ファイナンシャルプランナー）
この操作の実行に必要なメモリが足りません
Adobe Illustratorで製作中の際に。。。 『この操作の実行に必要なメモリが足りません』のエラーメッセージ！ さて、どうするか。 印刷用データを作成中で、画像は同一フォルダ内にリンクをさせている。 画像を無駄に大きいサイズにしないよう、一般的なオフセットカラー印刷の適正解像度を調べ、 Photoshopで加工してある。 ※弊社が参考にさせていただいた印刷会社のサイト http:...（続きを読む）
- 宇田川 ひとみ
- （グラフィックデザイナー）
「相手軸な話」⑰イトーヨーカドーのネットスーパへの取り組みが凄い
「お客様の立場に立って考えたら、どう言う商品を選べば良いのかが分かります」
あるテレビ番組で、イトーヨーカドーが始めているネットスーパーについて「本当に新鮮な商品を選んでくれているの？」という疑問を尋ねられたときに、イトーヨーカドーの店員が答えた言葉です。
ネットスーパーに限らず、カタログ販売であっても、FAX注文であっても、テレビショッピングでも、自分が商品の最終チェ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
問題に向き合う４つの態度「解決・放置・回避・責任転嫁」２
恋愛セラピストのあづまです。『問題に向き合う４つの態度「解決・放置・回避・責任転嫁」１』の続きです。 問題回避型の関わり方 問題回避型の関わり方というのは、ある出来事が「もう二度と絶対に起こらないようにする」という姿勢のことです。 たとえば過去に夫の浮気が原因で離婚したとしたら「もう二度と結婚しない」というのが問題回避型の関わり方です。問題に上手に対応しよう、問題が起 きても解決しようとい...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
観光コンシェルジュ養成講座を開催します！（厚生労働省・地域雇用創造事業）
こんにちは！ ３月１４日・１５日と出雲市で『観光コンシェルジュ養成講座』を開催します！ 主催は出雲市雇用創造推進協議会（下記ＵＲＬ参照）。 http://izumo-koyou.jp/seminors/detail/37 既に定員３０名に達しているとの話です。ありがたいこと、感謝です！ 出雲市は、マスコミの影響もあって観光客が増加傾向とのこと。 『縁結びの神様』 出雲大社が若いＯＬ層に人気を得て...（続きを読む）
- 田原 洋樹
- （営業コンサルタント）
大盛況の麹町講座にぎっくり腰の講師現る！(笑)
今日は麹町で午前・午後共に松井式の講座がありました。
明日は心の勉強会のため講座がお休みということもあり、今日の午前中は大盛況！
なんとかギリギリで全員が施術出来るくらいの人数が集まりました。
今日から気功美容マスターに参加された方は、誰かのブログで見て松井式を知ったとのことで、それからいろいろ調べてみたけれど、みんながみんな絶賛していたのでデモ講座を体験する前に受講を決め...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
集客できずに悩んでいるお店の原因は変われないあなたかも！
集客に悩んでいる飲食店は多いです。 何もしていないのではなく、色々なことに 手を出しているのに、結果が出ない。 そんな人に、アメブロを勧めたことがある。 お店を宣伝するお金もないと言うので、 それならとアメブロを勧めた。 まず勉強と入門書を貸した。 しかし、時間がないのか何もしなかった。 でも、集客に苦しんでいると言う。 こんどは、役所の経営相談を受けるらしい。 ...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
ﾒｲｸｱｯﾌﾟｾﾐﾅｰします♪
こんばんは。 これまで、限られた方だけに対応させていただいていたﾒｲｸに関するｾﾐﾅｰを、皆さんにご参加いただけるよう計画しました！ といっても、場所が当ｻﾛﾝですので一度にご参加いただけるのは3名様…(￣▽￣;) 詳細はispotさんのｲﾍﾞﾝﾄ情報ﾍﾟｰｼﾞをご覧ください！ （続きを読む）
- 安田 紀子
- （イメージコンサルタント）
チークケースをシュリンク
こんばんは
今回はチークケースのシュリンクです。
化粧品関係のものはスプレーボトル容器とか化粧箱とかを
シュリンクすることが多いんですが
今回はちょっと変化球でチークケースのシュリンクです。
こういった小さなものでもシュリンクで対応出来ます、
ということで照会してみました。（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
スーパーバイジング業務のポイント ＜４＞
★商品のクオリティーについて
①ご飯の炊き上がりは基準を満たしているか。保管方法も守られているか。
③お通しの品質チェック。いかにも残り物という状態では×
⑤味噌汁、スープ類の品質チェックのタイミング（煮詰まっていないか）。
★盛り付け
②メニューブックの写真と大きく異なっていないか。
③提供前にデシャップにて最終確認が行われているか。
⑤トッピングや添え物の...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
問題に向き合う４つの態度「解決・放置・回避・責任転嫁」１
恋愛セラピストのあづまです。問題にぶつかったとき、人は大きく分けて４つの態度で問題に関わります。 それが、 問題解決型 問題放置型 問題回避型 責任転嫁型 です。 夫の浮気が発覚したときの対応を例にとって、説明していきます。 問題解決型の関わり方 問題解決型の関わり方というのは、とにかく「未来の幸せ」を手に入れるための最善の手を考え、自らそれを手に入れるための行動を起こすというこ...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
投資銘柄情報2013/03/06号
●飯野海運（９１１９） 本日終値６０２円（＋１１円）。本社新ビルの賃貸が収益柱。２０１３年３月期業績は当期利益１５億（従来予想4億）と大幅増益となる見通し。また年間配当は４円（前期実績２円）に増配予定。株価には昨年後半より緩やかな上昇波動が出現となっており、先月中旬よりは上昇ボラティリティの大きくなる展開に。信用取組は買い残４７万株、売り残５６万株で貸借倍率０．８４倍と先週末時点ディスクロ分...（続きを読む）
- 村田 知史
- （投資アドバイザー）
会社3期目にて思うこと
こんにちは＾＾ 竹内です。 お陰様でもう会社としても、 3期目を迎えることができました。 これもひとえにお客様に恵まれ、 助けられたからだと思っています。 本当にありがとうございます。 今後とも、仕事に対しては前向きに 頑張っていかないといけないなぁと 思っております。 ちょうど3期目を迎えた中で、 これまでの研修について 振り返りをしていたのですが、 中小企業、零細企業のお客様を中...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
カッピングするなら今の季節
今日は、やっぱり多い瘀血症の方の事例です。 血流が悪くて冷え性の方は多いと思います。 冷えの問題だけでなく、自覚の無い様々な病気に瘀血が関わっています。 写真で見せられないのが残念ですが カッピングをされた方の背中はまるい痕が付きます。 悪い臓器に対応していると考えられている部分もあり 自分の体の再発見に役立ちます。 当院では瘀血は妊娠と深く関係があると考えています。 ...（続きを読む）
- 関村 順一
- （鍼灸マッサージ師）
投資銘柄情報2013/03/05号
●カカクコム（２３７１） 本日終値３８３０円（＋１３０円）。価格比較媒体「価格．Com」運営。２０１３年３月期業績は当期利益で前期比２９．１％増となる見通し。期末配当を３５円（前期実績２５円）に増配。更に３月３１日現在の株主に対し１対２の株式分割実施を発表。これらが刺激材料となり、株価は緩やかな上昇トレンドが継続中。本日は２月２１日高値３７９５円奪回で、上場来高値（分割修正）を更新である。こ...（続きを読む）
- 村田 知史
- （投資アドバイザー）
「Ｂ級グルメ」の作り方、そのヒント（Ⅱ）
◆同業者組合型 「横手やきそば」
「横手やきそば」は、富士宮やきそば（静岡県）、太田焼きそば（群馬県）と
並ぶ日本三大焼きそばの１つです。
ストレートの角麺を、甘口の出汁入りウースターソースで味付け、片面焼き
の目玉焼きを焼きそばの上にのせます。
紅しょうがの代わりに福神漬けとすることも特徴です。
戦後、地元の飲食店や駄菓子屋などで提供されていたものを、2...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
本当にできる営業マンはお客様を怒らせたりしないかどうか？
営業コンサル＠竹内です。
営業でお客様を怒らせてしまった、という事が
どなたでもあると思います。
これは話の内容の言った言わないの水かけ論から
納期を守れなかった、
書類の提出が遅すぎた、といったことから
アポに遅れたなど色んな事があります。
もちろんそれ以外の部分もありますね。
しつこいアプローチをしすぎた、という人もおられるでしょうし、
お客様の痛いところを指摘し、正論なんだけども、
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
アンケート調査を「絶好の機会」と捉えよう
企業の広報担当者であれば、日ごろの取材対応やニュースリリースの作成や記者会見の準備といったルーティンワークのほかに、メディアからアンケート調査を依頼されることが少なくありません。経営者や企業そのものを対象としたものから、人事や環境の責任者を対象としたものまで様々です。無論、テーマも多彩です。 例えば日本経済新聞であれば、「社長100人アンケート」が有名で、昨年は4月、7月、9月、12月と...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
英検1級道場－人知れず努力を続ける元受講生あり
以前、都内の学校で英検1級コースを担当していた時の受講生が、受験を続けている 最近はお子さんともども受験なさっているようだ 私が学校に居る時には、解答解説会に必ず顔を出し、結果を報告くださっていた 他の生徒の対応で忙しい時には必ずメモを残して行かれた 私がその学校を離れた2011/1以降は自宅に手書きのはがきをくださるのだ 私自身が受験を続けていること、大病から生還したことなどに心を動かされ...（続きを読む）
- 山中 昇
- （英語講師）
投資銘柄情報2013/03/01号
●ヤマタネ（９３０５） 本日終値１９３円（＋１５円）。倉庫準大手。ＴＰＰ（環太平洋経済連携協定）に絡む農業関連として本銘柄が投資ターゲットに。株価は２月２５日より大きな上昇ボラティリティが出現となり、２月２６日には高値２０８円を付けるに至っている。その後は移動平均線との乖離拡大より調整を入れたが、本日より再び上値を窺う展開となってきている。現ディスクロで約６００万株の信用買い残を抱えているが...（続きを読む）
- 村田 知史
- （投資アドバイザー）
熊本県阿蘇市の住宅ローン問題相談会
熊本県阿蘇市の住宅ローン問題無料個別相談会を行います。個別相談になりますので、事前にご予約ください。 ご希望の方は下記フリーコールかメールにてお問い合わせください。 平成25年3月21日（木曜日）平成25年3月22日（金曜日）熊本県阿蘇市に在住か、熊本県阿蘇市周辺の方住宅ローン問題でお悩みの方はご連絡下さい。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・任意売却推進センター ＜全国対応＞ 株式会...（続きを読む）
- 木原 洋一
- （不動産コンサルタント）
「待ったなし! 2012年労働法改正と企業の実務対応 」
待ったなし! 2012年労働法改正と企業の実務対応 ~相次ぐ雇用の規制強化に、どこを見直せばよ.../労務行政
￥2,500
Amazon.co.jp
「待ったなし! 2012年労働法改正と企業の実務対応 ~相次ぐ雇用の規制強化に、どこを見直せばよいか~ 」
労働契約法、雇用安定法（高齢者の定年６５歳延長）、労働者派遣法など、労働法の改正について、知りたくて購入しました。
（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
ウェブディレクターの重要性
ウェブ制作業界において、「ウェブデザイナー」と呼ばれる職業は既に飽和状態となり、HTMLコーディングやメールフォーム程度のプログラムまでウェブデザイナーが兼任する事が当たり前になりつつあります。一方システム担当、PHP＆MySQLでの開発や、サーバー構築、ゲーム開発などは人手が足りないほどの状況です。 そんな中で意外と数が不足している職業に「ウェブディレクター」があります。「ウェブディレクター」...（続きを読む）
- 井上 昭弘
- （ITコンサルタント）
【UBI早朝勉強会】で講演させていただきます。
こんにちは。☆彡
シナジー・マネージメント
高橋です。
３月１３日にUBI株式会社の早朝勉強会にて
講演させていただくことになりました！
３月１３日といえば、３月１２日に行われる出版記念セミナーの翌日。
セミナー続きで大丈夫か！？自分。
しかも、UBIさんの早朝勉強会は何度か参加させていただきましたが、
錚々たる方々が講演していて、私で良いのか？
...（続きを読む）
- 高橋 愛子
- （宅地建物取引士）
「外食レストラン新聞」連載 （１９） サンプル紙プレゼント
3月4日発行の「外食レストラン新聞」に、弊社連載コラム19回目が掲載されました。
毎回ご好評いただいているため、今回もご希望の方にサンプル紙を無料でプレゼントいたします。
「外食レストラン新聞」は、「ファベックス2013」の主催者である日本食糧新聞社
さんが発行されている媒体で、主に飲食業や弁当、惣菜など中食事業に携わる
法人、個人を対象とした業界の情報紙です。
今号...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
ホームページ作成のための参考書
先日、友人から「そろそろホームページの作り方もわかっていないとまずい...」と相談を受けました。 とりあえずホームページ作成講座に通う前に（結構高いので！）作り方の参考になる本は無いかと本屋を探してみましたので、ご紹介します。 これからホームページ作成を始める方へのおすすめ1冊目 「デザインの学校 これからはじめるHTML&CSSの本」 千貫りこ 著 技術評論社 HTML（ホームページ作...（続きを読む）
- 井上 みやび子
- （システムエンジニア）
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