「人材」を含むコラム・事例
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価値を高めると「欲しい」が高まり価格も高める事が出来る
四角いスイカ・・・1万円 ハート型のスイカ・・・2万円 普通のスイカが一球 2000円から4000円と言うのに比べるとずいぶんと高い。しかし、同じスイカが形を変えることでここまで高く売れるとは・・・驚きですね。 もちろん、同じスイカというのにはチョット語弊はあります。工夫をし手を掛けて育てないと、資格やハート型にはならないですからね。ただ、こういう工夫をするところが素晴らしい発想...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
店長は自己肯定感の高い部下を育てよう
「よおおし、やるぞ~今回は失敗したけれど、もう原因は見つけたし対策も採った!今度は絶対に上手く行く!」 こんな部下ばかりだったら楽しいと思いませんか?そうですよね~楽しいですよね~ ところが、多くのリーダー達に会って私が思うのは、どうも、こういう部下よりも、深く反省し、悩み、自信を失い、ため息をついている部下がいる方が喜んでいる・・・そんな気がするのです。 私の思い過ごし??・・...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
経営者として、嫉妬した・・・
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ セミナービジネスの「成功事例発表会」+三橋セミナー 8月18日(日)に開催します。 【募集2日目・約20人がお申込み済】http://forline.jp/sbm-publish/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは。株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 一昨日の夜、私と金子さん、矢倉くんの3人が主催している経営者...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
お店は高生産性スタッフと低生産性スタッフの平均値で廻っている
「どうぞ、お冷やお注ぎしますね~」 「ありがとうございました。お会計は2000円ちょうどになります。」 「ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております」 「お客様いらっしゃいませ。今日はいつもの?はい、承知しました。」 「次のお皿ここに置きますね。」 ここは、吉祥寺で昔から有名なパスタ屋さんが兄弟店として2年前に新たに出店したお店。チョット路地裏のビルにあるのでわか...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
目の前のお客様の「少し未来」を想像しながら仕事をしよう
ある工事現場に、ふたりのレンガ積み職人がいました。そのひとりに尋ねました。 『あなたは何をしているのですか?』 『私は、このレンガを積み重ねているだけですよ・・・つまらない仕事です。』 もうひとりにも同じように尋ねました。 『あなたは何をしているのですか?』 『私は、この街の人達の安らぎの場所となる教会を作っています。私は、この街の人達を幸せにする仕事をしているのです。』 この...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
<ご案内>【HFA】仕事生産性UP、アイデア力UPの食事レッスン♪
(社)日本ヒーリングフード協会では、ヒーリングフードに関連する様々なテーマで学んでいただく【ヒーリングフード・アカデミー】を開講します! まず、第一弾は、ヒーリング・フード・エキスパート・インストラクターのRanさんが、毎日の食事を通じて、キレイになって仕事力もUPする方法をお伝えします! 夏の暑さに負けることなく、瑞々しく潤った美肌をキープ。仕事の疲れを簡単にリセットし、朝から生産性UP...(続きを読む)
- 須永 晃子
- (メンタルヘルスコンサルタント)
雇用の流動化時代をどう迎えるのか?~アベノミクス・成長戦略で働き方が変わる~
アベノミクス・第三の矢である成長戦略。その中において、雇用の流動化を促し、 企業の生産性を高めようという動きが活発化してきました。 解雇規制の緩和など、ややもすると「企業側」の都合がクローズアップされている印象も多いのですが、 同時に「働く側」はどのような準備をして行けばよいのか?も気になるところです。 終身雇用が崩壊し、年功序列型の昇進・昇給も期待できない時代となりました。 ...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
友だち200人で良質な採用に成功!!
ソソーカツタイムズ編集長の白井です。 企業の採用において、この150~200人の人材とのつながりを大切にして、 20人以下の企業でありながら、良質な人材の採用を成功させている企業があります。 横浜市に本社を構える「株式会社ジェイ・エム・シー」という企業です。 株式会社ジェイ・エム・シーは、自動車部品や医療機器の試作品を 製造する企業。厳しい経済状況にある“ものづくり企業”のなかで 増収増...(続きを読む)
- 採用広報プランナー 白井 千絵
- (採用コンサルタント)
人事制度についてのご相談が最近多いのです
こんにちは。 竹内です!! 最近、弊社では研修実施は中心でさせて頂いているのですが、 徐々に増えてきているのが、「人事制度」に関する内容です。 これまでには、あまりなかったようなタイプのご相談ですが、 ある一定の規模になると、重要度が増す内容です。 例えば、人事制度がない、または機能していない場合、 経営理念が浸透しなかったり、 人事方針が固まらず、お飾り制度になってしまったり...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
何もやっていない、と思うときでも何かを得ているのです
「う~ん、やらなきゃあなあ~とは思っているんですけどね・・・・なんだかスタートが切れないんですよね~どうしてなんだろう?自分でもわかんないんです・・・」 私がコーチングをしているあるクライアントは、自分が意欲と意志を持って勉強してある資格と取ったのに、それを有効活用する活動を始められずに、ぐずぐずしている自分に若干のいらだちを持っていました。 その資格を取ったのは、確かに自分の意...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
会議で反応がないのは反応したくないからです
「ねえみんな!会議では、ちゃんと発言しようよ!少なくとも、こっちが話しているときは、うなずくなどの反応をしてよ~」 あるマネジャーは、会議中の出席者の反応があまりに悪いので、思わずこう叫んでしまいました。 さて、あなたは、これを聞いてどう思いますか? 議長やプレゼンターは、会議の出席者が自分の話に思い通りに反応してくれないとき、出席者自身の参加意欲の無さのせいにしてしまうことがよ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
7月15日〜7月21日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう 7月8日~7月14日に投稿したなう: 大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう貿易事務を指導可能な方を募集しています!!: おはようございます。営業コンサル@竹内です。貿易事務(簡単な貿易英語を含む)... http://t.co/tQMN0qVM8a7/15 12:54 おはようございます。3連休はいかがお過ごしでし...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
質問が出ない会議は最低の会議だと心得よう
「あの~、ちょっと意味がわかりません。すみません。このフェアをすることの意味のところが、ちょっとピンとこないんです。」 店長は、来月から全国で行われる夏のフェアについての説明が、どうも理解出来なくて、会議を進行していたマネジャーに質問をしました。 「あら、ごめんなさい。私の説明が悪かったわね。じゃあ、説明をもう少し分解して話すわね。聴いていて解りにくいなと思ったところで、...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
店長は部下が弱音を言える雰囲気を作ろう
「店長・・・私やっぱりダメです。出来ません。難しすぎます・・・無理です・・・」 なんだか昨日と同じ言葉で始まりましたが・・・これは、ある店の面談でのシーンです。 この店では、スタッフは「個人面談に限り」思いっきりネガティブな言葉を使うことを奨励しています。ただし、店内では、「ネガティブ言葉は禁止」というポスターが貼ってあります。 実は、このポスターは、リーダー自らが「ネガテ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
履歴書を郵送するときのタブー
毎日、何人か転職や就職希望の方々とお会いさせていただけています。 この間、人事のご担当の方が悩んでおられました。 履歴書郵送で応募を受け付けていたのですが 一通、受取人支払いで 履歴書を郵送されてこられた方がおられたそうです。 80円支払うことはやぶさかでは もちろんないのですが 受け取るべきなのか? 受け取らないべきなのか? なぜならば、その時点で 「不採用確定」 なので 受け取...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
応募書類の訂正は誰が行うべきか?
履歴書の詐称は法律上で即日解雇できる理由になりますので、人材紹介会社は原則として登録人材の方が作成する履歴書、職務経歴書などの訂正は従来からしていません。個人情報保護法が施行されて、尚更、提供された個人情報を第三者がかってに修正することはできなくなりました。 2-3人に一人は明らかな誤字や2年で高校を卒業していることになっていたり記述の誤りを見つけます。発見した場合、訂正を依頼して差し替え資料の...(続きを読む)
- 西田 正晴
- (転職コンサルタント)
「追い出し部屋」でつぶされる前に・・・
「追い出し部屋」・・・何とも、もの悲しいワードでしょう。 企業が、リストラの一環として、過酷な労働環境に追いやり 暗に退職を促すような、そのやり口に、なんとも言いようのない 気持ちになります。 新聞の雑誌等のマスメディアを通じ、この「追い出し部屋」の各企業の実態が 次々と明るみになっています。 名も知れた、大企業でも平然と行われるこの手のリストラ。 パソコンはもちろん、自身の電話や、机...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
7月8日〜7月14日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう 貿易事務を指導可能な方を募集しています!!: おはようございます。営業コンサル@竹内です。貿易事務(簡単な貿易英語を含む)を指導可能な方を募集致します。西中島・谷町など大阪市内での案件です。期間は3か月で、継続更新が... http://t.co/dsHNLHzjML7/8 11:51 7月1日~7月7日に投稿したなう: 大阪の考動型...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
『やったー』の共有~職場で承認欲求を満たす良薬とは?~
先日、とある会社の主任クラスの研修で、「我々の役割について」というテーマで ディスカッションをしました。 「部下を育成する」 「上司の補佐役に徹する」 「職場のコミュニケーションを円滑にする」と 皆、それぞれ意見は出しますが、どうもピンと来るものがない。 当たり前すぎて、インパクトに欠ける、腹落ちするようなワードが出てこないのです。 すると、あるグループがふと「やったーの共有」だ...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
緊張する人、緊張しない人の違い
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「話し方&プレゼンの達人」セミナーは次回は7月20日(土)です。ビデオ撮影サービス開始! 【残席2席】 http://www.bizsp.net/1seminar/index.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 今日は、お便りが遅くなってしまいました。 日中、暑...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
緊張する人、緊張しない人の違い
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「話し方&プレゼンの達人」セミナーは次回は7月20日(土)です。ビデオ撮影サービス開始! 【残席2席】 http://www.bizsp.net/1seminar/index.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんばんは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 今日は、お便りが遅くなってしまいました。 日中、暑...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
「相手軸な物語人」⑯拙著の読書感想を頂きました(その31)
「上司に憧れ、その道をひたすら追いかけていたはずなのに、何時しか今の自分に違和感を覚えている・・・・まさに継続力の欠却ではないかと感じました。」 こう話して下さったのは、「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」を読んでいただいた、物語コーポレーション・丸源ラーメン事業部のマネジャー。若き日の自分を振り返り、その上で現在の自分を反省しておられます。そして、「覚悟」をされてい...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
やっている姿を感謝で見守って・・・これも忘れてはなりません
「やっている、姿を感謝で見守って、信頼せねば、人は実らず。」 「これが、山本五十六の言葉の3文目。もう新人だけではなくって、ひとを育てるときの全てのシーンに応用出来るよね。中堅にも、ベテランにもね。」 「任せるときに、放置せずに『見守る』とは、『感謝の心で見守る』と言うことなんですね。」 「そうなの。新人が入店してすぐに辞めてしまう原因の多くは、この感謝を感じられないからなの。...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
整理解雇回避措置の相当性
解雇回避措置の相当性 解雇回避措置の例として、以下のような具体策があり、←で示した内容は、その措置のデメリットを指摘したものである。 また、デメリットを指摘するのではなく、当該措置を取った場合のメリットに対する経営判断を裁判で指摘すべきとの見解もある。 ・広告宣伝費、交通費、交際費などの経費削減 ←企業活動が制約され、売上減少を招く危険性がある。 ・役員報酬の減額 ←銀行借...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
食と農と地域の街づくり
週末ファーマー便り(むさしの農業公園コミファームの研修) 7月6日、視察した「オークビレッジ柏の葉」。 ここは体験型貸農園というテーマで、レストランやウエディング にまで拡大し近郊農家も巻き込み、農園農地をブランド施設に 押し上げ、独自のイベント・カルチャーも計画。 また、広大なフィールドに囲まれた、各大学キャンパスが数多く 存在。 しかも、駅近ロケーションの理想的な環境のも...(続きを読む)
- 黄 惠子
- (料理講師)
話し合い耳を傾け承認し・・・これも大事ですよ
「話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず。」 「山本五十六の言葉には、続きがあるのよ。最初の一文があまりにも有名なので、この後の言葉が忘れられがちだけど、この2文目もかなり深い言葉ね。」 マネジャーは店長に、山本五十六の言葉の続きを伝えました。 「この、話し合い、と言うのが面談やミーティングのことを指すのよ。特に、個人面談で相手の話をしっかり聴いて、まずそれを承認す...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
やってみせ言って聞かせてさせてみせ・・・これが部下を育てる基本です
「やってみせて、言って聞かせて、やらせてみて、 ほめてやらねば人は動かじ。」 「ねえ店長!店長はこの言葉、知ってる?」マネジャーは店長に尋ねました。 「なんだか聞いたことはありますが・・・誰が言ったんでしたっけ?」 「これはね、昭和初期の軍人で山本五十六という司令官が言った言葉よ。人材育成の現場やマネジメントの現場でよく引用される言葉なのよ。」 「どういう意味なんですか?」 ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
7月1日〜7月7日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう おはようございます。竹内です。今日から7月ですね。燃えていきたいところです。ところで、企業の採用や育成をやりやすくする助成金ってご存知でしょうか?かなり弊社でも、情報を提供させて頂く機会が多くなってきました。... http://t.co/Tf2LC4rrnl7/1 8:59 6月24日~6月30日に投稿したなう: 大阪の考動型営業・人...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
店長は教える側と教えられる側とのギャップに注意しよう
「何かわからなくなったり、迷ったり、不安になったら、すぐに私に言ってね。」 店長は、新人Kさんにこのように伝えました。これは、新人が初日を迎え、一番最初に行うオリエンテーションで、店長が新人に伝えるべき最も大切なひと言です。 新人が入社、入店すると、先輩やトレーナーがついて研修、指導を行います。しかし、毎回毎回、同じトレーナーがついてくれるとは限りません。ペアー制度が確立してい...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
店長は初日の新人アルバイトにも目標設定をしよう
「今日、お仕事が終わってタイムカードを押すときに、あなたは何を手に入れていたいですか?」 今日アルバイト初日を迎えた、新人のKさんは、いきなりの店長からの質問に目を白黒させました。 「ごめんごめん。いきなりの質問にしては、ちょっとなじみの少ない質問だったわね。じゃあ、この質問の意味を説明するね。Kさんは、今日初日を迎えました。今どんな気持ち?」店長は、小さな質問から始めました。 ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
店長とベテランスタッフは新人アルバイトを心から大歓迎しよう!
「いらっしゃいませ!ようこそ!〇〇店へ!私たちは〇〇さんを大歓迎します!」 その日は、先日採用された新人アルバイトは勤務初日を迎え、初出勤したのでした! そこで彼女が見た物は・・・・よく結婚式の会場入口などに飾っている「ウエルカムボード」だったのです。 そこに書かれていたのは「自分を大歓迎してくれている先輩達の言葉」でした。 以前のブログでもお話ししましたが、初出勤の時の新人の気...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「相手軸な物語人」⑮拙著の読書感想を頂きました(その30)
「視点を変え、物事を前向きに捉える「意識」を持つことが必要ではなく「大切」なのだと気づかされました。」 今回の「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」読書感想を送って下さったのは、物語コーポレーションのお好み焼き事業部のマネジャーです。昨日の自分を振り返って反省しながら、また一歩前進しようという強い意志を感じます。素晴らしいですね! (以下本文) 物語人の皆さま...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
発見!丸善本店(自己啓発本コーナーにて)田原洋樹著『自走する力』
東京・丸の内の丸善本店で見つけました! 拙著『自走する力 あなたなら漂流人生を回避できる!(アートヴィレッジ)」 自己啓発コーナーに2冊並んでいました。 近くには、あの「今でしょ!」の林先生の本がどっかと平積みされていました(笑) 拙著は平積みとはいきませんが、2冊並んで、しっかりと存在感を見せていました! 組織内外で、また人生という大海原を、自らの足でしっかりと 渡り...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
「相手軸な物語人」⑭拙著の読書感想を頂きました(その29)
「(話すが)10割の時は、大体、興奮している。大体、自分の身を守ろうとしている。いつの間にか。自分勝手にな発想というより空想に近い自分だな。思い込みですね。このような自分だからこそ、上長は自分に対して、諭してくれたんだな。」 今回の「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」読書感想は、物語コーポレーション丸源ラーメン事業部のマネジャーからです。彼が、この本の中で一番印象に...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「相手軸な物語人」⑬拙著の読書感想を頂きました(その28)
「僕が思うに「相手軸に立ちきる」それは即ち「自分軸を捨てる」事とは違います。結論的に「相手軸に立つ」という事は「共通軸を持つ」事だと・・・」 今回、「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」の読書感想を送って下さったのは、丸源ラーメン事業部のマネジャー。自分の店長時代と「競合店に負けない店長」を比較し、反省し、今のマネジャーの仕事に活かすぞ!と言う決意が、熱いです!! ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
人材育成と採用がやりやすくなる助成金制度
こんにちは^^ 竹内です。 今日は、あまり普段書かない情報を 少し書きますね。 弊社でも、200社のお客様と お取引させて頂いておりますが、 研修をする際に、よく活用するのが 「助成金」です。 助成金という制度があるなんて知らなかった、 もっと早く使えばよかったというお声もよく頂戴します!! 助成金とは、国がある一定の内容をクリアした企業に支払われる 返済不要のお金で 上手に使え...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
「相手軸な物語人」⑫拙著の読書感想を頂きました(その27)
「そして、この発信で終わりではなく、実際に行動した結果、どう変わったのかという事が大切だと思いますので、そのご報告を必ず数カ月後にすることを約束(自分へのプレッシャー)して、今回の締めとさせて頂きます。」 いつも、感動的な読書感想を送って下さる物語ファミリーの皆さま。今日は丸源ラーメンの店長からのメッセージです。彼に限らずですが、この会社(物語コーポレーション)は、有言実行というか「...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
6月24日〜6月30日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう おはようございます。竹内です。人の悪い噂は、いい噂の3倍広まる、とも言われています。もし営業活動をするときは、このことをしっかりと考えておかないといけない。第一印象が悪かっただけでも、少しの噂になるかもしれないから。6/24 9:37 この記事は表示できません: この記事には一部、Amebaの健全なサイト運営にふさわしくない言葉・表現が...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
赤字社員だらけでも営業利益20%をたたき出した社長の経営ノート
おはようございます。 ワクワクの和久井です。 今日は経営者仲間の著書の紹介です。 金村秀一さんの 赤字社員だらけでも営業利益20%をたたき出した社長の経営ノート 人材不況を嘆いていても仕方ない。 今いる戦力でどう戦うか? その具体策が書かれた本です。 実はこの本の出版に私もすこしお手伝いしたい経緯もあり、出版記念パーティーにも参加させていただきます。 このパ...(続きを読む)
- 和久井 海十
- (ITコンサルタント)
店長が行うアルバイト採用面接、最後の質問でこれを聴こう!
「私たちの店は、あなたが感じたとおりのこんな雰囲気の店です。そして、お客様にもこのように楽しんでいただける様な店作りをしています。あなたは、このチームの一員として一緒にがんばれますか?」 店長は、アルバイトの応募者に最後の質問をしました。この質問こそが、応募者の覚悟と共感を確かめている最も大切な質問です。この質問に、笑顔で熱意を込めた「はい!」と言う答えが返ってこなかったら、この応...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新卒採用の方法 21
採用のご担当者、人事のご担当者、トップの方々ともお会いさせていただけています。 求人広告に対する考え方は 企業様それぞれ様々です。 続き) 選考基準はさまざまあります。 中小企業では、内定から実際の入社までの 確率は、かなり悪くなることが予想されます 当然、100%が理想ではありますが、 学生は学生で、取れるだけ内定を取るという価値観の学生も 多々います。 実際の採用したい人数よ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
「売れる専門家養成講座プレセミナー」第2回を開催致しました
■6月29日(土) ちよだプラットフォームにおきまして一般社団法人日本専門家協会が主催して「売れる専門家養成講座プレセミナー」が開催されました。 弊社代表・松下雅憲も理事のひとりですので、自分の事例や自分が担当する「強みを引き出す33の質問」についてお話しをさせて頂きました。 当日は大勢の「専門家」の皆さまが熱心に耳を傾けて下さり、一般社団法人日本専門家協会がこれから行っていこ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
厚生労働省・実践型地域雇用創造事業をサポートします!
厚生労働省の実践型地域雇用創造事業が各取り組み地域で今年度もいよいよ本格的にスタートしました。 昨年度は、秋田県横手市、静岡県狩野川流域地域、島根県出雲市、熊本県上天草市、高知県しまんと町 と5つの協議会様とお仕事をさせて頂きました。 私は平成22年度から本事業に携わらせて頂いておりますが、本年度で4年目に突入いたします。 各地域が抱える、深刻な雇用情勢に、微力ながら、『人材育成』...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
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